發(fā)布時間:2023-09-03 14:56:58
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
1.1 與我國經(jīng)濟發(fā)展趨勢不相符合
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展速度也在不斷提升,同時以多樣化的趨勢進行發(fā)展,由此而導致的問題為:農(nóng)業(yè)氣象的單一化服務形式與我國當前農(nóng)業(yè)發(fā)展需求不符,不能有效的滿足我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。若要提升我國農(nóng)業(yè)氣象服務的質量要構建一個系統(tǒng)化綜合化的農(nóng)業(yè)氣象服務制度,在農(nóng)業(yè)的所有環(huán)節(jié)中滲入氣象服務,由此促使我國農(nóng)業(yè)得到長足發(fā)展。
1.2 氣象設備落后,缺乏專業(yè)人員
農(nóng)業(yè)氣象服務進步與發(fā)展的前提即為基礎設施。但當前我國農(nóng)業(yè)氣象基礎設施相對于發(fā)達國家來說較為落后,同時缺乏專業(yè)的農(nóng)業(yè)氣象人員,導致我國農(nóng)業(yè)氣象服務一直處于停滯的狀態(tài)。
1.3 農(nóng)業(yè)氣象信息數(shù)據(jù)傳輸渠道堵塞
當前,12121電話、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)以及手機短信是農(nóng)村獲知氣象數(shù)據(jù)信息的幾大渠道。但經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國農(nóng)民主動借助以上渠道獲取農(nóng)業(yè)氣象信息的人數(shù)較少,同時農(nóng)業(yè)氣象知識的普及程度校對較低。一些農(nóng)民為了自身經(jīng)濟利益不會選擇定制農(nóng)業(yè)氣象短信及撥通12121電話。同時由于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展速度較慢,互聯(lián)網(wǎng)尚未在農(nóng)村地區(qū)普及,農(nóng)村大多都是只利用電視這一種媒體。
1.4 氣象內(nèi)容不豐富,缺乏信息化
經(jīng)實際調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)氣象服務亟需調(diào)整。雖然當前遙感技術在諸多領域都有所應用,但是在遙感技術拓展的過程中遭遇了諸多問題,并且不能較好的解決,影響了我國農(nóng)業(yè)氣象服務的效率及水平。
1.5 缺乏防雷防災意識
當前我國農(nóng)民缺乏基礎防雷防災意識,舉例來說,農(nóng)民在土地耕種的時候突遇雷雨天氣,其避雨地點通常都會選擇在一些沒有防雷裝置的地區(qū),由此就會導致人員傷亡。同時我國大多數(shù)農(nóng)村都尚未在房屋上安置防雷設備,由此就會發(fā)生雷電擊傷事故,對人身安全及財產(chǎn)安全產(chǎn)生威脅
2 農(nóng)業(yè)氣象的主要發(fā)展趨勢
經(jīng)上所述發(fā)現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)氣象團隊大多存在專業(yè)素質偏低、人員結構不穩(wěn)定的問題,與當前農(nóng)業(yè)氣象工作的要求不相符,由此也就對提升我國農(nóng)業(yè)氣象工作水平產(chǎn)生一定的阻礙,同時也阻礙了我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟與國民經(jīng)濟的發(fā)展。所以。農(nóng)業(yè)氣象工作的進步與發(fā)展是相當關鍵的,其不僅可以對我國農(nóng)業(yè)氣象工作質量的提升提供幫助,同時也可以有效促進農(nóng)業(yè)的長足發(fā)展。
下面主要分析農(nóng)業(yè)氣象的發(fā)展趨勢:
2.1 將農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務與科研相結合
在成立科研項目初期,就應該充分考慮到農(nóng)村實際狀況及氣象狀況,科學規(guī)劃設計科研項目。
2.2 農(nóng)業(yè)氣象服務方式多樣化
農(nóng)業(yè)氣象部門要加強農(nóng)業(yè)的特色服務體系,結合當?shù)氐挠嘘P部門做好信息傳送工作,增加氣象信息的傳播渠道和覆蓋面,全面使用互聯(lián)網(wǎng)以及廣播等各種設施進行信息推送,使農(nóng)業(yè)氣象部門在加強服務的同時,促進當?shù)赝ㄓ嵓夹g的發(fā)展。
2.3 農(nóng)業(yè)氣象基礎設施逐漸完善
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展進步,我國農(nóng)業(yè)氣象工作也在不斷進步中,由此也將促使我國農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測網(wǎng)絡加以調(diào)整與完善,并促進我國觀測站點的擴大。除此之外,我國農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測儀器也在逐漸更新當中,促使數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)自動化傳輸。
2.4 災害防御能力不斷提高
農(nóng)業(yè)氣象工作人員要結合不同農(nóng)作物的生長條件及需求狀況對農(nóng)作物災害影響情況進行判斷,同時進行精確的分析與評析,制定合理的災害防護方案,同時強化農(nóng)業(yè)氣象災害實時監(jiān)測和定量影響評估服務,及時將氣象數(shù)據(jù)信息向需要者傳遞。
【關鍵詞】醫(yī)藥企業(yè) 銷售人員 激勵 對策
當前,我國的市場競爭格局正處于不斷的發(fā)展和變化中,給我國的醫(yī)藥企業(yè)帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。要實現(xiàn)我國醫(yī)藥企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,就要加強對人力資源的管理和培訓。當前,銷售是醫(yī)藥企業(yè)的核心工作,銷售人員的銷售能力是影響企業(yè)經(jīng)營效益和生存發(fā)展的主要因素。隨著市場環(huán)境的發(fā)展,很多醫(yī)藥企業(yè)都逐漸意識到了人力資源管理的重要性,并制定了一系列的人才激勵措施。本文通過分析當前醫(yī)藥企業(yè)面臨的主要問題,提出了醫(yī)藥企業(yè)人才激勵的主要對策。
一、我國醫(yī)藥企業(yè)人才激勵現(xiàn)狀
(1)企業(yè)缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導下,確定人力資源的管理體系,并制定出切實可行的措施。醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展往往是在市場競爭的夾縫中生存和發(fā)展起來的,市場的變幻莫測使得經(jīng)營者無暇顧及規(guī)劃,甚至是無法按照自身意志的發(fā)展確定規(guī)劃,因此往往不重視人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,導致人力資源管理缺人而加大招聘力度,人多了就裁人,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展,降低了企業(yè)應對市場變化的能力。
(2)激勵方式過于單一。目前大多數(shù)藥業(yè)企業(yè)對銷售人員的激勵方式比較單一,除了經(jīng)濟性激勵外很少出組合拳。單純的經(jīng)濟性激勵對新入職的員工激鈄饔沒故遣荒芎鍪擁模但是對于那些資深的銷售人員,他們有了穩(wěn)定的客戶群體以及穩(wěn)定的提成保障之后,銷售的積極性明顯就會下降。
(3)薪酬體系不完善。當前的薪酬體系以強調(diào)業(yè)績?yōu)橹?,忽視了員工綜合能力、長期效益、企業(yè)忠誠等方面的價值,太過功利化、太過強調(diào)經(jīng)濟性報酬。雖然經(jīng)濟性報酬會在短期內(nèi)調(diào)動員工的積極性,但是經(jīng)濟性報酬不是萬能的,非經(jīng)濟性報酬對員工的激勵是中長期的,才是最根本的。合理的工資制度和工資水平,可以使員工有一種安全感和對預期風險的心理保障意識,從而增加對企業(yè)的歸屬感和信任感。
二、造成醫(yī)藥企業(yè)人才激勵現(xiàn)狀的原因分析
(1)薪酬體系不夠完善;醫(yī)藥企業(yè)針對銷售代表的薪酬組合中,只有基本工資和獎金提成,完全沒有考慮到如績效獎金、利潤分享計劃或是員工持股等長期的激勵措施。正是由于薪酬組合結構過于單一,僅僅是工資加提成們?nèi)狈θ宋年P懷和靈活性,也難以合理的考核和衡量每個員工能力及對企業(yè)所做的貢獻情況。
(2)績效考核指標過于單一。醫(yī)藥企業(yè)對銷售人員的考核沒有引起足夠的重視,考核的指標往往只聚焦于銷售人員個人的銷量,將考核作為一種利益分配的工具和手段。而沒有將其定位成一種可以實現(xiàn)公司整體調(diào)控的管理工具。
(3)缺乏與相適應的培訓培養(yǎng)機制。醫(yī)藥企業(yè)對員工缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性的培訓機制,同樣也沒有固定的培訓時間和培訓目標,員工的培訓還局限于師徒般的“傳、幫、帶”,而其培訓的內(nèi)容基本上屬于被動的如何解決工作中遇到的問題。圍繞的目的也僅是為了企業(yè)短期銷售目標的實現(xiàn)。
(4)企業(yè)核心價值觀和目標缺失。由于醫(yī)藥企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè),由于他們把重點放到了企業(yè)的生存問題上,所以老板把焦點主要集中在市場開放和產(chǎn)品銷售上,很少專門去關注企業(yè)文化建設。很多醫(yī)藥企業(yè)的內(nèi)部根本就沒有形成統(tǒng)一的價值觀體系,存在明顯的核心價值觀缺失問題。
三、優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)銷售人員激勵體系的主要對策
(1)建立健全績效考核體系。醫(yī)藥企業(yè)針對銷售人員制定績效考核體系,其主要目的是客觀評價銷售人員的工作業(yè)績,采取競爭加獎勵的方式,對銷售人員進行有效激勵,提高員工的企業(yè)滿意度以及忠誠度,提升企業(yè)整體銷售水平,提高企業(yè)經(jīng)營效益??冃Э己藢儆诠芾礓N售人員薪酬的主要手段,因此,醫(yī)藥企業(yè)必須基于科學發(fā)展觀的引導,結合自身實際情況,制定具有合理性、公平性、科學性以及獨特性的考核機制,只有這樣,才能促使其激勵作用得以全面發(fā)揮,為醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益。
1 醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀
在我國,醫(yī)藥企業(yè)普遍依行以投入大量的廣告或者招聘大量的業(yè)務員作為確保銷售量的主要方式,還沒有找到更創(chuàng)新的銷售模式。普遍的醫(yī)藥企業(yè)沒有對產(chǎn)品銷售出去后的市場進行有效的分析。醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)常對于這種后期市場的反應沒有處理會讓醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營策略中發(fā)生失誤。很多醫(yī)藥企業(yè)在銷售管理上是做不到位的,缺乏相應的管理制度,管理的方式單一沒有目標性。現(xiàn)在的醫(yī)藥市場,顧客對產(chǎn)品的效果從盲目跟從到理性消費,要求更高。經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟模式與網(wǎng)絡營銷化的經(jīng)濟模式相結合,加劇了企業(yè)在銷售模式上的創(chuàng)新和改變。近些年,我國放開了藥品銷售市場,制定了藥品采購的公開招標政策,促使醫(yī)藥企業(yè)以合理規(guī)范的途徑把產(chǎn)品推向市場。因此制藥企業(yè)的選擇什么樣的藥品銷售渠道成為了企業(yè)能否成功關鍵因素。
2 醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售模式
制藥企業(yè)的銷售渠道主要有八種模式。第一種模式為醫(yī)藥企業(yè)一級批發(fā)商二級批發(fā)商藥品零售藥店消費者;第二種模式為醫(yī)藥企業(yè)一級批發(fā)商二級批發(fā)商醫(yī)院消費者;第三種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司藥品零售藥店消費者;第四種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司醫(yī)院消費者;第五種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司醫(yī)藥公司藥品零售藥店消費者;第六種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司醫(yī)藥公司醫(yī)院消費者;第七種模式為醫(yī)藥企業(yè)各地銷售中心醫(yī)藥公司藥品零售藥店消費者;第八種模式為醫(yī)藥企業(yè)各地銷售中心醫(yī)藥公司醫(yī)院消費者?,F(xiàn)有的銷售渠道存在著成員相對較多、渠道控制力弱、渠道環(huán)節(jié)多、渠道功能弱化、相應的渠道成本較高、渠道管理水平低、渠道控制力弱、效率低等不同的問題。第一種模式、第二種模式、第三種模式、第四種模式渠道較長渠道控制力弱,渠道費用較高。第五種模式和第六種模式縮短了渠道周期但容易引起覆蓋率低。第七種模式和第八種模式增加銷售成本,易導致串貨。
3 制藥企業(yè)營銷渠道模式選擇的評價指標體系
根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道模式綜合因素,確定一級指標為營銷渠道的效率(A1)、營銷渠道的運行(A2)、營銷渠道的控制(A3),確定二級指標為營銷渠道的增長率(B1)、營銷渠道的扁平率(B2)、營銷渠道的鋪貨率(B3)、銷售市場滲透率(B4)、營銷渠道的決策效率(B5)、營銷渠道的反應力(B6)、營銷渠道的信譽度(B7)、營銷渠道的服務水平(B8)、營銷渠道的串貨現(xiàn)象(B9)、營銷渠道的存貨周轉能力(B10)、營銷渠道的存儲條件(B11)、營銷渠道的資金周轉率(B12)、營銷渠道的成本(B13)、營銷渠道的新產(chǎn)品的滲透率(B14)、營銷渠道的回款時間(B15)、營銷渠道的處理問題的能力(B16)、營銷渠道的信息反饋的能力(B17)、營銷渠道的松散度(B18)。
(廣州中醫(yī)藥大學經(jīng)濟與管理學院,廣東 廣州 510006)
【摘 要】GMP認證是保證我國醫(yī)藥企業(yè)合法正規(guī)生產(chǎn)、提高其藥品生產(chǎn)技術、保證藥品質量的重要措施,可見它間接與人們的健康息息相關。所以醫(yī)藥企業(yè)GMP認證不僅有利于促進我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展,而且有利于保障人們用藥安全有效。從GMP認證的概念出發(fā),重點分析了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證與執(zhí)行過程中存在的一些問題,以希望能為相關國家機關和醫(yī)藥企業(yè)提供參考,來進一步推進我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證,促進我國醫(yī)藥事業(yè)的進一步發(fā)展。
關鍵詞 新版GMP認證與執(zhí)行;問題;分析
舊版GMP認證實施以來,極大地促進了我國醫(yī)藥企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,但是在它實施過程中也逐漸出現(xiàn)了一些問題,為了更好地推動我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展,我國對舊版GMP進行了修訂——《藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范(2010年修訂)》于2011年3月1日起正式開始施行。新修訂的GMP吸取了世界其他國家在藥品監(jiān)督管理工作上的先進方法與經(jīng)驗,逐漸達到了WHO的GMP水平,一定程度上提高了我國醫(yī)藥企業(yè)藥品質量監(jiān)督管理的能力,增強了其國際競爭力。但在新版GMP認證執(zhí)行過程中也出現(xiàn)了一些問題,本文著重對其中出現(xiàn)的問題進行分析,以希望能為相關國家機關和醫(yī)藥企業(yè)的決策提供參考,來進一步推進我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證,促進我國醫(yī)藥事業(yè)的進一步發(fā)展。
1 藥品GMP認證的概念
藥品GMP是指藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范,即要求藥品生產(chǎn)企業(yè)在藥品原料、生產(chǎn)設備、從業(yè)人員、生產(chǎn)過程和質量監(jiān)管等方面都要嚴格符合國家既定的衛(wèi)生質量要求,切實保證生產(chǎn)的藥品安全有效,進而保障人們的身體健康。
藥品GMP認證是指政府部門對制藥企業(yè)實施GMP的情況進行檢查、評價并決定是否發(fā)給認證證書的過程,是一種強制性的企業(yè)質量體系的政府認證。[1]所以,藥品GMP認證帶有一定的權威性、強制性,它需要醫(yī)藥企業(yè)嚴格貫徹落實。對醫(yī)藥企業(yè)實行GMP認證有利于提高其藥品質量監(jiān)督管理的能力,增強其國際競爭力,從而促進我國醫(yī)藥事業(yè)的健康快速發(fā)展。
2 我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證與執(zhí)行的問題
2011年3月1日起《藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范(2010年修訂)》正式開始施行以來,我國藥品監(jiān)督管理工作取得了一定的進展,醫(yī)藥企業(yè)進行新版GMP認證的工作也獲得了一些成效,然而,縱觀我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證與執(zhí)行現(xiàn)狀,其中還是存在一些問題,顯然這些問題一定程度上制約了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證執(zhí)行的進程,阻礙了我國醫(yī)藥事業(yè)的進一步發(fā)展。因此,我們需要對這些問題進行分析,力圖找出這些問題所在。
2.1 新版GMP認證未引起醫(yī)藥企業(yè)足夠的重視
全國共有無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)1319家,截止到2013年7月20日,通過新版GMP認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)為342家(其中核發(fā)456張證書),占無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的25.9%。全國共有非無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)3839家,截止到2013年7月20日,通過新新版GMP認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)(不含醫(yī)用氧、中藥飲片及體外診斷試劑)為660家(其中核發(fā)810張證書),占非無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的17.2%。[2]可見雖然新版GMP已經(jīng)施行一段時間,但只有很少的無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)和費無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)進行了GMP認證,還有許多的醫(yī)藥企業(yè)仍抱著等待觀望的態(tài)度,對新版GMP認證缺乏足夠的重視,對它的重要性認識不到位,認為新修訂的GMP認證阻礙了它的發(fā)展——認為進行新版GMP認證,這會縮小它的盈利空間,削弱它開拓市場的能力,然而這種想法是錯誤的。因為進行新版GMP認證會提高企業(yè)藥品生產(chǎn)質量監(jiān)督管理能力,保證生產(chǎn)的藥品安全有效,從而逐漸獲得消費者的忠誠度,所以這將有利于醫(yī)藥企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
2.2 新版GMP認證進度緩慢
根據(jù)國家食藥監(jiān)局公布的GMP認證情況,截止2013年7月20日,無論是無菌還是非無菌藥品,認證通過企業(yè)數(shù)量都不多,無菌藥品通過率25.9%,未達三成;非無菌藥品通過率17.2%,兩成都沒到。[3]我國醫(yī)藥企業(yè)包括無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)和非無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)等,它們的新版GMP認證進度緩慢??梢娮晕覈掳娴摹端幤飞a(chǎn)質量管理規(guī)范(2010年修訂)》施行以來,仍有許多醫(yī)藥企業(yè)持觀望態(tài)度,不愿意把大量的資金投入到GMP生產(chǎn)中,認為這些大量投入的資金,會減少企業(yè)利潤,甚至會影響企業(yè)的資金周轉。這無疑影響了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證的進度,而且這種觀點也是值得商榷的。
2.3 醫(yī)藥企業(yè)成本壓力增大
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的預測,新修訂GMP的實施將淘汰全國至少500~1000家經(jīng)營乏力的中小企業(yè),合規(guī)企業(yè)在硬件投入就需300億至500億元,相當于每年投入60億至100億元,平均到每家藥品生產(chǎn)企的投入為600萬元~1000萬元。我國制藥企業(yè)中營業(yè)收入不足5000萬元的中小企業(yè)占70%以上,大部分醫(yī)藥中小制造企業(yè)的銷售額都未滿1億元。[4]可見隨著新版GMP認證的施行,醫(yī)藥企業(yè)要加大對硬件設備的投入,促進設備的更新?lián)Q代以及對硬件設備加以維護和保養(yǎng),然而目前我國那些中小型醫(yī)藥企業(yè),營業(yè)收入很有限,巨額的硬件投入,無疑增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本,從而擠占了企業(yè)利潤。
在人力資源成本方面,現(xiàn)有人員的人力成本將提高30%~100%,新標準導致企業(yè)新聘質量管理人員增加一倍,人力成本將在原有基礎上增加260%~400%。[5]隨著新版GMP認證的施行,醫(yī)藥企業(yè)要加強對從業(yè)人員的技能培訓和聘請質量管理人員,這顯然會增加企業(yè)的培訓費用支出和管理費用支出,這對那些中小型醫(yī)藥企業(yè)無疑增加了很大的成本壓力。
2.4 未通過新版GMP認證的醫(yī)藥企業(yè)被勒令停產(chǎn)
根據(jù)《藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范(2010年修訂)》(以下簡稱新修訂藥品GMP)實施規(guī)劃,血液制品、疫苗、注射劑等無菌藥品的生產(chǎn)必須在2013年12月31日前達到新修訂藥品GMP要求。自2014年1月1日起,未通過新修訂藥品GMP認證的血液制品、疫苗、注射劑等無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)車間一律停止生產(chǎn)。[6]可見如今未通過新版GMP認證的醫(yī)藥企業(yè)被勒令停產(chǎn),側面也顯示了國家貫徹落實新版GMP的信心與決心,為了全面提高我國醫(yī)藥企業(yè)藥品生產(chǎn)質量監(jiān)督管理水平,增強其國際競爭力,使我國的GMP認證標準盡快與國際GMP認證標準接軌,我國大力推動新版GMP認證的執(zhí)行,具有必要的強制性和權威性,這無疑使得我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證的執(zhí)行穩(wěn)步推進,從而保證藥品質量安全有效。
2.5 新版GMP認證執(zhí)行有區(qū)域差異性
我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證執(zhí)行情況區(qū)域差異性明顯,其中華東地區(qū)、華北地區(qū)和華南地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)進行新版GMP認證的數(shù)量最多,而東北地區(qū)、華中地區(qū)和西南地區(qū)的數(shù)量相對較少,西北地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證數(shù)量最少。這顯然和當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平和人口密度是密切聯(lián)系的,華東、華北和華南地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達,人口密度高,這對我國醫(yī)藥企業(yè)藥品生產(chǎn)質量要求較高,從而直接推動了這些地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)進行新版GMP認證與執(zhí)行,而西北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平相對不高,人口密度也相對較低,因此這些地區(qū)進行新版GMP認證與執(zhí)行的醫(yī)藥企業(yè)相對較少。所以,各區(qū)域間的經(jīng)濟發(fā)展水平和人口密度不一致導致了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證與執(zhí)行情況呈現(xiàn)區(qū)域差異性。
3 總結
由此觀之,我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證與執(zhí)行還不是很完善,其中還存在一些問題——新版GMP認證未引起醫(yī)藥企業(yè)足夠的重視;新版GMP認證進度緩慢;醫(yī)藥企業(yè)成本壓力增大;未通過新版GMP認證的醫(yī)藥企業(yè)被勒令停產(chǎn);新版GMP認證執(zhí)行有區(qū)域差異性。因此本文重點對這些問題進行了一定的分析,以希望能為相關國家機關及醫(yī)藥企業(yè)的決策提供一些參考,來進一步推進我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認證,促進我國醫(yī)藥事業(yè)的進一步發(fā)展。
參考文獻
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關鍵詞:無形資產(chǎn);創(chuàng)業(yè)板;醫(yī)藥行業(yè)
據(jù)2015年中國醫(yī)藥行業(yè)運行指數(shù)表明:在2011年之前的十年間,我國醫(yī)藥行業(yè)都處于高速增長階段,但近幾年來增長速度緩慢下降,醫(yī)藥行業(yè)面臨轉型升級已成為必然選擇。創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)作為我國醫(yī)藥市場發(fā)展的后繼企業(yè),如何在產(chǎn)能過剩的囧境中,達到一種既可以實現(xiàn)自身發(fā)展壯大又可以對我國重大醫(yī)療技術突破起到助力作用的雙贏處境,已成為我國醫(yī)藥行業(yè)需要迫切解決的問題之一。而解決這一問題的唯一途徑就是不斷提升藥品質量,加強基因藥物、新型疫苗等生物技術的研發(fā),力爭走在國際前列。本文擬選取2011年至2015年創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥行業(yè)為樣本,進行無形資產(chǎn)現(xiàn)狀研究。同時為了保證實驗結果的合理性本文對數(shù)據(jù)做出如下處理:(1)為了保證單一樣本數(shù)據(jù)的充分性,本文選取2011年以前以上市的公司(2)為了便于區(qū)域研究與對比,本文對所有創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥行業(yè)按照地域進行劃分,分為華東地區(qū)、華南地區(qū)、華中地區(qū)、華北地區(qū)、西南地區(qū)共5個區(qū)域。最終得到19家共95個樣本。
一、無形資產(chǎn)現(xiàn)狀研究
(一)基本情況。我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)無形資產(chǎn)總量在2011年至2015年5年中發(fā)展迅速。從2011年的5.12億元到2015年的24.68億元,足足翻了將近5倍。其中,發(fā)展勢頭以2013年為分水嶺,2013年前無形資產(chǎn)總額增速迅猛,2013年后增速趨于平緩,同時在2014年達到最大值29.86億元。(二)結構比較。我國企業(yè)會計準則所界定的無形資產(chǎn)一般包括專利權、商標權、非專利技術、軟件、土地使用權、特許經(jīng)營權、著作權等。本文依照無形資產(chǎn)在創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)中的重要程度,將其無形資產(chǎn)分為三類。第一類為土地使用權,因其在無形資產(chǎn)中占比很大,所以將其列為一類。第二類為知識產(chǎn)權。知識產(chǎn)權是指權利擁有人對其智力勞動成果所享有的專有權利,通常包括專利權、商標權、著作權、工業(yè)設計權及商業(yè)機密等。此外,非專利技術雖然在法律上不受保護,但企業(yè)特有的經(jīng)濟利益與其息息相關,因此本文將非專利技術劃歸為知識產(chǎn)權。對于創(chuàng)業(yè)版醫(yī)藥企業(yè)來說,知識產(chǎn)權是其創(chuàng)造利潤與取得競爭優(yōu)勢的核心,因此將其列為一類。第三類為其他,主要包括軟件等對創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)不太重要的無形資產(chǎn)。(見表1)由表1我們可知:在無形資產(chǎn)比重方面,我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)歷了2011年至2013年的增長后,在2013年達到了峰值5.70%,之后該比例趨于穩(wěn)定,在均值5.51%左右上下浮動。在知識產(chǎn)權比重方面,除2014年較前后年略有下降外,呈現(xiàn)出年年上漲的趨勢,但5年內(nèi)年均增長率僅為1.41%。至2014年其總體占比仍未突破30%。這說明,我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)在知識產(chǎn)權方面發(fā)展速度緩慢。在土地使用權比重方面,其最高占比可達無形資產(chǎn)總額的73.56%,最低也達到無形資產(chǎn)總額的62.62%。從以上分析可知,我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥公司整體無形資產(chǎn)結構不太合理作為無形資產(chǎn)的核心知識產(chǎn)權,竟不足無形資產(chǎn)總量的三分之一。
二、專利比較
表2介紹了2011年至2015年我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)專利權數(shù)的發(fā)展變化。從上圖我們發(fā)現(xiàn),專利權總數(shù)從2010年的76項,到2015年已達621項,在短短的5年之中創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)專利權數(shù)足足翻了8.17倍。其中在2011年至2015年這5年間,我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)明性專利年年以高于30%以上的增長率迅速增長,尤其在2011年至2012年增長率達到了57.5%。以上數(shù)據(jù)充分說明在過去的五年中,我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)的無形資產(chǎn)在數(shù)量上取得了空前的發(fā)展。此外,根據(jù)我國專利法相關規(guī)定,企業(yè)所持有的專利權被分為發(fā)明型、外觀設計型與實用新型三類。由于醫(yī)藥企業(yè)的核心競爭力源于其新藥的研發(fā)和對已有配方的改進,而這些主要依賴于企業(yè)專利權中發(fā)明型專利、實用新型專利兩部分。因此,考察這兩類專利權的占比也是衡量醫(yī)藥企業(yè)專利權結構是否合理的關鍵。從表二我們可以發(fā)現(xiàn),首先在數(shù)量上,不論是發(fā)明型專利還是實用新型專利,這兩者都在5年內(nèi)呈現(xiàn)出迅猛增長的態(tài)勢。其次在所占比重方面,兩者占比在2011年至2015年這5年間分別為55.26%、65.07%、82.37%、88.51%、92.91%,呈現(xiàn)出年年遞增的良好趨勢,平均占比以達專利權總數(shù)的76.82%。以上結果充分表明:整體上,我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)專利權在數(shù)量上處于高速發(fā)展狀態(tài),在結構上處于較為合理的良性狀態(tài)。
三、研究結論
論文關鍵詞:中小醫(yī)藥,戰(zhàn)略管理,問題,解決方案
戰(zhàn)略管理一詞最初是美國學者兼企業(yè)家安索夫提出。此后,其他許多戰(zhàn)略研究學者也提出了不同的見解?,F(xiàn)在觀點認為,戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略【2】付諸實施和對戰(zhàn)略實施的過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的目的及作用是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性,使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
1.中小醫(yī)藥實行企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
作為我國醫(yī)藥行業(yè)中的一支重要力量,中小醫(yī)藥企業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的進程中扮演著越來越重要的角色,已成為推動經(jīng)濟持續(xù)增長的主要動力、擴大就業(yè)的主要渠道、自主創(chuàng)新的新生力量以及產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的重要力量。但中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理問題一直沒有重視。中小醫(yī)藥企業(yè)對我國醫(yī)藥行業(yè)所做的貢獻有目共睹,但與此同時,每年仍有數(shù)以百計的企業(yè)倒閉,有研究表明,盡管倒閉的原因多種,但基本癥結卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能,或沒有開展戰(zhàn)略管理。中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐嚴重缺乏,強化企業(yè)戰(zhàn)略管理已迫在眉睫。
2.我國中小醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
近年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展, 在國民經(jīng)濟中扮演著越來越重要的地位。從1995年到2010 年的15年中我國的中小醫(yī)藥企業(yè)不斷壯大現(xiàn)代企業(yè)管理論文,在經(jīng)歷了初步的競爭后,醫(yī)藥市場不斷規(guī)范,相關法律日益健全,體制改革逐步深入。但是目前,我國中小醫(yī)藥企業(yè)人才匱乏,技術力量單薄,生產(chǎn)條件落后,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,水平低、集中度不高等致命弱點,其無疑也是醫(yī)藥企業(yè)未來發(fā)展的巨大阻力。而如今世界,醫(yī)藥競爭卻日益加劇,正在向規(guī)模化、集約化的方向發(fā)展。面對競爭,如果我國的中小醫(yī)藥企業(yè)不盡快增強自身的實力,終將會被殘酷的市場競爭所淘汰。如何找出自身的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮其優(yōu)勢,充分整合資源,進而提高自身的競爭力,是當前中小醫(yī)藥企業(yè)所共同面臨的亟需探討的問題。
3.我國中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
3.1管理者勝任力欠缺
3.1.1缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴重:大部分中小醫(yī)藥,尤其是處于嬰兒期的企業(yè),根本沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運行僅出于對地方資源的即時利用或短期出現(xiàn)的市場需求,缺乏長遠的目標。
3.1.2錯把計劃當戰(zhàn)略,盲目擴張發(fā)展:許多中小醫(yī)藥企業(yè)沒有戰(zhàn)略,但幾乎所有的企業(yè)都有計劃。有的醫(yī)藥企業(yè)錯把計劃當戰(zhàn)略,耽誤了企業(yè)發(fā)展,計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。
3.2企業(yè)戰(zhàn)略文化環(huán)境欠佳
我國一些醫(yī)藥企業(yè)普遍存在這樣的現(xiàn)象,所形成的企業(yè)文化不能準確體現(xiàn)企業(yè)核心的精神層面,缺乏未來導向性,不能在實際工作中激勵員工。此種現(xiàn)象的出現(xiàn),不利于醫(yī)藥企業(yè)形成企業(yè)的獨有特色及增強自身的核心競爭力,不能為醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的實施創(chuàng)造良好的文化。
3.3.高素質人才的匱乏
隨著時代的發(fā)展,較高素質的人才已經(jīng)成為我國醫(yī)藥企業(yè)的必備因素醫(yī)藥企業(yè)之間在市場上的競爭最終取決于人才的競爭。目前,一些醫(yī)藥企業(yè)人員整體素質較低,不僅缺少生產(chǎn)技術人才、市場營銷人才,還缺少企業(yè)管理人才和產(chǎn)品開發(fā)人才。雖然一些企業(yè)初步形成了相對完整的自主研發(fā)體系和逐漸壯大的科研隊伍,但仍不能為醫(yī)藥企業(yè)人才戰(zhàn)略的實施提供優(yōu)秀的人力資源。
3.4產(chǎn)品營銷管理力度不足
目前現(xiàn)代企業(yè)管理論文,我國的一些醫(yī)藥企業(yè)營銷方式仍以傳統(tǒng)推銷為主,缺少創(chuàng)新,,不能很好適應不斷變化的市場需求,在醫(yī)藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施過程中并未起到較強的促進作用。
3.5創(chuàng)新能力低,國際競爭能力差
我國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對于研發(fā)的投入僅占銷售額的2%~3%左右,而發(fā)達國家醫(yī)藥業(yè)將銷售額的10%~20%用于新藥研究與開發(fā),其研制成功一種新的化學合成藥耗資2~3 億美元,甚至10 億美元以上。20世紀70~90 年代,世界各國共開發(fā)152 種新藥,僅美國就占了將近一半, 而我國顆粒無收。這些無疑說明了我國在國際醫(yī)藥市場所處的劣勢,創(chuàng)新能力低下。
4.中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實施與對策
4.1提高管理者與員工的整體綜合素質,吸納高素質人才
對我國中小醫(yī)藥企業(yè)來說,人才已成為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的一個重要因素。企業(yè)針對自身條件,圍繞著管理人員、研發(fā)技術人員、營銷人員和3支隊伍分級、分類、分批進行長期或短期培訓,不斷提高人才隊伍素質。
4.2 加強企業(yè)文化建設, 保持企業(yè)團隊的旺盛的戰(zhàn)斗力
加強企業(yè)的組織文化建設和企業(yè)對員工的培訓, 不能是一個時期的行為, 而是需要采用不斷升級培訓的方式,針對不同基層的員工采用不同方式、不同級別的培訓。圍繞企業(yè)文化建設,企業(yè)應做好一下幾方面工作:(1)深入貫徹企業(yè)精神,宣傳企業(yè)文化。(2)重視企業(yè)責任觀和價值觀(3)在繼承原有企業(yè)文化的基礎上力求創(chuàng)新。
4.3“科技創(chuàng)新”增強醫(yī)藥企業(yè)核心競爭力
鼓勵創(chuàng)新精神,醫(yī)藥科技創(chuàng)新【3】投入大、門檻高、風險大、是一個持續(xù)投入、不懈探索、執(zhí)著追求的過程,我們必須大力鼓勵創(chuàng)新精神,以倡導尊重科學規(guī)律、寬容失敗來弘揚科學精神,用長跑的技能和心態(tài)代替急功近利和短、平、快。
4.4有效戰(zhàn)略管理和組織再造是中小醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展的保障
制定明確的發(fā)展方向和具有可操作的能夠推行的企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略實施步驟, 并能夠建立與發(fā)展相適應的短期目標。組織再造是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理變革的有效方法, 進行組織再造流程,需要醫(yī)藥企業(yè)與消費者保持更緊密的聯(lián)系。認真分析消費者醫(yī)藥消費需求特征, 從中找出既符合企業(yè)發(fā)展目標, 又能適應中國消費者尚未被滿足的需求的市場機會。
參考文獻
【1】官文龍.中小醫(yī)藥企業(yè)艱難前行,路在何方[N].醫(yī)藥經(jīng)濟報,2008-01- 18.
關鍵詞:企業(yè)文化;醫(yī)藥企業(yè)文化;企業(yè)文化建設
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 14-0128-02
一、醫(yī)藥企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化的含義:企業(yè)文化有狹義和廣義之分。狹義的企業(yè)文化是企業(yè)中形成的具有個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和行為準則的綜合;廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化的體現(xiàn)。總的來說,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中,在企業(yè)管理者和決策者積極倡導和精心培育下,為全體員工所認同和遵守的,具有本企業(yè)特色的價值觀、道德觀、企業(yè)精神、行為準則、員工素質和員工文化,以及蘊涵于企業(yè)形象、企業(yè)制度和企業(yè)產(chǎn)品之中的一些物化精神的總和。
所謂醫(yī)藥企業(yè)文化,是指在醫(yī)藥企業(yè)形成的企業(yè)文化,即在一定的大企業(yè)文化的背景下,經(jīng)過全體醫(yī)藥人員認同在實踐中所遵循的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)文化的總和。
根本來說,醫(yī)藥企業(yè)的文化是由企業(yè)文化衍生而來,企業(yè)文化可以是一句話一個符號一個動作,更可以是一種企業(yè)精神一種價值觀念一個全民風向標,無論怎樣,企業(yè)文化所具備的特點它全都擁有,例如企業(yè)文化的內(nèi)涵性、科學性、創(chuàng)新性、時代性、具體性以及動態(tài)性。
二、中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀
(一)中小醫(yī)藥企業(yè)市場競爭轉向文化競爭
目前,市場經(jīng)濟體制下,市場競爭非常激烈,“適者生存,優(yōu)勝劣汰”已不再是自然界的法則,醫(yī)藥企業(yè)中,中小醫(yī)藥企業(yè)更加面臨前所未有的挑戰(zhàn),借鑒成功企業(yè)的成功經(jīng)營之道從深層次來說都和這個企業(yè)的文化密不可分,或者說成功源于企業(yè)文化的好壞。
(二)中小醫(yī)藥企業(yè)追求精神文化需求
當下中國處于社會主義初級階段,物質刺激的激勵方法對于企業(yè)管理已經(jīng)作用甚微,因此無論社會需求還是個人需求都在想精神需求過渡,而這種精神需求就依附于文化力,只有提高企業(yè)的文化建設,才能調(diào)動人的積極性適應市場的前進步伐。隨著科學技術的飛速發(fā)展,人民生活水平的提高,可以說消費者不再只是一味購買藥品的本身,更加是對其代表的文化的認可,藥品的的安全可靠和企業(yè)制藥文化同樣是消費者關注的重點,中小醫(yī)藥企業(yè)如果想立足就萬不能缺乏文化素養(yǎng)。
(三)中小醫(yī)藥企業(yè)注重人才和文化道德的影響
從中小醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部來看,加強企業(yè)文化建設可以改善經(jīng)營、樹立企業(yè)形象、培養(yǎng)企業(yè)潛力優(yōu)化企業(yè)組織結構,只有這樣中小醫(yī)藥按企業(yè)才會在社會大環(huán)境的前提下,既堅持了社會主義方向有完善了企業(yè)自身企業(yè)文化氛圍,精神文明建設與文化建設和諧統(tǒng)一,進而向大的醫(yī)藥企業(yè)大踏步前進。
企業(yè)文化并不是一開始就出現(xiàn)的,它是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而逐步完善的,它不是空口號,是匯集每個員工的理想與信念是集體智慧的結晶,它是精神動力更是企業(yè)前進發(fā)展的目標與方向。這其中道德尤為重要,它是根基是前提,眾所周知道德建設在醫(yī)藥行業(yè)無比重要,只有醫(yī)藥企業(yè)意識到道德的重要性它也就在社會中得到了認可。
三、中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設存在的問題
全球企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化,知識型社會以及服務型社會到來,中小醫(yī)藥企業(yè)加強企業(yè)文化建設、樹立企業(yè)文化品位、增強企業(yè)發(fā)展的文化力已成為企業(yè)經(jīng)營管理者們的普遍要求,文化戰(zhàn)略同樣是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必不可少的元素。
(一)對企業(yè)文化錯誤的理解
企業(yè)中人是主體,但是現(xiàn)在企業(yè)中喊出的口號不是團結向上就是改革創(chuàng)新醫(yī)藥企業(yè)中也是如此,諸如治病救人救死扶傷此類,眾所周知醫(yī)藥企業(yè)文化是匯聚企業(yè)醫(yī)藥人員的智慧長期總結出來的經(jīng)營哲學,當制度和規(guī)章都是紙上談兵時,文化建設也必須同步進行。中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設喊口號容易但真正做到還需努力。
(二)醫(yī)藥專家對文化塑造力量不足
現(xiàn)代社會中企業(yè)為了加大宣傳力度,不惜請名人花重金打造企業(yè)形象,醫(yī)藥企業(yè)不盡相同,請專家、開免費門診,打著幌子欺騙消費者,作為為人民服務的典范,一方面宣傳治病救人人民生命高于一切,另一方面面卻對企業(yè)文化置之不理只為圖一時利益,這樣的問題導致醫(yī)藥文化失去原有的影響力,醫(yī)藥企業(yè)家如此,文化就形同虛設了。
(三)傳統(tǒng)文化失傳,醫(yī)藥企業(yè)文化崇洋
面對各種各樣的外來醫(yī)藥文化,中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設明顯個性不足,今天學習抑制病毒明天學習生物抗生劑,在中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化面前,大醫(yī)藥企業(yè)置之不理小醫(yī)藥企業(yè)更是望而卻步,數(shù)據(jù)顯示我國已有900多種中藥被國外搶先注冊,國內(nèi)競爭激烈還要面對國外的挑戰(zhàn),中小醫(yī)藥企業(yè)何來春天。
(四)醫(yī)藥企業(yè)誠信文化缺失
2012年4月15日,央視報道河北個別企業(yè)用生石灰皮革廢料處理進行脫色漂白和清洗,隨后熬成工業(yè)明膠,賣給浙江新昌縣藥用膠囊生產(chǎn)企業(yè),最終流向藥品企業(yè),進入消費者腹中,中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設在誠信面前到底是以此為戒還是視而不見呢?這就需要反思,而美國著名的管理學家沙因就曾在《企業(yè)文化生存指南》一書中指出:“經(jīng)過大量的案例證明,在企業(yè)發(fā)展的各個階段,企業(yè)文化的再造都是推動企業(yè)發(fā)展壯大的原動力,誠信作為企業(yè)的核心價值觀是萬古長存的,它是企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的基石?!敝袊鴤鹘y(tǒng)文化中的誠信觀念已深入人心,對其再賦新意,讓其再植靈根,對確立以誠信為核心的企業(yè)價值觀是大有好處的。
四、完善中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設的對策
(一)加強醫(yī)藥企業(yè)對企業(yè)文化的理解
中小醫(yī)藥企業(yè)要想對企業(yè)文化錯誤的理解,則首先要加強醫(yī)藥企業(yè)員工管理爭取更大的文化認同。醫(yī)藥企業(yè)作為高技術產(chǎn)業(yè),對人員素質有著更高的要求。都知道要想發(fā)展企業(yè),人的作用不可替代,具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)歷來是很重視人力資源的開工和管理,拿三九集團舉例,它在生產(chǎn)經(jīng)營過程中就一直堅持尊重人,理解人,關心人,信任人的基本原則,因此最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,增強企業(yè)的凝聚力,大企業(yè)都如此,中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設更應該取其精華,市場競爭的殘酷性喚醒了大多數(shù)企業(yè)管理者“人才是企業(yè)第一資源”的意識,文化的形成少不了人的推動,爭取員工的認同是文化建設的基礎。企業(yè)的經(jīng)營管理者都要堅持“以人為本”,為全體員工創(chuàng)造寬松、舒適的工作環(huán)境,積極關注人的能量的發(fā)揮,重視人才培訓、自我價值的實現(xiàn)以及人的全面發(fā)展。
(二)發(fā)揮中小醫(yī)藥企業(yè)的帶頭人作用,提高文化塑造能力
企業(yè)家是誠信文化建設的領路人,企業(yè)能否履行它做出的承諾,企業(yè)家在當中起著非常關鍵的作用,企業(yè)家的人品、職業(yè)道德等都對企業(yè)貫徹誠信理念起著重要的示范作用。根據(jù)中國企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),96%以上的人都認為企業(yè)的誠信取決于企業(yè)領導者,這樣中小醫(yī)藥企業(yè)的文化建設更加少不了企業(yè)上層領導的加入,也只有他們踐行了文化才會有說服力也更有效果。企業(yè)家精神是企業(yè)精神的核心,是影響以及決定企業(yè)經(jīng)濟增長最重要的非經(jīng)濟因素,每一個企業(yè)家都應以我的心在企業(yè),企業(yè)在我心中為自己的座右銘,帶動全體員工身體力行,企業(yè)家是塑造成功企業(yè)文化的重要前提和保障。
(三)傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在繼承上發(fā)展新的醫(yī)院文化
中國有五千年文化歷史,醫(yī)藥領域也是如此,我國傳統(tǒng)的醫(yī)藥文化有著悠久的歷史,從炎帝神農(nóng)開始,上下五千年的中醫(yī)藥文明史上閃耀著無數(shù)個不畏艱難、勇于創(chuàng)新并且深受后世敬仰的醫(yī)藥先驅,有著幾十部惠及后人的醫(yī)藥典籍,早在中國歷史上有"神農(nóng)嘗百草……一日而遇七十毒"的傳說,這就是早期醫(yī)藥人員對醫(yī)藥文化的貢獻,他們不懂的怎么去辨識草藥就用自己來試,在治病救人絲毫不計較個人得失,現(xiàn)代企業(yè)中,同仁堂不得不提,時代在不斷發(fā)展,社會也在不斷進步,在長期的醫(yī)藥實踐中,同仁堂將繼續(xù)以弘揚企業(yè)優(yōu)秀文化為己任,將其傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理有機結合起來,從而推動同仁堂的各項事業(yè)不斷進步,為弘揚中國醫(yī)藥文化做出了巨大地努力。如此可見,中小醫(yī)藥企業(yè)想發(fā)展想壯大想文化建設吸收傳統(tǒng)文化是前提。
(四)加強醫(yī)藥企業(yè)誠信文化的建設
企業(yè)文化氛圍會影響企業(yè)的發(fā)展,中小醫(yī)藥企業(yè)要想進行文化建設就得在生產(chǎn)經(jīng)營過程中全面遵循誠信原則,培養(yǎng)企業(yè)以誠信為核心的道德規(guī)范以及開展誠信企業(yè)文化建設是醫(yī)藥企業(yè)文化建設的重中之中。想在醫(yī)藥領域立足壯大首先得有好的口碑,那么得到贊譽的辦法就是在消費者眼中值得信賴,這樣的話中小醫(yī)藥企業(yè)就得嚴格控制不僅在內(nèi)部如此在外部更加要做到,生產(chǎn)是為了銷售,而銷售就不能圖利潤,只有做好內(nèi)外部產(chǎn)供銷的誠信約束,文化建設就成功了。
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關鍵詞:醫(yī)藥;銷售模式;營銷策略
一、我國醫(yī)藥銷售特點
我國醫(yī)藥先后經(jīng)歷了計劃時代和營銷時代。在改革開放以前我國實行的是計劃經(jīng)濟,相應的醫(yī)藥銷售也是發(fā)展階段,在這個階段醫(yī)藥企業(yè)大都根據(jù)國家需要來進行計劃生產(chǎn),然后國家根據(jù)計劃把藥品分撥給各地醫(yī)藥機構和醫(yī)療批發(fā)商。這個階段不需要太關注營銷和品牌的經(jīng)營與維護。改革開放以后,我國醫(yī)藥逐漸進入了營銷時代,在這階段隨著市場經(jīng)濟的逐步完善,醫(yī)藥產(chǎn)品競爭加劇,許多醫(yī)藥公司開始注重各自的渠道、品牌、營銷的經(jīng)營。醫(yī)藥企業(yè)紛紛開始注重營銷學習,以及借鑒國外公司的銷售模式。
二、我國醫(yī)藥營銷策略分析
1.非處方藥
非處方藥是指應用安全、質量穩(wěn)定、療效確切、使用方便,不需要憑醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用的藥品。因而OTC藥的推廣策略和促銷活動主要針對藥店零售終端和消費者本身,藥店是OTC 藥的主要銷售渠道。非處方藥規(guī)定沒有處方藥那么嚴格。
(1)渠道
大家都知道渠道為王的說法,可見渠道的重要性?,F(xiàn)在的醫(yī)藥企業(yè)都有自己的渠道,其營銷渠道為以下幾種:獨家、辦事處加區(qū)域分銷模式、多家制模式、生產(chǎn)企業(yè)直銷醫(yī)院和藥店模式。獨家制模式適合剛起步的小企業(yè)和外資企業(yè)。小企業(yè)剛開始沒有自己的渠道,建立渠道需要花費大量成本,所以可以考慮獨家制模式。外資企業(yè)尋找本土有助于其開拓市場。多家制模式適合營銷較弱大中小型公司,醫(yī)藥公司可以根據(jù)自身實際情況選擇是獨家制或者是多家制模式。辦事處加區(qū)域分銷模式適合大型醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),資金雄厚、產(chǎn)品豐富、科技含量高是這種銷售模式企業(yè)具有的共同特征,采取這種模式的企業(yè)需要學術推廣配合專業(yè)營銷團隊效果更佳。生產(chǎn)企業(yè)直銷醫(yī)院和藥店模式適合大型醫(yī)藥企業(yè),有一定直銷基礎和直銷經(jīng)驗。
(2)促銷
促銷對于傳統(tǒng)其他企業(yè)較為合適,但是對于醫(yī)藥這個特殊的行業(yè)來說不是很合適,因為它會稀釋產(chǎn)品本身的品牌價值。但是促銷也不是一定不適合醫(yī)藥企業(yè),對于一種剛剛上市的藥品,可以采取免費試用、降低價格等來快速滲透,醫(yī)藥促銷需要慎重選擇。
(3)價格
現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)競爭加劇,產(chǎn)品同質化越來越嚴重,因此企業(yè)在保證產(chǎn)品質量的同時,要根據(jù)市場調(diào)研等來確定自己產(chǎn)品的定價策略。
(4)品牌
品牌知名度是關鍵的品牌資產(chǎn),但是僅憑知名度卻無法增加銷售額,對新產(chǎn)品而言更是如此。在競爭激烈的細分市場中,提升品牌知名度并使其產(chǎn)生實際的銷售收益對企業(yè)至關重要。
品牌知名度是指潛在購買者認識到或記起某一品牌是某類產(chǎn)品的能力。它涉及產(chǎn)品類別與品牌的聯(lián)系。
對于非處方藥產(chǎn)品品牌非常重要,提升產(chǎn)品品牌知名度最快的方法就是做廣告,當然產(chǎn)品要起一個非常好記的名字;例如瀉立停、白加黑等。好的廣告語配合好記的產(chǎn)品名稱是提升品牌知名度的捷徑。其次提升品牌知名度的方法就是贊助,贊助一個廣泛關注的體育賽事,贊助一些西部貧窮小學,這樣可以迅速擴大知名度。品牌不是一蹴而就的,它需要漫長的積累過程、以及過硬的產(chǎn)品質量。
2.處方藥
處方藥是非常特殊一種藥品,這種藥品必須具有職業(yè)醫(yī)師資格證或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證的人才可以調(diào)配購買和使用的一種藥品。國家藥品監(jiān)督管理局《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中指出:“處方藥品是指必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可購買、調(diào)配和使用的藥品?!碧幏剿幤放l(fā)與零售企業(yè)不得以任何形式直接向患者推薦、銷售處方藥品,必須按醫(yī)囑或醫(yī)護人員的監(jiān)控和指導下使用,不得在大眾媒體上發(fā)部廣告。品牌與質量處方藥一般是通過競標進入醫(yī)院、然后由醫(yī)藥代表來給主任醫(yī)師講解藥品的特性、禁忌等。處方藥的銷售不像非處方藥銷售沒那么多的約束。品牌對于非處方藥來說也非常重要,處方藥的品牌提升可以通過非處方藥的帶動、必要的學術推廣等,在醫(yī)生中提升本品牌的處方藥知名度,然后醫(yī)生就會推薦給病人使用。醫(yī)院同種性能的藥品一般會招標集中,這樣不僅可以增加競爭力,而且還會壓低價格。那么對于醫(yī)藥企業(yè)來說就需要差異化競爭了,醫(yī)藥代表來給醫(yī)生講解本產(chǎn)品的特性,以避免同質化競爭最終導致價格競爭。
三、結束語
隨著我國改革開放的深層次加深,藥品行業(yè)的改革會被越來越關注,在藥品銷售過程中的違規(guī)現(xiàn)象會越來越少。取而代之的是產(chǎn)品的質量以及過硬的營銷策略。21世紀最不能忽略的就是電子商務的發(fā)展,現(xiàn)在阿里巴巴已經(jīng)在著手非處方藥品網(wǎng)上售賣了,所以當前企業(yè)應該加快電子商務理念和王略營銷策略的學習,不然就會淪為時代的犧牲品。
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