發(fā)布時間：2023-03-25 10:49:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工商管理學術論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、個人簡介。鄧宏乾，1964年出生，湖北松滋人，教授、博士生導師，華中師范大學經濟與工商管理學院院長，湖北省人文社科重點研究基地——房地產發(fā)展研究中心主任，中國民主促進會會員，曾任湖北省政協(xié)委員
二、主要社會兼職。國家住房與建設部住房政策專家委員會副主任委員，湖北省人民政府咨詢委員，湖北省政府特邀土地監(jiān)察專員，中國房地產估價師與房地產經紀人學會專家組成員，湖北省經濟學會副會長，湖北省房地產經濟學會副會長，武漢市房地產估價師學會專家組成員，武漢市土地招標委員會成員，湖北省工程本文由收集整理建設專家委員會委員、房地產與建筑經濟組組長，深圳房地產和物業(yè)管理學院兼職教授、客座研究員。
三、研究領域。城市經濟、房地產經濟。
四、主要學術成果。承擔了《中國財政主體財源問題研究》等4項國家社會科學基金項目，其中承擔國家社科基金重大項目《我國住房保障問題與改革創(chuàng)新研究》；承擔省部科研項目9項，橫向合作項目10多項。先后在《經濟學動態(tài)》、《財政研究》、《經濟體制改革》、《江海學刊》、《開放時代》、《中國房地產》等核心刊物上發(fā)表學術論文50多篇。出版著作多部，主要有：
1、《中國城市房地產收益分配》，華中師范大學出版社，1998年。
2、《中國房地產稅制研究》，華中師范大學出版社，2000年。
3、《房地產金融》，華中科技大學出版社，2004年。
4、《房地產金融》，復旦大學出版社，2006年。
21世紀，國際經濟往來頻繁，經濟全球化進程進一步加快，我們面臨的將是更為激烈的國際競爭。一方面，工商管理教育同其他普通產品一樣需要適應越來越激烈的國際競爭環(huán)境，近年來，國外教育機構利用聯(lián)合辦學、遠程教育等模式紛紛來搶占我國的教育市場，教育產業(yè)的生存發(fā)展需要工商管理教育沿著國際化發(fā)展趨勢進行教育改革。另一方面經濟全球化的進程提高了企業(yè)管理人才的標準，培養(yǎng)適應全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內市場，快速決策的高級管理人才是企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求，也是工商管理教育改革的目標和方向?？梢?，根據(jù)工商管理教育的國際化趨勢，進行管理教育改革既是國際經濟形勢發(fā)展的迫切要求，也是工商管理教育生存發(fā)展的需要。
1經濟全球化趨勢對管理人才培養(yǎng)理念的影響
從企業(yè)內部管理來看，現(xiàn)代企業(yè)的經營范圍逐漸擴大，涉及面廣而寬，虛擬經濟與實體經濟平行發(fā)展，投融資渠道和領域多元化;從外部環(huán)境來看，世界經濟形勢錯綜復雜，企業(yè)生存發(fā)展相互關聯(lián)，相互影響的程度逐漸加深，面對復雜多變的內外經濟環(huán)境，企業(yè)間的競爭日益激烈，傳統(tǒng)的管理理念和管理模式受到空前挑戰(zhàn)，新的管理經驗和管理理念不斷涌現(xiàn)，企業(yè)管理人員需要多元化的知識體系、敏銳的洞察力和果斷沉著的應對能力。這就要求工商管理教育能審時度勢，以市場需求為基準，適時調整人才培養(yǎng)的理念和目標。
1．1專才教育向通才教育的轉變國際高等教育發(fā)展表明，為適應現(xiàn)代經濟發(fā)展對管理人才多方面能力的要求，管理教育應該從傳統(tǒng)的專才教育向通才教育轉變，通過使用經濟學、統(tǒng)計學、行為科學和其他學術領域的分析手段和概念工具，學生逐漸善于解決復雜的商業(yè)問題及明確商業(yè)機會。
1．2創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維及企業(yè)家精神的培養(yǎng)和灌輸成為當今工商管理教育的基本方向隨著現(xiàn)代科學管理技術和生產力的高度發(fā)展，尤其是高新技術發(fā)展的突飛猛進，知識經濟已經成為當今世界經濟發(fā)展的主流，企業(yè)要獲得成功與發(fā)展，提高競爭力，就必須適應科學技術、經營環(huán)境的急劇變化，不斷進行技術創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透到管理全過程中，并以此作為企業(yè)管理的核心。因此工商管理教育也應以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識為目標。
1．3由傳統(tǒng)的知識傳播到技能的培養(yǎng)，注重綜合素質高的復合型人才的培養(yǎng)21世紀是知識經濟、信息經濟的時代，企業(yè)管理人員不僅要有先進的管理理念、管理意識，還要有迅速應用信息技術和統(tǒng)計分析工具獲取信息、解釋和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)的能力。人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標應該在實際教學的方方面面加以體現(xiàn)，因此，在轉變教育理念、培養(yǎng)理念的同時，首先需要根據(jù)國際化的發(fā)展趨勢進行管理教育教學的改革。
2實現(xiàn)工商管理教育國際化的途徑
目前我國一些高校在教育教學中通過使用原版教材進行教學，并引進外教進行口語教學，以追逐教育的國際化趨勢。其實，工商管理教育的國際化并不僅僅是采用國際原版教程，或聘請幾位不懂國際管理的外國教師進行英語語言鍛煉，實現(xiàn)工商管理教育的國際化需要多方面著手，從培養(yǎng)目標到課程設置以及師資的構建、教學管理和教學方法的配套等均需要符合全球化經濟發(fā)展對管理人才的需求。
2．1人才培養(yǎng)標準國際性在全球化經濟背景下，應培養(yǎng)適應全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內市場，快速決策的高級管理人才，應具有較強的管理理論功底和外語水平，以及對國際市場規(guī)則和法則的深入研究與了解。這樣，根據(jù)人才的國際性標準，我們應對高等教育中人才素質和培養(yǎng)目標做出新的調整。
2．2課程國際性課程國際性包含兩方面的含義:一是在課程體系設計方面，盡量與國際接軌，符合國際性復合人才的培養(yǎng)目標;二是教學內容與教材選用上與國際接軌，既要選用本學科在國際上最先進的教材、注重國際案例分析的訓練，同時也要結合我國的國情，將具有國際化內容的教材本土化。
2．3師資國際化師資隊伍的國際化，是實現(xiàn)工商管理教育國際化的前提條件。工商管理教育國際化，首先要有一支熟悉國際經濟管理的理論知識、具有分析研究和解決國際工商管理實際問題的能力、能勝任國際化教育的師資隊伍。
2．4教學管理、教學方法國際化教學方法是達到教學目標的手段，為培養(yǎng)適應國際經濟形勢的管理人才，在教學方法上我們一方面要總結自己的經驗，提高教學水平，同時也要研究和學習別人的先進教學方法，將國際上先進的教學理念、教學手段與我國特定的教育環(huán)境相融合。
2．5工商管理教育評價的國際性為適應經濟全球化、跨國經營、國際經濟往來頻繁的發(fā)展趨勢、人才的跨國流動和服務，需要逐步建立與國際接軌(或認可)的質量評價標準，以促進工商管理教育體制的健全和促進辦學方向的市場化需求。
3工商管理教育的改革
3．1課程建設問題
專業(yè)建設首先考慮的是應當培養(yǎng)什么樣的人才和怎樣培養(yǎng)這樣的人才。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應定位于:培養(yǎng)適應全球化的、有國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的，能夠駕馭國際、國內市場，快速決策的高級管理人才。專業(yè)建設的核心問題是課程設置和規(guī)范課程內容。從課程體系的設置來看，通過課程的合理設計，不僅要傳授給學生專業(yè)知識，而且要傳授給他們一定的知識轉換技能和通用技能(genericskills)。根據(jù)這樣的培養(yǎng)目標和課程設置理念，在工商管理課程設置上至少應包括以下幾方面的知識:(1)經濟理論課程，企業(yè)經營管理者的目標是為企業(yè)和員工獲取更大的利潤，在國際競爭中立于不敗之地，因此首先必須讓學生熟悉經濟活動的基本規(guī)律。(2)管理理論課程，管理理論知識是一個管理者必須具備的基礎知識。(3)通用電腦技術和統(tǒng)計方法知識，讓學生掌握運用電腦進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理和分析的基本理論和技能，以快速及時地獲取管理所需的統(tǒng)計信息。(4)國際案例和國際前沿性問題，通過案例分析或對國際前沿性問題的討論，讓學生了解國際管理和實踐中的發(fā)展動態(tài)，了解國外企業(yè)經營理念和管理理念以及國際經營法則法規(guī)，提高學生處理實際問題的應對能力。
除本科教學外，MBA教育是培養(yǎng)高級管理人才的重要途徑，目前國際上普遍將MBA的核心課程體系分為四個大類:即管理信息系統(tǒng)類課程、決策科學類課程、會計類課程和操作管理類課程。統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程包含在決策科學類中。美國一項調查表明:在調查的26所學校中有25所學校要求必修決策科學課程(見表1)，財經和管理會計課程包含在會計類中，在調查的26所學校中有25所學校要求必修會計類課程，生產管理和供應鏈課程包含在操作類課程中，100%的學校要求MBA的學生必修該類課程。可見從課程的設計上來看，MBA教學應培養(yǎng)學生除專業(yè)知識以外的如下技能:(1)信息技術與分析技能;(2)理解和解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù)的技能;(3)解決問題的技能。這些技能的培養(yǎng)有助于提升學生的綜合管理能力，有助于復合型人才的培養(yǎng)。與歐美等國家相比較，目前我國工商管理專業(yè)教育中課程設置存在兩方面的問題:(1)專業(yè)課程體系需要增加管理溝通、物流與供應鏈管理、企業(yè)家精神等課程。(2)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析方法、決策等課程的選擇余地較小，開設的課程較為單一，學生不能根據(jù)自己的知識結構要求靈活選擇所需的數(shù)據(jù)分析工具課。因此，在MBA教育中為培養(yǎng)國際化的管理人才，在借鑒國際先進的課程設計經驗的基礎上，結合我國實際情況，設置不同于本科教學的立足于培養(yǎng)高級復合型管理人才的目標設置課程體系，選用既國際化又適合我國生源狀況的教材，必修中設選修，即同一大類中設置多門可供選擇的課程，以便學生根據(jù)自己的知識需求做出選擇。#p#分頁標題#e#
3．2構建國際化的師資隊伍
隨著社會的進步以及經濟全球化程度的進一步深入，工商管理教育的培養(yǎng)目標在逐步提升，培養(yǎng)適應國際市場的國際化管理人才是每個工商管理教育者追逐的目標，而實現(xiàn)該培養(yǎng)目標首先需要有一支知識過硬、技術過硬的國際化師資隊伍。其次，隨著知識半衰期的縮短和新知識的迅速發(fā)展，開發(fā)一些能展示給學生交叉學科間的關鍵聯(lián)系和多學科視野的內容和方法顯得更為重要，從而相應要求具備多種知識技能的師資力量。國際上對工商管理教育的師資普遍有三個條件:第一必須有博士學位;第二要有研究成果;第三要有綜合實際能力，教師既是大學教授，又是咨詢公司的專家，或在金融機構、公司里任職。臺灣大學管理學院莊正民教授認為，臺大工商管理教育的師資團隊擁有其他大學管理學院不具備的三個特點:(1)師資隊伍除管理或商業(yè)專長之外，還需具備涉及經濟學、心理學、數(shù)理研究、工程領域等專長的知識，這種知識結構有利于培養(yǎng)跨學科的通才管理人才;(2)師資隊伍中有豐富的實際管理經驗的人才，這些人才一方面能為學生提供豐富的教學案例素材，另一方面能為學校與企業(yè)界、政界的互動牽線搭橋;(3)師資隊伍要求來源多樣化，聘請教授時不偏重特定地區(qū)、特定學術機構、特定專業(yè)。由于長期以來臺灣各大學管理學院的師資多出自于北美大學商學院，近年來臺大開始注重到歐洲或日本招聘教授，以資互補。
根據(jù)國際師資隊伍的構建經驗，結合培養(yǎng)目標和多元化的培養(yǎng)趨勢，組建一支國際化的師資團隊，應從以下幾方面著手:(1)引進吸收具有國際管理經驗或國外知名管理學院的學者，借助于國際師資力量引入先進的國際管理經驗和管理理念。(2)派教師到知名企業(yè)或國外進修。派教師到知名企業(yè)參與企業(yè)的決策與管理，有助于積累實際管理經驗和教學案例，提高教師的業(yè)務水平。到國外進修可學習國外先進的教學理念與管理理念，將國際化的管理知識引進來。(3)鼓勵教師跨領域開展研究或撰寫論文，以培養(yǎng)具備多領域知識的教師。(4)實行多元化的人才引進機制，一方面在人才引進時不偏重于任何地區(qū)和任何機構，以實現(xiàn)不同學術機構知識結構體系的互補，避免近親繁殖，導致知識結構的單一化。另一方面，根據(jù)課程設置體系，引進不同學科、不同專業(yè)的高級人才，以實現(xiàn)專業(yè)知識的相互融合和交叉。
3．3教學方法和教學手段的改革配合課程體系和教學內容的改革，培養(yǎng)掌握獨立獲取知識，自己處理和獲取信息，并運用科學方法去適應社會且具有創(chuàng)新能力的學生，需要改革傳統(tǒng)的教學模式。通過教學模式的改革，提高學生在教學過程中的參與意識和主體地位，激發(fā)學生的學習熱情和培養(yǎng)學生的學習技能。為此，教學模式應從傳統(tǒng)的以教師為中心向以學生為中心(以教為本向以學為本)轉移，在以學生為中心的教學方法中，教師可以通過營造、控制學習環(huán)境，鼓動學生積極參與、相互學習，從而逐步引導教學方法從系統(tǒng)講授向邊學邊用轉移，教學環(huán)境從課堂向真實的工作環(huán)境轉移。
3．4建立國際化的管理教育評價體系目前國內對高等教育的評價主要有兩種渠道，一是教育部組織的高校評估，二是一些機構根據(jù)學術論文的發(fā)表情況對高校的排名，至今還沒有專門的對高校工商管理教育的專門評價。工商管理教育要走得遠，走得快，還需要建立一套專門的管理教育評價體系和標準，評價體系可借鑒國外經驗，根據(jù)管理教育在市場環(huán)境中的生存能力和市場化程度，在教育體系中的自身發(fā)展和持續(xù)發(fā)展能力，以及教育績效水平等方面建立多元化的符合國際發(fā)展趨勢的評價指標體系。評價體系的構建將有利于工商管理教育的改進和提升。
關鍵詞：基層電大；行政管理?？疲划厴I(yè)論文；問題研究
畢業(yè)論文旨在檢驗學生對所學知識和理論的綜合運用能力?？梢赃M一步培養(yǎng)學生的專業(yè)研究素養(yǎng)，提高分析和解決問題的能力，提升學生的創(chuàng)新意識和專業(yè)素質。筆者多年在基層電大從事行政管理專業(yè)教學和行政管理?？飘厴I(yè)論文指導工作，對該專業(yè)在畢業(yè)論文寫作中的若干問題進行了初步的分析和探討。
一、行政管理?？飘厴I(yè)論文寫作存在的問題
（一）選題。選題是論文寫作的第一步，非常關鍵。它明確寫作目標，決定了論文的價值，也關系到論文寫作的成敗。行政管理?？茖W生在選題時存在如下常見問題。1.選題偏大，涉及范圍過寬。加上學生理論知識不夠扎實，寫作水平有限，論述很難深入和結合實際，照搬別人結論太多，缺乏個人的創(chuàng)新觀點。2.容易偏離行政管理專業(yè)要求的選題范圍，與其他管理類專業(yè)的選題混淆。多有學生以企業(yè)為例來進行選題，沒有與工商管理專業(yè)很好區(qū)別開。3.選題過于集中，視野不夠開闊。題目扎堆，寫出的論文大同小異，缺乏創(chuàng)新。選題多集中于“人力資源管理”、“管理學基礎”等課程，而“公共行政學”、“行政組織學”等學科的研究比較缺乏。
（二）論文本身問題。部分學生對學術論文的認識不到位，少數(shù)學生上交的初稿根本不是學術論文，或是工作總結，或是學習體會，質量不高，寫作水平低。語病多，格式五花八門，有的甚至邏輯混亂，很少聯(lián)系自身實際，更缺乏作者自己的思考和見解。
（三）抄襲現(xiàn)象較為普遍。信息網(wǎng)絡時代，越來越多的人通過網(wǎng)絡抄寫論文。如利用百度搜索引擎輸入關鍵詞“行政管理論文”，查詢結果就有一千多萬個，復制與粘貼成為寫論文的一條“捷徑”。學生或東拼西湊，或大段抄襲，雷同的情況時有發(fā)生。
（四）遲交或不交現(xiàn)象嚴重。相當一部分學生都未能按時完成，要么工作忙沒時間，要么直接表示不會做，或是臨到最后期限擔心不能按時畢業(yè)才開始動筆。
二、畢業(yè)論文寫作中存在問題的三維因素分析
（一）從學生層面分析。許多學生沒有真正理解撰寫畢業(yè)論文的意義，甚至認為是包袱，于是馬虎應付。加上平時缺乏論文寫作的訓練，基本功差，工作壓力大，很難靜下心來研究寫作。
（二）從指導教師層面分析?；鶎与姶蟮慕處熒砑鏀?shù)職，即要參與教學，又要從事教學管理，有的教師還要擔任輔導員。真正有充足的時間和精力去嚴謹耐心地指導學生且責任心強的指導教師不多，這也影響了學生論文的完成質量。
（三）從社會環(huán)境影響的層面分析。當今社會，學風不正，論文抄襲成風，也是電大學生不重視論文寫作和抄襲論文重要原因。
三、多管齊下，提高畢業(yè)論文寫作質量的路徑選擇
（一）幫助學生克服心理障礙，端正態(tài)度。首先，幫助學生明確論文寫作的意義，是培養(yǎng)其綜合運用所學知識解決實際問題的能力。其次，讓學生認識到抄襲是一種嚴重侵犯他人著作權的不道德行為。再次，教師要通過溝通，了解學生的工作、特長、興趣等，從而進一步提出要求。最后，要幫助學生選擇合適的題目，可提供一些參考選題，引導學生關注時事，結合實際撰寫論文?？傊?，要鼓勵學生在符合專業(yè)要求的基礎上因趣、因需要、因事選題，鼓勵“小題大做”，選擇那些自己綜合能力可以駕馭的題目。
（二）重視論文指導教師的培養(yǎng)。1.指導教師應具備的素質。指導教師的素質包括職業(yè)素養(yǎng)、理論修養(yǎng)、文字修養(yǎng)等。要放下架子，幫助學生端正態(tài)度，樹立信心，給以具體指導。指導教師應當是個“通才”和“雜家”，要有扎實的理論知識基礎，對當代各種新理論、邊緣科學要有廣泛的涉獵，還要有豐富的自然知識與社會常識。同時，還應有較強的中文寫作水平，能及時糾正學生論文中的語病和錯誤。2.建立一支穩(wěn)定的論文指導教師隊伍。電大分校師資力量有限，應發(fā)展一支工作穩(wěn)定、業(yè)務水平高、責任心強的論文指導教師隊伍。同時還要重視對指導教師的培訓，完善考核激勵機制。定期反饋進度，研究解決過程中出現(xiàn)的問題。
（三）將論文指導貫穿于各個教學環(huán)節(jié)。論文寫作能力不是一朝一夕就能培養(yǎng)起來的，畢業(yè)論文的教學應貫穿于從入學教育開始的各個教學環(huán)節(jié)中，從平時入手，從根本上提高畢業(yè)論文的質量。第一，通過入學教育做好心理準備。使學生了解畢業(yè)論文寫作的重要性和意義，引起高度重視。第二，在專業(yè)課程學習中進行理論準備和材料準備。第三，提前把畢業(yè)論文的寫作任務和具體要求布置給學生，聘請專家舉辦講座，系統(tǒng)講解如何選題，如何撰寫論文，從而有充足的時間確定選題，搜集素材著手寫作。
（四）依托網(wǎng)絡手段開展論文寫作遠程指導。將網(wǎng)絡手段運用到論文指導環(huán)節(jié)?？蔀楫厴I(yè)班學生建立論文指導QQ群，方便師生交流在寫作過程中遇到困難與問題。同時，還要建立相應的電子檔案，以記錄學生寫作過程和教師的指導過程。
學校應該把畢業(yè)論文當成整個教學過程中的一個重要組成部分，看成培養(yǎng)學生綜合能力的過程。
參考文獻：
[1]謝虹光.畢業(yè)論文學術定位初探[J].山西廣播電視大學學報，2004，（04）.
受學校選派，筆者于2015年赴美國喬治亞州衛(wèi)斯理安學院（Wesleyan College）開展了為期一年的教學及學術交流與合作，深入觀察和參與了該校經濟管理系所開設的包括《管理學》《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》《人力資源管理》等多門工商管理專業(yè)核心課程的課堂教學。針對管理類課程教學方法與教學活動的組織，與該校相關課程教師及學生分別進行了多次廣泛而深入的交流與探討。本文采用深度訪談法，以廣州大學和美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程教學為例，比較和分析了兩所高?！豆芾韺W》課程在教學中的異同，并在此基礎上總結和歸納出美國高校管理類課程教學的特點及其對中國高校管理類課程教學的啟示，希望為國內高校管理類課程的教?W改革提供有益的參考。
1中美兩高?！豆芾韺W》課程的教學現(xiàn)狀
1.1廣州大學《管理學》課程的教學現(xiàn)狀
《管理學》是高校經濟管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎課。學生通過這門課程的學習，應當掌握管理的基本理論與方法，為學生學習后續(xù)的管理專業(yè)課程打下堅實的基礎?！豆芾韺W》課程在廣州大學工商管理專業(yè)本科生人才培養(yǎng)方案中的學分和學時設置為3學分、48學時，開課時間為大學一年級第一學期，開課學院包括工商管理學院、經濟與統(tǒng)計學院、政治與公民學院、人文學院等15個專業(yè)，約1600名學生，由工商管理系管理學課程教學團隊8位專業(yè)教師共同承擔和完成該門課程的教學。由于課程學生人數(shù)較多，管理學課堂通常是2～3個專業(yè)班合班上課，課堂人數(shù)多達一百多人。目前廣州大學《管理學》課程的教學采用統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的教學內容、統(tǒng)一的教學進度計劃及統(tǒng)一的期末考試命題試卷模式。
《管理學》作為一門實踐性和應用性較強的課程，需要培養(yǎng)學生分析和解決企業(yè)實際管理問題的能力，因此在教學中除了理論學習外，還必須輔助以案例教學為主的多種實踐教學形式。廣州大學的管理學課程團隊成員圍繞課程教學大綱，建立了包括教科書、電子教材、案例庫、習題庫等資源的網(wǎng)絡教學平臺。課程教學團隊編寫了滿足本校學生學習需求的《管理學》教材，增加了本土企業(yè)案例、趣味閱讀、管理啟示、課后思考、技能訓練和自我檢測題等模塊，并盡可能做到通俗易懂。管理學課程團隊定期進行教學研討活動，針對教學中存在的問題以及學生反饋的意見進行討論并做出適時的調整和改進。
1.2美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程的教學現(xiàn)狀在美國衛(wèi)斯理安學院，《管理學》作為一門專業(yè)基礎課，學分和學時設置為3學分、45學時。美國的高校每一學年通常劃分為3個學期：春季學期、夏季學期和秋季學期，衛(wèi)斯理安學院在春季和秋季學期都會開設《管理學》課程，一般開展的是小班教學，人數(shù)控制在10～30人左右，學生可以根據(jù)自身的學習情況自主選擇上課學期。目前該校有兩位教師講授《管理學》課程，分別在秋季學期和春季學期開課，課程講授內容和考核方式由教師自主決定。筆者通過對該校兩位教師的《管理學》課程的全程觀摩和學習，了解了該課程的教學方法及特點，主要包括以下幾個方面：教師在課前向學生提供詳細的教學大綱和教學進度計劃安排，明確提出教學要求及成績評定標準，讓每位學生都清楚本門課程的教學要求及教學計劃。課程的學習要求學生課前閱讀教材中相關章節(jié)的內容，并在系統(tǒng)中按時完成和提交教師布置的作業(yè)，教師會認真批閱學生作業(yè)并給出成績。在課堂教學中，教師主要是針對章節(jié)中的重點和難點進行講解，而不是每個知識點面面俱到，一般一次課時就要完成一章的學習。教材章節(jié)覆蓋面較廣，講課效率比較高。在整個課程的學習過程中會穿插3～4次測驗，這些平時測驗的成績是構成課程總評成績的重要組成部分。課程結束會有期末考試，并要求學生提交課程論文或案例研究報告，訓練學生專業(yè)學術論文的寫作格式及技巧。
2中美兩高?！豆芾韺W》課程教學比較
教師的課程教學活動也可以看成是一種教學管理活動，從初始的教學計劃到教學組織，再到教學中對學生的管理（即領導）以及最后的教學過程及質量的控制，管理的四大職能始終貫穿于整個課程教學活動中，因此不妨從管理的四大職能出發(fā)，探尋中美高校在《管理學》課程教學中的不同。
2.1課程教學計劃的不同
計劃作為管理的首要職能，在課程教學的管理活動中起著基礎性的作用。同樣，在高校的課程教學活動中首先要做好教學計劃。目前國內各高校在課程教學計劃方面都會要求任課教師編寫好課程教學大綱，在授課學期提前制定好課程教學進度表，但這些計劃主要是用于上交給學校教學管理部門存檔備查，學生對此知之甚少。除非教師在課程之初向學生進行介紹，否則學生對教師的教學目的、教學要求、教學進度安排以及成績評定方式都不太清楚，學生一般是這個月不知下個月將會學習什么內容，甚至不知下周的課程將學習哪一章節(jié)，難以積極主動地掌握時間、自主安排學習計劃，基本上是被動地跟著教師走[1]。
而在美國高校，教學計劃雖然也需要提交給學校的教學管理部門，但更重要的是面向學生。課程教師會在每門課程的第一次課將教學大綱及教學進度表的紙質版本發(fā)給學生，人手一份，讓學生在課程學習之初就能清楚地了解課程教學的相關信息。同時所有的教學相關信息都會在該校教學系統(tǒng)（Wesleyan Portal）上，只要學生選擇了該門課程，并完成了注冊，隨時都可以進入系統(tǒng)中及時了解課程有關信息。學生的作業(yè)提交、教師對學生的考勤記錄、作業(yè)、作業(yè)反饋及成績評定等教學相關活動都會在系統(tǒng)中進行。
筆者對比了廣州大學和美國衛(wèi)斯理安學院的《管理學》課程教學大綱和教學進度表，可以發(fā)現(xiàn)有一些相似之處，例如教學大綱都包含了課程名稱、課程編號、授課教師、課程簡介、教學目的及任務、教學內容、教學手段與方法等，但也存在著一些不同，具體見表1。
在師生交流方面，衛(wèi)斯理安學院《管理學》教學大綱中將包括教師個人聯(lián)系方式及辦公地址在內的個人信息都明確告知學生，方便學生有問題時可以找到教師，教師會在給出的工作時間段進行答疑，學生也可以提前與教師預約時間見面；在教材和參考書的指定方面，美國高校的參考書目更多一些，如《管理學》課程除了指定的教材外，還列出了能在該校圖書館看到的24種經濟管理類專業(yè)期刊，其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊，要求學生定期到圖書館查閱資料，幫助學生完成平時作業(yè)和課程論文；在教學目標方面，美國高校的教學目標除了給出課程的總體目標外，還會結合具體章節(jié)內容提出具體的學習目標。衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程教學大綱中還明確地規(guī)定了課程的成績評定方式和對學生的考勤、紀律以及行為規(guī)范的要求，讓學生能在一開始就了解到整個課程績效評價的標準，并嚴格按照標準來完成學習；在教學大綱后面所附的教學進度表中，會明確標注出每一章節(jié)的學習日期，以及教師計劃布置的平時作業(yè)和提交日期、課程論文進度安排、中期?y驗時間等信息，學生需要嚴格按照教學進度安排來提交作業(yè)和課程論文或報告，使學生的學習更具有計劃性和主動性。
課堂是教師施教、學生學習的主陣地。課堂教學組織得好，教學效率就高，反之，教學效率就低。課程教學的組織主要包括兩個方面：作為名詞的組織是指為完成特定的教學任務，師生按一定要求組合起來進行活動的教學組織形式；作為動詞的組織則是指在課堂教學過程中，為完成教學任務，采取一系列組織管理和調節(jié)控制的措施。教師應運用諸多有效的教學方法，引導學生積極主動地獲取知識、提高能力，從而提高教學效率，使教學活動向著既定的教學目標推進。本部分的討論將圍繞教學組織形式、教學模式、教學內容和教學方法及手段等幾方面進行對比分析。
課程的教學組織形式一般分為班級授課、分組教學和個別教學。目前國內外高?！豆芾韺W》課程都是采用班級授課為主、分組教學為輔的教學組織形式。教師講解理論知識點時多采用班級授課形式，而進行案例教學或情景模擬時則采用分組教學。不同之處在于，國內高校的授課班級是按照專業(yè)和年級的不同將學生編成相對固定的班級，學生在班級中同步接受教育和學習，班級人數(shù)一般40～50人。由于《管理學》開課班級和人數(shù)較多，經常都是2～3個班級合班上課，因此大班教學的情況比較普遍。而美國高校則沒有按照專業(yè)和年級組成固定的班級，只是按照選課的不同組成不同的課程班[2]。美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程的教學班中有來自于不同專業(yè)、不同年級的學生，甚至還有一些是在職的從業(yè)人員。美國課堂人數(shù)相對較少，一般一個教學班10～30人左右，這樣可以保證教師對每位學生的學習情況都非常了解，互動也更為充分。
在教學模式方面，中國的《管理學》課堂教學一般采用以教師為中心的教學模式，以教師講解為主，學生聽講和練習為輔。在這種教學模式中，教師是課堂的主宰，是主動的施教者，學生則是知識的傳授對象，是外部信息的被動接受者[1]。美國的《管理學》課堂則采用以學生為中心的教學模式，學生在課前自主學習，教師在課堂上更多地只是起到咨詢、輔導、啟發(fā)和激勵的作用，主要講解章節(jié)的重點和難點，并回答學生的提問。
在《管理學》課程教學內容的設置方面，中美兩所高校的區(qū)別不大，章節(jié)的設置都是圍繞管理導論、管理的發(fā)展史以及管理的四大職能展開。由于國內高校更注重知識體系的系統(tǒng)性和全面性，每一個知識點都會面面俱到地進行講解，因此每一章的講授時間會相對較多，一般需要4～6學時完成一章的教學，由于總學時數(shù)有限，因此整個課程會有選擇性地講解教材中重要的8～10章內容。而美國高校的教師講課是基于學生已經自學了相關章節(jié)內容，教師在課堂上更多的是講授每一章節(jié)的重點和難點問題，解答學生在預習或自學過程中遇到的問題，不太注重知識體系的系統(tǒng)全面，只突出重點。一般一次課就會完成一章的學習，課程講授一般會覆蓋整個教材的所有章節(jié)。教師講課過程中聯(lián)系實際比較緊密，經常會給學生分享和分析與課程相關的近期時事新聞或管理領域所發(fā)生的重要事件。
教學方法是在教學過程中教師為完成教學任務所選擇的方法和手段，既包括教師的教的組織方式，也包括學生在教師指導下的學習活動方式，是教的方法和學的方法的統(tǒng)一[1]。目前國內高校在《管理學》課程的教學方法中不斷探索和創(chuàng)新，學習和借鑒了國外高校的很多很好的方法，如案例教學法、情景模擬法、游戲教學法、啟發(fā)式教學法等，但由于學生人數(shù)眾多、大班教學、學生的參與度并不高，實施的效果也不太理想[3]。美國高校《管理學》教學則多采用參與式和互動式教學方法，鼓勵學生更多地與教師進行互動交流，學生有問題可以隨時提出，教師會給予及時的反饋和解答。教師在講課的過程中會經常停下來，詢問學生是否有問題需要提問[4]。由于是小班教學，案例討論和情景模擬等也更容易實施，效果相對較好。
2.3教師領導者角色扮演的不同
如果將教師的教學活動也看成是一種管理活動，那么教師無疑是整個教學管理活動中的領導者。但是作為教學領導者的教師應采用何種領導風格和領導方式來帶領學生更好地學習專業(yè)理論知識、提高專業(yè)素質和能力，如何激發(fā)學生的學習熱情、加強與學生之間的良性溝通，是值得探討的。在教師的領導風格、對學生的激勵方式及與學生的溝通和互動方面，中美高校也存在一定差異。
領導風格通常有3種類型：專斷型、民主型和放任型。中國高校教師在課堂上的領導風格類似于專斷型的領導方式，教師是課堂的絕對權威，學生要求在課堂上要絕對服從教師的指揮。教師通常希望學生在課堂上認真聽講，記好筆記，課后再將所學內容記熟，并據(jù)此來評定學生的課程成績，一般不太希望學生在課堂上發(fā)表自己的觀點，更不希望學生質疑教師的觀點[1]。而美國高校的課堂中，教師的領導風格則更接近于民主型的領導方式，教師和學生是平等自由的關系。教師很愿意也鼓勵學生積極提問和發(fā)表自己的觀點，教師會對學生提問或質疑給予耐心的解答。每堂課中會有相當一部分時間是用于教師與學生的交流和互動。當然，根據(jù)領導生命周期理論，領導者的風格需要與下屬的成熟度相匹配，民主式的領導風格必須建立在學生已具有一定的成熟度的基礎之上。
在激發(fā)學生的學習積極性和主動性方面，通過對廣州大學、衛(wèi)斯理安學院雙學位項目55位交換生的調查發(fā)現(xiàn)，學生普遍認為在美國學習壓力比在國內學習壓力大得多，壓力主要來自于課程的平時測驗和教師所布置的平時作業(yè)、課程論文等，學生必須在課前認真閱讀教材，否則無法完成平時作業(yè)和應對平時的測驗。這種壓力無形中就轉化為學生學習的動力，這樣做的好處是要求學生在學習過程中邊學習邊復習消化，避免了在國內高校學生們主要是在期末考試前一兩周才開始看書和復習、死記硬背以應付期末考試的狀況，考試一考完全部忘光，根本就達不到預期的教學目標。另外，美國高校期末復習也與國內教學方式不同，復習串講并不是由任課教師將本課程的重點再串講一遍，而是由教師提出課程中的重點復習問題，由學生分工完成問題的回答并在課堂上共享，這樣既能讓學生主動學習，也能加深學生的印象，幫助學生更好地掌握課程理論知識。
在與學生之間的溝通和互動方面，美國高校的課堂氛圍較為輕松隨意，教師上課時比較放松，甚至于坐在課桌上講課[2]。學生在課堂上的姿勢也是輕松隨意的，在課堂上吃東西喝飲料也是允許的，有時教師還會發(fā)一些巧克力給學生作為獎勵。在美國高校，學生在課堂上有問題可以隨時發(fā)問，教師都會及時進行解答。課后學生也可與教師進行面對面的溝通和答疑，只需要提前預約好時間即可。而中國高校的課堂則更加嚴肅，上課講話、吃東西、玩手機等都是絕對不允許的。教師與學生的溝通和互動相對較少，有時教師主動提問，由于學生事前并沒有做好自學或預習工作，被教師點名提問卻啞口無言，不能達到雙向溝通的效果。
2.4教學過程控制的不同
在管理的四大職能中，計劃和控制是遙相呼應的，好的計劃和目標的實現(xiàn)必須要靠有效的控制手段來加以保證。教學的本質是一種服務，教學質量的好壞取決于學生對教學的期望、社會對該專業(yè)人才的需求以及教學過程的質量控制等[5]。教學服務質量的結果固然重要，但服務過程更應得到關注和有效的控制。本部分將從教學中的兩大主體分別探討對教學過程的控制，其差異詳見表2。
首先是對學生學習過程的控制和效果評價。以《管理學》課程為例，廣州大學《管理學》課程采用的是期末閉卷統(tǒng)考的形式，期末考試成績占70%，平時成績占30%，這就造成一些學生平時不愿看書，等到臨近期末考試時才突擊復習，考完之后很快就會忘記。而且學生只有一次機會來評定其學習效果，“一考定終生”，期末考試成績直接影響到這門課程最終能否通過。而在美國衛(wèi)斯理安學院，《管理學》課程的成績評定方法和標準是由教師決定的，并在第一次課就向學生清楚地說明，整個課程的成績評定由平時測驗、期末考試、平時作業(yè)、考勤、課程論文等幾個部分構成。其中期末考試所占比重比較小，與單次平時測驗成績所占比重相當，每學完4、5個章節(jié)就要復習和測驗一次，這樣讓學生在學習過程中能邊學習邊消化，有利于知識的鞏固。平時作業(yè)的提交時間和平時測驗的時間都在教學進度表中清楚列出，學生可以提前做好學習計劃，合理安排時間。
其次，對教師教學質量的控制和評價是教學過程控制的另一個重要方面。國內高校在教師的教學評價方面經過不斷地改革有了很大的進步，在廣州大學，對專業(yè)教師的教學評價主要來自于授課班級學生的評分和督導聽課的評分。除此之外，廣州大學還有同行聽課和領導聽課的要求，如專業(yè)教師每學期的同行聽課不少于4課時，領導聽課不少于6課時等。除學生的評分外，其他評價結果一般不會反饋給教師，有時難免會流于形式。教學評價的分數(shù)會直接影響到教師的績效工資和職稱晉升。而在美國衛(wèi)斯理安學院，??教師的教學評價則更接近于企業(yè)的360度員工績效評價模式，對教師的評價主要來自于學生的評價、教師自評、同行評價和包括系主任、院長在內的上司的評價。其中學生的評價采用單獨的量化評分法，教師自評、同行評價和上司的評價則采用相同的定性評價指標。所有的評價結果都會反饋給被評價教師，其中學生的評分最為重要，直接關系到教師的晉升和能否續(xù)簽合同，但一般不與教師工資和獎金掛鉤。
3對中國高校管理類課程教學的啟示
目前，我國工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學和科學研究等方面取得了顯著的成績，但是與社會經濟發(fā)展的要求、與發(fā)達國家的工商管理本科教育相比，還存在不足[6]。通過以上對中美兩所高?！豆芾韺W》課程教學的比較，可由點及面，為中國高校工商管理類課程的教學改革提供有益的啟示。
3.1建立以學生為中心的教學理念及模式
中美兩國高等教育理念有很大的差別，中國大學教育主要側重于教師的“教”，教學過程大都以教師和教材為中心。中國高等教育培養(yǎng)的是學生對學術權威的尊重和對知識的傳承，注重對知識的灌輸積累和知識體系的構建。這種教學模式不利于激發(fā)學生的學習熱情和積極性，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應用型創(chuàng)新人才。美國大學強調的是學生的“學”，倡導以學生為中心的教學模式。美國的高等教育更加重視學生對知識的運用能力，培養(yǎng)學生對知識與權威的質疑以及對知識的創(chuàng)新和拓展能力，著重培養(yǎng)學生的批判精神[4]。應建立以學生為中心的教學理念和教學模式，把學生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變成為信息加工的主體、知識意義的主動構建者；在這種教學模式的指導下，學生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和能力，獲得的經驗將十分深刻[1]。
高校教學服務對象是學生，以學生為中心的教學理念符合市場營銷學中的“以顧客為導向”的營銷理念。高校在教學和管理過程中都應當處處考慮學生的需求，真正做到以人為本。高校在專業(yè)設置和人才培養(yǎng)目標的設定方面要兼顧市場和學生自身的需求，課程的設置盡可能人性化，給學生更大的選課空間。教師在課程教學內容的設計上要盡可能做到因材施教，選擇學生感興趣的話題精心準備教案，采用案例討論、情景模擬、角色扮演、辯論、游戲法等多種手段來激發(fā)學生的學習積極性。在課堂教學中要尊重學生的需求和意愿，鼓勵學生提問和質疑，對學生的疑問要進行耐心的解答，營造一種和諧寬松的課堂氛圍。只有建立以學生為中心的教學理念和教學模式，才能更好地培養(yǎng)出符合市場需求的、具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應用型創(chuàng)新人才[7]。
3.2教學計劃應讓學生清楚明了
在教學過程中，師生的溝通和互動至關重要。通過與學生的訪談發(fā)現(xiàn)，學生迫切需要了解教師關于教學活動中的相關信息，如教師的聯(lián)系方式、教學計劃進度安排、課程考核方式等信息。在美國高校，每門課程的第一次課都是教師對教學大綱和教學計劃的說明以及教師與學生的相互認識和了解。因此教師應在課程教學的第一堂課就清楚明確地告知學生相關信息，即使不能做到人手一份，也可以將電子版本共享給每位學生。教學計劃進度安排應具體到每一個章節(jié)的授課日期，布置給學生的作業(yè)或者其他任務也盡可能具體到階段性的時間點，讓學生能盡早了解教學進度安排，提前做好預習和準備工作，使學生的學習更具計劃性。教師應留下聯(lián)系方式方便與學生課后的交流、咨詢和指導，真正做到與學生亦師亦友。
3.3教學方法應注重鼓勵學生自主學習
工商管理專業(yè)的學生要面對復雜多變的社會需求及其帶來的機遇和挑戰(zhàn)，課程教學不僅要學習現(xiàn)有知識，更要通過學生自己的努力探究，自主學習，互相學習對知識進行分析、整合、評價與創(chuàng)新，建構自己的知識體系和思維方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強與他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理類課程教學中，教師應注重鼓勵學生培養(yǎng)自主學習的能力，可借鑒美國高校教師的做法，讓學生在課前自學相關章節(jié)內容，在課堂上采用提問、測驗等形式來檢驗學生的自學效果。學生只有經過認真的事前準備，才能更好地在課堂中接受和理解教師傳授的知識，積極思考教師提出的問題。在教學過程中應鼓勵學生采用團隊合作的形式，完成教師布置的案例討論、項目研究以及課程論文，并在課堂上進行演講和展示，從而很好地培養(yǎng)學生查閱資料、收集信息、分析和處理信息、溝通及團隊合作能力，為后續(xù)畢業(yè)論文的撰寫打下良好的基礎。
3.4教學內容應注重理論聯(lián)系實際
工商管理教育的目標是培養(yǎng)企業(yè)需要的高層次管理人才，管理類課程的教學要有效地提供從事管理所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)訓練，為學生運作和管理未來的企業(yè)、創(chuàng)造財富提供支持[5]。隨著管理領域研究的快速發(fā)展，管理理論和方法日新月異，管理類課程的教學也需要與時俱進，不斷增加管理領域前沿的理論知識和方法。教師教學內容和教學素材的選取，應注重理論聯(lián)系實際，對知識點的講解可結合一些知名企業(yè)的實例來加以說明，切不可照本宣科。在案例教學中，應選擇一些典型的、具有代表性的本土企業(yè)案例，或采用教師的科研項目所編寫的案例，這樣效果會更好。教師在講課過程中可與學生分享一些最新的與管理相關的時事新聞或重大管理事件，剖析其中所蘊含的管理問題，提高學生的學習興趣，提高課堂吸引力。
3.5建立以過程為導向的成績評定方式
學習是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。因此對學生學習過程的控制和評價標準應設置一些階段性的目標，而不宜采用以結果為導向的目標體系。國內高校在學生成績考核中普遍表現(xiàn)出重結果輕過程、重知識輕能力的特征，而美國高校的學生成績評定則更為靈活和全面[2]。因此，在對學生學習成績的評定方面可借鑒美國高校的一些好的做法，如采用多維度、多指標的評價標準，除了期末考試以外，還可以增加課程論文、項目答辯、案例展示等多種形式來對學生的綜合素質進行評價。另外也可考慮將期末考試分為階段性測試，這樣可以讓學生在整個課程的學習過程中保持均衡的學習壓力，邊學習、邊消化、邊應用和實踐，加強知識的內化和固化。由于國內高校班級人數(shù)眾多，增加多次平時測驗和平時作業(yè)，教師的工作量會成倍增加，但測驗和平時作業(yè)是目前高校促進學生學習的一個重要的動力，這樣可以保證學生更為主動地學習和取得更好的學習效果，值得一試。
3.6加強教學硬件及軟件設施的配備
隨著教學投入的不斷加大，中國高校在教學軟硬件設施的建設上都有了很大的改善，很多高校都擁有了美麗的校園、先進的多功能教學樓、實驗室以及館藏豐富的圖書館等，但中美高校仍存在一定的差距，尤其是軟件方面。如網(wǎng)絡和打印機的配備，美國高校非常重視充分利用網(wǎng)絡，每一座教學樓都會提供無線網(wǎng)絡連接以及打印機和復印機，方便學生在學習的過程中查資料和打印文件。在教學信息化方面，美國高校所有的教學管理工作全部進入教學系統(tǒng)，教師的課程計劃、課件、作業(yè)的、課堂考勤以及成績的評定全部通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)來進行管理，學生也可以在系統(tǒng)中提交作業(yè)、課程論文、與教師通過郵件溝通和互動，甚至于有些課程的測驗也可通過網(wǎng)上進行，有些軟件還可以幫助教師完成改卷工作。國內高校還需要不斷加強教學軟硬件設施的建設，讓師生的教學互動有更好的平臺和環(huán)境。
關鍵詞：文獻分析法；女性；高層次人才；職業(yè)成長；職業(yè)成功
基金項目：教育部哲學社會科學研究重大委托項目（10JZD0045-2）；吉林省科技發(fā)展計劃資助項目（20120685）
作者簡介：羅青蘭（1975-），女，吉林長春人，吉林工程技術師范學院工商管理學院副教授，吉林大學商學院博士研究生，主要從事人力資源管理研究；孫乃紀（1947-），男，吉林長春人，吉林大學商學院教授、博士生導師，主要從事人力資源管理研究；于桂蘭（1964-），女，吉林集安人，吉林大學商學院教授、博士生導師，主要從事人力資源管理研究。
中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1096（2014）02-0097-04收稿日期：2012-07-08
女性高層次人才是女性的杰出代表，她們在我國政治、經濟、科技、文化、軍事等領域發(fā)揮著越來越重要的作用。美國學者通過采用不同的方法對企業(yè)績效進行測度，發(fā)現(xiàn)女性高管的參與會給企業(yè)績效的提升帶來顯著的效果。在我國，由女性企業(yè)家掌管的企業(yè)98%處于盈利狀態(tài)。盡管女性高層次人才的巨大潛力和優(yōu)異表現(xiàn)得到公認，然而女性高層次人才的數(shù)量和質量與社會發(fā)展進程還存在一定的差距。中國的女企業(yè)家人數(shù)僅占企業(yè)家總數(shù)的20%，科學院和工程院女院士只占院士總數(shù)的5.06%，女性社會資本容量遠不如男性，在參政方面存在社會網(wǎng)絡困境。為此筆者運用信息管理領域的文獻分析法去追述前人對此問題的學術觀點與研究結論，并在對這些成果進行詳細分析與闡述的基礎上，根據(jù)女性特有的生理與心理特點，從宏觀、中觀、微觀3個層面分析了影響女性高層次人才職業(yè)成功的關鍵因素，為制定行之有效的解決對策提供參考與借鑒。
一、文獻分析法的應用
文獻分析法是開展研究工作、總體把握前人研究成果、了解研究現(xiàn)狀、找到問題癥結所在的一種行之有效的研究方法。為了更高效地找到與所要研究問題相關的文獻，筆者依據(jù)中英文關鍵詞對查閱的文獻詞進行分類與整理，并將文獻來源鎖定為已公開出版發(fā)行的紙制文獻：學術期刊、書籍、報紙，電子文獻：CNKI數(shù)據(jù)庫、讀秀學術搜索、百鏈云圖書館、新聞門戶網(wǎng)站等（見圖1）。筆者運用noteexpress 2.2.0.674文獻管理軟件對下載的文獻進行了加工、編碼、整理、歸納、分析與總結。
圖1 文獻來源示意圖
（一）中文文獻
筆者選取的中文文獻主要來自于CNKI數(shù)據(jù)庫與讀秀學術搜索。學術期刊論文選取的類別為核心期刊（北大2011年版）。選擇的關鍵詞分別為“職業(yè)成功”或“職業(yè)生涯成功”、“女性高層次人才”、“女性職業(yè)成功”、“女性人才”、“女性”，搜索到的學術期刊論文、時間跨度、博士學位論文以及書籍數(shù)量見表1。從表中可以看到我國對職業(yè)成功的研究已有近20年的歷史，以女性為研究對象的學術論文數(shù)量相當多，其研究領域涉及政治、經濟、社會、信息工程、醫(yī)學等多門學科，國內學者的研究大多數(shù)與女性人才的成長規(guī)律、職業(yè)發(fā)展特點、兩性職業(yè)生涯發(fā)展平等、職業(yè)性別隔離、職業(yè)生涯阻隔因素等相關，而以女性高層次人才為研究對象的學術論文數(shù)量卻相對有限，當筆者放寬搜索條件時，有關女性高層次人才的論文也僅有24篇，研究女性高層次人才職業(yè)成功的學術論文更是屈指可數(shù)。
（二）外文文獻
考慮到中英文理解上的偏差以及可操作性，筆者將主要精力用于搜索與閱讀質量相對較高的學術論文上，通過管中窺豹以了解目前國際上有關女性高層次人才職業(yè)成功的相關研究進展情況。下面是在頂尖和一流管理學英文國際期刊上通過輸入標題為“career success”所查找到的相關文獻數(shù)量（見表2）。筆者發(fā)現(xiàn)國外學者對職業(yè)成功的研究要早于我國學者，研究成果相當豐厚，研究領域涉及組織行為學、心理學、管理學等多個學科。通過對國內外相關文獻的整理與分析，使筆者能夠全面客觀地掌握現(xiàn)有學者對女性職業(yè)成功的研究趨勢與動態(tài)。
二、職業(yè)成功的界定與評價標準
（一）職業(yè)生涯成功的涵義
西方對職業(yè)成功的研究最早可以追溯到牛津大學出版社出版的《預測職業(yè)成功》一書。美國《社會學期刊》上發(fā)表的題為《組織機構與人員》一文再次提到了職業(yè)成功這一概念，從此拉開了各學科從不同領域對職業(yè)成功理論的相關研究。在現(xiàn)有的西方學術文獻中，職業(yè)成功通常被定義為：一個人在職業(yè)生涯發(fā)展過程中所累積的積極的心理上的或者是與工作有關的成果或成就 （Seibert et al，2001）。
（二）職業(yè)生涯成功的評價標準
根據(jù)評價主體的不同，學者們將職業(yè)成功分為客觀職業(yè)成功與主觀職業(yè)成功?？陀^職業(yè)成功通常是一些從外部觀察到的、客觀的和可見的標準與尺度，往往以他人評價為基礎。如薪酬、晉升次數(shù)、頭銜、聲望與權力，感知到的組織內外部市場競爭力，個人市場競爭力等。Nicholson等（2005）對客觀職業(yè)成功的標準從資源和其他能夠獲得優(yōu)勢和富足的條件等方面來研究，并提出了6個客觀職業(yè)成功的指標。我國學者也分別從總體收入水平、晉升次數(shù)、外在報酬等方面對職業(yè)成功的客觀標準進行了實證研究（周文霞 等，2010；劉寧 等，2008）。到20世紀90年代中期，伴隨“無邊界職業(yè)生涯”這一概念的提出，學者們開始使用勝任能力的增強、尊敬、學習機會（Weick，1996）、職業(yè)滿意度、工作滿意度、生活滿意度、工作家庭平衡（Arthur et al，2005）等指標來測量主觀職業(yè)生涯成功。人是情感動物，尤其是女性，感情更加細膩與豐富，對女性職業(yè)生涯成功的影響因素研究更要充分考慮女性個體的生理、情感與能力特征。
三、女性高層次人才職業(yè)成功影響因素分析
（一）宏觀因素：社會文化
中國社會的傳統(tǒng)分工模式一直主張“男主外，女主內”。出外賺錢、改善家庭經濟狀況的責任由男性承擔，操持家務、撫育子女等家務事則落在女性身上。無論在商界還是政界，一直是男性居于主導地位。一些男性管理者甚至帶著“有色”眼鏡去評價取得非凡成就的女強人，抱著世俗的觀念，去決定女性員工的職場命運，這些做法有失公允，導致一些有能力、有才華的女性要么獨辟蹊徑去開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)，要么放棄對職業(yè)生涯的追求，人生歸于平淡。
（二）中觀因素
1.組織層面
Goodman等（2003）研究發(fā)現(xiàn)女性在工作中得到的職業(yè)發(fā)展機會越多，越有可能成為高層管理人員。但現(xiàn)實的情況卻恰恰相反，公司往往在面臨困境的時候才會把女性提升到管理層，幫助他們渡過難關，因為女性在危機時刻的表現(xiàn)要比男性更勝一籌，可一旦女性處在高管的位置，就需要公司提供更多的支持和幫助。Eisenberger等（1986）通過實證研究證明，導師支持對女性經理職業(yè)成功的影響要大于男性，相對于大公司而言，在小公司中的導師支持更有助于女性管理者職位的晉升?？梢?，女性高層次人才的成長對組織支持存在需求偏好。
2.家庭層面
Judge等（1995）通過研究發(fā)現(xiàn)婚姻對于男性來說意味著得到更多的情感支持以及家務分擔；而對于女性，婚姻則意味著對工作投入與付出的減少。家庭影響了女性對人力資本與繼續(xù)教育的投資，并導致一部分女性放棄了對職業(yè)成功的追求。煩瑣沉重的家務勞動帶給女性的不只是體力的透支和精神的缺氧，更迫使她們不得不放棄許多自己能夠勝任的職業(yè)發(fā)展機會，最終導致職業(yè)發(fā)展路徑受阻。
（三）微觀因素
1.人力資本
人力資本對女性主客觀職業(yè)成功的影響要強于男性（Ng et al，2005）。Lyness等（2000）的研究發(fā)現(xiàn)擁有較好的職業(yè)軌跡記錄、委派性工作經歷的女性管理者，職位晉升得更快，高學歷、跨國管理經驗可以幫助女性獲得更高的薪水與支配地位。吳愈曉（2011）通過對廣州、上海、廈門、濟南和西安進行的“社會網(wǎng)絡與職業(yè)經歷”調查，發(fā)現(xiàn)影響高學歷勞動者收入分層最重要的因素是人力資本。
2.社會資本
社會資本是無形的，它可以幫助擁有者獲得所需要的資源與信息。但現(xiàn)實情況卻是，女性由于不容易進入男性主導的社會網(wǎng)絡，而在職位晉升時難以獲取所需的資源，不得不在進入到高層管理職位時止步不前。Metz等（2001）的研究進一步說明了社會資本對不同層級的女性管理者晉升的作用，女性管理者的職位層級越高，社會資本對晉升的作用越明顯。
3.個性特征
女性獨有的個性特征決定其與男性對職業(yè)成功的認知標準存在著個體差異。通過對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動機的比較發(fā)現(xiàn)，男性認為創(chuàng)業(yè)的唯一動機是賺錢，女性則認為獨立、有成就感是創(chuàng)業(yè)的首要動機，最后才是賺錢。與男性更注重包括薪酬、地位、職務晉升等客觀指標相比，女性更關注發(fā)展、滿意度等主觀指標，并把權力和回報放在其次，二者的價值觀存在著差異。女性群體自我認同缺失、自我效能感低、過于追求完美已成為阻礙女性高層次人才成功的主要因素之一。
四、建議
女性高層次人才是女性人才中的佼佼者，她們的職業(yè)成功對中國廣大女性起到了示范帶動效應，將直接影響到社會經濟的發(fā)展水平與速度。依據(jù)女性特有的生理與心理特征，提出如下建議。
（一）完善社會建制，加快女性人力資本投資
國家與各級政府要加大對教育的投入，大力宣傳男女平等、教育公平的思想觀念，為女性掃除人力資本投資障礙。加強婦聯(lián)與當?shù)仄髽I(yè)、機關、事業(yè)單位的聯(lián)系與合作，創(chuàng)新女性高層次人才培養(yǎng)機制。不斷增加決策層女性高層次人才的話語權，提高女性勞動力價值和參政議政的能力，通過發(fā)展各種形式的社會化家庭服務，將陷于家庭“圍城”的女性真正解放出來。在有條件的情況下可考慮推行彈性的退休政策，由50～60歲的有突出貢獻的女性自主選擇退休的年齡，延長女性高層次人才的職業(yè)周期，發(fā)揮她們的人力資本優(yōu)勢與作用。
（二）加強心理契約管理，提供發(fā)展空間
伴隨科學技術的快速發(fā)展與企業(yè)的深刻變革，現(xiàn)代女性在獲得經濟地位的同時，出于對家庭的考慮，她們更愿意選擇穩(wěn)定就業(yè)。為此，組織應把基于就業(yè)安全感、就業(yè)能力的心理契約管理納入女性職業(yè)生涯管理策略之中，營造有利于女性高層次人才成長的組織支持氛圍，采取“自下而上”的柔性人力資源管理方式激勵女性高層次人才全身心地投入工作，創(chuàng)造組織與女性高層次人才雙方滿意的心理契約環(huán)境，為女性高層次人才提供公平競爭的發(fā)展空間，使其為組織創(chuàng)造最大的價值。
一、以培養(yǎng)應用型人才為目標統(tǒng)領教學改革
地方普通高等本科院校，主要是服務于地方經濟建設和社會發(fā)展的，而工商管理專業(yè)的特點是與市場經濟聯(lián)系緊密，因此地方普通高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)更應該面向地方，并且在人才培養(yǎng)方面要依托當?shù)氐闹攸c行業(yè)。地方高校的工商管理類本科專業(yè)應將培養(yǎng)面向地方市場經濟需要的應用型管理人才作為自身的人才培養(yǎng)目標，以培養(yǎng)能夠在工業(yè)生產管理、商業(yè)經營管理、財務管理、人力資源管理等基層部門擔任實際工作的應用性人才為主。畢業(yè)生應是掌握現(xiàn)代管理理論和管理技能，具有管理學、經濟學和企業(yè)管理等方面的基本知識，在接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓練的基礎上能夠將掌握的理論、知識和技能轉化為實際操作能力的應用型的專門人才。畢業(yè)生不僅要具有專業(yè)知識，還要具有解決實際問題能力、管理能力、信息處理能力以及促進自身可持續(xù)發(fā)展的學習能力，從而具備較強的社會適應能力。因此，地方高校工商管理專業(yè)應根據(jù)自身的資源和特點，以培養(yǎng)具有上述知識和能力的應用型人才為目標，以加強學生綜合素質、提高學生的實踐能力為核心，不斷深化教學改革。
二、合理構建課程體系
加強課程體系建設可以促進教學質量的穩(wěn)步提高，是教學改革的重中之重。地方高校在構建以應用型人才培養(yǎng)為目標的工商管理專業(yè)課程體系時應注意以下幾點。一是注意理論和實踐兩大類課程的比例。在課程設置中注意調整理論授課與實驗實踐性課程的比例。理論課程體系要培養(yǎng)以下能力：第一，專業(yè)基礎能力，目的是積淀學生基礎知識和培養(yǎng)人文素質，改善學生的思維方式，培養(yǎng)學生歸納、總結、分析能力。理論課程主要包括思想政治、法律、數(shù)學、外語、計算機等課程。第二，崗位核心能力，目的是使學生熟練運用專業(yè)知識和技能解決實踐問題，滿足用人單位的要求。理論課程要根據(jù)專業(yè)方向開設，例如，財務管理專業(yè)，開設成本會計、財務會計、財務報表分析等課程；市場營銷專業(yè)，開設市場營銷基礎、服務營銷等課程。第三，職業(yè)核心能力，這方面能力的培養(yǎng)要與每門課程相結合，使學生在各門專業(yè)課的學習中提高職業(yè)核心競爭力。對于工商管理專業(yè)的主干課程，學生往往需要通過大量的實驗實習等實踐活動來深化對課程的理解和所學知識的運用，但目前多數(shù)學校工商管理專業(yè)的實踐課時少，因此要加大在總課時中的比例。在了解學生需求的基礎上加強與專業(yè)基本知識、基本能力、基本方法有關的課程和教學實踐環(huán)節(jié)。專業(yè)主干課程應增加實踐教學內容，設置綜合模擬課程，結合管理專業(yè)特點，注重提高學生的表達能力、溝通能力和協(xié)作能力。二是通過進一步劃分專業(yè)方向，合理設置專業(yè)課程。為適應目前企業(yè)管理分工細化的形勢，對工商管理專業(yè)有必要進一步細化專業(yè)方向，如可以設置生產管理、戰(zhàn)略管理、行政管理、營銷管理等方向，并根據(jù)相應的方向設置相應的專業(yè)課程。三是注意必修課和選修課的比例，為學生選修課程提供便利。為了提高學生的適應能力，可借鑒國外高等院校課程設置的先進經驗，適當減少必修課，增加選修課。選修課能拓寬學生視野和思路，有助于學生將來走上中高層管理崗位后的管理水平和管理技能的提升，并有助于培養(yǎng)學生的自主學習能力。除此之外，高校要積極為學生提供更多種類的教育形式，例如主輔修制、雙學位等，激發(fā)學生的學習興趣和潛能。
三、更新教學內容，注重教材建設
地方本科高校工商管理專業(yè)在教學內容方面不同程度地存在著不能適應經濟社會發(fā)展需要的現(xiàn)象，教學內容仍多以理論知識為主，密切聯(lián)系實踐的知識較少，因此應根據(jù)市場對人才需求的變化，積極探索出與時俱進的教學內容。針對學生知識結構與社會需求脫節(jié)的問題，要以培養(yǎng)學生技術應用能力為主線來安排教學內容，使教學內容更貼近管理實際，突出實用性和可操作性，以達到適應社會需要的目標。以學生就業(yè)所需專業(yè)知識和操作技能為著眼點，著重講授應用型人才培養(yǎng)所需的內容和關鍵知識點；教學內容的順序可根據(jù)實際情況調整，不能一成不變。為了避免有些專業(yè)課程內容重復率高的現(xiàn)象，要對經濟、財務、金融等專業(yè)基礎課程中的重復內容進行削減，提升課程內容的連貫性，以達到高效傳教的目的。此外，增加講授管理定量方法的教學內容，為學生實踐能力的提高提供知識和技能保證。目前，地方高校工商管理專業(yè)在教材使用中存在以下問題：部分教材內容陳舊，缺乏吸引力；有些課程的教材是從國外直接引進的，不符合我國國情；有些課程的教材直接從重點高校引進，不適合地方高校學生的學習特點。因此，地方高校工商管理專業(yè)要加強教材建設。一要選擇合適的教材。選擇的教材要能反映現(xiàn)代工商管理思想、管理模式、管理方法、管理手段等。專業(yè)核心課要使用精品教材，體例新穎活潑，要抓住學生的興趣點，不要讓學生對教材產生畏難情緒。二要撰寫具有地方產業(yè)特色的校本教材。學校可以組織課程負責人、任課教師和企業(yè)的專業(yè)人員組成教材編寫小組，編寫有關產業(yè)和專業(yè)結合的教材，尤其要注重結合本地方重點行業(yè)和本校情況做好案例分析教材的編寫。編寫的教材要以學生為本，要強調鍛煉學生的思維能力以及運用基本理論解決實際問題的能力；既要體現(xiàn)專業(yè)特色，又要體現(xiàn)區(qū)域的產業(yè)特色。在加強文字教材體系建設的同時，要注重多媒體教材的建設，利用先進的信息技術進行專業(yè)核心課教材體系建設。
四、改革教學方法
工商管理專業(yè)教學方法的總原則應是理論聯(lián)系實際。教師不應單純地傳授理論知識，而應發(fā)揮學生的主體作用，密切結合市場實際，開放課堂，讓實踐深入到課堂中來。教師應積極探索各種開放性、互動性、實踐性的教學方法。例如，在課堂教學方面采用情景模擬法、實地考察法等“行動導向教學法”，而且還應創(chuàng)造性地運用各種教學方法，旨在提高學生的學習興趣和學習效果。傳統(tǒng)的教學方法注重教師講解，而忽視了學生的自主學習，學生可自主發(fā)揮的空間較小，不利于學生發(fā)散性、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，不利于學生的個性塑造和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。因此，在教學過程中，教師可以將發(fā)現(xiàn)式教學法、自主式教學法、討論式教學法、案例教學法等方法有機地結合起來，把案例教學法、情景模擬法和行動學習法作為應用型工商管理人才培養(yǎng)的主要教學方式。在應用案例教學法時，注意案例要接地氣，重視本土案例的使用，對案例的討論不能是簡單的、線性的。情景模擬法要求圍繞有待探討的專題，從實踐出發(fā)，提高學生解決實際問題的能力，這一方法可以充分鍛煉學生分析、決策、溝通和領導能力。行動研究法強調小組學習和“做中學”。可以運用多媒體、計算機仿真等技術手段，模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境，以演示和解說實務操作過程為主要形式進行小組學習，這樣不僅鞏固了學生所學的理論知識，強化了專業(yè)技能，同時也提高了學生的實際操作能力。此外，還可以利用假期組織學生開展多種形式的專題調查研究，為學生深入了解社會提供機會，這樣既能讓學生明確工商管理類學科的實際應用性，又能在調研過程中培養(yǎng)學生的觀察、分析、表達、合作及解決現(xiàn)實問題的能力。此外，要注意運用現(xiàn)代教學技術手段配合教學方法的使用?？梢圆扇 拔⒄n”形式進行教學。學?？梢越M織教師與有實踐經驗的校外工商界人士合作開發(fā)工商管理專業(yè)主干課程的“微課群”，如市場營銷微課群、管理事務微課群等。教師將這些微課視頻放在本專業(yè)的網(wǎng)站上，學生可以反復觀看，充分理解課程內容。教師還可以將一些學習資料和評估任務放在網(wǎng)站上，供學生使用。
五、重視實踐教學
實踐教學是理論的繼續(xù)、補充和深化，是培養(yǎng)學生敏銳的直覺能力、創(chuàng)造性的思維方式以及操作能力的重要手段。工商管理專業(yè)更強調對學生實踐性、實際操作能力的培養(yǎng)，因此在教學過程中要重視實踐教學，使學生學會撰寫調研方案、調研報告、商業(yè)計劃書、策劃書、可行性研究報告等管理實踐中的商務文案，并得到文獻綜述、學術論文、項目研究方案、項目研究報告撰寫等初步研究能力的訓練。
首先，要構建實踐教學的內容體系。實踐教學主要包括課程設計、實驗、實習、社會實踐、科技活動、創(chuàng)新活動等內容，旨在使學生加深對所學知識的理解和應用，培養(yǎng)學生的專項實踐能力，也就是解決某一類問題的專門能力。如“會計電算化”實驗課程，學生能夠將課堂上所學的理論知識運用到計算機的實際操作中去，幫助學生掌握用友財務軟件的使用方法，為學生步入工作崗位奠定堅實的基礎。而實習、科技創(chuàng)新和社會實踐等實踐教學活動旨在幫助學生將所學到的理論知識和掌握的專業(yè)技能真正地應用到相關領域實踐中去，培養(yǎng)學生的實踐能力。學生通過這些實踐教學活動方式不但可以了解社會、豐富知識，更重要的是能夠培養(yǎng)自身的問題識別與分析能力、決策能力、溝通協(xié)調能力、領導力和總結能力。因此各高校要鼓勵學生積極參加各類社會實踐，并且教師也要在其中發(fā)揮適度的引導作用，幫助學生選題、申報，給出一定的實踐建議，讓社會實踐訓練得到更好的補充，從而達到培養(yǎng)學生科學研究能力的實踐目的。其次，要加強實踐教學支撐保障體系的建設。做好實踐教學要求有一定的實踐教學環(huán)境和實踐能力的師資隊伍。實踐教學環(huán)境具體包括實驗室的建設、校內外實習基地的建設、對學生課余專業(yè)實踐活動的支持等。工商管理類專業(yè)實驗室的建設與學科專業(yè)建設、課程建設相匹配，如建立專業(yè)模擬實驗室——“企業(yè)經營管理模擬室”“情景體驗多功能模擬實驗室”等，通過各種模擬實踐教學提高學生的學習興趣；建立信息化綜合實驗室，統(tǒng)計預測實驗室，訓練學生適應大數(shù)據(jù)時代的信息處理能力；建立國際貿易、電子商務、物流三位一體實驗室，培養(yǎng)學生的實際操作能力。
關鍵詞： 項目管理
一、我國工程項目管理發(fā)展的特點作為現(xiàn)代管理科學的一重要分支學科“工程項目管理”，1982年引進到我國，1988年在全國進行應用試點，1993年正式推廣，至今已經10多年了。在各級政府、建設主管部門的大力推動和全國工程界的努力實踐下，形成了我國工程項目管理的四大特點：
1、工程項目管理與工程建設管理方式改革相結合。工程項目管理是一種新的工程建設管理方式，這種管理方式與工程建設的目的相一致，是以工程項目為出發(fā)點、為中心、為歸宿的管理方式，它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國工程建設的生產力。
2、工程項目管理與我國建筑市場的建設與發(fā)展相結合。我國建筑市場的建設與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場主體展開的，即形成合格的項目法人（買方），承包單位（賣方）和監(jiān)理單位（中介方）。這三者是圍繞工程項目管理這個中心聯(lián)系在一起的，并由此形成了我國工程建設管理體制的四大主要內容：項目法人責任制、招標投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制，這四項制度是圍繞工程項目管理實施的。
3、已經初步形成了我國的工程項目管理“三個一”，即一門工程項目管理學科理論體系、一個工程項目管理方法體系、一大批典型的工程項目管理成功案例。這“三個一”是我國繼續(xù)發(fā)展工程項目管理的堅實基礎。
4、我國工程項目管理學術活動活躍。在大學里已經將“建筑管理工程專業(yè)”更名為“工程管理專業(yè)”，說明這個專業(yè)的培養(yǎng)目標就是造就項目管理人才。在繼續(xù)教育方面，工程項目管理的教材有：全國施工企業(yè)項目經理培訓教材、全國工程建設監(jiān)理工程師培訓教材、全國工商管理建筑業(yè)培訓《工程項目管理》教材等等。已進行工程項目管理知識學習的達一百多萬人（含學習工程建設監(jiān)理知識者）。全國從事項目管理研究的學術團體有“中國優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經濟數(shù)學研究會項目管理學會”、“中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會”、“中國建筑學會建筑統(tǒng)籌管理分會”等。從事工程項目管理學術研究的專家、教授是一支很大的隊伍。每年發(fā)表的工程項目管理研究學術論文、科研成果都很多。另外，我國與香港、臺灣和國外工程界關于工程項目管理的學術交流活動也很頻繁。與國際慣例接軌的、以工程項目管理為主要業(yè)務內容的“注冊建造師”制度，正在醞釀建立。
二、我國工程項目管理科學化的方向為了發(fā)展我國的工程項目管理，迎接21世紀我國工程建設新的，適應“入世”后國際國內建筑市場更加激烈的競爭環(huán)境，把我國的建筑市場培育發(fā)展得更加完善，使市場機制能夠有效發(fā)揮它應有的作用，我國的工程項目管理必須科學化。我國工程項目管理科學化的方向應有以下六個方面：
1、工程項目管理規(guī)范化。規(guī)范化的目的是在總結成功經驗的基礎上做到統(tǒng)一方向，促進發(fā)展。規(guī)范化以后，可以形成合力，實施料學管理，強化管理績效。中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會已經受建設部委托，立項制定《施工項目管理規(guī)程》。從2000年2月1日起開始實施的新的《工程網(wǎng)絡計劃技術規(guī)程》也是服務于工程項目管理的。《建筑法》、《建設工程質量管理條例》及《建設工程施工會同（示范文本）》等，都是工程項目管理規(guī)范性的文件。我們開展工程項目管理，必須嚴格按法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和標準辦事。
2、在思想上要有創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念就是敢于創(chuàng)造、敢于改革、敢于做外國人沒有做到的事。我國對“施工項目管理”的研究和發(fā)展是超過外國人的；我國制定的《膽程網(wǎng)絡計劃技術規(guī)程》是外國沒有的；只有具備創(chuàng)新觀念，才能把我國的工程項目管理發(fā)展為國際領先水平，而不是總跟在發(fā)達國家的后面跑。
3、堅持使用科學的工程項目管理方法。最主要的方法應該是“目標管理方法”，即“MBO”方法。它的精髓是“以目標指導行動”，即工程項目管理以實現(xiàn)目標為宗旨而開展科學化、程序化、制度化、責任明確化的活動。目標管理方法要求進行“目標控制”，即控制投資（成本）、進度和質量三大目標?？刂仆顿Y（成本）目標的最有效的方法就是核算方法。各建設行為主體都應有自己的投資控制目標，建設項目總投資控制總目標由項目法人以已被批準的可行性研究報告投資估算為最高限額進行控制?？刂七M度目標的最有效方法是“工程網(wǎng)絡計劃”方法?？刂瀑|量目標的最有效方法就是“全面質量管理（TQC）方法”，它的本質是“三全”、“一多帳”，即“全員、全企業(yè)和全過程的管理”、“管理方法多樣化”。ISO質量體系標準是全面質量管理的基礎工作之一，不是控制方法。投資（成本）、質量、進度三大目標的關系是矛盾的，也是統(tǒng)一的，每個工程項目的三大目標之間都有最佳結合點，不可能三者都優(yōu)，更不能偏廢某個目標而片面強調另一個目標，應做到綜合優(yōu)化，以滿意為原則。
4。工程項目管理手段必須實現(xiàn)計算機化，或信息化。這是因為，現(xiàn)代化的工程項目管理是一個大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間具有強關聯(lián)性，管理業(yè)務又十分復雜，有大量的數(shù)據(jù)計算，有各種復雜關系的處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現(xiàn)科學、高效管理的。工程項目管理使用TQC方法、網(wǎng)絡計劃方法和核算方法，要運用計算機就要進行兩項建設：一是計算機硬件和軟件的建設（以軟件建設為重）；二是人的文化素質建設。兩者缺一不可。必須集中力量，大力開發(fā)工程項目管理系統(tǒng)軟件，作到資源共享、操作簡便、速度快、可優(yōu)化、效果好?，F(xiàn)在兩項建設的差距都很大，遠不能適應知識經濟時代工程項目管理科學化的要求。真正用好網(wǎng)絡計劃，必須實現(xiàn)網(wǎng)絡計劃應用的全過程計算機化，且有待于企業(yè)整體管理素質的知識化。工程項目管理是高科技應用的廣泛領域。
[摘要]論述信息生態(tài)系統(tǒng)的基本構成及內涵，分析信息生態(tài)理論的主要研究內容，指出要在系統(tǒng)觀、平衡觀、互動觀和人本觀指導下對信息生態(tài)理論進行研究。
[關鍵詞]信息生態(tài)系統(tǒng)信息生態(tài)學信息鏈
[分類號]G350
信息生態(tài)理論已經成為國際上一個重要的學術研究領域，目前的主要構成是以信息生態(tài)系統(tǒng)為核心的信息生態(tài)學學科體系和理論框架的研究。作為一個發(fā)展尚不成熟，體系尚未形成的新興研究領域，應對其研究內容和研究方法加以把握。
1 信息生態(tài)理論的研究內容
自Davenport 1997年首先正式提出了信息生態(tài)的概念以來，傳播學、倫理學、社會學等學者從各自學科的角度對涉及信息生態(tài)系統(tǒng)和信息生態(tài)學的相關問題開展了研究。信息管理領域對信息生態(tài)理論的研究應建立在信息科學和生態(tài)學的學科基礎上，利用生態(tài)學的觀點和方法，研究信息生態(tài)系統(tǒng)的構成因子、因子之間的相互作用、信息流和能量流的傳遞以及系統(tǒng)的合理構建和優(yōu)化等問題。
目前信息管理領域對信息生態(tài)理論的研究比較零散，包括基本的信息生態(tài)觀、信息生態(tài)系統(tǒng)構建、信息生態(tài)位、信息生態(tài)因子、信息生態(tài)鏈、企業(yè)信息生態(tài)、信息生態(tài)失調等概念及其內涵的探究。在研究信息生態(tài)理論時，要避免與自然生態(tài)簡單和機械的類比。自然生態(tài)雖然也受到人類越來越多的人為干預，但自我調節(jié)能力仍是主要方面，而信息生態(tài)系統(tǒng)是人為的系統(tǒng)，人的行為是主要方面。因而對自然生態(tài)系統(tǒng)思維方法、規(guī)律、觀點的運用必須立足于“信息”這一領域。
信息生態(tài)系統(tǒng)由信息、人、信息環(huán)境組成，是具有一定的自我調節(jié)能力的人工系統(tǒng)。信息環(huán)境的范疇比較廣泛，既包括與人類信息活動有關的一切自然環(huán)境，也包括社會環(huán)境。信息基礎設施、信息資源、信息技術和信息政策與法規(guī)等是信息環(huán)境的顯性構成部分，特定歷史環(huán)境下人們的知識結構、風俗習慣、道德觀念、生產經驗等是信息環(huán)境的隱性構成部分。
信息生態(tài)理論研究為信息管理提供了新思路，研究空間廣闊，可以在以下幾方面進行拓展和深化研究：
信息生態(tài)學的學科基礎和理論體系。在研究信息生態(tài)學的學科性質、研究對象、產生過程和背景的基礎上，以系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀為內核，進一步厘清信息生態(tài)學基本概念、特征，深入探討學科基礎和理論體系問題。
信息生態(tài)系統(tǒng)的構建機理。目前學術界對信息生態(tài)系統(tǒng)的構成要素已基本達成共識，即信息、人、信息環(huán)境。需要進一步研究各要素的功能及其相互作用關系，進而探究信息生態(tài)系統(tǒng)的結構層次及其形成條件、構建機理、構建模式等問題。
信息生態(tài)系統(tǒng)的運行機制。信息生態(tài)失衡的核心原因分析、和諧信息生態(tài)系統(tǒng)構建的關鍵因素都需要通過運行機制的剖析來破解，為此要對信息生態(tài)系統(tǒng)各要素的運作規(guī)律和過程進行研究，探究信息流和能量流在信息鏈中流轉的規(guī)律和方式，得出運行機制。
信息生態(tài)觀指導下的信息組織模式與策略研究。通過對信息鏈的分析以及信息鏈節(jié)點觸發(fā)信息生態(tài)失衡的認識，對信息組織方法、原則、策略進行新的探索，以促進各種信息群落的生態(tài)平衡為目的，研究信息組織生態(tài)模式，探討信息組織生態(tài)模式的功能、成功條件和實施策略。
信息生態(tài)系統(tǒng)下知識管理的模式與策略研究?；谥R管理及信息生態(tài)系統(tǒng)的理論，研究信息生態(tài)系統(tǒng)知識化的特點以及信息生態(tài)系統(tǒng)下知識共享和知識創(chuàng)新的內容及過程。
信息生態(tài)觀指導下信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。從信息資源優(yōu)化配置的角度探討信息生態(tài)系統(tǒng)在企業(yè)和經濟運行過程中的作用，以企業(yè)信息群落為核心，研究信息生態(tài)系統(tǒng)下信息資源優(yōu)化配置以及為企業(yè)和社會創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的信息環(huán)境的策略和模式。
構建和諧信息生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略與對策研究。研究實現(xiàn)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡、和諧與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、對策、措施等。
信息生態(tài)系統(tǒng)的評價理論與方法。研究信息生態(tài)系統(tǒng)的影響因素、評價標準、評價指標體系及評價方法等問題。
要大力推進實證研究。可結合某地區(qū)信息生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀和存在問題，研究其信息生態(tài)系統(tǒng)構建的方式和方法，提出在具體生態(tài)系統(tǒng)下的信息組織、知識管理和信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。
2 信息生態(tài)理論研究方法
從宏觀上，要運用系統(tǒng)論、信息論、耗散結構理論、協(xié)同論等系統(tǒng)科學的理論和方法，分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構成要素及其相互作用關系。從中觀上，要運用系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀這四大信息生態(tài)理論基本觀念來指導研究工作。從微觀上，要運用情報科學和信息經濟學的基本原理和方法研究信息生態(tài)系統(tǒng)的應用問題。要靈活利用系統(tǒng)動力學模型、生態(tài)仿真模型、模糊評價模型等手段，強化實證研究方法，避免出現(xiàn)脫離實際的抽象而空洞的概念演繹。
系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀是指導信息生態(tài)理論研究的核心觀念。
必須運用系統(tǒng)的觀點分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構成要素及其相互關系，研究信息生態(tài)系統(tǒng)的形成機理和運行機制。這是因為信息生態(tài)是由人、信息資源和信息環(huán)境中各種要素和資源共同構成的整體關系。信息生態(tài)中各個不同組成部分之間存在強大的相互聯(lián)系和相互依賴性，它們的變化都是系統(tǒng)性的，一個生態(tài)要素所發(fā)生的變化會影響到整個信息生態(tài)系統(tǒng)。
信息生態(tài)理論得以發(fā)展受到生態(tài)平衡觀的很大啟示。生態(tài)平衡是生態(tài)系統(tǒng)在一定時間內結構和功能的相對穩(wěn)定狀態(tài)，其物質和能量的輸入輸出接近相等，在外來干擾下能通過自我調節(jié)(或人為控制)恢復到原初的穩(wěn)定狀態(tài)。當外來干擾超越生態(tài)系統(tǒng)的自我控制能力而不能恢復到原初狀態(tài)時謂之生態(tài)失調或生態(tài)平衡的破壞。生態(tài)平衡是動態(tài)的。維護生態(tài)平衡不只是保持其原初穩(wěn)定狀態(tài)，生態(tài)系統(tǒng)可以在人為有益的影響下建立新的平衡，達到更合理的結構、更高效的功能和更好的生態(tài)效益。目前在信息生態(tài)系統(tǒng)中，信息生態(tài)失衡狀況嚴重，信息生產者的無序生產導致有序化信息傳播的困難，造成信息供給和信息消費需求嚴重失調，信息分解環(huán)節(jié)極為薄弱，垃圾信息不能及時徹底刪除。為了促進這種失衡狀態(tài)達到新的平衡態(tài)，要探尋信息生產、信息傳遞、信息消費和信息分解四個環(huán)節(jié)的運動規(guī)律，使系統(tǒng)中各種要素的數(shù)量比例、運行模式、功能結構、資源配置和能量交換等都可以處于相對
穩(wěn)定的狀態(tài)。信息生態(tài)系統(tǒng)內部具有一定的自我恢復功能，但由于信息生態(tài)系統(tǒng)是一個人工系統(tǒng)，所以人類的積極干預是使信息生態(tài)系統(tǒng)在失衡――平衡之間變化的主導力量。
一個系統(tǒng)的各個構成要素之間，必然存在積極的互動關系。信息生態(tài)系統(tǒng)是一種開放的生態(tài)系統(tǒng)，它自身的各種要素之間，各子系統(tǒng)之間也存在著相互聯(lián)系、相互作用、彼此磁吸、互相依存的共生共進關系。系統(tǒng)要素之間的互動是促使信息生態(tài)系統(tǒng)在平衡態(tài)和不平衡態(tài)之間變化的主要力量，也是促使信息流在信息鏈中快速流轉，帶動能量流動的主要方式。要構建和諧的信息生態(tài)系統(tǒng)，必須以互動觀為指導思想。
在社會科學技術和經濟發(fā)展過程中，曾一度強調技術的作用而忽視人本身。人們通過一定的信息技術獲取信息資源，同時也通過信息技術的進步提高獲取、利用和管理信息資源的能力，促進信息環(huán)境的改善。信息活動的真正主體是“人”，要加強對人的信息意識和信息素質教育，提高信息的接收率和整個生態(tài)系統(tǒng)的質量。信息生態(tài)是圍繞著人而形成和展開的，其生成、演變的狀況既是由人引起的，也反過來建構人，是一種“以人為本”的信息存在狀況。維護信息生態(tài)平衡的最終目的是人在系統(tǒng)中受益最大化。
3 信息生態(tài)理論對信息管理實踐的啟示
信息生態(tài)理論提供了一種觀察、分析和處理組織內和組織間信息產生、組織和利用的方法論，可以和已有的信息管理理論和工具很好地結合，進而豐富信息管理的理論和方法，指導信息管理實踐。
目前信息管理實踐領域面臨的最大問題和困惑是信息供需失衡及信息污染問題。各信息群落的信息供需不平衡主要表現(xiàn)在信息冗余、虛假信息、信息安全存在隱患、信息壟斷；信息污染的主要表現(xiàn)是虛假信息、不道德信息、計算機病毒等問題。
