發(fā)布時間:2023-04-01 10:11:13
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的高校公共管理論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

1.專業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容和社會需求現(xiàn)實相脫離
目前高校的工商管理實踐教育模式,主要偏重于理論教學(xué)而輕視實踐教學(xué)。根據(jù)一項大型的調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過七成的學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校的實踐教育模式和就業(yè)之后的實際情況完全不相符,這很能說明一個問題,那就是高校的這個專業(yè)上的教育方向存在嚴(yán)重的偏差,忽略了學(xué)生在實際工作中與人溝通,交流,表達技能的培養(yǎng)。這些在工商管理專業(yè)的時間教育上尤為突出,實踐教育內(nèi)容僵化,過程形式化,學(xué)生積極性不高,都體現(xiàn)出了一個重要的信號,那就是實踐教育的教學(xué)目的和預(yù)設(shè)的要求漸行漸遠(yuǎn)。工商管理專業(yè)的學(xué)生在就就業(yè)之前,對于企業(yè)先進的管理理念和管理工具的運功和了解,對于其就業(yè)的砝碼的增添是非常重要的,但是當(dāng)前我國高校工商管理專業(yè)的實踐教育并無法實現(xiàn)和滿足這一需求。
2.教育模式落后,教學(xué)資源不足
隨著高校生源的不斷擴招,生源人數(shù)的不斷增加,就拿工商管理專業(yè)人數(shù)而言,逐年增加的人數(shù)給學(xué)校的教育資源帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。教育實踐的教育基地和師資力量都跟不上學(xué)生的擴招數(shù)量的增長。尤其是師資力量的培養(yǎng)是需要一段較長的時間才能實現(xiàn)的,不是一時半會就可以解決的問題。在實踐教育階段中,需要教師除了具備一定的專業(yè)理論知識意外,還需要教師具備一定的社會實踐經(jīng)驗和工商管理的實操閱歷,只有這樣的老師,才能夠在實踐教育的環(huán)節(jié)中,將社會上實際需要和會遇到的問題帶給學(xué)生,提高學(xué)生與人溝通和解決問題的能力。
二、工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的對策
1.學(xué)校加大對于實踐教育的重視和資源投入
針對長期以來,高校注重硬件設(shè)備的投入,但是對于軟件的投入?yún)s相對缺乏的現(xiàn)狀做出相應(yīng)的調(diào)整,工商管理專業(yè)對于“教學(xué)軟件”的學(xué)習(xí)的需求性是非常高的。高校應(yīng)該在強化校內(nèi)和校外實踐教育培訓(xùn)基地的投入和強化的同時。加強學(xué)校軟件設(shè)施的投入,盡可能滿足逐年增多的學(xué)生資源的需求
2.創(chuàng)新教育內(nèi)容和教育理念,以社會需求為核心
創(chuàng)新教學(xué)的教育理念,其主要內(nèi)容就是加強學(xué)生對于企業(yè)營銷現(xiàn)實的了解和真實案例的實踐,通過加強和企業(yè)之間的合作模式,溝通模式,建立一種全新的實踐教育推廣模式,將學(xué)生的實踐教育推到社會的一線實踐中,而不是僅僅是學(xué)校的模擬場或者是教育基地。讓學(xué)生在實際的跟學(xué)實踐教育過程中,知識體系能力和溝通能力得到進一步的提升。作為高校而言,則需要在教學(xué)的過程中,凸顯教學(xué)內(nèi)容和實踐功能的相互協(xié)調(diào)。注重培養(yǎng)學(xué)生的管理實踐能力和模擬管理能力,適當(dāng)增添一些實踐教學(xué)課程的比例,對教學(xué)內(nèi)容中理論和實踐的課程進行合理西瓜的調(diào)整。做到專業(yè)技能的合理培養(yǎng)。
3.培養(yǎng)和提升工商管理專業(yè)的師資力量
教學(xué)師資力量的質(zhì)量,直接影響到教育的質(zhì)量,正如前面所說,工商管理師資力量不但要求具備豐富的理論知識,還要求具備一定的豐富的社會實踐閱歷,這對于教師的要求是比較高的,從教室隊伍的建設(shè)性而言,不是短期內(nèi)可以實現(xiàn)的過程,面對國內(nèi)外目前人才大量內(nèi)流的現(xiàn)狀,可以從高要求來進行選擇,避免過去僅僅從學(xué)歷上來甄選教師,而需要在面試的階段中引入適當(dāng)?shù)纳鐣ど坦芾黹啔v,只有這樣的教師,才能在實踐教學(xué)階段中帶好學(xué)生,將更多的教育理念傳達給學(xué)生。同時,一線教師必須保證持有“雙證”(學(xué)歷證書、職業(yè)資格證)。獨立高職院校在工商管理專業(yè)教師選擇時,必須保證對教學(xué)課程含有職業(yè)資格證中包含的技能和知識,區(qū)分秘書類、營銷師類、人力資源師類的職業(yè)資格證持有教師的課程教學(xué)的選派。
三、小結(jié)
筆者以及課題研究團隊,作為長期從事一線教學(xué)實施和培養(yǎng)方案主要制定者,在培養(yǎng)方案實施和修訂過程中,通過小組訪談、觀察、實驗結(jié)合相關(guān)文案調(diào)查等方式對于一些民辦高校工商管理類相關(guān)專業(yè)學(xué)生在理論課程、實踐環(huán)節(jié)課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的實際創(chuàng)新能力進行了相關(guān)調(diào)研,經(jīng)過長期研究表明:總體來看,雖然民辦高校工商管理類專業(yè)人才在非學(xué)習(xí)方面的實踐熱情很高,但學(xué)生的專業(yè)實際創(chuàng)新能力卻較低。究其原因,主要有:
(1)傳統(tǒng)的課程體系設(shè)置不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
從目前了解的情況來看,大部分民辦高校工商管理類的課程設(shè)置基本還是遵循一般公立院校的課程設(shè)置方法,從根本上并沒有什么明顯區(qū)別,無非是在課程設(shè)置科目數(shù)量,學(xué)分等方面有所不同,課程內(nèi)的實踐、實驗、課外等內(nèi)容很少,而這種傳統(tǒng)的課程設(shè)置方式并未體現(xiàn)對專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新精神、思維以及創(chuàng)新能力方面的開發(fā)、培養(yǎng)。
(2)傳統(tǒng)的教材選擇標(biāo)準(zhǔn)約束了課程的實踐和創(chuàng)新內(nèi)容的加強
雖然民辦高校工商管理類各專業(yè)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用性,但在各主要課程的教材選擇上還是主要遵循選擇國家級、省級各類“規(guī)劃類”教材、獲獎教材等傳統(tǒng)選擇教材的方法,一些較少的針對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新式教材并不是主要考慮范圍,導(dǎo)致民辦高校工商管理類各專業(yè)的學(xué)生在和國內(nèi)各公立高校的學(xué)生使用一樣或者類似內(nèi)容的理論型教材,這忽視了民辦高校學(xué)生的生源基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,更重要的是這類教材大部分還是以理論傳授為主的傳統(tǒng)教材,專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)并不是它所關(guān)心的主要內(nèi)容。
(3)任課教師創(chuàng)新精神和能力的缺乏導(dǎo)致無法有效指導(dǎo)創(chuàng)新
由于專業(yè)任課教師也是在傳統(tǒng)教育成長起來的,大多都是從一個大學(xué)校門走入另一個大學(xué)校門,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)歷匱乏,專業(yè)教師本身就缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在傳統(tǒng)的教育模式下,任課教師在教學(xué)過程中,更多的是專業(yè)理論知識的傳授,尤其是在現(xiàn)有的教學(xué)方式以及考核方式下,任課教師更多的關(guān)心如何把課講完、講好,大部分任課教師還是以講授、傳統(tǒng)案例分析等理論教學(xué)方法為主,加之教學(xué)任務(wù)繁重,教學(xué)班型較大等客觀因素,各專業(yè)課程教學(xué)對學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力的關(guān)注和培養(yǎng)時間、精力十分缺乏。
(4)實踐環(huán)節(jié)方面并未真正明顯提高學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力
在校內(nèi)實踐實驗方面,雖然根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置了一定比例的實踐課程,但該類實踐環(huán)節(jié)本身內(nèi)容較為缺乏,且指導(dǎo)教師本身就專業(yè)經(jīng)驗不足,導(dǎo)致實施效果并不理想,并未真正對專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實踐能力、實際創(chuàng)新能力有明顯的幫助;在校外實踐方面,一些類似于“社會調(diào)查”類的實踐環(huán)節(jié)大多是“走馬觀花”,形式大于內(nèi)容,且由于在校學(xué)習(xí)的理論知識與企業(yè)實踐真實環(huán)境脫節(jié)明顯,在短時間內(nèi),對于專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實際能力提升并沒有切實的幫助。
(5)現(xiàn)行教師評價機制
不利于教師創(chuàng)新行為的發(fā)生和推動從目前的教學(xué)管理以及考核機制來看,對于課程內(nèi)任課教師對于教學(xué)方式和方法、學(xué)生考核方式、學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)措施等方面的創(chuàng)新思想和行為并沒有較清晰的鼓勵評價制度和方法,導(dǎo)致任課教師為了“不給自己找麻煩”,避免在現(xiàn)有機制下犯錯,不愿去創(chuàng)新,學(xué)生的實踐創(chuàng)新思維、能力的培養(yǎng)和提升也無從談起。
(6)創(chuàng)新活動較為單一
校園創(chuàng)新文化并未形成在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練方面,雖然每年都有各級的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目,但從實施效果來看,這些項目更多的是“小眾”活動,只是一些“積極分子”參與完成類似于任務(wù)式的活動。尤其是對于工商管理類專業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)項目來說,指導(dǎo)教師和學(xué)生都是明顯實際經(jīng)驗不足,更多的是“紙上談兵”。在校園創(chuàng)新文化方面,民辦高校也并沒有較好的創(chuàng)新文化塑造的機制或方法,一些創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動更多是從“豐富校園生活”的角度出發(fā),調(diào)劑學(xué)生的日常校園生活,從整體氛圍來看,民辦高校還是在集中精力如何做好教學(xué)管理和學(xué)生管理的日常主要事務(wù),無暇也無心做創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的一些事情,校園的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)文化氛圍基本沒有形成。
二、民辦高校工商管理類專業(yè)人才實際創(chuàng)新能力的提升思路
在大部分民辦高校“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才”的基本培養(yǎng)目標(biāo)和定位下,如何改進具體培養(yǎng)模式,切實提高工商管理類人才的實際創(chuàng)新能力,提高專業(yè)學(xué)生的競爭力,是值得深思的,應(yīng)從人才培養(yǎng)模式的各具體方面更新思想觀念和改善制度措施,真正地提高工商管理類人才的實際創(chuàng)新能力,提升學(xué)生就業(yè)競爭力。
(1)建立“創(chuàng)新型”課程體系,增入“創(chuàng)新”類課程
以工商管理專業(yè)為例,在保持傳統(tǒng)工商管理專業(yè)主要課程的設(shè)置基礎(chǔ)上,在學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)選修課程等中按一定學(xué)分比例加入創(chuàng)新內(nèi)容的理論和實踐課程,如創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)造力開發(fā)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)業(yè)融資與投資等創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)類課程,這樣既能夠在各課程體系中突出學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),真正推動培養(yǎng)應(yīng)用型人才,又能夠在傳統(tǒng)工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)上,形成獨特的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型專業(yè)特色和方向。
(2)選擇“創(chuàng)新型”教材
在各專業(yè)課程的教材選擇上,應(yīng)不拘泥于傳統(tǒng)式的選擇方法,鼓勵選擇具有較強實踐性、真正應(yīng)用型、創(chuàng)新型教材。在教材內(nèi)容上,能夠適當(dāng)加入具有時代背景的新穎的、實踐性的知識內(nèi)容,弱化追求理論深度,在掌握課程主要知識的基礎(chǔ)上,突出學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的實踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。在經(jīng)驗、能力和機會成熟時,課程教學(xué)團隊?wèi)?yīng)根據(jù)本院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、定位和學(xué)生特點進行課程教材的編著,靈活兼顧專業(yè)知識和專業(yè)實踐創(chuàng)新能力。
(3)提高專業(yè)教師創(chuàng)新能力
創(chuàng)新教學(xué)方法只有創(chuàng)新能力較強的教師才有更大可能培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力更強的專業(yè)學(xué)生。因此,培養(yǎng)專業(yè)教師的創(chuàng)新思維、精神、提高創(chuàng)新能力,才能真正推動學(xué)生的實際創(chuàng)新能力的提升。首先,專業(yè)教師應(yīng)補充和加強創(chuàng)新知識的學(xué)習(xí),樹立創(chuàng)新精神和思維;其次,專業(yè)教師應(yīng)積極參與企業(yè)管理實踐,積累工作實踐經(jīng)驗,成為真正“雙師型”的專業(yè)教師,這樣的教師才是既懂理論又能實踐的、真正能夠指導(dǎo)學(xué)生實際創(chuàng)新的合格教師。在具體教學(xué)過程中,應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)方法、手段,鼓勵教師嘗試新型教學(xué)方式和方法,弱化教師在教學(xué)過程中核心地位,推動學(xué)生的主導(dǎo)地位,以PBL等方法帶動學(xué)生的思考、學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動性,最大限度地使專業(yè)課程知識與社會、企業(yè)實踐密切聯(lián)系,讓學(xué)生主動思考、主動創(chuàng)新。
(4)改進教師和學(xué)生評價機制
為鼓勵培養(yǎng)和提高工商管理類專業(yè)學(xué)生的實際創(chuàng)新能力,應(yīng)改革傳統(tǒng)的對于教師和學(xué)生的考核評價機制和方法。在教師評價方面,應(yīng)把教師在理論教學(xué)、實踐教學(xué)等環(huán)節(jié)的實踐能力、創(chuàng)新能力作為一個重要指標(biāo)列入教師考核評價中,作為教師工作績效、職稱晉升等環(huán)節(jié)的重要參考指標(biāo);在學(xué)生評價方面,應(yīng)把學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所體現(xiàn)出的實踐能力、創(chuàng)新思維和能力作為平時考核和期末考核的重要內(nèi)容,當(dāng)然還可將“創(chuàng)新”評價作為學(xué)生評獎、競選、參加各類組織、活動的重要參考指標(biāo),借以推動學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)和提高。
(5)加強實踐性環(huán)節(jié)的實踐效果
在專業(yè)實踐環(huán)節(jié)方面,校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)積極與學(xué)生、實習(xí)崗位或就業(yè)單位的指導(dǎo)老師進行良好溝通,了解企業(yè)的需求、學(xué)生的感受、專業(yè)老師應(yīng)關(guān)注的實踐重點,真正使專業(yè)理論教學(xué)和實踐教學(xué)能夠更貼近實踐,全方位提高工商管理類專業(yè)學(xué)生的實際創(chuàng)新能力。同時,在條件允許時,聘請企業(yè)方相關(guān)資深管理者作為“導(dǎo)師”定期到學(xué)校與專業(yè)進行互動交流,實現(xiàn)更為有效的實踐指導(dǎo);在專業(yè)實踐基地建設(shè)方面,應(yīng)是校、院、系、教學(xué)、就業(yè)等各級、各部門密切合作,選擇與本專業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)或單位,保持長期穩(wěn)定、深度的合作關(guān)系,實習(xí)、定制培養(yǎng)等多種形式結(jié)合;在畢業(yè)論文完成方面,鼓勵學(xué)生進行應(yīng)用性的研究,如商業(yè)計劃書、營銷計劃書、市場調(diào)研等形式靈活的應(yīng)用型研究成果,推動學(xué)生的專業(yè)實際創(chuàng)新能力的提升。
(6)鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等活動開展
建設(shè)工程項目管理包括合理配置人力、物資以及資金等資源、制定合理的施工計劃、采取科學(xué)合理的施工工藝等部分,建設(shè)工程項目管理涉及到項目施工中的質(zhì)量、安全、進度、成本以及維護等方方面面,是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。建設(shè)工程項目管理能夠明確管理目標(biāo)和項目管理的責(zé)任,對項目施工的各個部門形成有效的約束力,項目管理還能夠解幫助企業(yè)決施工重點問題,能夠控制施工的進度與質(zhì)量,保證項目施工能夠按照計劃順利完成。施工項目的高效管理對科學(xué)開展工程有著重要的影響,加強建設(shè)工程項目的高效管理,不僅能保證項目施工的施工進度和施工質(zhì)量,還能有效降低成本,幫助企業(yè)保持優(yōu)勢,增強企業(yè)管理能力,使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益,對提高企業(yè)的綜合競爭力和促進企業(yè)的可持續(xù)和有著重要的現(xiàn)實意義。
二、建設(shè)工程項目施工實現(xiàn)高效管理的途徑
1、加強項目施工質(zhì)量高效管理
施工質(zhì)量的好壞與施工人員決定有著很大的關(guān)系,施工人員是施工質(zhì)量管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。所以,要加強對施工人員的專業(yè)技能培訓(xùn),并定期由經(jīng)驗豐富的員工進行經(jīng)驗介紹,不斷提高施工人員的專業(yè)素質(zhì),為項目施工的質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ);建筑材料的質(zhì)量也決定著項目施工質(zhì)量的好壞,所以,要從材料的采購、檢驗、以及使用等環(huán)節(jié)進行全程控制,保證原材料的質(zhì)量。同時,要根據(jù)施工進度和市場價格采用物美價廉的材料,在保證材料質(zhì)量的同時減少施工的成本;在項目施工中會經(jīng)常運用到機械設(shè)備,機械設(shè)備具有效率高、精度準(zhǔn)等特點,能大大提高施工的效率、提高施工進度以及保證施工質(zhì)量。所以要根據(jù)施工情況合理購置機械設(shè)備,并對機械設(shè)備的購買、使用以及維修保養(yǎng)做好管理工作,提高機械的使用壽命。
2、加強項目施工進度高效管理
首先要根據(jù)施工計劃、施工量以及施工工序來編制施工進度計劃,經(jīng)過專業(yè)部門嚴(yán)格審批后再執(zhí)行。承包商要與監(jiān)理以及業(yè)主保持溝通,對監(jiān)理和業(yè)主提出的變更指令及時進行處理,合理配置人力、物資以及資金,確保施工的進度按照計劃進行。在實際施工中,施工進度受施工組織、新技術(shù)、新工藝以及天氣等各種因素的影響,要采取措施嚴(yán)格對施工進度進行控制,要定期總結(jié)工程施工進度,嚴(yán)格進行管理,如果施工進度與計劃有偏差要及時查找原因,采取措施趕上進度。還要合理配置資源,使施工按照進度有條不紊的開展,盡量減少趕工期的情況出現(xiàn),趕工期將會增大資源的投入,這不僅會耽誤施工進度還會增加施工成本。
3、加強項目施工成本高效管理
首先要提高管理人員的成本管理意識,管理人員具有優(yōu)秀的成本管理意識才能在工作中時刻注意施工的成本控制,為其他員工做好帶頭模范作用;其次,要不斷完善企業(yè)的成本管理制度,要吸取和借鑒成功企業(yè)的成本控制經(jīng)驗,并結(jié)合自身情況制定出符合企業(yè)發(fā)展的成本管理制度;最后,成本控制要遵循成本最低化原則、動態(tài)控制原則、目標(biāo)管理原則以及責(zé)任和權(quán)力相結(jié)合原則,成本最低化原則指的是施工計劃要根據(jù)市場價格來制,并根據(jù)市場價格的浮動來進行調(diào)整;動態(tài)控制原則指的是在施工中根據(jù)實際情況進行動態(tài)調(diào)整控制,通過動態(tài)控制及時校正偏差,確保成本控制在預(yù)算范圍內(nèi);目標(biāo)管理原則指的是根據(jù)施工情況制定總的成本控制目標(biāo),然后再根據(jù)實際情況制定小的成本控制目標(biāo);責(zé)任和權(quán)力結(jié)合原則指的是在施工過程中,項目經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時也具有成本控制的權(quán)力,彼此相互監(jiān)督和交流,促進成本控制的順利進行。
4、加強項目施工安全高效管理
施工安全管理指的是建立安全、科學(xué)以及高效的管理體制,加強安全檢查,在保證施工人員人身安全的前提下,高質(zhì)量的完成施工任務(wù)。要實現(xiàn)施工安全管理,首先要加強對施工人員的安全教育工作,要定期對工作人員開展安全教育講座,逐步培養(yǎng)員工的安全工作意識,并且通過專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的安全工作能力;其次,要加大安全生產(chǎn)制度建設(shè)工作,用制度來對施工人員的施工進行約束。還要按照相關(guān)規(guī)定建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度,把責(zé)任落實到個人;成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,時刻對項目施工進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)違章行為及時制止并加以糾正,努力消除施工現(xiàn)場的不安全因素,確保施工人員安全生產(chǎn);最后,要成立安全質(zhì)量部門,解決施工中遇到的安全技術(shù)問題,總結(jié)安全施工經(jīng)驗并對存在的安全隱患進行排除和改進,保證施工的質(zhì)量和施工人員的安全。
5、加強項目施工人員高效管理
人員管理工作是保證項目施工高效管理的重要組成部分,管理者需要統(tǒng)一員工的思想,凝聚人心,通過開展獎勵措施、文化活動以及經(jīng)濟補貼等形式,提高一線員工的待遇,不斷激發(fā)員工的工作積極性,還要增強對員工的專業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,不斷提高員工的整體素質(zhì)。企業(yè)還要做好思想政治工作,提高企業(yè)員工的凝聚力,使企業(yè)的管理工作順利開展,各項方針落到實處。要做到尊重知識、尊重人才,不斷吸收社會優(yōu)秀人才并營造和諧、創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)還要根據(jù)員工特點和工程進度進行人事調(diào)動,安排專業(yè)素質(zhì)高的員工參與重點項目,合理配置人員,只有熟悉員工特點、合理配置人員、嚴(yán)明的組織紀(jì)律以及高水平的專業(yè)技能才能做出高質(zhì)量的工程。
三、結(jié)語
對于已逐步建立現(xiàn)代大學(xué)制度的高校,績效管理的細(xì)分更加精細(xì),管理對象主要包括機構(gòu)和個人。其中機構(gòu)又包括分別以教學(xué)科研和以管理服務(wù)為主要任務(wù)的兩類機構(gòu);而個人可分為領(lǐng)導(dǎo)干部和教職工兩類群體。本文選取教職工績效管理的信息化作為研究對象。根據(jù)上級對崗位設(shè)置等的要求,教職工按崗位可以分為教師、其他專技(教輔)人員、管理人員和工勤人員。根據(jù)不同種類人員的特點,績效管理方式也有所不同。其中最大的差異在于績效評價的指標(biāo)體系,教師作為承擔(dān)學(xué)校主要使命的群體,對其評價的內(nèi)容包括人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、學(xué)科建設(shè)、社會服務(wù)等方面,其他種類教職工主要采用“德能勤績廉”標(biāo)準(zhǔn)考察敬業(yè)精神、能力水平、工作業(yè)績等。
二、教職工績效管理信息化的理論分析:協(xié)同論
協(xié)同論是20世紀(jì)70年代初由德國物理學(xué)家哈肯創(chuàng)立,研究遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)在與外界有物質(zhì)或能量交換的情況下,如何通過自己內(nèi)部協(xié)同作用,自發(fā)地出現(xiàn)時間、空間和功能上的有序結(jié)構(gòu)。這是一門跨領(lǐng)域的新興交叉學(xué)科,為理解和處理多關(guān)系、多構(gòu)成的復(fù)雜問題提供了思路。
1.協(xié)同效應(yīng)的應(yīng)用
協(xié)同效應(yīng)是指復(fù)雜開放性系統(tǒng)中大量子系統(tǒng)相互作用和影響而產(chǎn)生的整體效應(yīng)。教職工績效管理本身就是一個開放式的復(fù)雜系統(tǒng)工程。在這一過程推進過程中,協(xié)同效應(yīng)在績效管理理念制度與信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、績效管理過程中多部門工作的配合和人事信息系統(tǒng)中多工作模塊的協(xié)調(diào)等方面都有所體現(xiàn)。
2.支配性原理的應(yīng)用
支配性原理是指,在系統(tǒng)向有序演變過程中,序參量通過子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能,支配整個進程。根據(jù)支配性原理的觀點,起到支配作用的通常是有限的關(guān)鍵序參量。在這些關(guān)鍵序參量中,具有恒定意義的慢變量決定短期效應(yīng)的快變量。從績效目標(biāo)的設(shè)定、分解、實施,到績效評價和結(jié)果的應(yīng)用,是一個環(huán)節(jié)間相互關(guān)聯(lián)、作用和影響的協(xié)同過程。在這一過程中,績效管理理念、方法、工作流等人才績效管理系統(tǒng)中關(guān)鍵因素和績效考核中關(guān)鍵指標(biāo)都會對系統(tǒng)對績效管理的完成效果產(chǎn)生影響,而確定衡量教職工工作效果的關(guān)鍵指標(biāo),就可以把握管理系統(tǒng)的發(fā)展方向和效度。
3.自組織原理
自組織原理是指,在沒有外部調(diào)節(jié)干預(yù)的情況下,系統(tǒng)能夠接受外部信息流的輸入,內(nèi)部子系統(tǒng)間能夠按照某周規(guī)則自動形成新的功能或有序結(jié)構(gòu)。人才績效管理信息化是一個向有序發(fā)展的過程。外界因素是輔助和導(dǎo)向,學(xué)校自身對績效管理和信息化的需求才是深層次動因。這一動因也迫使人才績效管理系統(tǒng)逐漸推進自組織進程。學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭壓力形成外部信息流,學(xué)校的整體向上的氛圍使人才績效管理系統(tǒng)中的各子系統(tǒng)都自發(fā)完善、有意合作,形成自組織氛圍。同時,這一發(fā)展過程是開放性的,可以通過調(diào)整關(guān)鍵指標(biāo)不斷得到優(yōu)化。
三、教職工績效管理推進信息化建設(shè)的必然性
1.當(dāng)前教職工績效管理信息化建設(shè)中存在的問題
第一,數(shù)據(jù)流流轉(zhuǎn)模塊不完整,服務(wù)績效管理整體環(huán)節(jié)的功能缺失??冃Ч芾硎且环N過程式管理,是一套完整的管理體系。管理過程中,每一步驟環(huán)環(huán)相扣,形成完整的循環(huán)系統(tǒng)。而當(dāng)前的人事系統(tǒng),普遍只記錄教職工的各類信息,或是人事工作各業(yè)務(wù)模塊的簡單銜接,并未跳出業(yè)務(wù)處理的概念框架,績效目標(biāo)設(shè)定、考核、應(yīng)用等重要功能缺失。第二,數(shù)據(jù)流采集指標(biāo)不完備,服務(wù)績效目標(biāo)實施評價的功能缺失??冃Ч芾碇?,績效指標(biāo)體系,也就是教職工分類素質(zhì)模型的建立至關(guān)重要。指標(biāo)體系將貫穿績效管理的整個循環(huán)圈,既是導(dǎo)向也是目的,是績效管理的基礎(chǔ)。而當(dāng)前的人事系統(tǒng)中的指標(biāo)設(shè)定并未從績效管理的角度出發(fā),只是按照業(yè)務(wù)需求簡單羅列,缺乏總體設(shè)計和布局,也缺乏延展性。第三,數(shù)據(jù)流處理結(jié)果利用不充分,服務(wù)績效管理導(dǎo)向激勵的功能缺失。績效管理是一種目標(biāo)式管理,從初期目標(biāo)設(shè)定,到中期目標(biāo)考核,再到后期結(jié)果應(yīng)用,激勵傾向十分明顯,而且最后一環(huán)中評價結(jié)果的應(yīng)用策略對績效管理效果的影響最為深遠(yuǎn)。而當(dāng)前的人事系統(tǒng)對后期的數(shù)據(jù)處理和分析或為空白,或者缺乏針對性,不能為決策服務(wù),也無從體現(xiàn)激勵導(dǎo)向。
2.信息化的SAFE效應(yīng)
如前文所述,績效管理與信息化建設(shè)之間是相輔相成、互促互進的關(guān)系。教職工的績效管理是一個龐雜的系統(tǒng)工程,如果不使用信息化手段,將無法充分發(fā)揮績效管理的精髓,使其不能在效率和效果之間達到雙贏。高校教職工績效管理的特點與信息化建設(shè)所能提供的優(yōu)勢相互契合,這使得信息化手段的SAFE(Standard,Accurate,Flexible,Efficient)效應(yīng)能夠充分發(fā)揮,從而大大提升績效管理的效率和效果。這是體現(xiàn)在:第一,績效管理是一種過程式管理,可以充分發(fā)揮信息化手段的標(biāo)準(zhǔn)化(Standard)特性。相對績效管理的過程式需求,信息化手段的這一特征有三層含義:其一是標(biāo)準(zhǔn)化,是指信息化建設(shè)能夠遵從績效管理的要求,在系統(tǒng)中設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)體系,滿足績效管理對統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和公平性的需求;其二是流程化,是指信息化建設(shè)的模塊設(shè)計和流程銜接能夠保證績效管理流程的實現(xiàn);其三是平穩(wěn)化,是指基于標(biāo)準(zhǔn)流程化的信息系統(tǒng),能夠順暢平穩(wěn)地完成績效管理的全過程,實現(xiàn)管理各環(huán)節(jié)的無縫對接。第二,績效管理是一種目標(biāo)式管理,可以充分發(fā)揮信息化手段的精確化(Accurate)特性。前文提到,績效目標(biāo)指導(dǎo)下建立的績效指標(biāo)體系是績效管理的基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)采集和處理中,信息化手段可以充分發(fā)揮準(zhǔn)確性和客觀性的特點,按照各項指標(biāo)的要求精確地收集和加工數(shù)據(jù),同時確??陀^和公平。第三,績效管理是一種分類式管理,可以充分發(fā)揮信息化建設(shè)的靈活性(Flexible)特點。作為一個體系健全、功能多樣的高等學(xué)府,績效管理的對象構(gòu)成非常復(fù)雜。從整體上看,如前文所述,就可分為教學(xué)科研為主型、管理服務(wù)為主型兩類機構(gòu)組織,以及領(lǐng)導(dǎo)干部、教職工兩類個人群體。尚不包括各種目標(biāo)導(dǎo)向下形成的數(shù)量龐大的各類科研、教學(xué)、管理團隊。從教職工群體來看,由于崗位設(shè)置和績效目標(biāo)不同,還可分為教師、其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員。信息化手段的靈活性恰可以滿足績效分類管理的要求,模塊設(shè)定和流程設(shè)計靈活可變,可隨需求調(diào)整開發(fā),使目標(biāo)細(xì)分和分類管理的可持續(xù)發(fā)展成為可能。第四,績效管理是一種導(dǎo)向式管理,可以充分發(fā)揮信息化建設(shè)的高效性(Efficient)特點。績效評價結(jié)果的應(yīng)用是影響績效管理效果的重要環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的實現(xiàn)效果也影響著被管理群體的積極性和整體狀態(tài),所以對評價結(jié)果的及時反饋具有較高要求。通過信息化手段可以快速將評價結(jié)果反饋給教職工,并根據(jù)既定策略實現(xiàn)結(jié)果應(yīng)用,使管理對象能夠迅速調(diào)整方向和狀態(tài),從而改善學(xué)校的整體產(chǎn)出。同時,信息化手段的高效性特點也有益于績效管理的每一個環(huán)節(jié)。
四、教職工績效管理系統(tǒng)建設(shè)初探
1.教職工績效管理系統(tǒng)的需求分析
高校的教職工績效管理研究尚處于起步階段,教職工績效管理分為績效目標(biāo)制定和分解、績效目標(biāo)實施、績效評價與考核、評價結(jié)果應(yīng)用四個環(huán)節(jié)。績效目標(biāo)制定和分解。這是學(xué)校整體目標(biāo)確立的環(huán)節(jié),也是各組織參照學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃總體目標(biāo)進行目標(biāo)分解的過程,各組織將按照自身的目標(biāo)對教職工個體制定分解目標(biāo)任務(wù)和崗位職責(zé)??冃繕?biāo)的實施。主要包含教職工日常管理和素質(zhì)模型的建立兩方面。教職工的日常管理包括引進、培育、晉升等人事管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容;建立素質(zhì)模型是針對不同教職工群體的特性構(gòu)建評價業(yè)績的指標(biāo)體系??冃гu價與考核??冃Э己艘话惆A段評價和期滿考核。制定評價策略,根據(jù)素質(zhì)模型對不同教職工群體采用不同方式進行考核。在這一階段應(yīng)控制好考核的節(jié)奏,評價周期不能過長或過短。評價結(jié)果的應(yīng)用。這一環(huán)節(jié)最能體現(xiàn)績效考核的形成性評價的意義,其分為兩部分,一是與教職工個體的反饋與溝通,揚棄并重,促進教職工的個體發(fā)展;二是將考核結(jié)果與教職工的薪酬、晉升、崗位等切身利益掛鉤,賞罰并用,建立激勵機制,明確導(dǎo)向。通過以上的分析,可以得到績效管理系統(tǒng)的整體流程。結(jié)合當(dāng)前計算機技術(shù)發(fā)展,對教職工績效管理系統(tǒng)的整體需求分析可分為工作模塊需求、技術(shù)需求和績效管理需求三部分。其中工作模塊需求是指系統(tǒng)要具備人事管理工作的基本模塊、制定崗位任務(wù)書功能、數(shù)據(jù)庫基本功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、成表輸出功能;技術(shù)需求是指要具備可調(diào)整的多層次靈活架構(gòu),支持標(biāo)準(zhǔn)化的工作模塊、可讀取的數(shù)據(jù)庫支持開放性標(biāo)準(zhǔn)、支持php或asp語言,以及不同類別數(shù)據(jù)庫的集成、支持分布式應(yīng)用,面向?qū)ο蟮腤eb體系架構(gòu),并具有較高的安全性能;績效管理需求是指系統(tǒng)要具備關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定功能、客觀、主觀計分和得分結(jié)果排序等分析功能,以及具有基礎(chǔ)信息調(diào)用接口,以及教務(wù)、科技、財務(wù)等數(shù)據(jù)接口。
2.教職工績效管理的關(guān)鍵指標(biāo)分析
教職工績效管理的關(guān)鍵指標(biāo)從整體上來說決定著績效管理的整體效果,就系統(tǒng)本身來說,關(guān)系著字段設(shè)定,貫穿系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用的始終。高校的崗位設(shè)置按對象一般分為專任教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位、管理崗位和工勤崗位。由于工作性質(zhì)和內(nèi)容,其中后三類崗位可按照德能勤績廉設(shè)定崗位任務(wù)書和考核標(biāo)準(zhǔn),專任教師崗位承擔(dān)著高校的大部分職能,對其設(shè)定和考察更為復(fù)雜和細(xì)致。如果按照高校職能設(shè)定,專任教師崗位的關(guān)鍵指標(biāo)可分為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)三大類,每一大類中再細(xì)分為描述核心能力的具體指標(biāo),并由不同部門或人群采取適當(dāng)方式參與計分,最后再根據(jù)不同類型崗位設(shè)定的權(quán)重計算總得分。
3.教職工績效管理系統(tǒng)規(guī)劃
按照績效管理的理念,教職工績效管理系統(tǒng)也可按照目標(biāo)制定、過程控制和結(jié)果應(yīng)用來設(shè)計。同時,根據(jù)協(xié)同論的觀點,在系統(tǒng)設(shè)計中要注意績效管理多部門的統(tǒng)籌,并配合人事管理中多工作模塊的協(xié)同作用,以及關(guān)鍵指標(biāo)的確定和采集,最終形成有序的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。教職工績效管理系統(tǒng)規(guī)劃分為目標(biāo)設(shè)定、績效管理、績效考核和考核結(jié)果應(yīng)用四個模塊。目標(biāo)設(shè)定是指將每一崗位的崗位任務(wù)書輸入信息系統(tǒng)。對于高校來說,崗位設(shè)置主要包括專任教師和其他專技、管理、工勤等崗位類型。在這一模塊中,最為關(guān)鍵的是對關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,主要由高層管理者決策。教職工績效web2管理的核心作用在于找出影響其績效提高的關(guān)鍵因素,并及時采取有效措施提高管理水平。關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)系到教職工績效管理的走向和效果,所以這個環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵指標(biāo)也與績效考核相對應(yīng)??冃Ч芾砉ぷ髁鲗嵸|(zhì)上是指傳統(tǒng)人事管理系統(tǒng)中的招聘、培訓(xùn)、職務(wù)評聘等工作流模塊,主要參與用戶為基層的人事工作管理人員。與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的不同之處在于,績效管理的信息項需要與崗位任務(wù)書銜接,并為績效考核模塊提供信息流。績效1考核是對教職工整體工作效果的考核,所以該模塊不僅涉及到教務(wù)、研究生、科技等多部門的信息流集成,計分方式也根據(jù)計分人而有所不同。最后一個模塊實際上是績效管理的結(jié)果應(yīng)用和分析階段??冃匠攴桨赣筛邔庸芾碚邲Q策,通過系統(tǒng)方式根據(jù)績效考核結(jié)果自動列示。同時,通過績效考核指標(biāo)分析績效管理的整體效能。
4.教職工績效管理系統(tǒng)的整體模型設(shè)計
以工作流程框架為基礎(chǔ),按照不同模塊分布進行系統(tǒng)的整體模型設(shè)計。從整體運行角度分析,系統(tǒng)可分為系統(tǒng)初始化模塊、崗位設(shè)置模塊、人事管理工作模塊、績效考核方案執(zhí)行模塊、績效考核結(jié)果統(tǒng)計模塊、績效考核結(jié)果應(yīng)用模塊。每個模塊都有若干子模塊構(gòu)成。
五、結(jié)語
1.1節(jié)水灌溉工程規(guī)劃設(shè)計的不合理在對節(jié)水灌溉工程進行設(shè)計時,為確保其能滿足農(nóng)村建設(shè)的實際需求,就須結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的實際情況來做出與之相適應(yīng)的規(guī)劃措施。而就目前的規(guī)劃設(shè)計現(xiàn)狀來看,有的設(shè)計人員在設(shè)計時會過分的依賴資料,從而忽視了現(xiàn)在農(nóng)村的發(fā)展,其設(shè)計的節(jié)水灌溉工程規(guī)劃便不是那么的合理,不是那么的適合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況。再者就是,有的工作人員對工程的規(guī)劃設(shè)計完全依靠自身的經(jīng)驗而進行設(shè)計,這同樣也會對設(shè)計人員的設(shè)計造成不利的影響。灌溉工程規(guī)劃設(shè)計的不合理不僅不能實現(xiàn)農(nóng)田水利工程的高效節(jié)水灌溉,還會增加工程的成本。
1.2重建設(shè)輕管理現(xiàn)象隨著對節(jié)水灌溉工程重視程度的提高,有關(guān)部門也加大了對設(shè)計和施工質(zhì)量的控制力度。當(dāng)節(jié)水灌溉工程建設(shè)成功并投入使用的之后,便會出現(xiàn)無人管理無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,而且這種現(xiàn)象在農(nóng)村地區(qū)極為普遍。正是這種現(xiàn)象,導(dǎo)致節(jié)水灌溉工程自從投入使用之后,其所發(fā)揮的作用便會迅速降低,最后無法正常使用。無人負(fù)責(zé)、管理的原因主要是由于節(jié)水灌溉工程的責(zé)任不明晰,相關(guān)部門缺乏管理方法與配套資金。如果想將這種現(xiàn)象有效的解決,各地的相關(guān)部門必須根據(jù)各地不同的實際情況制定行之有效的規(guī)章制度,并在以后的管理中嚴(yán)抓落實。
1.3種植結(jié)構(gòu)的不合理隨著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的不斷加快,幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收便成為了一項重要工作,因此高效的節(jié)水灌溉工程便應(yīng)運而生,高效節(jié)水灌溉工程也為農(nóng)民經(jīng)濟水平的提高發(fā)揮了很大的作用。但人們對種植的方式仍然局限于傳統(tǒng)的方法上,雖然有些地方已經(jīng)了進行高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn),但是其覆蓋面仍然較小,致使高效節(jié)水灌溉工程無法最大限度的發(fā)揮其本身的作用。為解決上述問題各地相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)實際情況對當(dāng)?shù)胤N植結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,做好宣傳和推廣工作,真正改變農(nóng)民傳統(tǒng)的種植結(jié)構(gòu),將種植結(jié)構(gòu)徹底優(yōu)化。
2農(nóng)田水利工程高效節(jié)水灌溉發(fā)展思路
現(xiàn)在的農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)建成了很多的水利工程,特別是節(jié)水灌溉工程的建設(shè)。節(jié)水灌溉工程的建設(shè)雖然量多,也已經(jīng)發(fā)揮了部分的灌溉作用,但依舊存在相當(dāng)多的問題。為了農(nóng)田水利工程建設(shè)的目標(biāo)順利實現(xiàn),就必須對目前節(jié)水灌溉工程中存在的問題進行分析,并根據(jù)農(nóng)村的實際情況來合理解決。
2.1把農(nóng)業(yè)發(fā)展與水資源優(yōu)化配置相結(jié)合由于我國目前水資源匱乏,使得優(yōu)化水資源配置對保證水資源的持續(xù)性起到了特別重要的作用。所以,設(shè)計人員在設(shè)計之前必須對當(dāng)?shù)氐乃Y源進行全面系統(tǒng)的分析,盡可能優(yōu)化水資源配置,達到科學(xué)化、合理化供水,避免對水資源的浪費。與此同時也要加大周邊自然環(huán)境保護力度,將可持續(xù)發(fā)展確定為基本建設(shè)原則,將優(yōu)化水資源配置與農(nóng)業(yè)發(fā)展有效結(jié)合起來。對灌溉區(qū)進行科學(xué)管理,樹立節(jié)約用水意識,實現(xiàn)高效用水,促進農(nóng)業(yè)快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
2.2加強高效節(jié)水灌溉示范項目建設(shè)一個優(yōu)秀的灌溉示范項目可以一定程度的推動當(dāng)?shù)厮椖拷ㄔO(shè)的進步,也同樣有利于整體水利工程建設(shè)的健康發(fā)展。在實際的建設(shè)中,要突出高效節(jié)水灌溉的特點,對各項指標(biāo)嚴(yán)格控制,實行農(nóng)業(yè)分區(qū),促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)以及農(nóng)民增收,促進與生態(tài)環(huán)境的良好發(fā)展,從而實現(xiàn)經(jīng)濟效益與生態(tài)效益的完美結(jié)合。高效節(jié)水灌溉示范項目在進行選址的時候注:①選擇缺水情況嚴(yán)重,且農(nóng)田地勢不平使得灌溉難度大的地區(qū);②選擇在經(jīng)濟方面發(fā)展較好,且該地區(qū)大部分種植經(jīng)濟作物的地區(qū),綜合上面兩個方面的考慮是為了能夠更加突出表現(xiàn)地出示范項目的優(yōu)越性。最后要選擇治安情況較穩(wěn)定的區(qū)域,治安情況好的地區(qū)可以有效的保護示范項目的順利建成和以后的投入使用。
2.3引進高效節(jié)水灌溉技術(shù)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展以及先進技術(shù)在各個領(lǐng)域中的呈現(xiàn),我國農(nóng)村經(jīng)濟也在不斷的提升,傳統(tǒng)的節(jié)水灌溉技術(shù)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在發(fā)展的需求。因此,為了實現(xiàn)水利工程項目的高效節(jié)水灌溉,引進技術(shù)便成為了必要的工作,做好相關(guān)技術(shù)的引進對于提升節(jié)水灌溉效果有著重要意義。目前的高效節(jié)水灌溉技術(shù)主要有以下幾種形式:①建立在生物技術(shù)上的調(diào)控灌溉技術(shù);②建立在3S技術(shù)上的高效節(jié)水灌溉技術(shù);③利用最新的智能技術(shù)提高節(jié)水灌溉的效果。上述三種技術(shù)都能很大程度的地提高節(jié)水灌溉的效果,能夠滿足現(xiàn)在農(nóng)業(yè)的灌溉需求,不斷引進新的高效節(jié)水灌溉技術(shù),用以促進新農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展是必須實施的工作。
2.4加強管理節(jié)水灌溉工程的建設(shè)是農(nóng)田水利工程的重要基礎(chǔ),而管理則是高效節(jié)水灌溉的關(guān)鍵。為保證已完成的節(jié)水灌溉工程能長期運行,必須對管理工作高度重視,加強節(jié)水灌溉工程的管理,保證工程管理落到實處。如此,才可保證節(jié)水灌溉工程能長期的發(fā)揮作用。能源•水利
3灌溉模式
人們依舊習(xí)慣于利用傳統(tǒng)的土渠漫灌方式進行土地的灌溉,這種灌溉方式會造成本來就嚴(yán)重短缺的自然水資源和電力的浪費,也會導(dǎo)致農(nóng)民辛苦施在地里的肥料和灑在土地里的農(nóng)藥流失,甚至污染整個地區(qū)水域的環(huán)境?,F(xiàn)代高效的節(jié)水灌溉是對除傳統(tǒng)上的土渠和漫灌之外所有輸水、灌水的方式的一種統(tǒng)一稱呼,人們現(xiàn)在能夠大致掌握的成熟灌溉技術(shù)有以下幾種:噴灌技術(shù)、滴灌技術(shù)、微灌技術(shù),這些新型的高端灌溉方式能夠盡可能地減弱對資源的浪費和對水環(huán)境的污染??梢酝ㄟ^教授農(nóng)民掌握現(xiàn)在成熟的高效的灌溉技術(shù),并鼓勵和督促他們使用已經(jīng)掌握的高效灌溉技術(shù),讓他們養(yǎng)成一種使用高新灌溉技術(shù)的意識,來徹底改變傳統(tǒng)的灌溉模式。
4結(jié)束語
物業(yè)管理企業(yè)思想政治工作的主要對象之一是從業(yè)人員。這些人的經(jīng)歷、學(xué)歷、閱歷、年齡等情況均不相同。隨著十以來改革的力度不斷深入,社會處于轉(zhuǎn)型期,從業(yè)人員的思想十分活躍,社會上的各種思潮均會影響他們,我們要認(rèn)真分析,做出正確判斷,有的放矢地做思想政治工作。
(一)技術(shù)更新要求及時思想引導(dǎo)
物業(yè)管理企業(yè)是各層次人員密集,專業(yè)技術(shù)門類繁多的部門,是廣大從業(yè)人員從事工作實踐的場所。隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,科技進步、知識更新已經(jīng)成為現(xiàn)代化物業(yè)管理的特點。現(xiàn)代化設(shè)備、經(jīng)驗的引入,無不影響著員工們的行為和思想,這就要求思想政治工作必須及時、正確地引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)員工保持學(xué)習(xí)心態(tài),掌握新技術(shù)、新知識,轉(zhuǎn)變陳舊理念,充分運用新方法,指導(dǎo)實際工作,提升從業(yè)人員的各項素質(zhì),從而提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用品質(zhì)贏得市場。
(二)職業(yè)屬性要求從業(yè)人員思想素質(zhì)高
高校物業(yè)人員應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德、較強的責(zé)任意識以及為師生服務(wù)的奉獻意識。高校物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作應(yīng)該從規(guī)范管理制度、加強員工服務(wù)理念、提升員工道德水平著手,將員工思想建設(shè)作為平日管理工作的重要內(nèi)容。避免出現(xiàn)因為價值觀念不同、態(tài)度不友善、道德觀念扭曲等問題破壞與高校師生之間的聯(lián)系,損害學(xué)校利益的現(xiàn)象。此外還需定期調(diào)研分析員工的思想狀態(tài),隨時把握員工工作中出的問題,根據(jù)問題的不同、表現(xiàn)的不同和性質(zhì)的不同,對員工思想政治工作的方法也應(yīng)采取因人而異的方法,做好員工的思想工作,從員工的角度出發(fā),以獲得最佳工作效果,把員工的思想統(tǒng)一到“一切為學(xué)校師生服務(wù)”的目標(biāo)上來。
(三)從業(yè)人員自身素質(zhì)需要
健康、快樂、高效的員工是企業(yè)最寶貴的財富,是提高企業(yè)工作效率和管理效能的一個重要條件,也是企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效發(fā)展的根本保障。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)管理人員在日常管理中,以思想政治工作為出發(fā)點,實事求是,了解員工實際情況,體貼關(guān)懷愛護所有員工,提高員工待遇,完善激勵機制,從實際出發(fā)幫助和解決員工工作與生活中遇到的困難。充分運用組織的力量,堅持以員工利益為中心,秉承公開、公正、公平原則,調(diào)動員工對工作的熱情,積極采納員工提出的建議與意見,上下齊心,共同努力,形成強大的凝聚力,促進企業(yè)進一步發(fā)展。
二、牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想意識,為構(gòu)建和諧校園服務(wù)
高校物業(yè)管理的服務(wù)對象是教師和學(xué)生,離開了這個就無從談起,因此,企業(yè)的思想政治工作忽視了師生意愿就是不完整、不全面的,也是以往思想政治工作最缺乏、最薄弱的環(huán)節(jié)。
(一)服務(wù)質(zhì)量高,師生生活滿意度高
物業(yè)服務(wù)的對象是業(yè)主,好的物業(yè)服務(wù)能讓業(yè)主的生活更舒適和便捷。高校中,物業(yè)公司服務(wù)的對象相對集中,主要是在校大學(xué)生和教師,服務(wù)對象的素質(zhì)相對較高,同樣對物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量要求也會更高,因此物業(yè)全體員工應(yīng)以熱情周到的服務(wù),全心全意地為師生服務(wù),提高自身服務(wù)質(zhì)量。為師生提供良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,可以提高學(xué)生對學(xué)校的滿意度,對學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感,更好地掌握科學(xué)文化知識。
(二)根據(jù)師生所需,完善服務(wù)體系
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,人們對物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,因此,物業(yè)公司思想政治工作的開展首先要從服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及設(shè)備環(huán)境等方面進行不斷改善,其次對危機意識和市場意識也需正確引導(dǎo),提升企業(yè)自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)質(zhì)量高低為依據(jù),滿足師生間的不同需求。同時還需建立服務(wù)滿意度測評系統(tǒng),分析與評估師生的滿意度,尋找服務(wù)質(zhì)量與高校師生期望值之間的差距,查找工作中出現(xiàn)的不足,提出針對性強的管理舉措,改進服務(wù)質(zhì)量,提高師生的滿意度,進一步提升高校物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì),打造精品服務(wù)團隊。
(三)相互理解,相互尊重,提升服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)服務(wù)是一項特殊的、較繁雜的服務(wù)工作,由于在服務(wù)與管理過程中,服務(wù)與被服務(wù)雙方供需信息不平等,作為業(yè)主方希望得到更多周到的服務(wù),而作為物業(yè)管理企業(yè),必須考慮成本、利潤等各方面因素,因此,高校物業(yè)管理公司的思想政治工作要建立與師生的理解信任關(guān)系,從員工的意識和行動出發(fā),切實履行各項規(guī)章制度,提高自身業(yè)務(wù)技巧,加強與師生的溝通,搭建起理解、尊重、信任的橋梁,讓師生了解物業(yè)管理中的獨特之處與所面臨的困難,物業(yè)公司也能理解和化解高校師生對工作中不合理的方面的投訴與抱怨,做到真正的讓師生滿意,建立良好的新型業(yè)主關(guān)系。
三、創(chuàng)新思想政治工作方法,為構(gòu)建和諧物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)
當(dāng)前,社會上有人把學(xué)生的特點主要表現(xiàn)為:1.自我意識強;2.個性張揚、叛逆;3.心態(tài)開放易于接受新鮮事物;4.心理脆弱、耐挫力差;5.敢于承擔(dān)責(zé)任但過于自信;6.人際交往靠電話、短信、QQ、微信和微博;7.癡迷武俠、青春偶像小說、網(wǎng)游不太看古典名著;8.有參與社會事物的期待和需要;9.憧憬校園生活,期待發(fā)展突破;10.目標(biāo)遠(yuǎn)大缺乏堅強的意志;11.外賣進寢室、衛(wèi)生打掃少。這些特點在一定程度上給宿舍帶來了安全隱患。
二、加強人文素質(zhì)教育
人文素質(zhì)教育關(guān)系到中華民族的振興和中國夢的實現(xiàn)。高校的教育應(yīng)教會學(xué)生鑒別是非、正義與邪惡、高尚與卑鄙、真善美與假惡丑,分析外來文化的優(yōu)劣,愛國、敬業(yè)、誠信、友善,繼承中華民族優(yōu)秀文化。加強高校人文素質(zhì)教育是高校學(xué)生發(fā)展的需要,是社會穩(wěn)定和諧發(fā)展的要求。
(一)人文素質(zhì)的意義
人文素質(zhì),從廣義來說指一個人成其為人和發(fā)展為人才的內(nèi)在精神品格。這種精神品格在宏觀方面匯聚于作為民族精神脊梁的民族精神之中(愛國);體現(xiàn)在人們的氣質(zhì)和價值取向之中(氣節(jié))。從狹義來說指人文(文史哲藝)知識和技能的內(nèi)化,它主要是指一個人的文化素質(zhì)和精神品格。
(二)人文教育在寢室文化中的作用
人文素質(zhì)是關(guān)于“人類認(rèn)識自己”的學(xué)問。“做人的根本在于品質(zhì)培養(yǎng)”,發(fā)展人文素質(zhì)就是“學(xué)會做人”,引導(dǎo)人們思考人生的目的、意義、價值,發(fā)展人性、完善人格,啟發(fā)人們做一個真正的人,做一個智慧的人,做一個有修養(yǎng)的人。人文素質(zhì)教育糾正了上述一些不良的行為。教師用人文素質(zhì)教育學(xué)生,影響學(xué)生,政工隊伍學(xué)生干部開展人文素質(zhì)教育活動,把人文教育開展到學(xué)生宿舍里,重新構(gòu)建了一種新型的社會關(guān)系,使同學(xué)互相信任、關(guān)愛、自立、自強、健康成長和成才。自然地,宿舍的投毒和打架這些行為就會消失在萌芽中。
(三)人文素質(zhì)培養(yǎng)學(xué)生的自覺性,讓其從虛擬中回歸現(xiàn)實的校園生活中
大學(xué)生上網(wǎng)時間方面:44.6%的大學(xué)生每天上午時間為1-3小時,其中男生占20.7%,女生占23.9%。據(jù)調(diào)查,每天上網(wǎng)三小時以上的同學(xué),有87.94%是玩網(wǎng)絡(luò)游戲的。人文素質(zhì)的培養(yǎng)起始于人性的自覺,注重人的心靈自悟、靈魂陶冶,著眼于情感的潛移默化。這樣新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,加強人文素質(zhì)教育,有助于幫助重新審視自我,追求自我,實習(xí)自我,從虛擬中回歸現(xiàn)實,舍友之間的友誼加深,還寢室一個良好的氛圍。因此,舍友之間的分歧減少,其他矛盾也減少,宿舍的安全隱患就可減低。
(四)營造良好的人文環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生走出宿舍
良好的校園文化氛圍對大學(xué)生的“三觀”形成及美好的人格塑造、高尚情操的陶冶具有重要的作用。良好的人文素質(zhì)表現(xiàn)為:追求崇高的理想和優(yōu)秀道德情操,向往和塑造健全完美的人格,熱愛和追求真理,嚴(yán)謹(jǐn)、求實的科學(xué)精神,儒雅的風(fēng)度氣質(zhì)等。在這樣的環(huán)境下,學(xué)生積極向上,追求真理,學(xué)生積極參加第二課堂活動,在自修室自習(xí),在圖書館查閱資料等。因此,學(xué)生從宿舍走出來。這比任何宿舍的安全隱患防范更有效。
(五)基于人文素質(zhì)教育對新時代下學(xué)生宿舍安全隱患防范的效果進行理論驗證
5.1、應(yīng)用物理學(xué)的速度公式
S=V.T,其中S、V、T分別表示路程,速度和時間。把公式變?yōu)閂=S/T,假設(shè)S是固定的,T減低,那么V增大。我把該公式引入對高校學(xué)生宿舍安全隱患防范中來驗證人文素質(zhì)教育的效果。P代表學(xué)生在宿舍發(fā)生安全隱患,T代表學(xué)生在宿舍度過的時間,V代表沒有進行人文素質(zhì)教育。高校學(xué)生在宿舍里的時間是個整體一,顯然,學(xué)生在人文素質(zhì)教育的影響下,積極參與第二課堂,到自習(xí)室學(xué)習(xí),到圖書館查閱資料,T的值在減少,根據(jù)公式P=V.T,顯然,在進行人文素質(zhì)教育增加時,V在減少,T在減低,也就是說,學(xué)生都在其他地方活動或者學(xué)習(xí)時間增加了,發(fā)過來,學(xué)生在寢室用違章電器的時間在減少,發(fā)生矛盾的時間也在減少,沉迷游戲的時間也在減少等,即宿舍的安全隱患就減少了。
5.2、運用演繹推理驗證。
人文素質(zhì)教育好的高校,得到的都是第二課堂參加人數(shù)多,學(xué)校氣氛好,因此,在宿舍的學(xué)生人數(shù)就會減少,在宿舍的學(xué)校減少,宿舍的安全隱患就會減少。用三段論來論證。大前提:參加第二課堂的學(xué)生人數(shù)就增加,宿舍的安全隱患減少。小前提:人文素質(zhì)教育好,參加第二課堂的學(xué)生人數(shù)就增加。結(jié)論:人文素質(zhì)教育好,學(xué)生宿舍的安全隱患就減少。
三、推進人文素質(zhì)教育順利進行,創(chuàng)建文明宿舍環(huán)境
信息和管理分層將有效地保證信息的準(zhǔn)確、做出有效措施,分析學(xué)生在各個場合的表現(xiàn)狀態(tài),有針對性地開展人文教育,創(chuàng)建良好的寢室文化,把各宿舍的安全隱患消除在萌芽中。
(一)信息四層次
信息反饋對消除宿舍安全隱患起了至關(guān)重要的作用。把信息分四層次模式,即:宿舍為一層、班級為二層、年級為三層、系為四層,工作內(nèi)容分別為:一層收集本寢室信息,包括心理、學(xué)生矛盾、寢室文化、室友關(guān)系、生活情況、貧困學(xué)生上報、晚歸和沒有返校等信息;二層收集考勤、課堂紀(jì)律、班風(fēng)學(xué)風(fēng)、班情民情、第二課堂、突發(fā)事件速報、教師講課效果、學(xué)院和系里文件傳達情況及效果等信息;三層處理學(xué)生上報突發(fā)事件、觀察學(xué)生日常行為、心理輔導(dǎo)、學(xué)期活動規(guī)劃、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃情況、貧困生、獎懲等信息;四層根據(jù)前三級反饋信息調(diào)整工作思路和改進方法,信息反饋系部,再深入調(diào)研,分析,研究和綜合,落實學(xué)生工作、學(xué)風(fēng)和系風(fēng)建設(shè)、專業(yè)社團建設(shè)、實習(xí)情況和就業(yè)情況等信息。根據(jù)四層信息,研究針對性的開展人文教育。
(二)管理四大塊
管理四大塊是管理四層次的關(guān)鍵。為保障四層次的信息渠道有機連接起來,使反饋的信息真實。系里做到重大事情有預(yù)案,復(fù)雜事情有思路、突發(fā)事件能及時控制或者最大限度減低影響力。管理分塊有利于更好了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況,針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點問題,及時進行教育和引導(dǎo),化解矛盾沖突,參與處理有關(guān)突發(fā)事件,維護好校園安全和穩(wěn)定,提高教學(xué)質(zhì)量。因此,在系里統(tǒng)籌下我系學(xué)生管理工作按職務(wù)分為四大塊,即宿舍長宿舍管理、班干部班級管理、輔導(dǎo)員工作管理和學(xué)管主任工作管理。四大塊形成管道暢通。宿舍長向班長匯報,班委開會研究解決(包括沒有解決的問題)并上報輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員接到信息進行分類處理,再調(diào)查,研究和綜合,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的“三觀”和正能量傳遞,并把有利于學(xué)生成長、成才的信息反饋回給學(xué)生,下達新任務(wù)。重要事情,開會研究,深入宿舍、深入課堂和深入活動調(diào)研,做到信息及時收集、信息真實和工作措施合理,根據(jù)不同情況上報系學(xué)管主任,主任。系里開會研究,把信息反饋給輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員調(diào)整工作思路,做出有效的部署,把學(xué)生宿舍的安全隱患消除在萌芽中,為學(xué)生宿舍創(chuàng)建優(yōu)美的環(huán)境。
四、結(jié)論
要想有創(chuàng)新行為首先要有創(chuàng)新意識,思路決定出路,檔案工作創(chuàng)新的前提是管理思路的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的過程將始終貫穿著觀念創(chuàng)新的思想,觀念創(chuàng)新就是使管理創(chuàng)新得以成功的保證。管理創(chuàng)新必須確立現(xiàn)代化管理意識,特別是檔案管理知識化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化,把知識和創(chuàng)新作為檔案工作的管理目標(biāo)。本著“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,把滿足全社會用戶和學(xué)校的需求作為檔案管理工作的中心環(huán)節(jié)和價值走向,以創(chuàng)新理念和創(chuàng)新行為來加強檔案管理,開辟檔案管理發(fā)展的新途徑。對檔案館管理水平的評價不能單純地看場所、設(shè)備和館藏,而應(yīng)主要看檔案館對資源的開發(fā)利用程度和服務(wù)效果。檔案館的管理工作重心要從對館舍設(shè)備、檔案資料的管理轉(zhuǎn)向?qū)τ脩艉蜋n案員的管理。
2、檔案管理工作模式的創(chuàng)新是基礎(chǔ)
檔案工作管理模式的更新,是實現(xiàn)檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要因素之一。高校檔案館雖屬機關(guān)部門,但大多屬于非獨立結(jié)構(gòu),一般情況下掛靠校辦,或者是校辦的一個科室,其職能主要是執(zhí)行而非決策。隨著高校管理體制改革的深化,一些高校管理者逐步認(rèn)識到檔案管理工作的地位和作用,在高校機構(gòu)改革中,先后將檔案管從校辦或其他部門分離獨立起來,升格為直屬單位,變成檔案管理的職能部門,由被動執(zhí)行變?yōu)橹鲃記Q策,對促進高校檔案管理變革具有重要意義。檔案工作的技術(shù)手段和條件是提高檔案工作效率,確保檔案服務(wù)工作質(zhì)量的重要條件,是檔案工作創(chuàng)新的硬件基礎(chǔ)。尤其計算機在檔案管理中的運用,越來越顯現(xiàn)出科學(xué)性、方便性、實用性和重要性,同時也提高了工作效率。要加強計算機檔案管理軟件的開發(fā),將計算機作為方便管理的重要工具,進一步合理有效利用。只有這樣,才能實現(xiàn)高校檔案工作的超越,呈現(xiàn)高校檔案事業(yè)不斷發(fā)展的前景。[3檔案管理工作機制的創(chuàng)新是關(guān)鍵
要打破檔案管理思路呆板和管理模式陳舊的格局,重要的是要有管理機制的創(chuàng)新。長期以來,檔案管理工作以經(jīng)驗管理居多,工作人員的選配往往也是以具有檔案工作經(jīng)驗為先決條件,這在某種程度上制約了人才的流動,容易產(chǎn)生不思進取的思想,更談不上去創(chuàng)新。必須引進競爭激勵機制,從源頭上解決創(chuàng)新的根本問題。積極推行全員聘任競爭上崗,真正做到優(yōu)勝劣汰,能者上庸者下,使每個人都有危機感,從而激發(fā)工作活力,最大限度地挖掘個人潛力,充分調(diào)動積極性,使檔案工作呈現(xiàn)出充滿競爭活力、開拓創(chuàng)新的新局面。要建立一些相應(yīng)的創(chuàng)新激勵機制,如用人制度、分配制度、獎勵制度,將個人創(chuàng)新的內(nèi)容作為考核的重要指標(biāo),并與勞動報酬、晉職掛鉤,努力營造一種鼓勵創(chuàng)新的氛圍和環(huán)境,促進檔案工作的良性發(fā)展。還要加強館員的在職培訓(xùn)及繼續(xù)教育,以保證專業(yè)知識的更新和擴充,防止其老化或停滯不前。
4運用檔案管理的現(xiàn)代手段,科技興檔
信息化為檔案資源管理與開發(fā)利用提供了新的途徑,也為推進檔案事業(yè)的跨越式發(fā)展提供了強有力的支持,檔案部門應(yīng)抓住機遇,加大投入,配齊硬件設(shè)備和檔案管理軟件。在管理手段上,檔案館要積極參與學(xué)校辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計與建設(shè),提出檔案管理方面的要求和建設(shè)。認(rèn)真研究解決檔案現(xiàn)代化管理與學(xué)校辦公自動化的銜接問題,研究解決文檔一體化問題。要努力實現(xiàn)裝備技術(shù)現(xiàn)代化,解決手工操作運轉(zhuǎn)速度慢、效率低的問題,積極運用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼等先進技術(shù)和手段,進一步提高技術(shù)含量和水平,使檔案管理手段由舊變新。采取多種形式,主動地把檔案工作重點與學(xué)校中心工作結(jié)合起來,為教學(xué)、科研服務(wù),使高校檔案管理
走上主導(dǎo)地位,實現(xiàn)管理手段方式的社會化、多元化和優(yōu)質(zhì)高?;?/p>
5人才資源的創(chuàng)新
要樹立人才資源是第一資源的思想,針對檔案專業(yè)人員成長和工作特點,努力營造一種尊重個性,鼓勵創(chuàng)新,信息理解的良好環(huán)境,努力造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、工作實、紀(jì)律嚴(yán)的專業(yè)人員。發(fā)揮館員主觀能動性,內(nèi)凝外聯(lián),改革創(chuàng)新,整體推進。要強化校內(nèi)宣傳,取得學(xué)校各方面的理解和支持,不斷把學(xué)校檔案工作推陳出新。要完善檔案干部終身教育體系,不斷提高檔案培訓(xùn)質(zhì)量,提升現(xiàn)職檔案人員的文化和專業(yè)程度,切實增強檔案干部和館員運用專業(yè)理論解決實際問題的能力,特別要加大對優(yōu)秀青年檔案工作者的培養(yǎng)力度,鼓勵館員利用業(yè)余時間參加各種繼續(xù)教育課程的學(xué)習(xí),加強多層次復(fù)合型專業(yè)人才隊伍的建設(shè),注重在實踐工作中培養(yǎng)鍛煉人才。
總之,檔案部門無論是在業(yè)務(wù)工作方面,還是在管理服務(wù)工作方面,都要努力做到不斷創(chuàng)新,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,這樣檔案工作才能有高度、有特色,才具有生機和活力,從而實現(xiàn)檔案事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
參考文獻
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