發(fā)布時(shí)間：2023-09-21 16:52:56
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
所謂互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，主要是指通過將互聯(lián)網(wǎng)作為強(qiáng)有力的媒介，對一些傳統(tǒng)的商業(yè)類型進(jìn)行合理的整合，在此基礎(chǔ)上把各種商業(yè)渠道有效地連接起來，從而創(chuàng)造出一種高創(chuàng)新、高價(jià)值、高盈利、高風(fēng)險(xiǎn)的全新商業(yè)運(yùn)作和組織構(gòu)架模式?；ヂ?lián)網(wǎng)是信息時(shí)代的基本產(chǎn)物和有力推手，而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式則是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的巨大沖擊和根本變革，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的直接結(jié)果，也是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律發(fā)展到一定階段的必然選擇。對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式本身來說，能夠在一個(gè)較長時(shí)間段內(nèi)具有收入大于支出特點(diǎn)的模式就是一個(gè)很好的商業(yè)模式。與傳統(tǒng)商業(yè)模式不同的是，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式需要整合和利用的資源更加復(fù)雜，對于未來的發(fā)展預(yù)測也會(huì)更加困難。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展背景下，越來越多的企業(yè)通過運(yùn)營模式上的創(chuàng)新來為企業(yè)的發(fā)展提高源源不斷的動(dòng)力，而不是僅僅著眼于單純的產(chǎn)品創(chuàng)新。對于我國的電信基礎(chǔ)運(yùn)營商來說，以互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式為渠道和手段，對企業(yè)運(yùn)作過程中的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行改良和創(chuàng)新，積極做好企業(yè)自身的經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從而在順應(yīng)時(shí)展趨勢的大背景下，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、當(dāng)前我國電信運(yùn)營商主要的幾種商業(yè)模式
（一）“終端+服務(wù)”一體化商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使電信基礎(chǔ)運(yùn)營商能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?nèi)容和形式更加豐富的移動(dòng)終端服務(wù)，同時(shí)也極大地拓寬了其經(jīng)營范圍和盈利渠道。一個(gè)最為典型的例子就是手機(jī)終端的使用和普及。根據(jù)工信部的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止2014年1月份，我國手機(jī)使用人數(shù)已經(jīng)突破了12.35億人，而中國移動(dòng)也成為了全球第一大電信運(yùn)營商。手機(jī)的廣泛普及和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，共同造就了電信運(yùn)營商在手機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)化方面的巨大市場。傳統(tǒng)的手機(jī)終端只能夠提高普通的語音，借助互聯(lián)網(wǎng)之后，終端具有了十分便捷的傳送數(shù)據(jù)、圖片和視頻等信息的能力，變成了一個(gè)名符其實(shí)的智能化信息終端。在這樣的背景之下，“終端+服務(wù)”成為了一種非常常見和普通的服務(wù)形式，同時(shí)也是當(dāng)前電信運(yùn)營商的重要商業(yè)模式之一。在這方面做得比較成功的就是蘋果公司，該公司不僅銷售其手機(jī)、平板等移動(dòng)終端產(chǎn)品，更為重要的是還銷售很多形式多樣的與產(chǎn)品相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。蘋果公司生產(chǎn)的iPhone和ipad等移動(dòng)終端，能夠?yàn)橛脩籼峁┓浅Ｊ孢m的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)，同時(shí)也提供了一種非常重要的基于制造終端的固定盈利模式。
（二）“軟件服務(wù)化”商業(yè)模式
以軟件服務(wù)為主的商業(yè)模式是電信運(yùn)營商與軟件廠商合作而產(chǎn)生的一種增值服務(wù)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的每一次創(chuàng)新和發(fā)展，都往往能夠帶動(dòng)相關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)的深刻變革。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的推動(dòng)下，軟件平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合的運(yùn)營模式成為了一個(gè)新的價(jià)值增長點(diǎn)。為了能夠及時(shí)地對用戶的需求做出響應(yīng)，并由此迅速地占領(lǐng)更多的市場份額，基于手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)大多開始搭建和構(gòu)造軟件應(yīng)用平臺(tái)，將自身的服務(wù)理念和經(jīng)營模式很好地融入其中，影響和改變著用戶對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)程度，并吸引其他服務(wù)提供商的關(guān)注，來共同創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。按照當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展速度，手機(jī)軟件平臺(tái)對于電信運(yùn)營商能經(jīng)營范圍和水平必將起到越來越大的推動(dòng)作用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)在整體經(jīng)營框架的地位和作用也將進(jìn)一步凸顯出來。
（三）廣告商業(yè)模式
廣告商業(yè)模式是電信運(yùn)營商當(dāng)前一個(gè)十分重要的經(jīng)營范圍和渠道。隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們每天都要借助隨身攜帶的手機(jī)來瀏覽海量的信息，并在其中獲取對自身有價(jià)值的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果，無線廣告成為了目前大多數(shù)企業(yè)首選的廣告投放形式。無線廣告無處不在，能夠滲透到人們生活的每一個(gè)角落，無論愿不愿意接受，用戶都不可能將其完全屏蔽掉，也就是說無線廣告具有一定程度上的排他性，而這也正是其具有的不可比擬的優(yōu)勢。在廣告商業(yè)模式的推動(dòng)下，電信運(yùn)營商只需要提高一個(gè)平臺(tái)，就能夠從數(shù)量眾多的廣告投放中獲取較為穩(wěn)定的利潤。應(yīng)該說，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的進(jìn)一步豐富和發(fā)展，這種廣告商業(yè)模式所具有的價(jià)值將得到進(jìn)一步凸顯，成為電信運(yùn)營商一個(gè)非常重要的經(jīng)營手段和獲利渠道。
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下電信基礎(chǔ)運(yùn)營商的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變與盈利
（一）強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，其對傳統(tǒng)商業(yè)模式的每一次革新都是相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新直接推動(dòng)的結(jié)果。對于電信基礎(chǔ)運(yùn)營商來說，也應(yīng)該積極地做好技術(shù)創(chuàng)新工作，以敏銳的市場嗅覺來撲捉可貴的發(fā)展機(jī)遇。一方面，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商要結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展特點(diǎn)和用戶基本需求，立足現(xiàn)有的技術(shù)力量和服務(wù)平臺(tái)，通過改進(jìn)相關(guān)服務(wù)渠道和手段，來更加及時(shí)和有效地響應(yīng)用戶的實(shí)際要求，進(jìn)一步擴(kuò)大傳統(tǒng)語音服務(wù)之外服務(wù)的受眾群體。另一方面，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展特點(diǎn)，深度聯(lián)合包括軟件開發(fā)、終端制造和平臺(tái)搭建等方面的力量，進(jìn)一步豐富和發(fā)展自身的服務(wù)內(nèi)容，為用戶提高更為廣泛和舒適的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而創(chuàng)造出更多的價(jià)值增加點(diǎn)。為此，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商重點(diǎn)是要做好各種增值服務(wù)的擴(kuò)展和開發(fā)，充分利用現(xiàn)有的平臺(tái)力量和客戶資源，有效地將運(yùn)營范圍擴(kuò)展到從移動(dòng)終端到實(shí)際用戶的整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
（二）做好組織機(jī)構(gòu)變革
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的推動(dòng)下，各個(gè)電信基礎(chǔ)運(yùn)營商都積極地制定了相應(yīng)的發(fā)展策略和規(guī)劃，以此來充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外的各種戰(zhàn)略資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在積極拓展服務(wù)渠道、改進(jìn)服務(wù)理念之外，電信基礎(chǔ)運(yùn)行上還應(yīng)該做好自身組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化和變革工作，從而能夠更加有效地適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展環(huán)境和特點(diǎn)。首先是要積極應(yīng)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化模式的變遷。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅改善了人們的生活條件和生活方式，更為重要的是對生活文化和人們思想產(chǎn)生了極為重要的影響。電信基礎(chǔ)運(yùn)營商要進(jìn)一步思考和理順運(yùn)營模式、業(yè)務(wù)發(fā)展和組織機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和整合，以便能夠更好地?cái)U(kuò)展新的市場和新的發(fā)展空間。其次是重點(diǎn)做好組織創(chuàng)新工作。當(dāng)前傳統(tǒng)的科層組織已經(jīng)越來越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，其在強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)面前的生存空間和運(yùn)作效率不斷減小。未來電信基礎(chǔ)運(yùn)營商的組織模式應(yīng)該是一種內(nèi)部市場化的組織，這是一種超越傳統(tǒng)的科層模式，能夠最大限度地調(diào)動(dòng)和利用企業(yè)的各種外部資源。在這種內(nèi)部市場化組織模式的指導(dǎo)下，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商不再將企業(yè)組織中的各個(gè)單位都視為“分部”、“部門”等帶有等級(jí)概念的名稱，而是在保留核心部門的情況下將非核心部門外部化出去，既要保證各個(gè)單位對于企業(yè)整體組織的促進(jìn)和推動(dòng)作用，同時(shí)又促使各個(gè)單位創(chuàng)新的積極性得到增強(qiáng)。
（三）重視利潤分配機(jī)制
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商一般是處于絕對的核心和領(lǐng)導(dǎo)地位，其他的一些軟件和終端提供商都是屬于整個(gè)價(jià)值生產(chǎn)鏈條上的一個(gè)成員和環(huán)節(jié)。在價(jià)值創(chuàng)造和獲取利潤的過程中，電信運(yùn)營商是主要的貢獻(xiàn)力量。因此，電信運(yùn)營商要作為收入分配方案的制定者，將利潤和風(fēng)險(xiǎn)合理地分配到各個(gè)合作成員當(dāng)中去，并且能夠有力地促進(jìn)各個(gè)合作成員積極地為總體利益的獲取做出更大的貢獻(xiàn)。在制定利潤分配機(jī)制時(shí)，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商應(yīng)該堅(jiān)持以下兩個(gè)原則：一是合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則，電信基礎(chǔ)運(yùn)營商與各個(gè)合作伙伴都簽訂契約，來合理地分擔(dān)整個(gè)運(yùn)營過程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)。二是防止各方惡意地爭奪收入和資源，電信運(yùn)營商應(yīng)該建立起一種防止各方爭奪利益而損害整體效用的機(jī)制，堅(jiān)持將總體利益放在第一位，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)各方一起努力將市場做大。
四、結(jié)論
地鐵里，無數(shù)人拿著手機(jī)，或看新聞，或打游戲；電腦前，點(diǎn)擊鼠標(biāo)購買自己喜歡的商品；公車上，刷微博刷得不亦樂乎……如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)深入大眾生活的方方面面。
根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)，截至2013年3月，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶總數(shù)已達(dá)8.17億。國際會(huì)計(jì)和咨詢公司普華永道的一項(xiàng)最新調(diào)查結(jié)果也顯示，中國消費(fèi)者較其他國家的消費(fèi)者更喜歡使用智能手機(jī)及平板電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，且網(wǎng)購頻率領(lǐng)先于全球平均水平。其中，24%的中國網(wǎng)購受訪者表示，計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)更頻繁地使用平板電腦或智能手機(jī)上網(wǎng)購物，這一比例較全球平均水平（11%）高出一倍以上。目前在中國，39%的受訪者每月至少使用一次平板電腦購物，35%使用智能手機(jī)購物，還有29%使用社交媒體購物。而在全球范圍內(nèi)，對應(yīng)的比例分別為17%、16%和12%。
盡管中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但值得注意的是，這一行業(yè)也面臨不少嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式成為業(yè)界不斷探索和困惑的問題?？v觀手機(jī)視頻、手機(jī)游戲及通訊服務(wù)領(lǐng)域三種類型的公司，均是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主流盈利模式，基本由PC互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式拷貝而來。也就是說，在PC上證明可行的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)化到移動(dòng)終端依然可以賺取真金白銀。與此同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特有的模式，如移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)支付卻仍停留在“叫好不叫座”的階段。
商業(yè)模式?jīng)Q定成敗
任何一個(gè)組織，無論是否涉及商業(yè)領(lǐng)域，都存在一個(gè)模式問題。通常來說，商業(yè)模式至少要滿足兩個(gè)必要條件：商業(yè)模式是由多種因素組成的整體，并具有一定結(jié)構(gòu)；各組成因素之間具有內(nèi)在聯(lián)系，形成一個(gè)良性循環(huán)。而要理解這一定義，必須抓住商業(yè)模式的兩個(gè)關(guān)鍵特征：
首先，商業(yè)模式是一個(gè)由多種因素組成的整體、系統(tǒng)的概念，包括廣告費(fèi)、咨詢費(fèi)、注冊費(fèi)等收入模式，向客戶提供的價(jià)值（在價(jià)格還是在質(zhì)量上競爭）、組織架構(gòu)（各業(yè)務(wù)部門、整合網(wǎng)絡(luò)）等，雖然這些都是商業(yè)模式的重要組成部分，但這只是其中一部分。
其次，在商業(yè)模式中，各組成因素之間具有非常高的內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系可以使它們互相作用、支持，而且各個(gè)因素都能夠有機(jī)地關(guān)聯(lián)。但是要準(zhǔn)確地把握這一聯(lián)系，還需要非常清晰地描述出該商業(yè)活動(dòng)中所有參與者扮演的角色，他們之間的相互關(guān)聯(lián)作用，以及物流、信息流、資金流是如何流動(dòng)的。
在這個(gè)競爭越來越激烈的年代，商業(yè)模式的競爭將是企業(yè)競爭的最高形態(tài)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這個(gè)觀點(diǎn)再一次被深刻地證明?？v觀在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)混得風(fēng)生水起的企業(yè)，無一不是在商業(yè)模式的創(chuàng)新方面有著獨(dú)到見解和創(chuàng)新嘗試?？梢哉f，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系到企業(yè)能否做大做強(qiáng)，關(guān)系到產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展。
UC手機(jī)瀏覽器、騰訊微信、新浪微博、小米手機(jī)、蘋果App Store、奇虎360安全衛(wèi)士……這些成功的企業(yè)和應(yīng)用，或許其成功各有原因，但有一個(gè)共同點(diǎn)――商業(yè)模式創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求的多樣性、業(yè)務(wù)的繁榮、平臺(tái)的開放、市場競爭的加劇、注重生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，使得商業(yè)模式呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢，許多成功的商業(yè)模式也脫穎而出。
例如，蘋果公司構(gòu)建“終端+應(yīng)用”軟硬一體化的商業(yè)模式，從而打造了具有競爭力的生態(tài)系統(tǒng)，使蘋果公司賺得盆滿缽滿；阿里巴巴打造電子商務(wù)平臺(tái)模式，成為電子商務(wù)的“帝國”；谷歌采用“搜索免費(fèi)+后向廣告收費(fèi)”的商業(yè)模式，一舉奠定了在搜索引擎界的霸主地位；奇虎360通過專注互聯(lián)網(wǎng)安全、實(shí)行免費(fèi)增值商業(yè)模式以及打造開放平臺(tái)取得了巨大成功，成為我國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)提供商；小米手機(jī)通過注重品牌經(jīng)營、高性價(jià)比手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)化銷售模式取得了成功；UC優(yōu)視科技則專注于手機(jī)瀏覽器市場，向平臺(tái)方向轉(zhuǎn)型，從而成為手機(jī)瀏覽器的領(lǐng)先者……
創(chuàng)新成就競爭優(yōu)勢
實(shí)際上，商業(yè)模式是一個(gè)內(nèi)容豐富的概念，它和盈利模式并不是一回事。商業(yè)模式的內(nèi)涵包括但遠(yuǎn)大于盈利模式，商業(yè)模式是創(chuàng)造客戶價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的總和，創(chuàng)新的商業(yè)模式能使企業(yè)獲得更多用戶的青睞，從而獲得更好的發(fā)展。從某種意義上來說，商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新更具挑戰(zhàn)性，它產(chǎn)生的影響是無形卻深遠(yuǎn)的。
構(gòu)建一個(gè)好的商業(yè)模式，無論對哪個(gè)企業(yè)來說，都不是一件容易的事情，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)然也不例外，尤其這個(gè)領(lǐng)域大家都還在探索之中。不過，總有一些可以把握的原則。首先，一個(gè)好的商業(yè)模式必須先回答好戰(zhàn)略定位這個(gè)問題。所謂戰(zhàn)略定位，就是企業(yè)要做什么、不做什么；為哪些目標(biāo)群體提供服務(wù)。概括來說就是“為什么人提供什么有價(jià)值的東西”，也就是產(chǎn)品模式和用戶模式，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。其次是如何打造強(qiáng)大的開放平臺(tái)，這是商業(yè)模式的核心內(nèi)容。企業(yè)用什么方式打造平臺(tái)、提供哪些API開放能力、如何建立良好的生態(tài)系統(tǒng)，這是企業(yè)打造差異化競爭優(yōu)勢的手段。再次就是營銷模式，在市場中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何擴(kuò)大自身的品牌影響力，用什么樣的營銷模式推廣和銷售，這是吸引客戶眼球的一個(gè)重要方式。最后才是盈利模式，當(dāng)企業(yè)擁有了很多用戶和很大流量時(shí)，應(yīng)考慮如何把規(guī)模和流量轉(zhuǎn)換成收入，這也是一個(gè)優(yōu)秀商業(yè)模式應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
商業(yè)模式創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的必然選擇?；诩夹g(shù)、產(chǎn)品之上的商業(yè)模式創(chuàng)新是一種核心競爭力，是企業(yè)打造長期競爭優(yōu)勢的保障。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要打造成功的商業(yè)模式，就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略定位，以打造開放平臺(tái)為目標(biāo)，堅(jiān)持以客戶為中心，注重和強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具改變企業(yè)經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)創(chuàng)新的有效結(jié)合，以營造新的競爭優(yōu)勢。
打造開放平臺(tái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要特征，也是檢驗(yàn)商業(yè)模式成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“平臺(tái)為王”的時(shí)代，也是“生態(tài)為王”的時(shí)代，優(yōu)秀的商業(yè)模式必須將“開放”作為核心，以開放的姿態(tài)擁抱產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)合作伙伴，只有這樣，才能獲得長期持續(xù)發(fā)展。
好的商業(yè)模式最終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和獨(dú)特的市場價(jià)值，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來持續(xù)的收入增長和盈利。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展、市場競爭日益激烈的今天，重視和強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新更為緊迫。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新必須充分考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。在碎片化、個(gè)性化、多元化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何吸引用戶、提高用戶黏性成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶付費(fèi)習(xí)慣尚未形成，廣告投放模式又受到手機(jī)屏幕大小的限制，要實(shí)現(xiàn)真正盈利尚需一段時(shí)間。因此，企業(yè)選擇進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場十分重要，千萬不能盲目跟風(fēng)模仿，而要選擇自己擅長的、具有差異化的、能避免直接與互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭、有一定盈利潛力的業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)?？梢詢?yōu)先考慮進(jìn)入手機(jī)游戲、O2O移動(dòng)商務(wù)等領(lǐng)域，緊貼這些領(lǐng)域的市場需求開發(fā)和運(yùn)營產(chǎn)品，提高自身的可持續(xù)發(fā)展能力。
打造多元化格局
在現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，內(nèi)容和服務(wù)不再是營收和利潤的唯一來源；服務(wù)提供方通過構(gòu)建內(nèi)容軟件和硬件終端的生態(tài)，使得軟件、服務(wù)和硬件終端都可以成為營收與利潤的來源。
在構(gòu)建軟硬件生態(tài)方面，存在著以Apple為代表的封閉AppStore模式，和以Google為代表的開放AndroidMarket模式之間的競爭。
在Apple相對封閉的AppStore模式下，其軟件、內(nèi)容和服務(wù)均只能在Apple的硬件平臺(tái)上運(yùn)行；而Apple的硬件平臺(tái)，也只能運(yùn)行基于Apple標(biāo)準(zhǔn)的App和服務(wù)。AppStore上數(shù)以百萬計(jì)的App，則是根據(jù)Apple提供的開發(fā)框架和技術(shù)指南，由數(shù)以千萬計(jì)的獨(dú)立開發(fā)者開發(fā)出來。其中的收費(fèi)App，由Apple和開發(fā)者按照3：7的比例進(jìn)行收入分成。蘋果和App開發(fā)者的3：7分賬模式，為Apple帶來了不菲的收入，但為Apple真正帶來巨額利潤的，卻是銷量動(dòng)輒數(shù)千萬的iPhone、iPad和iPod。為蘋果帶來巨額利潤的硬件產(chǎn)品，除了其良好的應(yīng)用感知外，在蘋果相對封閉的內(nèi)容生態(tài)下，其豐富的內(nèi)容源只能在蘋果的硬件產(chǎn)品上得以應(yīng)用，也是一個(gè)重要的原因。
Google則打造了一個(gè)類似于AppStore的AndroidMarket，鼓勵(lì)開發(fā)者為Android開發(fā)應(yīng)用App；同時(shí)，Google向終端廠商免費(fèi)提供Android系軟件，終端廠商可對Android進(jìn)行改造以使之適應(yīng)其硬件。在Android模式下，Google和終端廠商各司其職，Google通過Android內(nèi)置的搜索服務(wù)獲取搜索廣告收入，終端廠商則通過硬件終端的生產(chǎn)和銷售獲得硬件收入。在Google的免費(fèi)Android模式下，Android軟件和終端的銷量、市場占有率不斷提升，已經(jīng)實(shí)質(zhì)上威脅到了Apple所構(gòu)建的AppStore生態(tài)，從而引起了Apple和Google陣營之間的專利大戰(zhàn)。
短時(shí)間內(nèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放和封閉的商業(yè)模式之爭，很難決出勝負(fù)，但毋庸置疑的是：在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式下，構(gòu)建一個(gè)完整的軟硬件業(yè)務(wù)生態(tài)，并參與到其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，是當(dāng)前市場競爭的主要形式；硬件同軟件以及服務(wù)一樣，都能夠成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式下的利潤來源。
而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈上，目前主要有以下四種商業(yè)模式。
模式一：進(jìn)入主流智能終端廠商的供應(yīng)鏈。以智能手機(jī)為例，過去幾年蘋果iPhone的銷量在全球取得了爆發(fā)式增長，中國諸多進(jìn)入蘋果供應(yīng)鏈的元器件廠商，不論是企業(yè)業(yè)績還是行業(yè)地位，均獲得了飛速發(fā)展和提升。在全球分工體系中，越來越多的中國企業(yè)通過與國際巨頭合作，提供解決問題的優(yōu)化方案，不斷獲取訂單，既是競爭力的一種體現(xiàn)，也是中國電子行業(yè)技術(shù)水平提高的標(biāo)志。
模式二：軟硬件一體化是大勢所趨。過去，Wintel組合主導(dǎo)的PC產(chǎn)業(yè)鏈，是一個(gè)分工合作的模式，產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)專注于自己的領(lǐng)域，基本互不干擾。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蘋果開創(chuàng)了“App Store+iPhone”的模式，本質(zhì)上是軟硬件一體化，打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，硬件終端黏住用戶，軟件服務(wù)平臺(tái)獲取用戶價(jià)值。這種軟硬一體化，極大地增強(qiáng)了蘋果的競爭優(yōu)勢，獲得了空前的商業(yè)成功。
模式三：一云多屏是大趨勢。不同智能終端之間并不孤立，而是聯(lián)動(dòng)的，完全可以實(shí)現(xiàn)一云多屏。比如蘋果的App Store既可以在iPhone上，也可以在iPad上，還可以在iTv上。其實(shí)，國內(nèi)已經(jīng)有不少“一云多屏”模式的企業(yè)，如視頻云、游戲云、語音云等，這些企業(yè)提供云服務(wù)平臺(tái)，向不同終端屏分發(fā)；目前階段，并非所有終端屏都可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，但這種模式可以建立起強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，有些屏是用來價(jià)值變現(xiàn)的，有些屏則是用來黏住用戶的。
模式四：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、應(yīng)用的價(jià)值越來越大。智能終端普及和多屏互動(dòng)，帶來的是傳播效應(yīng)的快速放大，這對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)應(yīng)用價(jià)值的快速變現(xiàn)非常有利。
展望未來，以上四種商業(yè)模式分別對應(yīng)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈上的四個(gè)不同環(huán)節(jié)（元器件-終端-平臺(tái)-內(nèi)容），但共同指向各個(gè)環(huán)節(jié)上優(yōu)質(zhì)企業(yè)的“強(qiáng)者恒強(qiáng)”。以蘋果公司為例，iPhone只是其商業(yè)模式的冰山一角，其商業(yè)模式的核心在于“軟硬件一體化”和“一云多屏”，這種模式將在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)維持蘋果公司的整體競爭優(yōu)勢，推動(dòng)蘋果公司“強(qiáng)者恒強(qiáng)”。
根據(jù)當(dāng)前各大國際組織對物聯(lián)網(wǎng)的理解及其行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)況，可以定義為：物聯(lián)網(wǎng)是通過智能感知識(shí)別(RFID以及未來可能的射頻識(shí)別技術(shù))、通信網(wǎng)絡(luò)(電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng))以及智能運(yùn)算平臺(tái)(云計(jì)算)的相關(guān)技術(shù)設(shè)備，將區(qū)域內(nèi)所有物體連入到統(tǒng)一的全球網(wǎng)絡(luò)，使其進(jìn)行信息流、物流、資金流和價(jià)值流的傳遞，共享和存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行智能感知識(shí)別、定位、監(jiān)測、管理和操控。物聯(lián)網(wǎng)非為單純的物物相連，完全是面向應(yīng)用的，包括行業(yè)應(yīng)用、公共領(lǐng)域的應(yīng)用、家庭的應(yīng)用。因此，物聯(lián)網(wǎng)更多表現(xiàn)為區(qū)域性、行業(yè)性、領(lǐng)域性特征。
2 商業(yè)模式的定義及系統(tǒng)體系
業(yè)界對商業(yè)模式的研究百花齊放，分為盈利模式、價(jià)值派和體系派。結(jié)合一些領(lǐng)域的核心觀點(diǎn)以及理論進(jìn)展，可以認(rèn)為：商業(yè)模式是在一定的外部政策、技術(shù)、市場需求下，在行業(yè)不同發(fā)展周期體現(xiàn)出的類似于生態(tài)系統(tǒng)的體系，涵蓋系統(tǒng)中各主體定位及其自身價(jià)值活動(dòng)，各主體之間的關(guān)系以及它們之間傳遞的物流、資金流、信息流和價(jià)值流這“四流”的狀況。
商業(yè)模式系統(tǒng)主要由三大要素組成：
2.1 外部環(huán)境
這主要指商業(yè)模式在橫向角度呈現(xiàn)的特征，是維持其生存和發(fā)展的外部因素。主要包括：
(1)政策管制：包括商業(yè)模式所在的區(qū)域政治環(huán)境，相關(guān)的政策法規(guī)和監(jiān)管措施，市場競爭體系和格局，企業(yè)生存空間，自由度和開放性等內(nèi)容。
(2)技術(shù)創(chuàng)新：包括相關(guān)技術(shù)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢，核心應(yīng)用技術(shù)內(nèi)容，輔助技術(shù)內(nèi)容，技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)和阻礙因素等。
(3)產(chǎn)業(yè)需求：包括行業(yè)整體資源、產(chǎn)品特點(diǎn)，用戶群體分類和主要特征，消費(fèi)習(xí)慣特征，需求發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢，主要和潛在目標(biāo)客戶，產(chǎn)業(yè)推動(dòng)力等。
2.2 內(nèi)部系統(tǒng)
這是商業(yè)模式的核心內(nèi)容，主要體現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)分布、自身運(yùn)轉(zhuǎn)以及交互機(jī)制等。主要包括：
(1)靜態(tài)節(jié)點(diǎn)：包括商業(yè)模式包含的企業(yè)或者個(gè)體類型，各自特點(diǎn)，分布位置，整體價(jià)值鏈等。
(2)自身運(yùn)轉(zhuǎn)：主要包括個(gè)體自身的戰(zhàn)略定位，核心競爭力，經(jīng)營范圍運(yùn)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)模式，成本定價(jià)機(jī)制，營銷模式，盈利模式，收入分配模式和關(guān)聯(lián)活動(dòng)等。
(3)交互機(jī)制：主要包括個(gè)體間的競合博弈關(guān)系，價(jià)值流、資金流、信息流和物流的流動(dòng)作用形式等。
2.3 協(xié)同發(fā)展
這主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的內(nèi)外互動(dòng)和縱向?qū)用娴漠a(chǎn)業(yè)周期發(fā)展上。主要包括：
(1)系統(tǒng)內(nèi)外部互動(dòng)：外部環(huán)境對系統(tǒng)的影響機(jī)制和效果，內(nèi)部系統(tǒng)對于外部環(huán)境的適應(yīng)等。
(2)產(chǎn)業(yè)周期發(fā)展：整體系統(tǒng)演化動(dòng)力，內(nèi)部系統(tǒng)演化模式，持久性，產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期等內(nèi)容。
商業(yè)模式的體系可以通過圖1來體現(xiàn)。
3 物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的主體性特征
物聯(lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、傳感器等一系列新技術(shù)融合形成的產(chǎn)業(yè)類型，在繼承通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的部分特征的同時(shí)，通過信息的深度獲取和應(yīng)用擴(kuò)展了應(yīng)用渠道。網(wǎng)絡(luò)作為信息承載和傳遞的基礎(chǔ)，在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展各階段都會(huì)起到重要作用，而網(wǎng)絡(luò)所有者的運(yùn)營商，自然也應(yīng)承起產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心角色。
網(wǎng)絡(luò)是物聯(lián)網(wǎng)的重要組成環(huán)節(jié)，只有電信運(yùn)營商才能做到全方位覆蓋，因此是推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主導(dǎo)。它們扮演的不僅僅是“管道商”，還是“信息提供商”。運(yùn)營商要根據(jù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，以自身網(wǎng)絡(luò)有效整合系統(tǒng)其他個(gè)體和相關(guān)服務(wù)體系，有效傳遞相關(guān)信息和資金，最終實(shí)現(xiàn)對市場需求的價(jià)值覆蓋，使商業(yè)模式系統(tǒng)健康運(yùn)行。
隨著三網(wǎng)融合進(jìn)程的加快，網(wǎng)絡(luò)融合趨勢不可逆轉(zhuǎn)，物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)很有能與廣電網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)融合，可能會(huì)出現(xiàn)其它負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商，甚至可能會(huì)有獨(dú)立的物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商出現(xiàn)。
除了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式系統(tǒng)的其它重要個(gè)體還應(yīng)包括系統(tǒng)內(nèi)部的傳感設(shè)備制造商、硬件制造商、軟件制造商、系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、廣告商、用戶、物體，系統(tǒng)外部環(huán)境的政府等公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、高校和科研院所等科研機(jī)構(gòu)，各類主體將借助其核心競爭力發(fā)揮不同作用，通過多種競爭合作關(guān)系推動(dòng)商業(yè)模式系統(tǒng)的進(jìn)化，保持系統(tǒng)活力。
4 電信運(yùn)營商主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析
根據(jù)上述商業(yè)模式概念所囊括的市場體系，可以設(shè)計(jì)出以運(yùn)營商為主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。具體形式如圖2所示。
4.1 外部環(huán)境
(1)對業(yè)務(wù)發(fā)展的有效把握，以及相關(guān)企業(yè)的優(yōu)惠和管制。主要指國家有關(guān)部門對物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段以及可能開展業(yè)務(wù)的有效定位和把握，再據(jù)此完成的行業(yè)優(yōu)惠和管制政策。
(2)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善。傳感器、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、芯片、中間件、無線網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展決定了這一商業(yè)模式的階段分割，而不同種類的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和融合是業(yè)務(wù)推廣的重要標(biāo)尺。
(3)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)掘和市場推廣。不同階段物聯(lián)網(wǎng)的可能應(yīng)用點(diǎn)需要系統(tǒng)個(gè)體進(jìn)行發(fā)掘，同時(shí)需要通過合理的市場推廣，替代和改進(jìn)之。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期需要大量資金支持，各類投資方也是重要的驅(qū)動(dòng)主體。
4.2 內(nèi)部系統(tǒng)
(1)企業(yè)戰(zhàn)略定位。運(yùn)營商是整個(gè)商業(yè)模式系統(tǒng)的核心，設(shè)備制造商為底層，硬件和軟件制造商為中層，系統(tǒng)集成商為中高層，服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商為高層。但中高層的個(gè)體也都有面向用戶的界面，可以參與到整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭中來。
(2)個(gè)體特點(diǎn)。除了設(shè)備制造商，其它個(gè)體都承擔(dān)了一定的復(fù)合型角色，除了自身的強(qiáng)項(xiàng)之外，面對市場也都能體現(xiàn)出各自的優(yōu)勢來。內(nèi)容提供商是系統(tǒng)的主要寄生者，對于平臺(tái)有絕對性的依賴。系統(tǒng)集成商是系統(tǒng)的次級(jí)核心，是提升效率的重要節(jié)點(diǎn)。
(3)核心競爭力。個(gè)體的核心競爭力與其負(fù)責(zé)的功能緊密結(jié)合，但都還有附帶的競爭力因素交叉從而形成競爭，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系體現(xiàn)得較為明顯。
(4)價(jià)值鏈模式。該類商業(yè)模式的價(jià)值鏈模式主要為物體――設(shè)備制造商――硬件／軟件制造商――系統(tǒng)集成商――運(yùn)營商――服務(wù)提供商――用戶。體現(xiàn)出的是一種信息感知、識(shí)別、收集、匯總、轉(zhuǎn)換和發(fā)送的過程。但由于每個(gè)個(gè)體存在著多種價(jià)值作用和增值潛力點(diǎn)，因此體現(xiàn)出比較明顯的價(jià)值網(wǎng)模型形式。
(5)競合關(guān)系。合作競爭是最主要的競合模式，除了設(shè)備制造商，不同層次的個(gè)體之間都存在著競爭和合作的雙重關(guān)系，系統(tǒng)活力較強(qiáng)，個(gè)體之間的集成趨勢明顯，而內(nèi)容提供商則集中體現(xiàn)出寄生模式的特點(diǎn)。
(6)經(jīng)營模式。運(yùn)營商和服務(wù)提供商是主要的服務(wù)銷售商，硬件制造商是終端經(jīng)營者，軟件制造商可以提供平臺(tái)上附加的應(yīng)用，用戶的費(fèi)用流向這幾方，除了各自獨(dú)立產(chǎn)品外，主要由運(yùn)營商負(fù)責(zé)收入分配。
(7)成本與盈利。制造商的成本體現(xiàn)為人力成本、材料成本和知識(shí)成本：運(yùn)營商的成本為集成產(chǎn)品成本、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本和服務(wù)成本：服務(wù)提供商主要為服務(wù)成本，內(nèi)容提供商為信息制造成本；系統(tǒng)集成商為功能集成成本。主要盈利來源是終端購買和服務(wù)付費(fèi)，服務(wù)付費(fèi)以功能費(fèi)和信息費(fèi)為主要類型，應(yīng)用的單獨(dú)收費(fèi)為特 色模式，運(yùn)營商、服務(wù)提供商，內(nèi)容提供商，軟件制造商和硬件制造商均能體現(xiàn)出一定的廣告平臺(tái)效應(yīng)。
(8)收入分配模式。此類商業(yè)模式為非對稱信息下的收入分配模式，運(yùn)營商是系統(tǒng)的的主導(dǎo)，在承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)的情況下，通過上述收入分配模型的條件進(jìn)行收入分配。總體看來，運(yùn)營商占到初次收入份額的70％左右，服務(wù)提供商份額一般為20％，內(nèi)容提供商為1 O％，運(yùn)營商此后對于盈利進(jìn)行二次分配。
(9)營銷模式。此類商業(yè)模式的營銷活動(dòng)主要是運(yùn)營商總體負(fù)責(zé)捆綁產(chǎn)品的B2B營銷，主要面對企業(yè)用戶，廣告平臺(tái)效應(yīng)有一定體現(xiàn)。案例營銷是易被接受的模式。
(10)“四流”模式
物流模式中，主要的流動(dòng)者是具有信息感知、識(shí)別和傳輸?shù)墓δ苣K的硬件安裝和集成。
資金流模式中，主要是用戶的購買和付費(fèi)資金，其中付費(fèi)資金存在著多次分配，同時(shí)也會(huì)有廣告和投資等第三方資金的涌入。
信息流模式中，主要是感知到的物體狀態(tài)信息在不同個(gè)體之間的轉(zhuǎn)換、傳輸和發(fā)送過程，信息的源頭除了物體，也可以來自內(nèi)容提供商。
價(jià)值流模式中，價(jià)值的產(chǎn)生主要是由各類制造商的技術(shù)、設(shè)備和應(yīng)用、運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、用戶基礎(chǔ)、終端覆蓋，服務(wù)提供商的服務(wù)能力、內(nèi)容提供商的附加內(nèi)容提供和系統(tǒng)集成商的集成能力形成的資源互補(bǔ)。由于合作競爭是此商業(yè)模式的主流形式，競爭所體現(xiàn)的信息交換以及個(gè)體之間為贏得競爭而展開的自身素質(zhì)提升，都是價(jià)值產(chǎn)生的主要源泉。價(jià)值傳播的多向性使用戶有一定的選擇空間，對其也有明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，各方的共贏體現(xiàn)在對需求的合理把握和自身的準(zhǔn)確認(rèn)知，并最終體現(xiàn)在各自的經(jīng)營模式和收入分配上。同時(shí)，由于寄生關(guān)系的存在，資源交換成為另一種價(jià)值產(chǎn)生的源泉，平臺(tái)資源交換到內(nèi)容提供商后，可以發(fā)揮出更大的效應(yīng)。
4.3 協(xié)同發(fā)展
(1)外在影響。外在環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在政策的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。技術(shù)進(jìn)步帶來的功能提升與拓展，可以擴(kuò)展應(yīng)用行業(yè)范圍，激發(fā)更多市場需求，同時(shí)吸引更多外來投資。
(2)內(nèi)部適應(yīng)
對政策的有效解讀和利用使企業(yè)少走彎路。對技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行有效挖掘和利用，拓展應(yīng)用模式，開拓更多增量市場，并通過第三方資金迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提升競爭力。
以運(yùn)營商為主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是行業(yè)的主流應(yīng)用模式，其中運(yùn)營商是核心，是技術(shù)進(jìn)步的主要接收和應(yīng)用者，同時(shí)也需要集成軟硬件，并針對市場提供服務(wù)。該類模式的合作競爭現(xiàn)象比較普遍，系統(tǒng)效率可以達(dá)到最大值，其他個(gè)體對運(yùn)營商業(yè)務(wù)的所謂競爭和替代，也是一種提升服務(wù)能力、通過價(jià)值交換提高附加值的手段。
該類商業(yè)模式可以覆蓋物聯(lián)網(wǎng)所有可能的業(yè)務(wù)和行業(yè)模式，從當(dāng)前商用情況看，智能電網(wǎng)、智能交通、智能物流、環(huán)保監(jiān)控、數(shù)字醫(yī)療等行業(yè)可以作為首要的行業(yè)突破口。運(yùn)營商的主體性體現(xiàn)于通過與傳感器和傳感網(wǎng)的對接，實(shí)現(xiàn)對感知信息的獲取、轉(zhuǎn)換和傳遞，并通過合作開發(fā)的多類移動(dòng)終端對所需信息進(jìn)行接收和分析處理。運(yùn)營商在利用自身網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，也需要與其他個(gè)體合作，提供一套覆蓋信息感知、傳遞、接收、分析乃至未來進(jìn)行控制的系統(tǒng)解決方案，以覆蓋各行業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全方位需求。
5 電信運(yùn)營商主體的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式策略
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛，潛在市場巨大，同一時(shí)段多行業(yè)推廣成本較高，收益體現(xiàn)較慢，運(yùn)營商需要在技術(shù)、服務(wù)、商業(yè)模式等方面加大創(chuàng)新力度，找出適合的業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，拓展可以迅速形成規(guī)模的行業(yè)和市場。
運(yùn)營商需重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)維度：一，是否更加了解用戶需求，應(yīng)用是否更加接近用戶：二，是否最大限度地利用自身資源，體現(xiàn)資源優(yōu)勢；三，是否可以滿足用戶不斷增長的需求：四，是否在提升公司價(jià)值和品牌形象的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和民生效益。
并應(yīng)在以下幾方面完善商業(yè)模式的系統(tǒng)推進(jìn)：
(1)大力發(fā)展移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。首先應(yīng)通過資費(fèi)模式創(chuàng)新和終端的低價(jià)推廣來降低使用門檻，促使更多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加入到網(wǎng)絡(luò)中：根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的稀疏數(shù)據(jù)、群組接收和高安全要求等特點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
(2)積極建立合作共贏關(guān)系。物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式系統(tǒng)龐大，個(gè)體數(shù)量多，關(guān)系復(fù)雜，運(yùn)營商與多個(gè)主體存在競爭關(guān)系。應(yīng)在保證自身效益的同時(shí)，通過合理的盈利模式和收入分配機(jī)制，開放和創(chuàng)新商業(yè)模式，與各方積極建設(shè)合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整體共贏。
(3)著力推進(jìn)先導(dǎo)應(yīng)用。電信運(yùn)營商應(yīng)選擇具有重大經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益和示范效應(yīng)、技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用強(qiáng)、關(guān)聯(lián)性高的重點(diǎn)領(lǐng)域開展物聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)應(yīng)用示范，推動(dòng)商業(yè)模式和體制機(jī)制的創(chuàng)新突破。這些領(lǐng)域包括智能電網(wǎng)、智能交通、智能物流、環(huán)境監(jiān)控、公共安全、數(shù)字醫(yī)療、智能家居等。
(4)促進(jìn)終端融合。運(yùn)營商要同硬件制造商和傳感器商進(jìn)行合作，推進(jìn)已有移動(dòng)終端對于物聯(lián)網(wǎng)功能模塊的有效集成，以行業(yè)應(yīng)用帶動(dòng)終端研發(fā)和銷售，并通過不同類型網(wǎng)絡(luò)融合的方式，擴(kuò)大終端應(yīng)用范圍，加快其市場推廣。
(5)建立運(yùn)營支撐平臺(tái)。運(yùn)營商應(yīng)該在自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，搭建一個(gè)集成系統(tǒng)各個(gè)體核心競爭力的競爭平臺(tái)，通過信息的全方位處理和相關(guān)輔助功能的實(shí)現(xiàn)，提升物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的專業(yè)性，并通過對平臺(tái)不斷升級(jí)改造，完善服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)，提高效率的同時(shí)也體現(xiàn)綠色環(huán)保。
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)體系和用戶發(fā)掘等方向，促使電信運(yùn)營商從原有的信息傳輸和信息服務(wù)、以用戶為主體，開始轉(zhuǎn)向信息感知、信息轉(zhuǎn)換傳輸和服務(wù)、以物體和用戶為雙向主體的模式，也迎來應(yīng)用領(lǐng)域、用戶規(guī)模、戰(zhàn)略地位、資源利用、設(shè)計(jì)創(chuàng)新和企業(yè)價(jià)值提升等多方面機(jī)遇。
網(wǎng)絡(luò)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、軍事等社會(huì)各個(gè)層面展現(xiàn)出了技術(shù)力量的無窮魅力，在全球范圍內(nèi)掀起了一場勢不可擋的網(wǎng)絡(luò)化浪潮，而網(wǎng)絡(luò)化浪潮最重要的一個(gè)顯現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式的發(fā)展。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的演進(jìn)，企業(yè)商業(yè)模式也發(fā)生了巨大的變化。顛覆與變化是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的主題，傳統(tǒng)意義上可依托的壁壘被打破，知名電子廠商被兼并、倒閉的消息接踵而至。在不斷變化和演進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式中，成功企業(yè)的例子表明，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式將以共創(chuàng)共享為核心。這種價(jià)值創(chuàng)造方式體現(xiàn)在不僅是廠商單方面地提供價(jià)值，也需要讓消費(fèi)者參與到生產(chǎn)和價(jià)值創(chuàng)造的全過程，實(shí)現(xiàn)廠商與消費(fèi)者的價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享。
中美兩國網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式的對比
1.背景差異
中美兩國由于發(fā)展歷史和社會(huì)制度的差異，網(wǎng)絡(luò)化浪潮的背景也在多方面存在不同?？傮w而言，美國擁有世界一流的研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力、良好的科研環(huán)境、成熟的市場體系及完善的法律體系，為高科技和風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)造了資源配置合理、競爭相對公平有序的市場環(huán)境。中國在科研創(chuàng)新能力方面尚有不足，政府有時(shí)對市場干預(yù)過多，法律制度更需完善，因此在市場環(huán)境方面與美國比仍有差距。但網(wǎng)絡(luò)化浪潮在中國的發(fā)展極為迅猛，越來越多的中國消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物；天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資等已大量進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)；政府鼓勵(lì)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化浪潮提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略舉措等。雖然眾多中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展是套用和借鑒了美國公司的商業(yè)模式，但面對不同的國情，中美兩國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式在其發(fā)展過程中也表現(xiàn)出了一些共性與差異。
2.價(jià)值創(chuàng)造的共性
雖然中美兩國網(wǎng)絡(luò)化的背景不同，但就兩國整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看，網(wǎng)絡(luò)化所蘊(yùn)含價(jià)值創(chuàng)造邏輯大體相似，體現(xiàn)為：
首先，互聯(lián)網(wǎng)為銷售者與消費(fèi)者之間搭建了一個(gè)交互平臺(tái)?；诮换テ脚_(tái)，一方面，消費(fèi)者可通過平臺(tái)搜索到大量不同類型產(chǎn)品和服務(wù)并加以比較，從而降低消費(fèi)者搜尋成本，提高消費(fèi)者效用；另一方面，企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的最優(yōu)配置和個(gè)性化定制。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，有助于拓展企業(yè)和消費(fèi)者間信息交流的廣度和深度，減少信息不對稱性。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立還使得消費(fèi)者直接參與到價(jià)值生產(chǎn)和分配中，不僅為其提供更多定制產(chǎn)品，還有助于豐富消費(fèi)體驗(yàn)，提高感知價(jià)值，如小米“預(yù)付e定制”的商業(yè)模式就是其中一例。
其次，網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程促進(jìn)了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)群體的建設(shè)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)上形成了一個(gè)個(gè)特定的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，從而讓有共同語言和共同需求的人借助這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加及時(shí)有效地溝通交流。當(dāng)某一用戶需求與其他用戶兼容時(shí)就會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，隨著兼容用戶數(shù)量的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)外部性表現(xiàn)得越發(fā)明顯，一旦一個(gè)特定網(wǎng)絡(luò)群體在規(guī)模上領(lǐng)先于其他競爭網(wǎng)絡(luò)，這一更大群體就會(huì)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)不僅為客戶提供交流群落，企業(yè)也可以從中積累用戶對產(chǎn)品的看法，從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，如小米社區(qū)就是典型案例，用戶通過小米論壇提出對小米手機(jī)、小米系統(tǒng)的意見，參與到產(chǎn)品的優(yōu)化迭代過程中。
最后，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了商品集聚，將企業(yè)以前無法顧及的80%的市場（產(chǎn)品或者客戶）集合起來，塑造成為一個(gè)新市場。傳統(tǒng)的“二八定律”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下不再適用，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)越來越關(guān)注“長尾人群”，這部分人群需求得到滿足后，會(huì)產(chǎn)生歸屬感、存在感和參與感，雖然小眾消費(fèi)能力不強(qiáng)，但在互聯(lián)網(wǎng)聚合影響下，同樣帶來了強(qiáng)勁的消費(fèi)能力和影響力。
3.演化過程
一方面是網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的對比。
美國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進(jìn)程，歷經(jīng)約30多年時(shí)間。美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)起步于1994年，里程碑為楊致遠(yuǎn)創(chuàng)立全球第一家互聯(lián)網(wǎng)公司 Yahoo。第一階段為1995年至2000年，是其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)新時(shí)期，是以電子商務(wù)為主導(dǎo)的時(shí)期。這一時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是以技術(shù)為主要導(dǎo)向，并持續(xù)關(guān)注收入增長，通過風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)行籌資。這一時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多為企業(yè)家創(chuàng)業(yè)，首先進(jìn)入市場的企業(yè)能獲得較為明顯的“先入者優(yōu)勢”。第二階段是2001至2006年，是以Web2.0櫓韉嫉氖逼冢這一階段是美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的鞏固時(shí)期，此時(shí)美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是以商業(yè)為導(dǎo)向，最大的特點(diǎn)是一些大的傳統(tǒng)企業(yè)加入電子商務(wù)，媒介機(jī)構(gòu)及功能加強(qiáng)。第三階段是2006年至2009年，美國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈全面重組，Google等大企業(yè)通過收購及兼并創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，并且控制大部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。此時(shí)美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要以品牌和網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，“鼠標(biāo)加水泥”混合型戰(zhàn)略成為主導(dǎo)，戰(zhàn)略跟隨者優(yōu)勢加強(qiáng)，大部分消費(fèi)者可以享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的免費(fèi)服務(wù)。第四階段是2009年至今，以Facebook為主導(dǎo)的 SNS 時(shí)代開啟并逐漸成為主流，以Twitter為代表的移動(dòng)微博客、Groupon團(tuán)購等深入日常生活。這一時(shí)期為再創(chuàng)新時(shí)期，以觀眾、客戶、社區(qū)為導(dǎo)向，持續(xù)關(guān)注觀眾和社交網(wǎng)絡(luò)增長，中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被大公司兼并收購，該階段是一個(gè)以大型互聯(lián)網(wǎng)公司為主導(dǎo)，小型網(wǎng)上媒介公司繁殖并租借大型公司的商業(yè)過程?！笆髽?biāo)加水泥”混合型戰(zhàn)略在傳統(tǒng)零售市場擴(kuò)展，由于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)商的跟進(jìn)，“先入者優(yōu)勢”又重新在新興市場體現(xiàn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展其起步里程碑為1995年張樹新創(chuàng)立第一家中國的互聯(lián)網(wǎng)公司瀛海威。第一階段是從1995年至2002年6月，其特點(diǎn)是商業(yè)模式、贏利模式未成型階段?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)尚不具備成熟的商業(yè)模式、明確的贏利模式，以建立及發(fā)展擴(kuò)大用戶規(guī)模和流量為基礎(chǔ)，處于贏利模式的探索階段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無一盈利。這一階段的代表事件是1999年7月12日中華網(wǎng)在美國納斯達(dá)克上市，開始以資本形式?jīng)_擊全球市場。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段又可用“輸血階段”來形容，主要為風(fēng)險(xiǎn)投資及創(chuàng)業(yè)者向互聯(lián)網(wǎng)市場單向投入的階段。第二階段是從2002年至2007年，Web2.0和搜索革命出現(xiàn)，這一階段的特點(diǎn)是商業(yè)模式、贏利模式逐漸成型且網(wǎng)站開始贏利?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中，發(fā)掘了以網(wǎng)絡(luò)廣告、短信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)楹诵牡内A利模式。從2002年7月搜狐公司宣布開始盈利起，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先后實(shí)現(xiàn)盈利，新浪、網(wǎng)易等企業(yè)均于2002年11月起實(shí)現(xiàn)盈利。彼時(shí)中國幾大主流網(wǎng)站共同與主要的贏利模式均是通過捆綁電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)短信服務(wù)。此階段的里程碑事件是百度于2005年8月在納斯達(dá)克上市，創(chuàng)造美國股市的奇跡。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段可用“造血階段”來形容，國內(nèi)宏觀環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完備，使造血功能有條件逐步完善。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段是從2007年至2009年。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段為“輸入和輸出、造血功能之全架構(gòu)循環(huán)體系”逐漸完善的階段，并形成了良性循環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式尋求突破創(chuàng)新，中國電子商務(wù)市場成型、時(shí)機(jī)成熟。此階段代表事件是阿里巴巴上市，淘寶進(jìn)軍美國市場。第四階段是從2009年至今。此階段的特點(diǎn)為電子商務(wù)與SNS、微博、團(tuán)購等多領(lǐng)域結(jié)合的發(fā)展趨勢，將開拓更多網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式和贏利模式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及4G成為主流發(fā)展趨勢。此階段的代表事件是新浪微博誕生，并在實(shí)時(shí)傳播性上超越傳統(tǒng)媒體，逐漸發(fā)揮媒介主流的功效。這是互聯(lián)網(wǎng)造血體系開始大規(guī)模運(yùn)行的階段，諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利；Web2.0 的 SNS 企業(yè)、微博、團(tuán)購開始成長為互聯(lián)網(wǎng)市場的主導(dǎo)力量。
比較中美兩國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的路徑，可以看出兩國發(fā)展路徑大體相似，但中國在Web2.0和移動(dòng)Web之間，比美國多經(jīng)歷一個(gè)電子商務(wù)的完善期。這主要是因?yàn)槊绹兄^為發(fā)達(dá)的金融體系、成熟的市場經(jīng)濟(jì)、完善的法律體制，使電子商務(wù)在發(fā)展初期即作為主導(dǎo)模式，一直貫穿美國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新歷程始終。而中國因?yàn)楦鞣矫婧暧^和微觀因素及條件的不成熟，風(fēng)險(xiǎn)投資的匱乏、政府扶持政策的滯后，加之網(wǎng)民對電子商務(wù)這一概念的接受需要經(jīng)過一段普及期，中國早期的電子商務(wù)幾乎沒有清晰的商業(yè)模式，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均處在燒錢和虧損的探索階段。而中國的電子商務(wù)完善期，正是各大互聯(lián)網(wǎng)公司逐步實(shí)現(xiàn)盈利、互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式開始成型的市場階段：阿里巴巴構(gòu)建了涉及零售、金融與技術(shù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)；騰訊依托社交網(wǎng)絡(luò)，拓展出了游戲、視頻、文學(xué)等涵蓋消費(fèi)者娛樂生活全方面的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；小米等初創(chuàng)企業(yè)憑借極致思維、用戶思維，在大公司的環(huán)峙下突出重圍。
另一方面是商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)類型對比。
市場規(guī)模、用戶規(guī)模、無形資產(chǎn)、現(xiàn)金流是影響中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，屬于用戶驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式。與中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所側(cè)重的不同，市場增長率、用戶關(guān)系、核心活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)等是影響美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式。
美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型，沒有創(chuàng)新，就隨時(shí)面臨被殘酷的市場競爭淘汰的境況。美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)意和創(chuàng)新大多建立在原創(chuàng)基礎(chǔ)之上。無論是高校還是企業(yè)，均形成了一種激勵(lì)創(chuàng)新和獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制和氛圍。諸多創(chuàng)新的雛形出自于校園，且很快能夠被挖掘、發(fā)現(xiàn)并獲得資金支持。美國互聯(lián)網(wǎng)的第三方創(chuàng)意開放性平臺(tái)API應(yīng)用已非常深入和廣泛，且法律體系完善，技術(shù)創(chuàng)新能得到較好的保護(hù)。美國知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都擁有完善的研發(fā)體系，并擁有先進(jìn)的技術(shù)，往往研發(fā)出顛覆式的產(chǎn)品與服務(wù)。例如蘋果公司的iPhone顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)堪稱典范并引發(fā)諸多效仿；亞馬遜公司的Jungle搜索功能、一點(diǎn)通技術(shù)、個(gè)性化推薦服務(wù)、Kindle電子書也引領(lǐng)了在線圖書銷售的技術(shù)浪潮。
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是用戶驅(qū)動(dòng)型，這與中國巨大的用戶規(guī)?；A(chǔ)和潛在市場規(guī)模有關(guān)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展初期，追逐用戶規(guī)模成為最直接而快捷的贏利方式。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新大多建立在學(xué)習(xí)美國同類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基礎(chǔ)上，再在本土化發(fā)展的過程中進(jìn)行自我創(chuàng)新和變革，即不斷地“微創(chuàng)新”。對比蘋果公司，小米公司更為注重論壇的建設(shè)，消費(fèi)者通過論壇、微博等途徑參與到硬件的測試反饋、軟件的迭代更新中。在小米手機(jī)單品爆款大獲成功后，小米又借助自身品牌與粉絲經(jīng)濟(jì)推出智能家居等多元化產(chǎn)品。對比亞馬遜公司，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的檢索技術(shù)與推薦技術(shù)尚有所不及，書評(píng)系統(tǒng)也未進(jìn)行有效過濾，更缺乏如Kindle電子書等具有影響力的產(chǎn)品。相比于技術(shù)上的革新，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更為注重戰(zhàn)略定位調(diào)整，拓展百貨業(yè)務(wù)試圖吸引更多消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式的下一片藍(lán)海
如果說商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確外部環(huán)境與內(nèi)部資源的前提下，用于整合利益相關(guān)者來獲取超額利潤的結(jié)構(gòu)體系，那么網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式則是在充滿不確定性且邊界模糊的互聯(lián)網(wǎng)下，通過供需雙方形成社群平臺(tái)，以界定組織邊界、維護(hù)組織穩(wěn)定并實(shí)現(xiàn)連接紅利。
1.技術(shù)與商業(yè)模式互動(dòng)，創(chuàng)新商業(yè)模式
當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力更為多元，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求上升，商業(yè)模式創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展的必要前提，要想在血戰(zhàn)的紅海市場中進(jìn)入藍(lán)海市場，燒錢模式是不能持久的，必須創(chuàng)新商業(yè)模式才能在企業(yè)競爭中立于不敗之地。
在網(wǎng)絡(luò)化的浪潮下，企業(yè)的大部分商品不會(huì)像傳統(tǒng)企業(yè)一樣以實(shí)物形式進(jìn)行交易，而更多是以電子形式進(jìn)行交易。因此，之前作為傳統(tǒng)企業(yè)利益來源的設(shè)備等有形資產(chǎn)已經(jīng)不能再提高企業(yè)競爭力，研發(fā)能力、人力資本等無形資產(chǎn)對企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造起重要作用。研發(fā)能力等無形資產(chǎn)初期投資大，具有較高的沉淀成本，邊際成本極低，這一特性往往使得無形資產(chǎn)投資呈現(xiàn)邊際報(bào)酬遞增的特征，并表現(xiàn)出更強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)換不H表現(xiàn)在商品或者服務(wù)上，還體現(xiàn)為將技術(shù)、知識(shí)、信譽(yù)乃至信任等無形資產(chǎn)融入到業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營中。在網(wǎng)絡(luò)化浪潮下，企業(yè)在創(chuàng)新商業(yè)模式的同時(shí)，需要重視技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)模式的良性互動(dòng)，才能邁入藍(lán)海市場。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，打造商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺(tái)
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，打造商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺(tái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是我國工業(yè)與信息化深度融合的成果和標(biāo)志，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透延伸，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品特征、價(jià)值創(chuàng)造過程、競爭狀況、市場需求等發(fā)生改變，產(chǎn)業(yè)界限更加模糊。隨著信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，互聯(lián)網(wǎng)不斷應(yīng)用到第一、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等新的發(fā)展生態(tài)，也對商業(yè)模式創(chuàng)新提出了新的要求。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”打造了商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺(tái)，也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要契機(jī)。
對國企的啟示與指引
進(jìn)入21世紀(jì)以來，美國的互聯(lián)網(wǎng)新概念和新形態(tài)層出不窮，有三個(gè)因素起著關(guān)鍵作用。第一，風(fēng)險(xiǎn)投資。美國不僅是世界上風(fēng)險(xiǎn)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)源地，而且它還擁有當(dāng)今世界最強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)資本市場。20世紀(jì)70年代初NASDAQ的創(chuàng)建，不但為硅谷的企業(yè)提供后續(xù)融資的巨大資金來源，還為風(fēng)險(xiǎn)資本家的退出機(jī)制提供了便利高效的交易場所。第二，高等學(xué)校提供的人才儲(chǔ)備。人才是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的決定性因素。硅谷多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為，能否獲得人才是決定他們選擇公司地點(diǎn)的首要因素。斯坦福、 UC伯克利、麻省理工和哈佛等著名學(xué)府是美國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的源頭。第三，政府對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新起到推動(dòng)作用。在比爾?克林頓擔(dān)任總統(tǒng)期間，美國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，克林頓簽署了許多重要的法令鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
美國是世界上互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最發(fā)達(dá)的國家，了解美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，借鑒美國的模式和創(chuàng)新，探索、發(fā)掘、創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)化浪潮中企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論框架和實(shí)用工具，可為網(wǎng)絡(luò)化浪潮下中國國有企業(yè)提供方法論上的指導(dǎo)，積極利用和創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式發(fā)展背景，從而使國企更好地應(yīng)對多變的全球競爭環(huán)境。
[關(guān)鍵詞]新疆；互聯(lián)網(wǎng)+；制造業(yè)；商業(yè)模式
[中圖分類號(hào)]F062.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]
2095-3283（2015）09-0078-03
[作者簡介]陳紅敏（1989-），女，河南許昌人，碩士研究生，研究方向：戰(zhàn)略管理方向。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
2015年3月5日，總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，廣受各界關(guān)注。一般認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”有三層含義：1.互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，并不是簡單的兩者相加，不僅是互聯(lián)網(wǎng)在某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的簡單應(yīng)用。有學(xué)者指出“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)和金融等服務(wù)業(yè)的全面融合，創(chuàng)新是其中的關(guān)鍵，只有創(chuàng)新才能讓這個(gè)‘+’真正有價(jià)值、有意義”。2.物聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把世界連接在一起，目前所有可見的工具都在未來可能成為智能設(shè)備。3.企業(yè)原有的商業(yè)模式將被顛覆，所有企業(yè)都成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。企業(yè)的商業(yè)模式會(huì)從單純的一次性買賣，變成實(shí)時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)相連，變成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)[1]。企業(yè)與客戶將以第一次合作為契機(jī)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，不斷加強(qiáng)與彼此的聯(lián)系，這將極大地改善信息不對稱狀況。另外，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，重點(diǎn)在于用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的“+”，不僅僅是技術(shù)上的“+”，也是思維、理念、模式上的“+”，其中以人為本推動(dòng)管理與服務(wù)模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容[2]。
二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)制造業(yè)商業(yè)模式的影響
互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，帶來巨大而深刻的變革。就商業(yè)而言，它改變了交易場所、拓展了交易時(shí)間、豐富了交易品類、加快了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的以供給為導(dǎo)向的商業(yè)模式正逐漸走向消亡，以需求為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正在興起[3]。
（一）對制造企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用對制造型企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響。網(wǎng)絡(luò)的無限性和知識(shí)外溢效應(yīng)使得企業(yè)的市場邊界和產(chǎn)業(yè)邊界變得模糊。
1.市場邊界模糊
互聯(lián)網(wǎng)的使用使得市場的國界變得模糊，從而拓寬了市場的范圍。一方面，市場范圍的拓寬帶來了更多的潛在顧客，有助于提高企業(yè)的市場占有率；另一方面，市場范圍的拓展增加了企業(yè)面臨的競爭對手?jǐn)?shù)量，加劇了行業(yè)競爭。
2.產(chǎn)業(yè)邊界模糊
一方面，互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息快速傳遞和低獲取成本使得某些傳統(tǒng)上被認(rèn)為是“異質(zhì)的”資源變?yōu)槠胀ㄙY源，更容易被其他企業(yè)所獲取，從而削弱了企業(yè)的競爭優(yōu)勢；另一方面，知識(shí)的溢出使廠商跨越產(chǎn)業(yè)邊界成為可能?？缃缯哂瞄_放式創(chuàng)新提供給企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的機(jī)會(huì)。
（二）對商業(yè)模式各要素的影響
1.對價(jià)值主張的影響
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，廠商通過“產(chǎn)品化”規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)生效能，而“產(chǎn)品化”把人類豐富的情感、物質(zhì)需求，變成單一的物，并拼命地大規(guī)模復(fù)制[5]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的開放、兼容并包等特性使人們逐漸掙脫束縛，需求呈多樣化發(fā)展，追求個(gè)性化產(chǎn)品，所以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)制造業(yè)所生產(chǎn)的大眾產(chǎn)品受到挑戰(zhàn)。在這種背景下，企業(yè)很難用傳統(tǒng)的市場調(diào)查等辦法了解客戶需求及其變化。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)和客戶之間的有效溝通提供了途徑，以生產(chǎn)者為核心的生產(chǎn)組織模式從大規(guī)模集中生產(chǎn)轉(zhuǎn)向按需制造、個(gè)性化、柔性化生產(chǎn)。
2.對價(jià)值鏈的影響
波特的“價(jià)值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭，整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。制造業(yè)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以隨時(shí)接收來自客戶的訂單信息，并及時(shí)把訂單信息傳遞給原材料供應(yīng)商，溝通供需要求，從而降低溝通成本和搜尋成本；利用在線系統(tǒng)監(jiān)測銷售量，準(zhǔn)確地進(jìn)行顧客的需求預(yù)測，在察覺購買者需求變動(dòng)時(shí)及時(shí)調(diào)整自己和供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃；可以在全球范圍內(nèi)搜尋在品質(zhì)和價(jià)格等各方面合適的要素供應(yīng)商，從而降低生產(chǎn)成本；利用大眾智慧，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，不但可以增加客戶對新產(chǎn)品的體驗(yàn)度，避免企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的盲目性，還能夠節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)成本；利用網(wǎng)絡(luò)營銷，能降低初始投入和庫存成本，并且可以節(jié)省客戶的時(shí)間和精力，提高購物效率；利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠更有效率地為客戶提供售前和售后服務(wù)?？傮w來說，互聯(lián)網(wǎng)提高了制造企業(yè)價(jià)值鏈的效率，促進(jìn)了企業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化和重構(gòu)[6]。
3.對企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響
從使用價(jià)值到價(jià)值的轉(zhuǎn)換是一次“驚險(xiǎn)的跳躍”，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的一切努力，都要靠客戶對商品的購買得以實(shí)現(xiàn)，所以客戶是企業(yè)最重要的資源。因此，企業(yè)能否了解客戶的真正需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以比同行更低的價(jià)格提供同類產(chǎn)品或以相同的價(jià)格提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品，并提高客戶能感知到的商品價(jià)值和對品牌的忠誠度，成為現(xiàn)代企業(yè)在市場上立足的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)與客戶之間形成了一種互動(dòng)的關(guān)系。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)和客戶之間的溝通變得容易。一方面，企業(yè)能夠及時(shí)了解客戶的確切需求及其變化，以便更有針對性地滿足客戶的需求、及時(shí)修訂生產(chǎn)計(jì)劃和與供應(yīng)商的訂單；另一方面，客戶在與企業(yè)溝通的過程中，充分表達(dá)了其消費(fèi)訴求，提高了其對產(chǎn)品的體驗(yàn)度，得到了個(gè)性化的商品或服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的海量消費(fèi)信息和客戶智能管理系統(tǒng)，系統(tǒng)分析客戶的需求，更好地把握市場動(dòng)向，對客戶進(jìn)行系統(tǒng)營銷和維護(hù)，從而增加企業(yè)的盈利能力。
傳統(tǒng)制造企業(yè)與供應(yīng)商之間競爭多于合作，缺乏及時(shí)的信息溝通，導(dǎo)致制造企業(yè)商業(yè)模式缺乏應(yīng)對市場需求變化的能力。互聯(lián)網(wǎng)條件下，及時(shí)有效的雙向交流使合作共贏成為企業(yè)間關(guān)系的常態(tài)。通過專業(yè)的信息化處理，企業(yè)和供應(yīng)商重新整合自身和對方的資源和優(yōu)勢，形成新的競爭優(yōu)勢。
4.對成本的影響
以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的優(yōu)勢在于：（1）降低了新產(chǎn)品的研發(fā)成本。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的市場調(diào)查和與顧客的在線溝通能夠覆蓋更廣的客戶群，極大地改善企業(yè)與顧客之間信息不對稱的狀況，產(chǎn)品由企業(yè)自主研發(fā)變?yōu)橐灶櫩蜑橹鲃?dòng)的共同研發(fā)。（2）降低了庫存成本。一個(gè)地區(qū)的滯銷產(chǎn)品可能在其他地區(qū)還有市場需求，但是由于顧客和廠商之間的信息不對稱造成了產(chǎn)品積壓。電子商務(wù)能使?jié)撛陬櫩土私饬松唐返男畔?，并能夠與賣家實(shí)時(shí)溝通，從而使“滯銷”產(chǎn)品有了銷路，減少了廠商的庫存，延長了產(chǎn)品的生命周期。（3）降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，加強(qiáng)了企業(yè)之間聯(lián)系的廣度和深度，使分布在不同地區(qū)的企業(yè)和人員協(xié)同工作，共同完成一個(gè)研究和項(xiàng)目，改變過去信息封閉時(shí)代的分階段合作方式，最大限度地減少了因信息封閉而出現(xiàn)的等待時(shí)間，這就縮短了生產(chǎn)周期，從而降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。（5）減少了固定投資。網(wǎng)上商店的建立，減少了一些傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施如倉儲(chǔ)設(shè)施、新產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等的投入。
三、新疆制造業(yè)商業(yè)模式存在的問題
新疆地處中國西北邊陲，工業(yè)發(fā)展起步較晚，基礎(chǔ)較差，較全國平均水平而言，發(fā)展相對落后。另外，新疆地廣人稀，企業(yè)面臨本地市場有效需求不足等問題。石油及石油化工業(yè)、家具制造業(yè)、飲料制造業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、食品制造業(yè)及紡織業(yè)等是新疆制造業(yè)中的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)[7]，以上述產(chǎn)業(yè)為代表的新疆制造業(yè)商業(yè)模式存在以下問題。
（一）電子商務(wù)應(yīng)用程度低
雖然新疆個(gè)人網(wǎng)商、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域上取得了一些成績，但因傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展緩慢、應(yīng)用不活躍、水平低，造成新疆電子商務(wù)整體應(yīng)用水平低，仍處于電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段[8]。
（二）缺乏知名品牌
品牌是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)之一，它能夠體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量，保持消費(fèi)者忠誠度。雖然新疆有不少極具特色且品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，比如乳制品、鮮果和干果等，但制造行業(yè)內(nèi)的知名品牌寥寥無幾。
（三）產(chǎn)業(yè)鏈不夠完整
新疆主要銷售原材料或經(jīng)過粗加工的初級(jí)產(chǎn)品，產(chǎn)品附加價(jià)值低，如，新疆長絨棉聞名全國，民族服裝別具特色，但新疆服裝制造業(yè)卻很落后，這與新疆本地缺乏與之配套的產(chǎn)業(yè)，如紐扣、拉鏈的加工業(yè)有關(guān)。只有不斷延伸和拓展價(jià)值鏈，或直接引入整條產(chǎn)業(yè)鏈，才能提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，使企業(yè)獲得更大利潤。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下新疆制造業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”即傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)，改造原有產(chǎn)品及研發(fā)生產(chǎn)方式，與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、“工業(yè)4.0”的內(nèi)涵一致。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及新疆制造業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，提出其商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑：
（一）大力發(fā)展電子商務(wù)
新疆擁有一批極具優(yōu)勢且適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，如干果、特色食品和民族飾品等，電子商務(wù)能夠解決新疆與內(nèi)地信息不對稱、運(yùn)輸成本高等問題，改善本地市場需求不足的狀況，開拓更廣闊的市場。應(yīng)鼓勵(lì)有條件的制造業(yè)企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。支持中小企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢互補(bǔ)，加強(qiáng)服務(wù)資源整合，促進(jìn)線上交易與線下交易融合互動(dòng)。推動(dòng)建設(shè)專業(yè)網(wǎng)上市場，通過線上線下融合，加速向網(wǎng)絡(luò)化市場轉(zhuǎn)型。
（二）建立品牌社群，培育自主知名品牌
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，提高消費(fèi)者的維護(hù)與忠誠度成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵，而品牌將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對于消費(fèi)者來說，品牌在一定程度上反映了他們的品位，能幫助他們更有效地選擇廠家和購買商品，并有利于權(quán)益保護(hù)。新疆企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立品牌社群，使具有共同價(jià)值觀的消費(fèi)者加入進(jìn)來，參與品牌的完善與宣傳。利用及時(shí)通訊工具讓消費(fèi)者之間及消費(fèi)者和企業(yè)之間進(jìn)行信息交流。追求個(gè)性化、追求自主、獨(dú)立及追求表現(xiàn)自我的現(xiàn)代消費(fèi)心理使消費(fèi)者自愿參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和體驗(yàn)的過程中。而貼吧、論壇、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)載體則極大地?cái)U(kuò)大了顧客對于產(chǎn)品的分享的影響力，使單個(gè)個(gè)體成為“自媒體”。全程參與產(chǎn)品創(chuàng)新，消費(fèi)者感受到的使用價(jià)值增加，產(chǎn)品對于消費(fèi)者的價(jià)值提高，對產(chǎn)品也就越滿意，消費(fèi)者分享體驗(yàn)，主動(dòng)對該品牌宣傳的可能性也就越高。并且，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的顧客對該品牌將有極高的忠誠度。
（三）構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈，形成產(chǎn)業(yè)集群
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭將不僅僅局限在單個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈層面，更側(cè)重合作群體的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系。新疆制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的缺失導(dǎo)致部分產(chǎn)業(yè)缺乏競爭力，產(chǎn)品附加價(jià)值低，經(jīng)濟(jì)活力不足等一系列問題。在完整的產(chǎn)業(yè)鏈條件下，單個(gè)企業(yè)只需圍繞核心能力，生產(chǎn)自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，與合作伙伴的核心價(jià)值鏈進(jìn)行組合，就能形成具有持續(xù)競爭優(yōu)勢的價(jià)值系統(tǒng)，達(dá)到“合作共生”的目的。與單獨(dú)的企業(yè)相比，20世紀(jì)90年代形成的以蘇州等地為代表的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)能夠帶來更高的專業(yè)化水平、生產(chǎn)效率、企業(yè)間的合同協(xié)作、有效降低營運(yùn)成本等優(yōu)勢[9]。這種企業(yè)集群往往以大型骨干企業(yè)為核心，協(xié)同周邊大批中小企業(yè)共同發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)加強(qiáng)了企業(yè)之間的聯(lián)系，使企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)尋找合作伙伴，并且無障礙溝通協(xié)作，減少了尋租成本。另外，在協(xié)同發(fā)展過程中的知識(shí)外溢可以極大地促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。新疆政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策吸引相關(guān)產(chǎn)業(yè)，甚至完整的產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)駐新疆，給新疆制造業(yè)注入新的發(fā)展活力。在此基礎(chǔ)上，新疆廣大制造業(yè)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)嵌入相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)，以尋求企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
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廣告設(shè)計(jì)與廣告創(chuàng)意思維作為藝術(shù)設(shè)計(jì)視覺傳達(dá)專業(yè)的必修課程，它早已成為廣告教學(xué)中的主要課程，開設(shè)廣告設(shè)計(jì)與廣告創(chuàng)意課程能夠幫助學(xué)生掌握廣告創(chuàng)作的方法、提升創(chuàng)造性思維能力。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事廣告媒介、廣告創(chuàng)作、廣告制作等相關(guān)工作。事實(shí)上傳統(tǒng)的廣告教學(xué)已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展拉開了差距，傳統(tǒng)廣告業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，廣告專業(yè)學(xué)生應(yīng)該適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展提高創(chuàng)高創(chuàng)新水平，因此優(yōu)化廣告設(shè)計(jì)類課程便成為廣告教學(xué)工作者思考的問題。
一、傳統(tǒng)廣告教學(xué)存在的問題
藝術(shù)設(shè)計(jì)類視覺傳達(dá)專業(yè)教學(xué)一直以來培養(yǎng)應(yīng)用型人才為宗旨，重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭能力。如何適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)人才成為此類專業(yè)教學(xué)中不可忽視的課題。
高校設(shè)置的廣告設(shè)計(jì)課程多以藝術(shù)設(shè)計(jì)為主，課程設(shè)置多以圖形創(chuàng)意為基礎(chǔ)進(jìn)而學(xué)習(xí)廣告設(shè)計(jì)、市場調(diào)查、CI設(shè)計(jì)等課程，認(rèn)為掌握傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)的方法就能做好廣告設(shè)計(jì)，忽略了廣告設(shè)計(jì)成敗的核心要素在于市場供需本身之間的關(guān)系。廣告即廣而告之，商業(yè)廣告更是要以盈利為目的的廣告。因此，常規(guī)教學(xué)中如果脫離了市場的因素而單獨(dú)來談教學(xué)的話勢，無疑是紙上談兵。
由于教學(xué)過程中諸如教學(xué)設(shè)備、工作室建設(shè)和課時(shí)等因素的影響，在廣告創(chuàng)意課程教學(xué)中，經(jīng)常出現(xiàn)只著重于理論課程而缺乏真正實(shí)踐的現(xiàn)象。大部分老師在此類課程都以案例教學(xué)、理論講述和布置平時(shí)作業(yè)的傳統(tǒng)教學(xué)方式下完成教學(xué)課時(shí)，很少能夠有效的讓學(xué)生接觸到實(shí)際案例和直接面對廣告主和受眾。
根據(jù)國家應(yīng)用型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，教學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合，我們不斷探索這種模式，各校開展了校企合作、作業(yè)實(shí)操、模擬教學(xué)等方式不斷探討廣告創(chuàng)意教學(xué)的方式，經(jīng)過不斷地改進(jìn)目前已建立起來相對完整的廣告教學(xué)體系。
二、O2O模式下廣告設(shè)計(jì)的市場變革
電子商務(wù)在中國飛速的發(fā)展促使著中國的市場營銷業(yè)從傳統(tǒng)營銷模式變革到互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷中的重點(diǎn)之一――網(wǎng)絡(luò)廣告為電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展起到了重要的作用。作為廣告人，無論是在世界上哪個(gè)國家，O2O都是常聊的話題，企業(yè)在策劃面向消費(fèi)者的營銷廣告活動(dòng)中，O2O是一個(gè)不可忽視的因素，甚至左右了整個(gè)企業(yè)策劃的成敗。一般來說，O2O指的是On-line tooff-line。然而隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及諸如智能手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼終端的普及利用。網(wǎng)絡(luò)廣告與電子商務(wù)高度整合，能充分的展示網(wǎng)絡(luò)媒體精確的魅力。其比較優(yōu)勢在于交互式的溝通模式、多元的廣告信息服務(wù)、豐富的表現(xiàn)形式。深入挖掘網(wǎng)絡(luò)傳媒互動(dòng)的特點(diǎn)進(jìn)行廣告活動(dòng)，是網(wǎng)絡(luò)廣告理念創(chuàng)新的關(guān)鍵。作為藝術(shù)類設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生屬于創(chuàng)新型人才，是國家人才發(fā)展戰(zhàn)略的需要，也是高校教育的終極目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用預(yù)示著信息時(shí)代的到來，新的媒體生態(tài)已經(jīng)產(chǎn)生，每個(gè)受眾接觸的媒體數(shù)量也越來越多，選擇的自由度也越來越大，在這種背景下，為了提高廣告的效益型，作為廣告創(chuàng)新型人才的專業(yè)知識(shí)教育與學(xué)習(xí)也成為藝術(shù)類高校教學(xué)的重要課題。基于商業(yè)市場的變革，與之相關(guān)學(xué)科專業(yè)諸如經(jīng)濟(jì)類、商學(xué)類、廣告設(shè)計(jì)類專業(yè)都在探討新模式下的創(chuàng)新課題。
O2O模式下的廣告也是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，中國電商利用網(wǎng)站上的多類型廣告，通過廣告橫幅、文本鏈接、多媒體等方式，在互聯(lián)網(wǎng)上各類廣告，電子商務(wù)時(shí)代的廣告能夠通過計(jì)算機(jī)的計(jì)算歸納有效客戶，通過電子郵件、彈窗、興趣搜索等方式將廣告內(nèi)容精準(zhǔn)的投向客戶，這類針對性強(qiáng)，費(fèi)用低廉的廣告擺脫了傳統(tǒng)廣告的泛投形式，大大的節(jié)約了成本并增強(qiáng)了廣告的有效作用。以往商業(yè)街中心地段廣告牌、高速公路巨幅廣告、大型電子屏的廣告效應(yīng)在逐漸削弱，商家往往投了巨資的廣告卻無法收到預(yù)期的效果。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)不但影響了傳統(tǒng)商業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告也影響了傳統(tǒng)商業(yè)廣告。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)模式下的商業(yè)營銷廣告系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革，不論是廣告宣傳的媒介還是廣告創(chuàng)新的思路和廣告的手法都發(fā)生了改變。市場在變化，營銷戰(zhàn)略也要逐步調(diào)整，廣告主需要更貼近市場，對終端銷售產(chǎn)生強(qiáng)有力的促進(jìn)作用的新復(fù)合模式。單一的廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸巡荒軡M足全傳播時(shí)代廣告主進(jìn)入市場的需求。
1.傳統(tǒng)商業(yè)模式下的廣告主要的媒介主要是紙媒，O2O模式下廣告的模式更多發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)、行銷和精準(zhǔn)定投等等；
2.傳統(tǒng)商業(yè)模式下的廣告思路多以產(chǎn)品本身價(jià)值為主進(jìn)行宣傳，O2O模式下廣告更多關(guān)心品牌文化和消費(fèi)者本身等等；
3.傳統(tǒng)廣告手法主要以權(quán)威媒體、主干道、大型活動(dòng)等形式出現(xiàn)，O2O模式下廣告隨著不同行業(yè)和產(chǎn)品的變化衍生出來微信、QQ、微博、論壇、彈窗等不同營銷模式。
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對于傳統(tǒng)商業(yè)市場的侵占，傳統(tǒng)坐商模式開始改變，很多商業(yè)街開始門庭冷落，而反觀阿里巴巴的上市和各地興起的淘寶村、淘寶街都可以看出來，在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境下由于互聯(lián)網(wǎng)的巨大作用使得信息更加透明，商家利潤開始降低，競爭日趨激烈，商家不得不減少分銷帶來的利潤壓縮，不得不減少實(shí)體店面租金壓力而轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)?；谌绱司薮蟮纳虡I(yè)市場，廣告作為有商以來就存在的一種推銷模式它也不得不再次做出改變。
三、互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的趨勢
在廣告受眾對廣告觀念變化的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)廣告也在不斷地創(chuàng)新，已經(jīng)達(dá)到了真正的產(chǎn)品促銷、品牌推廣的目的?，F(xiàn)在廣告發(fā)展的趨勢有以下幾點(diǎn)。
1.O2O模式下廣告的技術(shù)創(chuàng)新，重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)廣告的流暢性原則，在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，仍然存在網(wǎng)速對于網(wǎng)絡(luò)廣告閱讀的問題，因此，網(wǎng)絡(luò)廣告在考慮廣告宣傳本身之外，不得不考慮到互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力問題，對廣告采取精簡的標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格，避免信息量過大，導(dǎo)致的下載速度慢，該受眾還沒閱讀到廣告內(nèi)容就已經(jīng)切換了頁面，最終達(dá)不到廣告效果。目前互聯(lián)網(wǎng)廣告著重于FLASH和視頻的壓縮和剪切，更加非常關(guān)注“標(biāo)題黨”這類群體的閱讀習(xí)慣，不斷調(diào)整著相關(guān)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。
2.O2O模式下網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的創(chuàng)新，廣告注重廣告能與受眾互動(dòng)的原則。將原本單純的硬廣告轉(zhuǎn)化為軟件公共關(guān)系炒作，從單純的品牌廣告到互動(dòng)活動(dòng)的創(chuàng)意，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)廣告的互動(dòng)性優(yōu)勢，提升廣告的傳播力度。比如提供各類測試、競猜等新方式問卷調(diào)查，將活動(dòng)融入到調(diào)查之中，相比傳統(tǒng)問卷調(diào)查方式的費(fèi)時(shí)費(fèi)力和單調(diào)性有了顯著地進(jìn)步。以人情味的廣告創(chuàng)意，使得廣告受眾能夠感同身受，產(chǎn)生共鳴，體會(huì)品牌的精神內(nèi)涵，理解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念。如今的廣告更多希望能夠感動(dòng)受眾，因此廣告的核心是顧客是服務(wù)，廣告相對傳統(tǒng)廣告淡化了商業(yè)色彩，設(shè)計(jì)頁面干凈簡潔，多以圖片和廣告短片的形式呈現(xiàn)，讓受眾從更好的接受商家的廣告內(nèi)容。綜述，O2O模式下的廣告其實(shí)并不是要完全取代傳統(tǒng)的廣告，而是與傳統(tǒng)廣告更好的結(jié)合起來，網(wǎng)絡(luò)廣告與電視廣告的鋪天蓋地和報(bào)紙廣告的高密度高曝光度比起來，更加能夠與受眾建立互動(dòng)和親切感。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的今天，建立企業(yè)網(wǎng)站，植入創(chuàng)新廣告，能夠更好的提升品牌影響力，提高企業(yè)服務(wù)水平，與受眾建立起更好的交流平臺(tái)。
四、廣告教學(xué)中創(chuàng)新人才培養(yǎng)的必要性
高校是為社會(huì)輸出有綜合知識(shí)與修養(yǎng)的并且有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才，尤其是設(shè)計(jì)專業(yè)，接軌的是廣告公司和市場一線。作為培養(yǎng)廣告人才的高校視覺傳達(dá)專業(yè)的廣告設(shè)計(jì)教學(xué)具有著承前啟后的作用。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校教育面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
近年來由于高校擴(kuò)招的原因，各大高校師資力量緊缺，學(xué)生生源素質(zhì)下降，教育資源有限，都導(dǎo)致了畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)水平的下降。視覺傳達(dá)專業(yè)廣告專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后未必就能立即為廣告公司和商家進(jìn)行廣告創(chuàng)作，而由于現(xiàn)在的廣告公司也沒有真正系統(tǒng)的廣告人才，由此引發(fā)中國廣告人泡沫化的通病[8]。以前，電視廣告幾乎能夠幫助廣告主接觸到90%左右的客戶，而今這個(gè)數(shù)據(jù)卻下降到了60%或者更少，平面印刷媒介接觸到的人口則越來越少，那么投入一筆巨資的廣告已經(jīng)很難讓一個(gè)企業(yè)的銷量和聲譽(yù)得到提升，那種單一的廣告時(shí)代已然過去。廣告受眾接觸的媒介除傳統(tǒng)的閱讀和電視更多的接觸到了無所不在的網(wǎng)絡(luò)信息，這種有效媒體成為廣告主們?nèi)缃褡顬殛P(guān)注的核心。
五、廣告教學(xué)中創(chuàng)新人才培養(yǎng)的策略
廣告教學(xué)的人才培養(yǎng)應(yīng)該跟國際接軌，中國廣告教育應(yīng)該融入到全球化時(shí)代的潮流中去，適應(yīng)市場對于廣告人才的需求。但縱觀當(dāng)前廣告普遍水平的地下和信息陳舊，文案平淡，創(chuàng)意雷同，內(nèi)容庸俗的問題。不得不說我國的廣告水平還是落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大國的廣告水平的。人才教育培養(yǎng)方面我們也落后于西方教育體系。西方教育體系更多的提倡創(chuàng)新意識(shí)，讓學(xué)生們在磨練中鍛煉自我，不斷尋找突破。廣告這種智慧型行業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才是教育的終極目標(biāo)。廣告教育所提供的人才之所以不能滿足市場對于人才的需求，是教育體系仍然按照70-80年代的教育模式在教育飛速發(fā)展的90后學(xué)生。要培養(yǎng)創(chuàng)新人才必須從高等教育的發(fā)展趨勢和人才成長的基本規(guī)律出發(fā)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo)，不斷完善人才培養(yǎng)方案。
O2O模式下的廣告教育應(yīng)體現(xiàn)高度的科學(xué)化、數(shù)字化和專業(yè)化，對于廣告創(chuàng)意人才的培養(yǎng)也要從創(chuàng)新出發(fā)，更新教材、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)、增加市場觀念、加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教學(xué)等等。對于廣告創(chuàng)意來說，陳舊的可能就代表著死亡，一個(gè)陳舊的廣告語、一個(gè)沒有新意的創(chuàng)意點(diǎn)帶來的廣告作品也是沒有生命力的。培養(yǎng)廣告創(chuàng)意人才就是要培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新精神表現(xiàn)在：求異精神、于無疑處生疑、無路處走路，才能突破難題研究出成果，要敢于冒險(xiǎn)，無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，只有敢于冒險(xiǎn)才能有所成就。具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才才是高創(chuàng)造人才。
廣告教學(xué)的突破應(yīng)該是與時(shí)代結(jié)合，與世界市場結(jié)合，與藝術(shù)發(fā)展的軌跡結(jié)合。
例如：
1.在藝術(shù)高校教學(xué)中引入設(shè)計(jì)大賽，課程跟進(jìn)賽事發(fā)展，這種廣告課程的形式雖然有一定局限，但是能夠突破原有的一成不變的課堂教育，與實(shí)踐相結(jié)合。
2.在藝術(shù)高校教學(xué)中引入實(shí)際案例，根據(jù)主課老師對于市場的敏銳觀察，找出適合學(xué)生研習(xí)的實(shí)際廣告案例，讓學(xué)生在完成作業(yè)課題的同時(shí)也能夠讓自己的設(shè)計(jì)真正進(jìn)入市場。
3.在高校的藝術(shù)教育中引入市場調(diào)查，把市場調(diào)查作為廣告設(shè)計(jì)課程前期的重點(diǎn)課程，讓學(xué)生走出校門，與消費(fèi)者、業(yè)主零距離交流，讓他們的創(chuàng)意能夠和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，了解第一手的市場信息、企業(yè)文化理念、市場定位、消費(fèi)者的特點(diǎn)等情況，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告的策略、文案、圖形等要素的設(shè)計(jì)和定位。讓學(xué)生們的創(chuàng)意不再停留在“拍腦袋”的所謂靈感上，而是腳踏實(shí)地的應(yīng)對市場做設(shè)計(jì)。
4.在高校藝術(shù)教育中引入市場營銷教育，往往藝術(shù)設(shè)計(jì)是藝術(shù)設(shè)計(jì)，市場營銷是市場營銷，兩者很少在校內(nèi)有過交集，這導(dǎo)致著廣告創(chuàng)意往往背離實(shí)際情況，市場營銷往往不能和廣告良好嫁接。
5.在高校藝術(shù)教育中引入多媒體教育，數(shù)字多媒體藝術(shù)發(fā)展領(lǐng)域會(huì)給學(xué)生更多的啟示，更多的了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和知識(shí)，學(xué)生們才能以互聯(lián)網(wǎng)的思維去考慮互聯(lián)網(wǎng)廣告的問題。
6.在高校藝術(shù)教育中讓學(xué)生參加行業(yè)交流會(huì)，讓同學(xué)們能夠立足于不同行業(yè)的需求為不同行業(yè)創(chuàng)造不同的廣告作品，而不是一成不變的按照套路出牌。
7.在高校藝術(shù)教育中多增專家講座與交流，讓廣告大師能夠走入校園，將O2O模式下的廣告新思維與學(xué)生作交流。
8.高校藝術(shù)教育與活動(dòng)相結(jié)合，在不同類型的活動(dòng)中，學(xué)生們能夠增強(qiáng)自己對于藝術(shù)的感受，引發(fā)對新媒體形式的新思索，通過寓教于樂的活動(dòng)發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性，彰顯該專業(yè)的個(gè)性化和藝術(shù)化。
9.在教學(xué)課件中不斷更新案例教學(xué)，多解讀一些最新的優(yōu)秀的廣告作品，這樣學(xué)生們能夠不斷地在學(xué)習(xí)的同時(shí)了解社會(huì)發(fā)展，了解市場行情，了解廣告創(chuàng)新的發(fā)展、了解互聯(lián)網(wǎng)的新趨勢。
獨(dú)門重倉股多IT行業(yè)
王茹遠(yuǎn)2012年6月末接手寶盈核心優(yōu)勢，隨即在七月下旬展開組合調(diào)整，并在大盤持續(xù)弱勢震蕩背景下取得凈值的逆市增長，并進(jìn)入同期基金業(yè)績的前列，但此后由于大盤調(diào)整幅度較大，寶盈核心優(yōu)勢也遭受重創(chuàng)，直到12月行情企穩(wěn)，寶盈核心優(yōu)勢異軍突起、嶄露頭角，最近一月以來的漲幅達(dá)22.51%。
公開數(shù)據(jù)顯示，寶盈核心優(yōu)勢三季度重倉金融和信息技術(shù)板塊，2012年底藍(lán)籌股行情使得銀行股率先反彈，券商保險(xiǎn)也表現(xiàn)強(qiáng)勁，王茹遠(yuǎn)坦言對于這波行情把握很大程度上得益于券商股的大比例持倉。“券商股一般率先指數(shù)下跌，也率先反彈，基本上按照反彈的節(jié)奏走。這波行情里銀行、地產(chǎn)板塊都不錯(cuò)，但因銀行股一般需要大資金的配置，而地產(chǎn)我把握的不是很好也基本不參與，但是券商等非銀行股則持股較多，這波行情就掌握的不錯(cuò)?！辈贿^她還是有些遺憾，“當(dāng)時(shí)為了加成長股，券商股減持的較早，當(dāng)時(shí)比例特別高?！彼f。
除此之外，在TMT成長領(lǐng)域的獨(dú)到思維可能是她成為短跑冠軍的關(guān)鍵。王茹遠(yuǎn)坦言獨(dú)門重倉股多集中于IT行業(yè)，“我是IT行業(yè)出身，所以對這個(gè)行業(yè)研究比較透徹。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢不會(huì)錯(cuò)的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念很熱，今年還會(huì)有重大機(jī)會(huì)?！蓖跞氵h(yuǎn)毫不諱言對IT行業(yè)的持續(xù)看好。她曾先后任職于騰訊、tom等互聯(lián)網(wǎng)公司，在海通任職期間的研究領(lǐng)域也基本覆蓋包括阿里巴巴等海外上市的互聯(lián)網(wǎng)公司。
實(shí)際上，海外上市公司的研究經(jīng)歷，也使得她在市場愈發(fā)悲觀的時(shí)候保持了清醒的頭腦，“2012年下半年市場越來越熊，大家情緒都很悲觀，但因?yàn)槲议L期關(guān)注海外上市公司，發(fā)現(xiàn)以前A股與海外對比大幅溢價(jià)，但是這輪下跌連小市值公司都可以與國外相提并輪，藍(lán)籌股更是便宜，所以就覺得越跌越踏實(shí)，這輪行情券商保險(xiǎn)股再到成長股，目前到了全面開花的時(shí)候，前期沒有上漲的都開始補(bǔ)漲，各路資金一定會(huì)做些自己擅長的”。
關(guān)注兩大投資主線
就像大部分基金經(jīng)理的觀點(diǎn)一樣，王茹遠(yuǎn)對2013年市場的整體走勢也持樂觀的態(tài)度，“現(xiàn)在市場正面的因素太多了，從幾大指標(biāo)來看，房地產(chǎn)投資、基建建設(shè)等行業(yè)數(shù)據(jù)整體比較樂觀，同時(shí)企業(yè)盈利情況來看，由于去年基數(shù)較低，導(dǎo)致今年同比、環(huán)比均會(huì)有大幅度增長，可能目前市場最大的擔(dān)憂則是IPO重啟，但是證監(jiān)會(huì)很呵護(hù)市場，對IPO審核很嚴(yán)格，雖然量大但是迅速變臉也不能很快上市，另一方面市場活躍起來后IPO不見得是重大利空”。她說。
對于2013年投資主題的把握上，王茹遠(yuǎn)提出了兩大主線：其一主題性的機(jī)會(huì)，包括今年以來受益于改革的方向。其二則是戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)這方面，她認(rèn)為政策的落實(shí)會(huì)帶來持續(xù)受益。
“比如近期被熱炒的民營資本進(jìn)入電信，05年開始喊，現(xiàn)在征求意見稿出來了開始有了實(shí)質(zhì)進(jìn)展?！蓖瑫r(shí)她認(rèn)為券商、保險(xiǎn)也是受益于改革值得關(guān)注的，“券商、保險(xiǎn)股估值高、業(yè)績不好，但是券商融資融券的推出超預(yù)期，所以去年雖然熊市但是券商股仍舊領(lǐng)漲，這也證明哪怕基數(shù)小，但是有創(chuàng)新亮點(diǎn)市場也會(huì)認(rèn)可的”。王茹遠(yuǎn)表示。
投資思路：重行業(yè)輕個(gè)股
與很多基金經(jīng)理不同的是，王茹遠(yuǎn)的投資思路則重行業(yè)輕個(gè)股，她坦言持股的行業(yè)集中度較高，同時(shí)把握好行業(yè)的脈絡(luò)更易于超額收益，“我對看好的行業(yè)會(huì)集中持倉，不局限于某只個(gè)股的季度業(yè)績好壞，更傾向于把握行業(yè)脈絡(luò)，哪怕現(xiàn)在這個(gè)公司估值巨高，但是行業(yè)趨勢好，公司短期業(yè)績、估值高低則會(huì)忽略，一旦被市場認(rèn)可超額收益非常大?！?/p>
實(shí)際上，一直以來基金持倉的行業(yè)集中度過高也一直被市場詬病，2012年塑化劑危機(jī)曾導(dǎo)致白酒行業(yè)遭受重創(chuàng)，重倉該行業(yè)的基金也多半折戟，王茹遠(yuǎn)卻持有不同的看法，她認(rèn)為對IT行業(yè)的深入研究使得她在該行業(yè)的把握率會(huì)更高，“不同于白酒行業(yè)，IT行業(yè)的前景會(huì)非常好，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢不會(huì)變壞，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念很熱，其實(shí)最早09、10年開始炒預(yù)期，今年還會(huì)有一些重大個(gè)股的機(jī)會(huì)”。
1、阿里京東2013年成功上市，電商競爭大局將定
2013年，隨著中美相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和組織意見的統(tǒng)一，不同公開資本市場上市差異性的降低，中概企業(yè)資本的春天不會(huì)太遠(yuǎn)。電商行業(yè)最大的阿里集團(tuán)和京東商城將啟動(dòng)上市工作，隨之中國電商市場競爭格局也將確定。
2、傳統(tǒng)行業(yè)全面擁抱電子商務(wù)
O2O時(shí)代下，傳統(tǒng)零售業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)全面擁抱商務(wù)電子化，移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算將進(jìn)一步加速這一進(jìn)程。2013年，“電商搭臺(tái)，傳統(tǒng)唱戲”的時(shí)代即將到來！
3、視頻、電商企業(yè)步入盈利拐點(diǎn)
視頻和電商是兩個(gè)對資本需求量極高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。隨著相關(guān)成本和費(fèi)用的調(diào)整，自身價(jià)值的進(jìn)一步認(rèn)可，以及企業(yè)生存壓力的增大，2013年“開源節(jié)流”的視頻和電商行業(yè)即將迎來部分企業(yè)階段性盈利的局面。
4、互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模超電視
互聯(lián)網(wǎng)廣告的交互性、精準(zhǔn)性決定了電視廣告所不可能擁有的成長潛力，短短十載，互聯(lián)網(wǎng)廣告之于電視廣告已經(jīng)完成了弄潮、仰視的階段。2013年互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模預(yù)計(jì)超過1000億元，接近電視廣告同期的規(guī)模，比肩和超越的時(shí)刻即將到來！
5、模擬信號(hào)人機(jī)交互時(shí)代悄然來臨
Siri、Google Now、微軟翻譯等語音技術(shù)讓人耳目一新，Google glass令人眼前一亮……模擬信號(hào)人機(jī)交互正在逐步顛覆生硬與復(fù)雜的數(shù)字信號(hào)交互方式，成為將來主流的交互手段。國內(nèi)的騰訊、百度等企業(yè)也在快速進(jìn)行類似布局，相信2013年，國內(nèi)用戶人機(jī)交互的體驗(yàn)會(huì)有質(zhì)的提升。
6、主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動(dòng)端流量過半
2012年，部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動(dòng)流量已經(jīng)過半，如微博、大眾點(diǎn)評(píng)等，百度搜索的移動(dòng)流量占比也達(dá)40%.展望2013年，主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動(dòng)端流量占比將全面過半，巨頭在移動(dòng)端的各項(xiàng)服務(wù)被大量用戶認(rèn)可，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正到來！
7、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式走出混沌
移動(dòng)廣告、移動(dòng)游戲是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最受期待的商業(yè)模式。2013年一方面零售及各類服務(wù)業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更為緊密，移動(dòng)營銷為此類廣告主帶來的特有效果將被數(shù)據(jù)證明，這會(huì)加速移動(dòng)流量的廣告變現(xiàn)；另一方面游戲也將有望成為移動(dòng)流量變現(xiàn)能力最強(qiáng)的方式之一。
