發(fā)布時間:2022-07-25 20:01:30
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)理論論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

基于倫理的網(wǎng)絡(luò)文化戰(zhàn)略的出發(fā)點在于,揭示各種烏托邦想象背后的知識權(quán)力結(jié)構(gòu)的宰制性,引入一種責(zé)任的觀念,使網(wǎng)絡(luò)空間作為一種公共資源和公共空間能夠在微觀生活中發(fā)揮其賦予權(quán)力和解放性的功能,同時也必須看到網(wǎng)絡(luò)權(quán)力結(jié)構(gòu)的差異和無秩序也潛藏著創(chuàng)造力和生長性的力量,完全以真實世界的標(biāo)準(zhǔn)框定虛擬生活并不總是適宜的,而作為一種制度性的戰(zhàn)略則在于建構(gòu)一種反思與批判性的網(wǎng)絡(luò)文化,使人們能夠通過獨立思考和相互磋商找到虛擬生活的方向。
1.從烏托邦原則到責(zé)任原則
翻開大多數(shù)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)文化的書籍,所討論的問題都集中于諸多烏托邦和反烏托邦的集體想象,如網(wǎng)絡(luò)就是新生活、電子人、電子全景監(jiān)視(奧維爾之1984和“老大哥”)、言論自由、互動式交往、巴別塔(文化際溝通難題)等等,它們之中,有的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅會帶來新的發(fā)展機遇和新的生活形式,還能使現(xiàn)有的社會問題(如缺乏社群溝通等)得到改善;另一些則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間的發(fā)展會導(dǎo)致集權(quán)統(tǒng)治,會使人最終喪失自我走向毀滅。實際上,任何烏托邦和反烏托邦的構(gòu)想都不是深刻的反省,而只是大眾消費文化現(xiàn)象的延伸,僅是對于網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象的簡單化處理。面對網(wǎng)絡(luò)空間所帶來的倫理挑戰(zhàn),我們必須認(rèn)識到正確的倫理抉擇絕不是對某種烏托邦想象中的信條的遵守,而應(yīng)該引入一種對人自身的責(zé)任。
在網(wǎng)絡(luò)文化的建構(gòu)中,最具有反諷意味的是美國人對美國憲法第一修正案的執(zhí)著。其內(nèi)容是:國會不得制定關(guān)于下列事項的法律:確立國教和禁止宗教活動自由;限制言論自由或出版自由;或剝奪人民和平集會和向政府請愿申冤的權(quán)利。由于言論和出版自由權(quán)被神圣化,任何針對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的控制都遭到了強烈的反彈(甚至使用反黃芯片的做法也受到了質(zhì)疑)。最后,為不侵犯個人言論自由計,只能設(shè)法控制言論自由的不良后果,以約束那些濫發(fā)有害信息和以此牟利的人。這與美國一些堅持生命的超越價值的團體反對墮胎有一定程度的相似。其實,言論自由之類的抽象原則本身并不錯,但如果將其作為網(wǎng)絡(luò)空間的一種烏托邦特性加以無條件的捍衛(wèi)則是難以自洽的。顯然,這對于不相信這條原則的人或網(wǎng)絡(luò)有害信息的受害者來說并不是什么圣經(jīng)。
網(wǎng)絡(luò)文化的迅速發(fā)展正在改變著人們的生活,人們必須遵循一種新的責(zé)任原則。這種新的責(zé)任原則不再僅僅要求人們對某種烏托邦的信念負(fù)責(zé),而強調(diào)人們應(yīng)該朝向未來,對可以預(yù)見的后果承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。對此,雅斯貝爾斯指出,我們對人類最遙遠(yuǎn)的未來,對人類歷史的保存負(fù)有責(zé)任。責(zé)任師漢斯·尤納斯發(fā)出的責(zé)任的絕對命令是:按照那樣的方式行動吧!在你之后仍然存在一個人類,而且盡可能長久地存在。保爾·利科對尤那斯的評論是:“就尊重人的簡單概念而言,命令是新事物,從這個意義上講,它超出一種由相互關(guān)心而保證的鄰近的倫理。在技術(shù)時代,責(zé)任延伸到我們的能力在空間與時間,在生命的深處所能及的遠(yuǎn)處?!?/p>
現(xiàn)在,問題的重心必然轉(zhuǎn)向一個現(xiàn)實問題:如果我們的公共選擇是健康的網(wǎng)絡(luò)文化(如果不是如此本文的所有討論都是無意義的),誰應(yīng)該為網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展負(fù)責(zé)?麥金太爾(A.Mcintyre)曾提出三角色理論來描述現(xiàn)代性,他認(rèn)為,現(xiàn)代性中具有倫理代表性的三種人是消費人、心理治療家和管理專家。這是一種價值與手段分裂的“社會生態(tài)”,一部分人是追求自我利益的個體,另一部分人則是聲稱能夠服務(wù)于任何目的的專業(yè)人士。這使人聯(lián)想到韋伯所稱的沒有心肝的者和沒有靈魂的專家。因此,不論是消費者還是專業(yè)人士都應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展肩負(fù)起責(zé)任。尤其是擁有知識能力的專業(yè)人士,他們不應(yīng)僅僅販賣技術(shù)樂觀主義以鞏固其權(quán)威性,而更應(yīng)該為增進積極的文化消費作出應(yīng)有的努力。
如此呼喚責(zé)任原則也有某種理想主義甚至烏托邦的成分,但是,我們的確已經(jīng)生活在一個倫理在最終依據(jù)上受到挑戰(zhàn)的時代,可愈是如此,對于責(zé)任倫理的要求就愈為急迫。
2.走出公共電子牧場的悲哀
網(wǎng)絡(luò)是一種公共資源,而人們對待公共資源的態(tài)度往往不甚明智。人類生物學(xué)家蓋瑞·哈定〔GarretHardin〕將這種現(xiàn)象形象地稱為“公共牧場的悲哀”。
“公共牧場的悲哀”這個典故可以追溯到19世紀(jì)的英國。那時,大多數(shù)村莊的邊緣都有一片“公共牧場”。附近的村民可以在上面放牧。如果他們能夠明智地使用這些共有地,就可以逐漸增加自己的財富。但是,人口增加以后,出現(xiàn)了過度放牧的現(xiàn)象。雖然這種行為對大家都不利,但因為公共牧場沒有人進行管理,人們僅從自己的立場進行盤算,他們只知道誰增加牛只,誰就多得一份利益,而只分擔(dān)公共利益的一部分損害,結(jié)果每個人都在追求自己的最高利益的同時,毀掉了自己的長遠(yuǎn)利益。最終,群體在公共牧場的行動自由,使群體利益遭到毀滅性破壞。在人與自然和人與人的關(guān)系上,每天都在演繹著這樣的悲劇。
在網(wǎng)絡(luò)空間中,這種“公共牧場的悲哀”也是一種常見的現(xiàn)象。談到網(wǎng)絡(luò)版的公共牧場,我們也許會立即聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)帶寬有限:如果每個人無限制地接入網(wǎng)絡(luò)中下載或發(fā)送大量的資料,對個人來說是回報性的選擇,對集體來說則是災(zāi)亂性的。但這種現(xiàn)象可以由下載速度進行調(diào)節(jié),除了個別的信息濫發(fā)行為外,沒有太多規(guī)范的必要。實際上真正值得關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)空間中的文化氛圍,或者說所謂虛擬生活的“民風(fēng)”。
首先是信任問題。由于虛擬生活可以匿名進行,這對人們的信任關(guān)系是一個前所未有的挑戰(zhàn)。在全球電子鏈接WELL上,一度有人要求以匿名(仍然保留某種與身份相聯(lián)系的簽名)的方式召開網(wǎng)上會議,結(jié)果如同玩游戲一樣,參與者以一種邪惡的方式開始講述關(guān)于對方的故事,彼此相互攻擊。雖然人們最初接受了這種攻擊,但當(dāng)有人建議以不簽名或仿冒簽名的方式進行時,遭到了大家的拒絕,而且會議進行了兩周之后,人們紛紛要求管理部門中止會議,因為會議上人們的破壞性太強了。WELL的創(chuàng)建者斯圖爾德·布蘭德and)說:“人們之間的信任被破壞了。毀掉容易,重建難。”從心理學(xué)上講,網(wǎng)絡(luò)上的信任缺失會給許多人造成傷害。顯然,盡管人們在網(wǎng)上都是在使用虛擬的假面具與他人打交道,但是鑒于人們的人格氣質(zhì)和自我控制能力各不相同,蓄意的欺騙往往更容易擊中輕信者,給他們造成極大的傷害。毋庸置疑,如何在虛擬生活中適當(dāng)引入信任機制對于提高虛擬生活的質(zhì)量是有一定意義的。
其次涉及信息內(nèi)容和交往方式。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和虛擬性,使得許多人將網(wǎng)絡(luò)視為獵奇與宣泄情緒的場所和尋求隱秘嗜好的同道的途徑。毫無疑問的是,商業(yè)化運作的網(wǎng)絡(luò)公司及時地抓住了人們的這種文化消費心態(tài),為了留住網(wǎng)民,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上追求流行化、花邊化甚至庸俗化,網(wǎng)絡(luò)和傳媒對網(wǎng)絡(luò)交往的宣傳也有很多言過其實之處。其中許多內(nèi)容很難說是積極的文化消費。這就是網(wǎng)絡(luò)的傳媒運作模式,在這種模式下,網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容被視為網(wǎng)站的饋贈,既然是饋贈,內(nèi)容的質(zhì)量就被放在第二甚至第三位考慮了,這種情況在個人網(wǎng)頁的情形中也同樣存在。至于網(wǎng)絡(luò)中的交往方式,一種容易被接受的立場是,不管是何種關(guān)系,只要兩相情愿就可以進行。但這些關(guān)系并不僅僅影響到相關(guān)人,一些不良的關(guān)系模式容易在網(wǎng)際廣為傳播。根據(jù)這些分析,我們看到使網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容和交往方式變得更加健康和積極是一項十分重要的文化戰(zhàn)略,也是一件非常困難的工作。作為一個后發(fā)民族國家,如果在網(wǎng)絡(luò)文化上沒有自主意識,沒有一種建構(gòu)健康的網(wǎng)絡(luò)文化的勇氣,難免會遭遇新的文化認(rèn)同危機。簡言之,現(xiàn)在流行的消費性的網(wǎng)絡(luò)文化是具有一定的腐蝕性的。對于中國來講,在娛樂性的消費之外,還應(yīng)該尋求一些有益于提高國民素質(zhì)的發(fā)展路向。這項工作的職責(zé)主要不在國家,而在于網(wǎng)絡(luò)信息企業(yè)和廣大的知識階層。
3.適度保持虛實之間的張力
虛擬生活中的失范現(xiàn)象,使一些人認(rèn)為應(yīng)該完全以真實世界的倫理規(guī)范來制約虛擬生活,但這實際上不可能也沒有必要。具有更大的不確定性的虛擬生活自有其價值和意義,重要的是如何建構(gòu)一種網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,使人們在虛擬與真實之間保持必要的張力。
要在虛擬和真實之間保持適度的張力,首先應(yīng)該消除虛擬生活的神秘性,鼓勵網(wǎng)際探索。信息瀏覽能力和對虛擬生活的了解已經(jīng)成為人們理解當(dāng)代世界的一個重要方面,應(yīng)該允許人們依據(jù)個人的興趣在網(wǎng)際瀏覽信息和選擇各種形式的虛擬生活。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,我們必須接受的一個事實是,虛擬生活將成為生活必不可少的組成部分。很多人,特別是青少年,將會以網(wǎng)絡(luò)作為他們學(xué)習(xí)和擴大交往的工具,同時,網(wǎng)絡(luò)交往會隨著人們的網(wǎng)際經(jīng)驗的增加而自然形成一些基本的規(guī)范,而這是我們難以預(yù)見的,故對于虛擬生活我們應(yīng)該持一種開放立場。顯然,這種開放的立場也應(yīng)該是審慎的。我們必須看到對于虛擬生活的各種形式的夸大性宣傳中有一種烏托邦式的網(wǎng)絡(luò)文化自我中心主義。例如,許多人聲稱:十年后虛擬實在將成為性撫慰的主要手段,令人興奮卻又安全可靠。但實際上,網(wǎng)絡(luò)空間有一種固有的雙重性,即盡管虛擬身體為各種新的虛擬活動提供了機會,但虛擬身體無論有多完美,依然不能替代真實身體的體驗。而且這種虛擬身體與真實身體的沖突還會帶來一些新的壓抑形式。其中最主要的壓抑是,網(wǎng)絡(luò)空間的匿名狀態(tài)在不斷地誘使人們進行一些“不為人知”的行為,如非法入侵他人電腦,偷看他人郵件等,而這些行為的最大危害是使人們處于罪的和悔恨交加狀態(tài)。簡言之,網(wǎng)絡(luò)空間是不得不打開的潘多拉的魔盒,如何對待真實和虛擬始終面臨兩難抉擇。
與此同時,加強虛擬生活與真實生活的聯(lián)系是未來網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的一個重要突破口。電子商務(wù)、真實社區(qū)的互助服務(wù)和公共參與都需要真實與虛擬的連接。從交往的角度來講,網(wǎng)絡(luò)可以使人們在真實社區(qū)中的聯(lián)系更為緊密,而這不失為消解現(xiàn)代科層制度和都市生活隔膜的一個重要途徑,也是避免過渡網(wǎng)絡(luò)沉溺的一種方法。但是,我們在此不愿意勾勒出某種烏托邦的前景,因為我們不能斷定在社會服務(wù)體系完善的現(xiàn)代社會中,地理區(qū)域上接近的現(xiàn)代人真心愿意擴大相互交往。這顯然是一個實踐性的問題,不同情況下的結(jié)果也不盡相同,無法作出臆測。
此外,我認(rèn)為,應(yīng)在一定程度內(nèi)容忍網(wǎng)絡(luò)空間的無序性和網(wǎng)絡(luò)文化的消極性。由于在網(wǎng)絡(luò)空間中身份具有流動性,傳統(tǒng)的規(guī)范倫理模式不再完全適用。在虛擬生活中,除了最基本的不傷害原則外,其他所有的倫理規(guī)范都需要通過商談共識模式形成,因此虛擬生活的無序性是網(wǎng)絡(luò)文化必經(jīng)的一個發(fā)展階段,倫理規(guī)范就是在人們對無序性感到難以忍受時開始為人們所直覺,再由討論達(dá)成的共識。使此問題變得更為復(fù)雜的是,即便真實世界中的權(quán)威機構(gòu)不能容忍某些網(wǎng)絡(luò)空間的無序性,如網(wǎng)際言論,也未必能夠及時有效地制止。從這種角度來講,網(wǎng)絡(luò)的確改變了權(quán)力合法性的來源,社會總體權(quán)力結(jié)構(gòu)仍保持至上而下的宰制性特征的同時,附加了一種逆向的自下而上的草根性。但顯然,這種草根性是離散的、塊莖狀和游牧部落性的,即便能夠在微觀上形成某種整合性的民主機制,它也未必能夠超越其有限的視界,故我們對網(wǎng)絡(luò)空間在總體上整合無序的能力也不作烏托邦式的想象。說到網(wǎng)絡(luò)文化的消極性,我們應(yīng)該容忍的原因是所謂積極和消極是相對的,其后果因人而異,并無絕對的標(biāo)準(zhǔn),除了對于極端和違背社會公共道德規(guī)范的必須加以限制外,對于一些不甚積極的內(nèi)容則應(yīng)持寬容態(tài)度。這一方面是現(xiàn)實經(jīng)濟利益的必然選擇,另一方面則體現(xiàn)了現(xiàn)代社會對個人自主選擇生活方式的權(quán)利的尊重。簡言之,我認(rèn)為,消極性和積極性是十分復(fù)雜的,對于大多數(shù)虛擬生活的積極性和消極性的判斷應(yīng)該由個人通過批判和反思之后作出倫理抉擇,而不應(yīng)完全依賴于外界作出的是非判斷。為此,需要使網(wǎng)絡(luò)文化成為一種具有批判和反思性向度的文化。
4.建構(gòu)批判和反思性的文化
網(wǎng)絡(luò)空間是一種技術(shù)-文化現(xiàn)象,從建構(gòu)理論的角度來看是一個社會文化建構(gòu)技術(shù)與技術(shù)型塑社會文化的并行互動過程。簡言之,網(wǎng)絡(luò)空間如何發(fā)展、虛擬生活如何進行,取決于相關(guān)利益群體的選擇,應(yīng)該倡導(dǎo)一種參與式的網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)際存在由電子書寫建構(gòu),網(wǎng)際交流完全依賴于語言的溝通,但由語言和符號的交流到建構(gòu)具有批判和反思性向度的文化還是有很長距離的。建構(gòu)批判和反思性文化關(guān)鍵是要有批判和反思的態(tài)度,而大多數(shù)人寧愿選擇沒有深度的無反思的生活。因此迫切需要有人思考“如何選擇一種更好的虛擬生活”,以引發(fā)普遍的關(guān)注和討論。
在網(wǎng)絡(luò)時代,建構(gòu)批判和反思性的文化的核心任務(wù)就是對網(wǎng)絡(luò)文化本身進行批判和反思。顯然,這種批判和反思應(yīng)以大眾為本位,故其主要任務(wù)不是去代替大眾思考而是讓人們自己去批判和反思虛擬生活。因此,在此過程中的思想者不應(yīng)再以立法者的立場去為大眾規(guī)定何謂積極的虛擬生活,而只能以某種闡示者的態(tài)度說明自己的詮釋及前提。這樣的詮釋本身并不重要,重要的是它的“去蔽”功能,即它使人們看到,原本只是不假思索地接受的諸多生活安排有值得思考的地方。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫課程是一般分為三大模塊:創(chuàng)建管理數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫記錄的增刪改查操作,創(chuàng)建管理數(shù)據(jù)庫對象。對于高職院校的學(xué)生來說,大量的知識點導(dǎo)致學(xué)生難以記憶、難以掌握,并且在實際操作中不能靈活運用。為了在教學(xué)組織過程中培養(yǎng)學(xué)生實踐能力,吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,在授課過程中將一個完整的案例拆分為若干具有鮮明特點的小案例,并從中分解出完成該案例所需要掌握的知識點,最后再以完整案例貫穿所學(xué)內(nèi)容,最終使學(xué)生能夠靈活運用所學(xué)內(nèi)容解決實際問題。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中采用案例式教學(xué)具有以下優(yōu)點:
1.1學(xué)習(xí)目的明確
在授課過程中通過一個或幾個獨特而又具有代表性的典型事件,讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中,建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問題的方式,以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,進而提高技能素質(zhì)。在所有授課過程中,通過學(xué)生成績管理系統(tǒng)及圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及管理,講解數(shù)據(jù)庫理論知識,學(xué)生能夠?qū)W有所用,將所學(xué)知識靈活運用到實際項目中。
1.2激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中的案例來源于企業(yè)真實項目,通過分析討論,學(xué)生會主動探索解決問題的方法,活躍了課堂氣氛。例如,我們在授課過程中引入東軟等公司真實項目員工管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及實現(xiàn)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及實現(xiàn)等。在案例教學(xué)實施過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)到較高的水平,有利于理論知識的學(xué)習(xí)和理解。同時,學(xué)生是主角,由過去被動接受知識變?yōu)橹鲃咏邮懿⒎e極去探索,便于學(xué)生掌握案例中所揭示的相關(guān)問題,通過認(rèn)真思考,提出解決辦法。
1.3較強的實踐性
案例式教學(xué)過程中所選的案例必須與學(xué)生的實際項目需求相結(jié)合,所學(xué)案例要具有準(zhǔn)確性及代表性,這就要求授課教師對案例中所涉及的相關(guān)知識應(yīng)有較深刻的認(rèn)識,選擇適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。所選案例必須與學(xué)生的實踐項目相結(jié)合,通過案例教學(xué),有利于提高學(xué)生實踐操作技能。具備一定難度的案例,激發(fā)學(xué)生進行深入仔細(xì)地調(diào)查研究和分析評價,便于對這些難點和重點問題的理解和掌握,從而取得更好的教學(xué)效果。
2教學(xué)效果
案例教學(xué)法通過一個個典型案例,激發(fā)學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新的意識,讓學(xué)生感受、理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠舉一反三,對案例進行完善和擴展,符合高職院校對學(xué)生能力培養(yǎng)要求。案例式教學(xué)實現(xiàn)了教學(xué)相長,即教師在教學(xué)中不僅是講授者和組織者,而且是討論中的一員,通過交流,產(chǎn)生思維共振和學(xué)術(shù)共鳴。學(xué)生的思維如果都活躍起來,他們在思考問題的深度和廣度上往往會超越教師,使教師和學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)成為可能。合理運用案例教學(xué)法法,積極實行啟發(fā)式教學(xué),對生活工作中遇到的問題,運用已有的能力解決它,為學(xué)生提供在“做”中“學(xué)”的學(xué)習(xí)機會,為以后更快更好地適應(yīng)就業(yè)崗位打下良好的基礎(chǔ)。
3結(jié)論
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)第四媒體/媒介網(wǎng)絡(luò)媒體第二媒介時代“作為虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)”
Abstract:InternethasahistoryofelevenyearssinceitisservedforthecommonpeopleinChina.Weshouldstudytheconceptionsdescribingthe“Internet”inahistoricview,discoverthecharacteristicsofdifferentphrasesreflectedbythoseconceptions,andeventuallyfindthenatureofInternet,andtheInternet’sculturalandsocialmeaningtowardthehumanbeing.ThenwecandevelopanewframeworkwhichissuitableforunderstandingtherelationbetweentheInternetandcommunicationorthetraditionalmedia,andthegrowthofitself.Myopinionisthatnetworkisactuallythevirtualworld,notthecommunicativemedia.
Keyword:network;thefourthmedia;networkmedia;thesecondmediaera;networkasavirtualworld
網(wǎng)絡(luò)是什么?十多年中有過許多回答。今天重提這個問題好像有些幼稚,但是事實并非已經(jīng)清晰。首先聲明,我不是從工程技術(shù)的角度來探討網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),而是追問網(wǎng)絡(luò)的文化社會意義所在。似乎可以說,本文探索的是網(wǎng)絡(luò)對于“人”或“人類社會”來說是什么。網(wǎng)絡(luò)無疑已經(jīng)對當(dāng)今社會產(chǎn)生了深刻的重要的影響,它向前延伸的每個新進展,都使網(wǎng)絡(luò)在遠(yuǎn)離起點的時候越來越需要人們反思它的社會本質(zhì)。
一、網(wǎng)絡(luò)概念的變遷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及與此對應(yīng)的人們認(rèn)識的豐富和深化
網(wǎng)絡(luò)的概念表述,大致按時間的順序,出現(xiàn)了后面的概念。有的說網(wǎng)絡(luò)是“第五媒體”,是排在包括雜志在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說網(wǎng)絡(luò)是“第四媒體”,是排在不包括雜志在內(nèi)、在新聞傳播意義上的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說網(wǎng)絡(luò),只提“網(wǎng)絡(luò)媒體”,而回避了“網(wǎng)絡(luò)作為一個整體是什么”的問題。還有的說,網(wǎng)絡(luò)實際上是“信息平臺、虛擬空間和商業(yè)平臺”。有的說網(wǎng)絡(luò)開辟了“第二媒介時代”、“第二世界”。而今,更多的人干脆不追問“網(wǎng)絡(luò)是什么”,而只是用經(jīng)驗和直覺來從傳統(tǒng)的框架來觀察網(wǎng)絡(luò)新媒體,如博客、維客、流媒體、網(wǎng)絡(luò)電視等等。
這些概念的變遷真實地表現(xiàn)了我國學(xué)者、研究者和業(yè)界對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識的軌跡。從泛泛地談網(wǎng)絡(luò)是什么到具體地談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)的形態(tài)——“網(wǎng)絡(luò)媒體”、“新媒介”;從既成的大眾傳播媒體的框架“內(nèi)部”來理解網(wǎng)絡(luò)到從更大框架——與傳統(tǒng)社會、傳統(tǒng)媒介時代對立的大視角——來理解網(wǎng)絡(luò);從具體的媒介形態(tài)的遞進和演化上升到能夠意識到媒介代際的更迭;從試圖研究網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)到暫時放棄本質(zhì)等待網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展成熟后解答。這個軌跡明顯地體現(xiàn)出人們對網(wǎng)絡(luò)研究的深入,也從側(cè)面折射著網(wǎng)絡(luò)自身的成長。
二、網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)在爭議和反復(fù)中漸漸顯露
如今網(wǎng)絡(luò)已走過童年期,童年期的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)未成形,甚至看不出輪廓,人們只能根據(jù)有限的、暫時的現(xiàn)象近于臆測網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。今天的網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)出成熟期的某些特征,表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)發(fā)展從早期的直線上升到現(xiàn)在的平穩(wěn)上升,無論是網(wǎng)絡(luò)用戶,還是網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的原創(chuàng)推出,都展現(xiàn)了同樣的趨勢。網(wǎng)絡(luò)用戶告別了此前的瘋狂的增長,而原創(chuàng)性的技術(shù)也放緩了研發(fā)的腳步了。“三個月一年”的“互聯(lián)網(wǎng)年”節(jié)奏[1]和“光纖定律”[2]已經(jīng)成為一個沉入歷史的輝煌記憶。這些現(xiàn)象都證明這個網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)已經(jīng)漸漸浮出水面。我們知道每個新事物的發(fā)展都有一個成熟期,也就是形態(tài)和屬性基本“定型”的時期,甚至是“類型化”的時期。這就是我們追問網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的根據(jù),這是一個網(wǎng)絡(luò)相對定型可以理解的時期。
不懂得歷史,我們永遠(yuǎn)不知道自己是誰。同樣,不知道網(wǎng)絡(luò)在歷史上出現(xiàn)的概念和理解,我們也無法直接推斷網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),從源流開始梳理,我們不僅可以更清晰地把握本質(zhì),而且能夠更準(zhǔn)確地把握不同時期的網(wǎng)絡(luò)研究,懂得它的價值和意義,明了它的缺點和局限。下面對歷史的角度對網(wǎng)絡(luò)的概念進行梳理:
(一)把網(wǎng)絡(luò)看成是“媒體形態(tài)的一種”的階段
“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問題最早是用“網(wǎng)絡(luò)與媒體的關(guān)系”的方式提出來的。這是因為媒體尤其是大眾傳播媒體關(guān)系到人類“最重要的精神交往”。人們最渴望理解的是,網(wǎng)絡(luò)對于當(dāng)今時代“最重要的精神交往”——大眾媒體有何種影響的問題。研究者首先把網(wǎng)絡(luò)看成是媒體形態(tài)的一種,把網(wǎng)絡(luò)看成是傳統(tǒng)社會中大眾傳播系統(tǒng)中的一個媒介形態(tài)。這種理解很顯然無法容納網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出來的如此之多的異質(zhì)的、非大眾傳媒的特點和屬性。把不同的東西混淆到一起,顯然是牽強而缺乏說服力的。這個思路無法真正解決網(wǎng)絡(luò)的定位問題,更無法達(dá)到對網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的思考。
作為“媒體形態(tài)的一種”,先后出現(xiàn)了“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”的概念。具體考察,從時間序列上說,網(wǎng)絡(luò)不是“第五媒體”,更不是“第四媒體”或“第四媒介”,這點已有公認(rèn);從承載內(nèi)容的性質(zhì)和符號載體上說,網(wǎng)絡(luò)也不是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”。理解后一點有些復(fù)雜,我想從“媒介的特質(zhì)”和“傳播的意義”兩個角度來說明。
首先從“媒介的特質(zhì)”的角度考察。我們知道,信息的載體是符號,符號傳播是媒介的形式的本質(zhì)。新聞意義上的大眾媒體,包括報紙、廣播、電視三大媒體。他們的最大特質(zhì)是各自擁有獨特的符號系統(tǒng)。報紙主要靠文字;廣播主要靠音響;電視靠以影像、聲響為主,文字為輔。獨特的符號系統(tǒng),是識別三大傳統(tǒng)媒體的基本依據(jù)。而網(wǎng)絡(luò)的符號仍然是文字、聲音和影像,只是綜合利用,并沒有創(chuàng)造出新的傳播符號。
然后,從“傳播的意義”的角度做考察。傳播的內(nèi)容是新聞、神話傳說還是歷史知識也是媒體定位的標(biāo)志?!叭竺襟w”都是在“新聞的意義”上談的。所謂在新聞的意義上,是指他們都以新聞為本位,為重要任務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)顯然是信息的集散地,它包含了不同的形態(tài)組成,如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告、實時聊天、電子郵件等等。他們各自具有不同的特點和旨趣,從總體上網(wǎng)絡(luò)傳播是“大雜燴”,并沒有形成對新聞的重點強調(diào)。
以上分析看出,把網(wǎng)絡(luò)從“媒體”或“媒介”的角度,進行傳統(tǒng)或習(xí)慣意義上的排名歸隊,無論是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”,都是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
(二)把網(wǎng)絡(luò)的討論分解到“網(wǎng)絡(luò)具體形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)媒體”的討論的階段
網(wǎng)絡(luò)與媒體關(guān)系探討的突破,就是把“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念從宏觀抽象的網(wǎng)絡(luò)的大概念中抽取出來,而從網(wǎng)絡(luò)的一個形態(tài)組成來考察,單兵直入的討論獲得了成果。
“網(wǎng)絡(luò)媒體”的提法,就是在這個認(rèn)識背景下升溫的。2000年后代替“第四媒體”的概念,“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為人們討論網(wǎng)絡(luò)時的主要探討對象。[3]“網(wǎng)絡(luò)媒體”的界定有很多困難。其中最重要的代表就是在網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站媒體和商業(yè)網(wǎng)站媒體,我們可以明顯地感覺到,他們具有某些大眾傳播媒體特征,具有“準(zhǔn)大眾傳播媒體”的特性,因為龐大的網(wǎng)民規(guī)模支持著網(wǎng)頁的瀏覽率。當(dāng)然“按照傳播學(xué)的定義,一種媒介使用人數(shù)達(dá)到全國人口的1/5,即可被稱之為大眾媒介”。[4]所以即使目前的有著龐大的受眾群,也不能斷言它已經(jīng)成為大眾傳媒;但是根據(jù)互連網(wǎng)的發(fā)展趨勢,我們可以肯定“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為大眾傳媒是未來的必然。這個階段的探討進入了網(wǎng)絡(luò)的具體形態(tài)組成,討論因為具體化而更為集中,對象的特性也更為清晰,“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的出現(xiàn)表明人們對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識開始深化。
“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念回答了上面的疑問:網(wǎng)絡(luò)作為整體不是媒體,但網(wǎng)絡(luò)的組成部分“網(wǎng)絡(luò)媒體”是媒體;我們可以暫時擱置是“第幾媒體”的爭論,至少從“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念中,我們長期感覺到的網(wǎng)絡(luò)具有的“大眾傳播”的性質(zhì)終于落到了實處,而不必忍受這樣的困惑:一方面強烈感覺網(wǎng)絡(luò)的大眾傳播媒體的屬性和特點,一方面卻清楚地察覺到網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)大眾傳播媒體的巨大差異。這兩個感覺形成了一個在傳統(tǒng)認(rèn)識框架里解決不了的悖論?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念破解了這個難題。
“網(wǎng)絡(luò)媒體”回應(yīng)了此前我們關(guān)于網(wǎng)絡(luò)是“第幾媒體”,是不是媒體的討論;同時網(wǎng)絡(luò)與“網(wǎng)絡(luò)媒體”的不同,也暗示和提醒了研究“網(wǎng)絡(luò)是什么”的復(fù)雜和困難。
(三)“網(wǎng)絡(luò)媒體”不過是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“延伸”
進一步的追問是,“‘網(wǎng)絡(luò)媒體’究竟是什么樣的媒體”?具體化這個追問,我們需要搞清楚“網(wǎng)絡(luò)媒體”有哪些特點和意義。它與傳統(tǒng)媒體有怎樣的不同?是本質(zhì)意義上的不同還是表面的差異?前面擱置的問題再次提出,它與傳統(tǒng)的三大媒體是什么關(guān)系?網(wǎng)絡(luò)媒體是一個突然侵入的不速之客,還是一個和睦友好的鄰居?是一個熟悉的同類還是一個陌生的異類?
從媒介符號來說,傳統(tǒng)媒體各有自己獨特的符號語言系統(tǒng);而網(wǎng)絡(luò)媒體沒有?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體”的新聞載體仍然是傳統(tǒng)媒體的符號語言系統(tǒng),包括文字、聲音和影像。從這個意義上說,“網(wǎng)絡(luò)媒體”似乎并不是一個完全陌生的異類,而是一個似曾相識的鄰居?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體”并不具有本質(zhì)意義的特殊性,更多地是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“模仿”和重新組合。
從內(nèi)容上說,無論是網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站,還是商業(yè)網(wǎng)站的新聞傳播,都是傳統(tǒng)媒體的新聞傳播的“延伸”。新聞網(wǎng)站從內(nèi)容到形式,極大程度地依賴著傳統(tǒng)媒體的資源。商業(yè)網(wǎng)站在主要意義上也只是傳統(tǒng)媒體新聞的重新組合,而非本質(zhì)意義上的顛覆或反叛。
所以,把“網(wǎng)絡(luò)媒體”理解為傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“發(fā)展延伸”,是一種合理的邏輯。網(wǎng)絡(luò)媒體是延伸,而不是創(chuàng)新;是熟悉的再造,而不是陌生的闖入;是文明的變遷,而不是文明的斷裂或者重生。
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(四)把網(wǎng)絡(luò)看成是“信息平臺、商業(yè)平臺和虛擬空間”的階段
這個階段,人們看到了網(wǎng)絡(luò)的不同功能取向和復(fù)雜的性質(zhì)。正像“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的提出一樣,“信息平臺、商業(yè)平臺和虛擬空間”這個表述同樣表達(dá)了人們分門別類研究的努力。既然整體的認(rèn)識很難達(dá)到,我們不如分別表述這個復(fù)雜的對象?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念是對網(wǎng)絡(luò)組成形態(tài)的個別研究,而“信息平臺、商業(yè)平臺和虛擬空間”的提法則是對網(wǎng)絡(luò)功能的總體上的分類研究,前者是微觀的,后者是宏觀的。這些認(rèn)識終于深化和豐富了人們對網(wǎng)絡(luò)的理解。而不是簡單地、機械地為網(wǎng)絡(luò)做一個定義。
同時,“信息平臺、商業(yè)平臺和虛擬空間”這個表述的意義還在于,超越了“媒體”的說法。這個提法能夠從更宏觀的層面認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的社會本質(zhì),為未來更準(zhǔn)確地理解網(wǎng)絡(luò)提供了一個臺階。但是,我們不能停留在一個分類的視角,如果網(wǎng)絡(luò)什么都是,那么也什么都不是。我們?nèi)匀恍枰粋€更本質(zhì)的概括。
(五)網(wǎng)絡(luò)就是虛擬世界
具體的、分類的角度看問題解決了許多基礎(chǔ)性的問題,那么我們來從宏觀的角度考慮問題。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體相互映照,那么“網(wǎng)絡(luò)媒體”的母體網(wǎng)絡(luò)呢?網(wǎng)絡(luò)的對照物是什么呢?找到網(wǎng)絡(luò)的對照物和聯(lián)系,我們似乎也就可以找到“網(wǎng)絡(luò)是什么”的答案。這個思路接近馬克思探究“人是什么”或“人的本質(zhì)是什么”的思路,馬克思如此定義:“人的本質(zhì)……是一切社會關(guān)系的總和”,“人的本質(zhì)是人的真正的社會聯(lián)系”。[5]
經(jīng)由關(guān)系、聯(lián)系來解釋本質(zhì),是一個合理的路徑。由此知道,“網(wǎng)絡(luò)是什么”,當(dāng)然也可以從網(wǎng)絡(luò)與對照物和網(wǎng)絡(luò)的全部聯(lián)系中,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的位置、特點和作用,那么“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問題也就得到一條清晰的出路。
“網(wǎng)絡(luò)是什么”的長期爭論展現(xiàn)了研究對象自身的復(fù)雜性和多變性。其復(fù)雜表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上形態(tài)眾多,作用和影響各異;其多變性表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上原創(chuàng)技術(shù)出現(xiàn)周期很短,網(wǎng)絡(luò)組成部分新成員不斷增加,新功能不斷開發(fā),原有的形態(tài)也隨之發(fā)生了變化。
以前的研究思路就在這里出現(xiàn)了問題:我們長期從“網(wǎng)絡(luò)和媒體”的角度來試圖認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。結(jié)果證明不成功。我們在探討“網(wǎng)絡(luò)是不是媒體,是第幾媒體”的時候,長期糾纏不清,認(rèn)識混亂。我們把“網(wǎng)絡(luò)是不是媒體”這個問題拋開,跳出這個狹隘的怪圈,直接討論網(wǎng)絡(luò)對于人意味著什么?
用信息流的觀點來看待網(wǎng)絡(luò)可能更能接近網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。信息總是從一地流向另一地,信息的復(fù)雜流動,也可稱為精神交往,成為信息時代的非常重要的內(nèi)容。美國的“信息高速公路”計劃,就是一個推動信息流動的計劃。所以,如果把信息比喻為乘客;那么網(wǎng)絡(luò)上的形態(tài)組成,如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告等就是在道路上奔跑的汽車;網(wǎng)絡(luò)就是道路。三者的關(guān)系就是“乘客、汽車和道路”的關(guān)系。同樣,我們觀察另一個系統(tǒng),信息依然是乘客;各種形態(tài)的傳統(tǒng)媒體是在道路奔跑的汽車,比如報紙、廣播、電視等;現(xiàn)實世界可比喻為道路。那么我們面前有兩條道路,道路奔跑著形態(tài)不同的汽車,汽車?yán)镒丝汀?/p>
這個比喻的意義在于,把網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實世界看作是同等的存在。虛擬世界和現(xiàn)實世界相對存在,互相作用和影響。那么,網(wǎng)絡(luò)能夠承擔(dān)這樣大的比喻么?網(wǎng)絡(luò)有資格成長為足以與現(xiàn)實相對而存在的“第二世界”么?
從歷史上看,李普曼提出了“擬態(tài)環(huán)境”的概念,日本學(xué)者藤竹曉提出“信息環(huán)境的環(huán)境化”的概念,[6]這些概念都傳達(dá)出這樣的含義:在一個走向信息社會的時代里,大眾傳播媒體營造的信息空間,已經(jīng)構(gòu)成了一個區(qū)別于現(xiàn)實環(huán)境的“第二環(huán)境”,也即“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”,盡管當(dāng)時這個環(huán)境還沒有足夠完整、真實和獨立。而在今天,這個“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”在網(wǎng)絡(luò)的催生下已經(jīng)相當(dāng)成熟,甚至形成了夏學(xué)鑾使用的“網(wǎng)絡(luò)社會”[7],開辟了馬克·波斯特提出的“第二媒介時代”[8],發(fā)展出一個張允若提出的“第二世界”。[9]那么我們將面對著劉建明提出的“雙重存在”的“社會”(即領(lǐng)土意義上的國家社會和超級信息和觀念全球化的社會)。[10]
我們深知,網(wǎng)絡(luò)在傳播技術(shù)方面的優(yōu)勢遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)大眾媒體,它對“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)成起到更為巨大的作用。社會演變的信息化,信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化,這兩個趨勢就決定了未來的時代是一個新的時代,在這個時代里,現(xiàn)實社會和虛擬社會,現(xiàn)實世界和虛擬世界,第一世界和第二世界,對立而存在。既相互滲透,又相互聯(lián)結(jié)和影響。
如果從世界的角度來理解,那么此前的“道路和汽車”的比喻,可以置換為比喻為“大地和房子”的比喻。那么顯然存在著兩種“大地和房子”,現(xiàn)實大地上建造著現(xiàn)實中的傳統(tǒng)媒體形態(tài);虛擬大地上建造著虛擬中的網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)。在本質(zhì)上,虛擬大地不是“上帝之城”,只是現(xiàn)實大地的一個變形的折射;同樣在本質(zhì)上,網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)不是“創(chuàng)新”的產(chǎn)物,而是傳統(tǒng)媒體形態(tài)在虛擬大地上的折射,也是延伸。
這個比喻超過了傳播的意義,而是建造了一個“精神交往”的世界。如果說,傳播畢竟強調(diào)的是信息的流動和疏離個體的連接;那么“世界”的概念顯然要大得多,它包含了駐留和傳播,固守和變遷,穩(wěn)定的秩序與流動的革命或者改良等等。
最后筆者的觀點水到渠成,“作為虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)”超過了“作為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)”,更充分而且有說服力地解決目前網(wǎng)絡(luò)理論解釋中遭遇到的困惑和糾纏,也是我們對網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)認(rèn)識發(fā)展的新階段。
[參考書目]:
[1]方興東:《“網(wǎng)絡(luò)社會化”新時代的來臨》,參見陳衛(wèi)星主編:《網(wǎng)絡(luò)新聞和社會發(fā)展》,北京:北京廣播學(xué)院出版社,2001
[2]閔大洪:《網(wǎng)絡(luò)傳播研究亟待加強》,載《新聞與傳播研究》2000年第1期
[3]閔大洪:《網(wǎng)絡(luò)媒體定義與中國網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)環(huán)境》,參見鄧炘炘李興國主編:《網(wǎng)絡(luò)傳播與新聞媒體》,北京:北京廣播學(xué)院出版社,2001
[4]杜駿飛:《網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)》,北京:中國廣播電視出版社,2001
[5]《精神交往論——馬克思恩格斯的傳播觀》,陳力丹,第1版,北京,開明出版社,1993年8月
[6]郭慶光:《傳播學(xué)教程》,北京,中國人民大學(xué)出版社,1999
[7]彭蘭:《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》,北京,中國人民大學(xué)出版社,2001
[8][美]馬克·波斯特著范靜嘩譯:《第二媒介時代》,南京:南京大學(xué)出版社,2001
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟;網(wǎng)絡(luò)財務(wù);財務(wù)管理;創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)(Internet)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,以其強大的信息和服務(wù)功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領(lǐng)域,全球經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化逐步形成,這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn),對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟進新技術(shù)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,傳統(tǒng)財務(wù)管理存在許多弊端,企業(yè)只有及時進行財務(wù)管理創(chuàng)新,才能在國內(nèi)外市場競爭中占先,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務(wù)管理的弊端
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購和電子定單,商業(yè)活動將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行,使企業(yè)購銷活動更便捷,費用更低廉,對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式,使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理已不能適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風(fēng)險
首先是網(wǎng)絡(luò)安全問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟要求財務(wù)管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡(luò)安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的財務(wù)軟件,沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,特別是企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。因此,財務(wù)管理首先必須解決的是復(fù)雜的計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題,這一點傳統(tǒng)財務(wù)管理是難以做到的。
其次是身份確認(rèn)和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,雙方互不見面,這就需要通過一定的技術(shù)手段相互認(rèn)證,保證電子商務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理軟件一般采用口令來確認(rèn)身份,不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式,那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應(yīng)用的增加,口令維護工作將耗費大量的人力和財力,顯然這種身份驗證技術(shù)已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)管理。另外,傳統(tǒng)的財務(wù)管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電子報表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用,無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L(fēng)險。
此外,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的主要交易手段,財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理必須一體化,電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務(wù)管理缺少與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相適應(yīng)的法律規(guī)范體系和技術(shù)保障。例如,在電子商務(wù)中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認(rèn)、知識產(chǎn)權(quán)的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的,企業(yè)的財務(wù)管理所面臨的新的風(fēng)險是難以防范和規(guī)避的。
(二)難以滿足電子商務(wù)要求
電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個交易遠(yuǎn)程化、實時化、虛擬化。這些變化,首先對財務(wù)管理方法的及時性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務(wù)管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務(wù)預(yù)測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長,不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。再者,分散的財務(wù)管理模式不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,要求企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)對其下屬分支機構(gòu)實行數(shù)據(jù)處理和財務(wù)資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中處理,集中調(diào)配集團內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構(gòu)控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的要求。
此外,傳統(tǒng)的財務(wù)控制和財務(wù)分析的內(nèi)容不能滿足電子商務(wù)的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務(wù)管理的理論與內(nèi)容對無形資產(chǎn)涉及較少,因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn),致使在現(xiàn)實財務(wù)管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值,不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。所以,傳統(tǒng)的財務(wù)管理理論與內(nèi)容已不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代電子商務(wù)運營的需要。
(三)不能適應(yīng)新的管理模式和工作方式
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡(luò)完成,無需人工干預(yù)。因此,它要求財務(wù)管理從管理方式上,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而,傳統(tǒng)的財務(wù)管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財務(wù)軟件,企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理,但是它不能真正打破時空的限制,使企業(yè)財務(wù)管理變得即時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動在運作上存在時間差,企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接,因而企業(yè)的財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
另外,傳統(tǒng)的財務(wù)管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公,因為它是基于內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng),離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,要求財務(wù)人員在離開辦公室的情況下也能辦公(即移動辦公),這樣財務(wù)軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),而只有實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,傳統(tǒng)的財務(wù)管理存在許多弊端,必須及時研究財務(wù)管理創(chuàng)新,構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)時代相適應(yīng)的財務(wù)管理,企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一個重要標(biāo)志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡(luò)化。財務(wù)管理必須順應(yīng)潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標(biāo)、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。
(一)財務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新
企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的,總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來,客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識資本將占主導(dǎo)地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應(yīng)用加速,深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面,客觀需求企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標(biāo)者,必須轉(zhuǎn)向以“知識最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于,知識最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”;知識資源的共享性和可轉(zhuǎn)移性的特點使知識最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護社會生活質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)的統(tǒng)一。知識最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用,它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的有機結(jié)合。
(二)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標(biāo)距離,財務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個結(jié)點。財務(wù)管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變,才能實時監(jiān)控財務(wù)狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風(fēng)險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng),可以對所有的分支機構(gòu)實行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報表、遠(yuǎn)程報賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計等遠(yuǎn)距離財務(wù)監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄,即可輕松地實現(xiàn)集中式管理,對所有分支機構(gòu)進行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競爭力。
(三)財務(wù)工作方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了全球的經(jīng)濟模式,相應(yīng)地必須改變財務(wù)人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財務(wù)工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣,財務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構(gòu)財務(wù)狀況,在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來情況,實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險、海關(guān)等社會資源之間的業(yè)務(wù)往來,均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。(四)財務(wù)管理軟件的創(chuàng)新過去國內(nèi)各財務(wù)軟件功能獨立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù),研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件,可實現(xiàn)遠(yuǎn)程報表、遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務(wù)。這樣,企業(yè)的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)。
三、實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新的構(gòu)想
企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟全球化的客觀要求,在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構(gòu)想:
(一)轉(zhuǎn)變企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識資本。企業(yè)理財必須轉(zhuǎn)變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認(rèn)識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構(gòu)成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認(rèn)知識資本,即認(rèn)可知識資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,以及知識資本應(yīng)分享的企業(yè)財富。最后,要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營資產(chǎn),又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長??梢哉f,轉(zhuǎn)變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)創(chuàng)新的根本保證,不可不予以高度重視。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財務(wù)管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務(wù)人員進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),可以提高財務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。因為,首先財務(wù)人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎(chǔ),如果再學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡(luò)有機地結(jié)合,則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術(shù)等多角度進行分析并制訂相應(yīng)的理財策略。其次,通過技術(shù)培訓(xùn)可使財務(wù)人員不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財環(huán)境,對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務(wù)范圍進行評估和風(fēng)險分析。為此,要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點,運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風(fēng)險。事實表明,對財務(wù)人員加強現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育,有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新。
(三)積極開展對知識資本的理論研究
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展將使財務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)向知識最大化,但目前知識資本的理論尚未成熟,必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本,對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此,首先應(yīng)研究知識資本的構(gòu)成要素及其市場化形式,探討知識資本的有效運作管理方法。其次,要研究知識資本的計量方法,確定知識資本價值,研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三,要對知識資本運作的案例進行分析,總結(jié)企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四,研究知識產(chǎn)權(quán)保護問題,它是知識資本保值增值的基本前提??傊R資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài),對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新的基本條件。
(四)對企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程重組
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種全新的貿(mào)易服務(wù)方式,它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì),將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局,實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行重組,將工作重心放在價值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價值鏈(原材料供應(yīng)商—產(chǎn)品—制造商—銷售商)進行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸,以實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。其次,對企業(yè)內(nèi)部價值鏈(定單—產(chǎn)品研究設(shè)計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務(wù))進行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競爭對手價值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應(yīng)指標(biāo)進行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢,從而提高整體競爭力。
(五)建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟資源中智能因素的認(rèn)定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成??傊?,由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點,建立新的財務(wù)風(fēng)險預(yù)測模型勢在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標(biāo),(如保本點、收人安全線、最大負(fù)債極限等)予以反映。這樣,將風(fēng)險管理變?yōu)橹鲃拥摹⒂蓄A(yù)見性的風(fēng)險管理,就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險。
(六)采用集中式財務(wù)管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使桌面管理轉(zhuǎn)化成非桌面化的網(wǎng)絡(luò)方式有了技術(shù)保證,也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務(wù)管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務(wù)管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應(yīng)包括會計核算的集中化、財務(wù)控制的集中化、財務(wù)決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結(jié)算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速作出決策。
(七)創(chuàng)建企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)
以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行,如:在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的,更具有不可捉摸性;同時,市場需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領(lǐng)信息的制高點,誰就將在市場競爭中占優(yōu)勢。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng),綜合運用計算機網(wǎng)絡(luò)的超文本、超媒體技術(shù),使信息更形象、直觀,提供多樣化的各類信息,包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財務(wù)信息與非財務(wù)信息、物質(zhì)層面的信息和精神層面的信息等,實現(xiàn)信息理財。
(八)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系
首先,需要制定相關(guān)的法律政策,以法制手段來強化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)的法律、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡(luò)安全的法律、電子資金劃轉(zhuǎn)的法律認(rèn)證等法律問題。其次,從管理上維護系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機構(gòu)和切實可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,加強信息安全意識的教育和培訓(xùn),提高財務(wù)人員素質(zhì),特別是高層管理者的安全意識,以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三,從技術(shù)上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客或計算機病毒的襲擊,保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外,將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。
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網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在運行過程中需要保證安全穩(wěn)定的環(huán)境,因此在實際運行中需要進行實時監(jiān)測與控制,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各個部分進行性能分析,全面了解整個網(wǎng)絡(luò)的運行情況,對于性能和服務(wù)能力有待提高的部分進行統(tǒng)計,并做針對性處理。安全問題一直是網(wǎng)絡(luò)管理的重頭戲。由于網(wǎng)絡(luò)始終存在安全隱患,為一些企圖不軌的黑客提供了平臺。很多有用的個人或企業(yè)信息都儲存在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中,因此必須保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全?;诓呗缘木W(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)會針對各種非法途徑進行檢測,對沒有權(quán)限的不法訪客或軟件進行屏蔽。
2基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理主要應(yīng)用
2.1策略管理工具的應(yīng)用
策略管理工具主要是網(wǎng)絡(luò)管理人員對各種策略進行監(jiān)測分析所使用的。雖然已經(jīng)將策略歸納分類,但是對策略的編輯是一項工程巨大的工作,而策略管理工具的應(yīng)用可以為網(wǎng)絡(luò)管理人員提供一個便捷高效的操作方式,對策略進行科學(xué)的編輯管理,并將其作為一種解決問題的策略加入數(shù)據(jù)庫中,以備不時之需。
2.2策略表示的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)管理人員在對策略進行輸入及編輯時,需要用到策略表示。就是策略數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)之間的橋梁,能夠?qū)⒉呗詳?shù)據(jù)庫與外界因素連接起來,從而簡化網(wǎng)絡(luò)管理的流程,減輕工作任務(wù),將一些策略簡單化,使管理工作變得更加高效快捷。
2.3策略數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用
策略數(shù)據(jù)庫就是儲存策略的倉庫,不同于其他數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)管理人員將編輯好的策略存放于策略數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫能夠自行對各種策略進行分類匯總,列出不同策略的不同作用,在遇到不同問題時就可以針對性做出應(yīng)對。策略數(shù)據(jù)庫不僅能儲存策略,還能儲存一些輔助參數(shù),幫助提高數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)性能。
2.4策略決策點的應(yīng)用
策略決策點相當(dāng)于人的大腦,是決策系統(tǒng)的指揮官。遇到網(wǎng)絡(luò)時,該服務(wù)器開始作出決策,從眾多決策中找到合適的解決方式并提取出來。這部分的功能就是將決策和問題對號入座,并負(fù)責(zé)決策的提取和分配。
2.5策略執(zhí)行點的應(yīng)用
策略執(zhí)行點主要是解決問題的直接對象,可以將其理解為執(zhí)行的客戶端。策略被輸出后直接由該部分直接表現(xiàn)出來,日常殺毒軟件等都屬于策略執(zhí)行點的范圍,是執(zhí)行策略的一線工人,也是最能展現(xiàn)效果的部分。
3基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)模型建立
基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)模型的建立主要是根據(jù)一定規(guī)律分布、為解決問題而存在的策略組模型與待解決問題對象之間通過某些聯(lián)系結(jié)合在一起而形成的。需要注意的是,策略模型是面向?qū)ο蟮?,其核心就是前文提到的策略系統(tǒng)的大腦,即策略決策點,另外輔助于策略的其他功能組建一個完整的策略模型。策略模型的建立過程并非表面上看得那么簡單。從宏觀上看,整個策略數(shù)據(jù)庫與存在的各種問題本身就是一個抽象的策略模型。有些人認(rèn)為策略與問題是一一對應(yīng)的,其實不然,策略模型本就是多對多的存在模式,即一種策略可以解決多個問題,一個問題可以被多個策略解決,而整個策略系統(tǒng)的任務(wù)就是在策略數(shù)據(jù)庫中尋找最適合的解決方法并貫徹執(zhí)行。
4結(jié)語
1.1公眾網(wǎng)絡(luò)參與具有直接性
在傳統(tǒng)的公共管理模式中,公眾的參與不可避免地受到地域、經(jīng)濟、交通等方面的限制而使其成為一種間接式的參與。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)普及的時代,由強大的互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的公眾網(wǎng)絡(luò)參與實現(xiàn)了公眾參與公共管理方式的直接性。公眾足不出戶就可以通過網(wǎng)絡(luò)直接參與到政府的政策決策過程之中,對決策提出意見和建議,發(fā)表自己的觀點和思想,輸出其政治意愿和利益訴求,實現(xiàn)了政府與民眾之間的互動。
1.2公眾網(wǎng)絡(luò)參與具有平等性
網(wǎng)絡(luò)為公眾參與公共管理事務(wù)提供了一個平等的、開放的平臺,公眾可以按照自己的意愿打破原有的時空、地域等限制,進入到公共決策的過程之中,比如可以較快捷地登錄到政府網(wǎng)站,了解政務(wù)公開的信息以及一些關(guān)系到民眾切身利益的政策的決策和實施情況。通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,不管公眾是什么樣的身份和地位,官員抑或者是普通工人,只要是在法律允許的范圍之內(nèi),都可以發(fā)表自己的政治主張和意愿,有效地參與到公共管理過程中,在這樣的情況下,公眾有了相對較平等的地位和話語權(quán)。
1.3公眾網(wǎng)絡(luò)參與具有互動性
在傳統(tǒng)的公共管理中,政府相關(guān)部門作為決策者和信息的者,一直主導(dǎo)者公共政策的制定與實施,公眾的身份只是被動的信息的接受者,并不具備太多的話語權(quán),在這種模式下,信息的傳遞以及政策的制定都是靜止的、單一的、自上而下的,沒有任何的互動性。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)這個雙向的交互性的信息傳播渠道的興起與發(fā)展,公眾在信息傳播和公共決策過程中的身份也發(fā)生了變化,不再是單一的、被動的信息的接受者,而是可以有選擇性地接受某一信息,或者是主動發(fā)起某一信息,成為信息的者和建議的提出者。公眾的網(wǎng)絡(luò)參與使公共管理過程擁有多項交流的性能,公眾可以與政府對話,提出意見或建議,發(fā)起自身的利益訴求和政治愿望等,這就實現(xiàn)了在公共決策過程中的交互性。
2.公共管理中公眾網(wǎng)絡(luò)參與存在的問題
公眾的網(wǎng)絡(luò)參與在公共管理之中有著傳統(tǒng)公眾參與所不能企及的優(yōu)勢,但同樣在某些方面也存在著問題,其中公眾網(wǎng)絡(luò)參與的不均衡和非理性是其首要問題,在此筆者就主要討論這兩大問題。
2.1公眾網(wǎng)絡(luò)參與的不均衡性
在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,公眾的參與是相對平等、開放的,但這種平等是建立在一定的經(jīng)濟、技術(shù)之上的,并不是完全的、沒有任何條件的平等,這就造成了公眾網(wǎng)絡(luò)參與的不均衡性,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:區(qū)域分布的不均衡;學(xué)歷層次的不均衡和城鄉(xiāng)分布的不均衡。首先,區(qū)域的不均衡。據(jù)CNNIC的第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,由于我國互聯(lián)網(wǎng)的普及水平存在較大的地域差別,概括來講就是東部沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中西部經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率。北京、上海、廣東等省市的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過65%,而江西、云南、貴州等省份的互聯(lián)網(wǎng)普及率則均不到33%。其次,學(xué)歷層次的不均衡。由于公眾所受的教育、經(jīng)濟收入和年齡的差異就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)參與公共管理事務(wù)的不均衡性。一般來講,受教育程度較高,經(jīng)濟收入水平較高的公眾群體擁有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和掌握的信息相對較多,這就引起了網(wǎng)絡(luò)參與的貧富差距。受教育程度較高的精英群體掌控了更多的信息,有著更高的參與公共管理事物的能力和意愿,從而在公共政策指定的過程中所擁有的影響力和有效性明顯高于其他群體。再次,城鄉(xiāng)分布的不均衡我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%,城鎮(zhèn)網(wǎng)民占有率為71.4%,雖然相對2012年,農(nóng)村網(wǎng)民的比例有所提升,但城鄉(xiāng)差距依然很大。這就造成了城鄉(xiāng)之間公眾網(wǎng)絡(luò)參與公共決策過程的不均衡。
2.2公眾網(wǎng)絡(luò)參與的非理性
網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展為公眾參與公共管理事務(wù)提供了有利的平臺,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自身的利益訴求和對政策制定的不滿和意見。但是由于人們來自不同的階層,受教育程度高低不同,人們在表達(dá)自己觀點、發(fā)表自己言論的同時都受到自身思想素質(zhì)、性格差異和道德標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo),很容易發(fā)生非理性的舉動。并且由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性和虛擬性,人們在參與公共管理事務(wù)的時候發(fā)生極端的行為和言論時并不會影響到現(xiàn)實生活中的自身形象和利益,所以,在針對一些問題發(fā)表觀點的時候,一部分人會用到情緒化的詞語甚至是虛構(gòu)的事件來煽動他人,不是所有公眾都有分辨信息虛實的能力,在這樣的情況下就極易引發(fā)非理性的,對整個公共參與的過程都造成不良的影響。由于在網(wǎng)絡(luò)空間可以隱匿現(xiàn)實社會中的真實身份,從而擺脫了現(xiàn)實中道德的約束,一些網(wǎng)民為了一己私欲而做出損害他人,甚至是國家、社會的過激行為,例如采取非法手段虛假信息等惡劣行為。網(wǎng)絡(luò)空間信息的爆炸與泛濫,讓普通的公眾更加無所適從,盲目地跟隨大眾的意見,從而使參與公共管理的過程變成一種偏激的沖動或盲目行為,更甚者可能引發(fā)群體極化的暴力行徑,必將阻礙公共管理中公眾有序參與的健康發(fā)展。
2.3公眾網(wǎng)絡(luò)參與缺乏有效性
網(wǎng)絡(luò)參與本身具備互動性,在整個過程中,信息的傳遞和交流是雙向的,僅僅依靠公眾的積極參與是不夠的,更需要政府部門對公眾的參與做出相應(yīng)的有效回應(yīng)。然而,從目前的情況來看,政府對公眾網(wǎng)絡(luò)參與公共管理這一模式依然缺少相應(yīng)的管理和回應(yīng),這就造成了公共網(wǎng)絡(luò)參與有效性的不足。在政府方面,主要存在的問題就是,政務(wù)信息公開不足和政府回應(yīng)機制不完善。首先,我國目前雖然建立了不少政府網(wǎng)站實時公開政務(wù)信息,但是對于政務(wù)信息公開的范圍并沒有明確的規(guī)定,這就致使公眾在參與公共政策的制定和監(jiān)督過程中不能夠有效地對其進行監(jiān)督,無法滿足公眾對于政務(wù)信息的獲取和對其執(zhí)行情況的監(jiān)督。其次,在現(xiàn)階段內(nèi),我國并沒有對政府部門的回應(yīng)做出一定的規(guī)定,政府部門對于公眾的提問或監(jiān)督意見的回應(yīng)一般都是被動性的,是在上層部門領(lǐng)導(dǎo)的指示或者是社會輿論的壓力下被迫做出的選擇性回應(yīng),政府與公眾之間的有效互動比較缺乏。政務(wù)信息公開的不足導(dǎo)致公眾網(wǎng)絡(luò)參與缺乏有效的機制和程序,政府回應(yīng)也缺乏相應(yīng)的機制和一定的載體,這就造成了公眾網(wǎng)絡(luò)參與缺乏一定的有效性。
3.總結(jié)
通過將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)間接連接到網(wǎng)絡(luò)上就可以實現(xiàn)物理隔離,這就是物理安全防范措施。通過物理安全防范可以實現(xiàn)保護工作站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器以及路由器等硬件免受自然災(zāi)害以及人為因素的影響。唯有將公共網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)物理隔離開,才能夠保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)免受黑客等的入侵,在一定程度上保證安全,并且更有利于管理人員的控制、管理。
2防病毒技術(shù)
計算機病毒難以根除,具有強大的攻擊性,可以破壞計算機中的應(yīng)用程序,甚至可以刪除文件、格式化硬盤,因此現(xiàn)階段防范計算機病毒是保障信息網(wǎng)絡(luò)安全的重點。通過多年的科學(xué)研究,現(xiàn)階段已經(jīng)有三種常見的病毒防范技術(shù),分別是預(yù)防病毒、檢測病毒和網(wǎng)絡(luò)消毒。
3施行身份認(rèn)證
通過確認(rèn)操作者身份來保證網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)稱之為身份認(rèn)證技術(shù)。常見的身份認(rèn)證有兩種方式,分別是主機之間的認(rèn)證、主機與用戶間的認(rèn)證。主機與用戶之間的認(rèn)證可以通過設(shè)置密碼、用戶生理特征、智能卡等多種方式進行設(shè)置。
4防火墻技術(shù)
防火墻技術(shù)是現(xiàn)階段使用頻率最高的安全防范技術(shù)。防火墻技術(shù)的技術(shù)核心就是通過構(gòu)建一個比較安全的環(huán)境來盡量保證用戶的網(wǎng)絡(luò)安全。防火墻可以根據(jù)用戶的個人需求來控制網(wǎng)絡(luò)域間的信息安全,并且防火墻本身也具有一定的攻擊能力。現(xiàn)階段防火墻主要有三種,分別是:全狀態(tài)包過濾型、包過濾型以及服務(wù)器型。
5采用入侵檢測技術(shù)
用戶采用入侵檢測技術(shù)后,就可以及時檢測到系統(tǒng)中的異?,F(xiàn)象,并及時報告,繼而達(dá)到保障網(wǎng)絡(luò)安全的目的。漏洞掃描技術(shù)。通過對電腦進行全方位的檢測,及時更新漏洞補丁,完成修復(fù)就可以減少黑客利用漏洞發(fā)動攻擊的幾率,繼而達(dá)到保護用戶網(wǎng)絡(luò)的目的。
6合理的管理措施
通過多方面的安全管理措施,例如:完善計算機管理技術(shù),建立管理機構(gòu),加強用戶安全教育等方式來預(yù)防和控制病毒與黑客給用戶帶來的影響。使用信息加密技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)中,每個用戶都使用了大量的應(yīng)用程序以便于工作、生活,因此為了保證個人、工作方面的隱私被泄露要采用信息加密技術(shù)來保障網(wǎng)絡(luò)安全。
7結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)的目標(biāo)是確保把有害的攻擊隔離,在可信網(wǎng)絡(luò)之外和保證可信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息不外泄的前提下,完成網(wǎng)間數(shù)據(jù)的安全交換。網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)是在原有安全技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它彌補了原有安全技術(shù)的不足,突出了自己的優(yōu)勢。
隔離技術(shù)的發(fā)展歷程
網(wǎng)絡(luò)隔離,英文名為NetworkIsolation,主要是指把兩個或兩個以上可路由的網(wǎng)絡(luò)(如:TCP/IP)通過不可路由的協(xié)議(如:IPX/SPX、NetBEUI等)進行數(shù)據(jù)交換而達(dá)到隔離目的。由于其原理主要是采用了不同的協(xié)議,所以通常也叫協(xié)議隔離(ProtocolIsolation)。1997年,信息安全專家MarkJosephEdwards在他編寫的《UnderstandingNetworkSecurity》一書中,他就對協(xié)議隔離進行了歸類。在書中他明確地指出了協(xié)議隔離和防火墻不屬于同類產(chǎn)品。
隔離概念是在為了保護高安全度網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下產(chǎn)生的;隔離產(chǎn)品的大量出現(xiàn),也是經(jīng)歷了五代隔離技術(shù)不斷的實踐和理論相結(jié)合后得來的。
第一代隔離技術(shù)——完全的隔離。此方法使得網(wǎng)絡(luò)處于信息孤島狀態(tài),做到了完全的物理隔離,需要至少兩套網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),更重要的是信息交流的不便和成本的提高,這樣給維護和使用帶來了極大的不便。
第二代隔離技術(shù)——硬件卡隔離。在客戶端增加一塊硬件卡,客戶端硬盤或其他存儲設(shè)備首先連接到該卡,然后再轉(zhuǎn)接到主板上,通過該卡能控制客戶端硬盤或其他存儲設(shè)備。而在選擇不同的硬盤時,同時選擇了該卡上不同的網(wǎng)絡(luò)接口,連接到不同的網(wǎng)絡(luò)。但是,這種隔離產(chǎn)品有的仍然需要網(wǎng)絡(luò)布線為雙網(wǎng)線結(jié)構(gòu),產(chǎn)品存在著較大的安全隱患。
第三代隔離技術(shù)—數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)播隔離。利用轉(zhuǎn)播系統(tǒng)分時復(fù)制文件的途徑來實現(xiàn)隔離,切換時間非常之久,甚至需要手工完成,不僅明顯地減緩了訪問速度,更不支持常見的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,失去了網(wǎng)絡(luò)存在的意義。
第四代隔離技術(shù)—空氣開關(guān)隔離。它是通過使用單刀雙擲開關(guān),使得內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)分時訪問臨時緩存器來完成數(shù)據(jù)交換的,但在安全和性能上存在有許多問題。
第五代隔離技術(shù)—安全通道隔離。此技術(shù)通過專用通信硬件和專有安全協(xié)議等安全機制,來實現(xiàn)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)的隔離和數(shù)據(jù)交換,不僅解決了以前隔離技術(shù)存在的問題,并有效地把內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)隔離開來,而且高效地實現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全交換,透明支持多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,成為當(dāng)前隔離技術(shù)的發(fā)展方向。
隔離技術(shù)需具備的安全要點
要具有高度的自身安全性隔離產(chǎn)品要保證自身具有高度的安全性,至少在理論和實踐上要比防火墻高一個安全級別。從技術(shù)實現(xiàn)上,除了和防火墻一樣對操作系統(tǒng)進行加固優(yōu)化或采用安全操作系統(tǒng)外,關(guān)鍵在于要把外網(wǎng)接口和內(nèi)網(wǎng)接口從一套操作系統(tǒng)中分離出來。也就是說至少要由兩套主機系統(tǒng)組成,一套控制外網(wǎng)接口,另一套控制內(nèi)網(wǎng)接口,然后在兩套主機系統(tǒng)之間通過不可路由的協(xié)議進行數(shù)據(jù)交換,如此,既便黑客攻破了外網(wǎng)系統(tǒng),仍然無法控制內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),就達(dá)到了更高的安全級別。
要確保網(wǎng)絡(luò)之間是隔離的保證網(wǎng)間隔離的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)包不可路由到對方網(wǎng)絡(luò),無論中間采用了什么轉(zhuǎn)換方法,只要最終使得一方的網(wǎng)絡(luò)包能夠進入到對方的網(wǎng)絡(luò)中,都無法稱之為隔離,即達(dá)不到隔離的效果。顯然,只是對網(wǎng)間的包進行轉(zhuǎn)發(fā),并且允許建立端到端連接的防火墻,是沒有任何隔離效果的。此外,那些只是把網(wǎng)絡(luò)包轉(zhuǎn)換為文本,交換到對方網(wǎng)絡(luò)后,再把文本轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)包的產(chǎn)品也是沒有做到隔離的。
要保證網(wǎng)間交換的只是應(yīng)用數(shù)據(jù)既然要達(dá)到網(wǎng)絡(luò)隔離,就必須做到徹底防范基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的攻擊,即不能夠讓網(wǎng)絡(luò)層的攻擊包到達(dá)要保護的網(wǎng)絡(luò)中,所以就必須進行協(xié)議分析,完成應(yīng)用層數(shù)據(jù)的提取,然后進行數(shù)據(jù)交換,這樣就把諸如TearDrop、Land、Smurf和SYNFlood等網(wǎng)絡(luò)攻擊包,徹底地阻擋在了可信網(wǎng)絡(luò)之外,從而明顯地增強了可信網(wǎng)絡(luò)的安全性。
要對網(wǎng)間的訪問進行嚴(yán)格的控制和檢查作為一套適用于高安全度網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)備,要確保每次數(shù)據(jù)交換都是可信的和可控制的,嚴(yán)格防止非法通道的出現(xiàn),以確保信息數(shù)據(jù)的安全和訪問的可審計性。所以必須施加以一定的技術(shù),保證每一次數(shù)據(jù)交換過程都是可信的,并且內(nèi)容是可控制的,可采用基于會話的認(rèn)證技術(shù)和內(nèi)容分析與控制引擎等技術(shù)來實現(xiàn)。
要在堅持隔離的前提下保證網(wǎng)絡(luò)暢通和應(yīng)用透明隔離產(chǎn)品會部署在多種多樣的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,并且往往是數(shù)據(jù)交換的關(guān)鍵點,因此,產(chǎn)品要具有很高的處理性能,不能夠成為網(wǎng)絡(luò)交換的瓶頸,要有很好的穩(wěn)定性;不能夠出現(xiàn)時斷時續(xù)的情況,要有很強的適應(yīng)性,能夠透明接入網(wǎng)絡(luò),并且透明支持多種應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)隔離的關(guān)鍵點
網(wǎng)絡(luò)隔離的關(guān)鍵是在于系統(tǒng)對通信數(shù)據(jù)的控制,即通過不可路由的協(xié)議來完成網(wǎng)間的數(shù)據(jù)交換。由于通信硬件設(shè)備工作在網(wǎng)絡(luò)七層的最下層,并不能感知到交換數(shù)據(jù)的機密性、完整性、可用性、可控性、抗抵賴等安全要素,所以這要通過訪問控制、身份認(rèn)證、加密簽名等安全機制來實現(xiàn),而這些機制的實現(xiàn)都是通過軟件來實現(xiàn)的。
因此,隔離的關(guān)鍵點就成了要盡量提高網(wǎng)間數(shù)據(jù)交換的速度,并且對應(yīng)用能夠透明支持,以適應(yīng)復(fù)雜和高帶寬需求的網(wǎng)間數(shù)據(jù)交換。而由于設(shè)計原理問題使得第三代和第四代隔離產(chǎn)品在這方面很難突破,既便有所改進也必須付出巨大的成本,和“適度安全”理念相悖。
隔離技術(shù)的未來發(fā)展方向