發(fā)布時間：2022-06-14 02:28:42
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英文論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1.1商務(wù)英語的含義
商務(wù)英語一般是指在進行國際貿(mào)易中用到的英語。隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,商務(wù)英語的范圍不斷擴大,不僅包括在國際貿(mào)易中可能用到的英語,還包括在國際交流和交往中經(jīng)常使用的英語,因此,商務(wù)英語的含義應(yīng)該包括國際貿(mào)易和對外交流兩部分。商務(wù)英語不同于一般英語,學(xué)習(xí)商務(wù)英語課程,不僅要求學(xué)院提高英文水平和交流能力,更多的是向?qū)W員傳授西方經(jīng)濟貿(mào)易相關(guān)的知識,如西方的企業(yè)管理理念、工作心理和工作方式,以便學(xué)員可以掌握如何正確合適的與外國人打交道,促成經(jīng)濟合作或經(jīng)濟貿(mào)易。商務(wù)英語所堅持的文化理念都源自于國際貿(mào)易,因此商務(wù)英語是在一般英語的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟貿(mào)易的特點發(fā)展而來的,具有很強的專業(yè)性和針對性,商務(wù)英語要求英語基礎(chǔ)知識扎實、口語能力強等。
1.2商務(wù)英語的特點
在新的時代背景下,商務(wù)英語被賦予了新的內(nèi)涵和更廣闊的外延,其主要特點可以概括為四個方面。首先,商務(wù)英語的專業(yè)性很強。商務(wù)英語用到的場合很多,包括國際金融、國際營銷、經(jīng)濟等領(lǐng)域,甚至包括與國際經(jīng)濟活動相關(guān)的法律體系等。因此,商務(wù)英語需要用專業(yè)術(shù)語和專業(yè)語法將復(fù)雜的貿(mào)易活動和對外交流表達清楚。這同時也該外行業(yè)理解商務(wù)英語帶來了困難,一個日常生活中常用的詞語或語法,在商務(wù)英語中會有不同的含義。如“drug”的日常含義是“麻醉藥品”,但是在商務(wù)英語中是指“滯銷品”的含義,這是因為麻醉藥品不能在市場上公開出售。又如“country”的本義是指“城市、農(nóng)場”等,在商務(wù)英語中,取其外延含義用來形容距離的遙遠;其次,商務(wù)英語文化之間的差異非常顯著。全球化的交流常遇到的困難就是文化的差異帶來的交流困難,有時甚至因為文化背景的差異而產(chǎn)生沖突或矛盾。如“dragon”一詞,在我們中國的文化中,我們都是龍的子孫,龍被認為是一種至高無上的、代表吉祥幸福的神物,而在西方國家中的意思卻恰恰相反“,dragon”一詞含有惡魔、邪惡的意思;再次,商務(wù)英語語言簡單易懂,且語言多縮略。對此具有代表性的解釋是發(fā)過語言學(xué)家馬丁內(nèi)的語言經(jīng)濟原則,該原則認為:經(jīng)濟原則的前提條件是保證語言交際功能的順利完成,同時人們對語言活動中的能量耗散要符合經(jīng)濟的要求。也就是說在進行經(jīng)濟活動中,人們所使用的語言要簡介凝練,這樣可以極大地節(jié)省工作時間和精力,提高生產(chǎn)效率,符合經(jīng)濟活動的要求。典型的例子是:外匯一般用“forex”代替完整的表達“foreignexchange”;最后,商務(wù)英語一般語言規(guī)范且正式,這與經(jīng)濟活動的嚴肅、謹慎特點密切相關(guān),經(jīng)濟活動一般涉及交易雙方的利益,這些經(jīng)濟活動要求用于嚴謹規(guī)范、具有法律效力,不能使用容易產(chǎn)生誤解或歧義的詞語,以免帶來不必要的麻煩或經(jīng)濟損失。所以,商務(wù)英語中一般少口語性詞語,如表達“買”的意思時會用“purchase”而不是“buy”。
2、如何在國際營銷過程中正確使用商務(wù)英語
基于商務(wù)英語自身的復(fù)雜性和特殊性,在國際營銷中要合理正確的使用商務(wù)英語要綜合考慮三個方面,即背景知識、交際技巧、語言決策。
2.1背景知識
使用商務(wù)英語時要充分考慮商務(wù)英語所使用的背景知識,貿(mào)易雙方的工作人員要對自己及對方的文化知識和環(huán)境內(nèi)容進行充分的了解,只有這樣才能游刃有余的在國際營銷中使用商務(wù)英語。在了解對方的背景知識時,要了解對方的宗教信仰、忌諱或避諱的習(xí)俗或習(xí)慣、所處的地理環(huán)境、生活環(huán)境等,揣摩對方的心理特點,盡量避開雙方都敏感的話題,避免交易的失敗。針對具有不同文化背景的人群,要采用不同的表達方式和表達技巧,這樣才能更加順利的完成交易。
2.2交際技巧
在適當(dāng)場合運用合理的交際技巧,往往可以達到事半功倍的效果。在國際營銷中,除了要充分了解對方的背景知識,做出正確的語言決策外,還要善于運用合適的交際技巧,靈活展現(xiàn)語言的藝術(shù)和魅力,調(diào)節(jié)現(xiàn)場尷尬的氣氛從而促進雙方愉快的交流。因此,在使用商務(wù)英語的過程中,要特別注意使用合理的措辭,當(dāng)面對不同的交流對象時,要在第一時間根據(jù)其背景知識對其思維習(xí)慣、心理特點等作出判斷,然后運用合適的交流技巧,提升自我的交際能力。
2.3語言決策
對商務(wù)英語進行正確的決策,才能促進雙方的交易活動順利進行。商務(wù)英語在國際營銷的應(yīng)用中,背景知識是基礎(chǔ)、語言決策是內(nèi)容,交際技巧是手段和工具,只有正確合理的運用這三者,才能更好的發(fā)揮商務(wù)英語在國際營銷中的重要作用。
3、商務(wù)英語在國際營銷中的重要作用
商務(wù)英語以其獨特的商務(wù)知識和商務(wù)文化理念區(qū)別與一般英語,又以其較高的專業(yè)性和實用性在國際營銷中發(fā)揮著重要的作用。
3.1商務(wù)英語是進行國際營銷的前提改革開放打開了我國對外開放的大門,在加入WTO之后,我國對外的經(jīng)濟貿(mào)易不斷增加,在經(jīng)濟全球化的進行,進展方向的正確性以及企業(yè)財產(chǎn)的安全性。
3.2提高財務(wù)人員的素質(zhì)
哪怕是再好的制度,也需要人去執(zhí)行和把關(guān)的,企業(yè)財務(wù)控制系統(tǒng)的主體是人,其也是控制內(nèi)部財務(wù)的客體,所以,決定工作質(zhì)量的因素就是人員素質(zhì),同時也是落實財務(wù)控制制度的條件,對人員進行控制的核心。企業(yè)在對用人進行選擇時,應(yīng)當(dāng)對工作人員的工作態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)務(wù)水平以及交流溝通水平等綜合素質(zhì)進行考核,讓工作人員意識到自己的企業(yè)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理的對獎勵激勵機制進行設(shè)置,對財務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)會計知識的積極性進行鼓勵,對人員的培訓(xùn)和進修進行組織,對行業(yè)知識進行更新,盡可能的對操作技能以及愛崗敬業(yè)的心理素質(zhì)進行提高。
3.3建立嚴密的控制制度
對財務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)進行完善的基礎(chǔ)是要有一套完整的財務(wù)控制制度,它是標準、是依據(jù)。在對國家財富進行創(chuàng)造的過程中,企業(yè)是執(zhí)行者,所以,國家就制定了許多有關(guān)的法律條文,故而,企業(yè)在建立財務(wù)控制制度時要根據(jù)國家相關(guān)的法律規(guī)章。在國家相關(guān)法律法規(guī)的引導(dǎo)下,企業(yè)根據(jù)建立內(nèi)控制度要點、目標以及原則的要求對本單位的財務(wù)內(nèi)控制度完備的進行建立。企業(yè)的財務(wù)內(nèi)控制度具體包括下面七個基本的控制財務(wù)會計的制度:適用適時的監(jiān)督考核制;定期資產(chǎn)盤點的制度;合理科學(xué)的預(yù)算制;合理的會計程序以及會計政策;嚴格的核對制;完整的簿記制;可靠基本的憑證制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照財務(wù)內(nèi)控制度的體系框架進一步的對相關(guān)的內(nèi)控制度進行加強和健全,讓各個企業(yè)的職員對自己的義務(wù)和責(zé)任進行明確,明白什么不該做什么該做以及做了之后應(yīng)該負什么樣的法律責(zé)任。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)國際分工產(chǎn)業(yè)鏈
國際分工是指世界各國之間的勞動分工。它是社會分工發(fā)展一定階段，國民經(jīng)濟內(nèi)部分工超越國家界限發(fā)展的結(jié)果，是國際貿(mào)易和世界市場的基礎(chǔ)。國際分工是當(dāng)代國際貿(mào)易發(fā)展的主動力。它影響著國際貿(mào)易地區(qū)分布、國際貿(mào)易的地理方向、國際貿(mào)易利益。研究國際分工的特征和變化趨勢對于制定國家外貿(mào)政策和外貿(mào)發(fā)展規(guī)劃具有重要意義。國際分工隨著國際政治經(jīng)濟和科技的發(fā)展萬而發(fā)展，在不同的歷史時期具有不同的特點。
著名管理學(xué)家彼得·德魯克（2002年）認為“信息革命的真正革命性影響才剛剛被人們感覺到。而激起或助長這一影響的不是‘信息’，不是‘人工智能’，也不是計算機或數(shù)據(jù)處理對決策、政策或戰(zhàn)略所發(fā)生的作用。它是電子商務(wù)，即互聯(lián)網(wǎng)作為推銷渠道的出現(xiàn)。這是10年前或15年前人們實際上始料不及的事情，它正在深刻地改變著經(jīng)濟、市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；改變著消費才細分、消費者價值和消費者行為，崗位和勞動市場?！钡卖斂酥赋?，電子商務(wù)對信息革命的意義與鐵路對工業(yè)革命的意義相似。徐正華和馬智勝(2004年)認為電子商務(wù)是影響當(dāng)今國際貿(mào)易發(fā)展的四大主要因素之一，廖玉麟(2000年)認為電子商務(wù)將是21世紀世界經(jīng)濟的主流。本文擬分析電子商務(wù)對國際分工的影響，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)電子商務(wù)環(huán)境下國際分工的特點和我國的對策。
一、國際分工理論
分工產(chǎn)生的內(nèi)在動力是人們對經(jīng)濟效率的追求，斯密認為，分工和專業(yè)化的發(fā)展是經(jīng)濟增長的源泉，分工的好處在于獲得分工經(jīng)濟和專業(yè)化經(jīng)濟，從而得到生產(chǎn)效率的提高。他的“絕對優(yōu)勢理論”解釋了貿(mào)易產(chǎn)生的部分原因，也首次論證了分工能給貿(mào)易雙方帶來好處。
分工的外在動力是科技進步?？萍几锩龠M生產(chǎn)力迅猛發(fā)展，生產(chǎn)效率大幅提高。工業(yè)發(fā)達國家不得不向國外尋找和建立原材料產(chǎn)地和產(chǎn)品市場，擴大了國際分工。運輸和通訊技術(shù)的發(fā)展又為這種分工提供了物質(zhì)條件。
勞動分工依賴于市場大小。斯密提出“勞動分工取決于市場范圍”的觀點（即斯密定理），他認為“分工起因于交換能力，分工的程度，因此總要受交換能力大小的限制，換言之，要受市場廣狹的限制。市場要是過小，那就不能鼓勵人們終身專務(wù)一業(yè)。因為在這種狀態(tài)下，他們不能用自己消費不了的自己勞動生產(chǎn)物的剩余部分，隨意換得自己需要的別人勞動生產(chǎn)物的剩余部分。”揚格進一步深化了斯密定理，提出了“勞動分工取決于勞動分工的水平”，即揚格定理。這不是同義反復(fù)，因為首先勞動分工取決于市場規(guī)模，即市場對某種產(chǎn)品的需求足夠大時，中間產(chǎn)品才可能被分離出來，這是斯密定理的內(nèi)容。但同時市場規(guī)模又取決于勞動分工，因為一方面市場很依賴于購買力，即實際的收入水平，這種收入水平又依賴于勞動生產(chǎn)率，而勞動生產(chǎn)率又依賴于分工的發(fā)展；另一方面勞動分工使生產(chǎn)鏈條上出現(xiàn)越來越多的專業(yè)化企業(yè)，在市場上進行交換的中間產(chǎn)品越來越多，而且這些生產(chǎn)鏈條的環(huán)節(jié)之間也在相互促進，從而使市場規(guī)模擴大。在這種勞動分工與市場規(guī)模的相互促進、循環(huán)演進的過程中，引起了報酬遞增并最終導(dǎo)致經(jīng)濟進步。
勞動分工的水平還受到交易效率的制約。一方面分工提高了勞動生產(chǎn)率，人們能在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。另一方面產(chǎn)品價值必須通過交換才能實現(xiàn)。交易是需要費用的。分工越發(fā)達，交易次數(shù)及總交易費用越高。人們必須比較交易費用與分工的好處。如果交易費用超出分工的好處，人們不如自己生產(chǎn)而不分工。交易費用是由交易效率決定的，交易的效率越高，費用越低，反之，交易費用就高。因此，交易效率越高，分工的水平也越高。
二、電子商務(wù)對國際分工的影響
電子商務(wù)有廣義與狹義之分。企業(yè)所講電子商務(wù)是狹義的，一般是指人們利用電子化手段進行以商品交換為中心的各種商務(wù)活動，主要是利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)所進行的各類商務(wù)活動。從整個社會講的電子商務(wù)是廣義的，它是指各行各業(yè)種業(yè)務(wù)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。分析電子商務(wù)對社會經(jīng)濟的影響一般從廣義來分析。電子商務(wù)具有虛擬化、低成本、效率高和透明的特點。電子商務(wù)在短短的時間內(nèi)已經(jīng)深入到生產(chǎn)、交換、消費中，影響著人們的生產(chǎn)生活，形成了一種新的經(jīng)濟形態(tài)——電子商務(wù)經(jīng)濟。所謂電子商務(wù)經(jīng)濟，簡單的說，就是利用計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行的經(jīng)濟活動，它是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以知識要素為主要驅(qū)動要素，網(wǎng)絡(luò)為基本工具的生產(chǎn)方式。從經(jīng)濟特征和技術(shù)背景來說，電子商務(wù)經(jīng)濟就是“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”；從國民經(jīng)濟構(gòu)成和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的意義上來說，電子商務(wù)經(jīng)濟就是“信息經(jīng)濟”；從經(jīng)濟活動的技術(shù)含量的知識的作用上來說，電子商務(wù)就是“知識經(jīng)濟”；從現(xiàn)代信息技術(shù)的數(shù)字化特征來看，電子商務(wù)經(jīng)濟就是“數(shù)字經(jīng)濟”。這種經(jīng)濟形態(tài)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后的第三種社會經(jīng)濟形態(tài)。
電子商務(wù)對國際分工的影響主要表現(xiàn)在促進了國際分工的深化。因為電子商務(wù)環(huán)境下市場范圍擴大了，交易效率提高了。
首先，電子商務(wù)推動“無國界”全球大市場的形成。電子商務(wù)地出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件格局，在全球形成了一個以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶、以Internet為載體的“無國界”全球化大市場。這種市場被稱為虛擬市場。一方面，世界各地的客商可以匯集在這個虛擬市場中，消除了距離的障礙，使各國的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得到大大加強。另一方面，虛擬市場的形成使得商品與服務(wù)等有關(guān)信息能在全球范圍內(nèi)更加充分、自由的流動。其次，電子商務(wù)極大提高了交易效率，降低費用。一筆交易包括三種流，即物流、資金流和信息流。與傳統(tǒng)交易相比，電子商務(wù)環(huán)境下，信息流和資金流都可以通過網(wǎng)絡(luò)瞬間完成。首先是文件處理成本的節(jié)約。通過調(diào)查表明，在傳統(tǒng)的輔導(dǎo)貿(mào)易業(yè)務(wù)中，一筆進出口業(yè)務(wù)需要處理相關(guān)單據(jù)約200份～350份，業(yè)務(wù)流程可長達數(shù)月，而紙張打印及差錯的總費用約用貨值的7%。如果應(yīng)用電子商務(wù)，不僅可以簡化數(shù)據(jù)處理程序、縮短文件處理周期，而且可以消除信息傳遞過程中的不對稱，大大降低成本。新加坡貿(mào)易網(wǎng)在運用之前每次報關(guān)需要3天，花費12新元～25新元，應(yīng)用EDI以后，每次報關(guān)只需15分鐘、1新元～2新元，僅此一項，每年可為新加坡節(jié)省6億美元文件處理費用。其次可節(jié)省傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中往返、住宿等許多交易中的人員費用。再次，電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的競爭更加激烈，科技進步速度更快。企業(yè)為了降低投資風(fēng)險，規(guī)避市場不確定性，應(yīng)對快速的技術(shù)變革和不斷縮短的產(chǎn)品生命周期，紛紛開始通過外包和全球采購等方式剝離加工制造等非核心價值環(huán)節(jié)，甚至直接出售國內(nèi)外的生產(chǎn)性分支機構(gòu)，形成價值鏈模塊化。所謂價值鏈模塊化，即某一行業(yè)一體化的價值鏈結(jié)構(gòu)逐漸裂變成若干獨立的價值節(jié)點，通過各節(jié)點間的橫向集中、整合以及功能的增強，形成多個相對獨立的價值模塊制造者以及若干規(guī)則設(shè)計與集成者的產(chǎn)業(yè)動態(tài)分化、整合過程。價值鏈模塊化的過程也是分工不斷深化的過程。
電子商務(wù)環(huán)境下國際分工的深化主要表現(xiàn)在分工的精細化和水平化。國際分工的格局的重心已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)間分工向產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工和產(chǎn)品內(nèi)分工轉(zhuǎn)變，從垂直型分工向水平型分工轉(zhuǎn)變。所謂垂直型國際分工就是制造業(yè)和原材料工業(yè)分工體系。水平型國際分工就是工業(yè)品生產(chǎn)的專業(yè)化協(xié)作，而且是有層次的。產(chǎn)品內(nèi)分工的特征是某個產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn)供應(yīng)過程的不同的工序、不同的區(qū)段、不同的環(huán)節(jié)在不同的空間區(qū)位完成，它是區(qū)別于在一個工廠內(nèi)部完成整個工序流程的一種生產(chǎn)方式。國際的產(chǎn)品內(nèi)分工是把不同的工序、區(qū)段和環(huán)節(jié)展開到不同的國家，是構(gòu)成經(jīng)濟全球化的一個基礎(chǔ)要素。產(chǎn)品內(nèi)分工的基礎(chǔ)一個是比較優(yōu)勢，一個是規(guī)模經(jīng)濟?，F(xiàn)代信息技術(shù)和電子商務(wù)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工提供了條件。
三、結(jié)論和啟示
電子商務(wù)促進了國際分工的發(fā)展。這種發(fā)民表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工和水平型分工的地位越來越突出。傳統(tǒng)的國際間產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正演進為產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)品工序的分解和全球化配置。在價值鏈分解的基礎(chǔ)上，每一個企業(yè)只能根據(jù)自己的核心能力和優(yōu)勢資源，收縮自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從事價值鏈上的某一環(huán)節(jié)或某一工序。任何企業(yè)，也只有融入某一價值鏈并在價值鏈中準確定位才能獲得更好的生存與發(fā)展。對發(fā)達國家而言，在生產(chǎn)全球化的背景下，伴隨著跨國公司在全球范圍內(nèi)尋求資源的最佳配置，它們必然尋求在成本最低的國家或地區(qū)去組織生產(chǎn)，由于勞動成本方面較大的區(qū)位差異，不僅是傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)而且包括高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的勞動密集型環(huán)節(jié)在內(nèi)的海外轉(zhuǎn)移是勢所必然，從而為發(fā)展中國家介入新興產(chǎn)業(yè)、全方位參與國際分工和國際競爭提供了新的機會和條件，也為我國外貿(mào)發(fā)展提供了新的機遇。
另一方面，在新型國際分工格局下，一個國家或地區(qū)國際分工地位的提升將主要表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈條或產(chǎn)品工序所處地位及增值能力的提升上。在產(chǎn)業(yè)鏈條層次，由生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設(shè)計和品牌營銷環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移是增值能力和分工地位提升的顯著標志；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，越接近于上游的生產(chǎn)其技術(shù)含量越高，附加值越大，越接近于下游的生產(chǎn)其知識技能的要求越低，附加值也越小。這就意味著在電子商務(wù)環(huán)境下，如果我國繼續(xù)以勞動力資源豐富的優(yōu)勢參與國際競爭，外貿(mào)條件會不斷惡化，外貿(mào)利益會不斷減少。要爭取有利的外貿(mào)條件就要不斷提高研發(fā)能力，培育自主品牌和裝備制造能力。
參考文獻:
［摘要］商務(wù)英語翻譯在國際貿(mào)易中起著越來越重要的作用。本文從商務(wù)英語的內(nèi)涵、特點、翻譯策略等方面，對商務(wù)英語的翻譯進行了淺要的分析。
隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢日益加快，國際商務(wù)活動日益頻繁。這些商務(wù)活動的許多領(lǐng)域，如技術(shù)引進、對外貿(mào)易、招商引資等，所使用的英語統(tǒng)稱為商務(wù)英語。作為中國與世界其他國家商務(wù)交流紐帶和橋梁的商務(wù)英語翻譯，近年來的需求不斷增加。如何做好商務(wù)英語翻譯工作，是翻譯工作者面臨的新的挑戰(zhàn)。
一、商務(wù)英語的內(nèi)涵商務(wù)英語是一種包含各種商務(wù)活動內(nèi)容、適合商業(yè)需要的專門用途英語，其實用性和專業(yè)性非常強，目前已成為世界經(jīng)濟活動中必不可少的語言交際工具。
二、商務(wù)英語翻譯的特點商務(wù)英語翻譯是為商務(wù)活動服務(wù)的，具有完整、簡潔、具體、準確、清晰等特點。
因此，在商務(wù)翻譯中應(yīng)當(dāng)認真遵循這一原則，充分表達出原文的精神實質(zhì)。這里的“完整”是力求內(nèi)容的完整。例如，在訂貨時，需要寫出所需商品、何時需要、收貨人和收貨地點及付款方式等?！昂啙崱笔侵干虅?wù)活動講求的是時間和效率，因此簡單地表達內(nèi)容和適當(dāng)?shù)匕盐辗执绶浅Ｖ匾?。商?wù)英語的這一特點與這些年來在英美等國出現(xiàn)的英語簡化趨勢有直接聯(lián)系。此外，“具體”是指商務(wù)文書應(yīng)該力求具體、明確，避免含糊、空泛、抽象。如在報盤、換盤、理賠時，需要使用具體的事實和數(shù)據(jù)?！罢_”是指商務(wù)文書內(nèi)容（如數(shù)據(jù)），必須以準確的語言和套語加以表達?！扒逦笔侵肝臅黝}突出、層次分明。其內(nèi)容應(yīng)該明白易懂，不能存在模棱兩可、含糊不清的現(xiàn)象?，F(xiàn)代商務(wù)合同具有篇章結(jié)構(gòu)程式化與表述結(jié)構(gòu)條目化、用詞正式規(guī)范、內(nèi)容完整、具有針對性等文體特點。合同的格式固定規(guī)范，體現(xiàn)了篇章上的嚴密性。合同協(xié)議具有法律約束力，為了避免產(chǎn)生任何誤解和歧義，便形成了行文嚴謹、措辭確切的特征，構(gòu)成了法律文字特有的保險性和穩(wěn)定性。翻譯商務(wù)合同不僅應(yīng)當(dāng)掌握合同協(xié)議的基本特點，而且應(yīng)當(dāng)遵循準確嚴謹、規(guī)范統(tǒng)一的原則。
三、商務(wù)英語翻譯策略
1.充分考慮文化差異語言是商務(wù)活動的交際工具，因此文化差異的影響也直接反映在商務(wù)談判、廣告宣傳、產(chǎn)品介紹、合同制定等各個方面。比如“亞洲四小龍”這一詞語，英文的原詞是“thefourAsiantigers”，而不是“thefourAsiandragons”就反映出了鮮明的文化對照。在中國數(shù)千年的文明史中，龍象征著天上的神靈，威武雄壯、生氣勃勃。而西方文化中，dragon（龍）是指兇惡的鬼怪，tiger（虎）被認為是“勇猛，富于進取精神”的象征。因此在商務(wù)活動中，僅僅借助幾本詞典是遠遠不夠的。要把握好各種文化的深厚底蘊，正確理解其中含義，才能更好的發(fā)揮語言的交流和溝通作用。
2.正確理解專業(yè)詞匯商務(wù)英語涉及國際經(jīng)濟活動中的方方面面，詞義有著很強的專業(yè)性。在國際貿(mào)易、國際金融等各類經(jīng)濟專業(yè)中的商務(wù)專業(yè)詞匯相當(dāng)多，因此正確理解這些專業(yè)詞匯非常重要。例如“Libor”一詞，是國際金融專業(yè)詞匯，是國際金融市場上制定國際金融貸款利率的基礎(chǔ)標準，其含義是“倫敦同行間同業(yè)投放利率”（LondonInterBankcomOfferedRate）。隨著國際金融市場的發(fā)展，這一詞匯的運用，逐漸演變成采用其縮略語的方式，普通詞典中沒有這個縮略語的形式。有的專業(yè)詞匯，雖然在普通詞典中能找到，也很難解釋其在商務(wù)英語中的特定含義。如“nayorigin”這樣的詞匯，一般詞典解釋為：“nay”一般用于開會表決時的否定用語；“origin”是發(fā)源地，起源的意思。而在國際貿(mào)易中應(yīng)解釋為“未說明產(chǎn)地”。
3.注意典型套語商務(wù)英語非常注重實際的交際功能。在商務(wù)活動中，客戶之間的意圖越明朗，交流就越順利。在長期的國際商務(wù)交流中，形成了許多言簡意賅而又很實用的商務(wù)專業(yè)典型套語。尤其是在進出口函電英語中，就有許多這種典型例句。例如，關(guān)于“支付”的套語有：“OurusualtermsofpaymentarebyconfirmedirrevocableL/Gavailableatsight.”而普通英語很難用如此簡潔的語句表達出來。
4.防止漏譯由于商務(wù)合同翻譯涉及到當(dāng)事者雙方的利益，有時一字之差就可能造成無法挽救的大錯。因此，譯者應(yīng)具備高度的責(zé)任感，一絲不茍的工作態(tài)度，防止漏譯。例如：某工程項目在訂購“水輪機自動控制儀表”時，被譯為controlinstrumentsforautomaticcontrolledhydro-turbine,實際上這個“控制儀表”分自動型或非自動型，應(yīng)譯為auto-controllinginstrumentofhydro-turbine才能配套。這里的“auto”一字如果不能及時發(fā)現(xiàn)漏譯，購回的設(shè)備不配套，就會造成重大經(jīng)濟損失。
5.認真審校為了保證翻譯質(zhì)量，審校譯文是從事翻譯工作必不可少的一步。譯文是否忠實原文，是否通順、流暢，語言是否規(guī)范，是否有誤譯、漏譯等問題，都應(yīng)引起高度重視。具體審校方法可采用譯者自己校改后，請別人校閱。用這種互相校改的方法，可確保整個譯文連貫、術(shù)語統(tǒng)一，使譯文達到或接近翻譯標準。
總之，經(jīng)濟的發(fā)展使我們與國外各方面的交流越來越多，貿(mào)易活動不斷增加，翻譯的比重也隨之加大。要做好商務(wù)英語翻譯工作，就要根據(jù)商務(wù)英語的特點及其規(guī)律，學(xué)習(xí)商務(wù)英語方面相關(guān)知識，使翻譯萬無一失。
參考文獻:
[1]馮建東:商務(wù)英語特色初探.經(jīng)貿(mào)英語,1998
普通高中有高考，職業(yè)學(xué)校有技能比賽，這句話很好地界定了技能比賽對于職業(yè)學(xué)校的重要性，但是前幾年很多學(xué)校為了在技能比賽中出成績，紛紛加大對技能比賽的投入，各種技能比賽的工作室應(yīng)運而生，確實一定程度上推進了技能比賽的進程，但是隨著比賽的深入發(fā)展，很多問題也出現(xiàn)了，典型的就是技能比賽覆蓋面太窄，無法兼顧到全部的專業(yè)，這還不是最嚴重的，最為嚴重的是我們把大量的人力物力投入到少部分人身上，并不能體現(xiàn)當(dāng)初開展技能比賽的初衷，對職業(yè)教育的未來發(fā)展貢獻也很有限，發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸，如何使技能比賽更好地為教學(xué)的實踐服務(wù)，如何更好地以賽促改，以賽促教成為所有職教人的共同話題，正是在這種背景下，商務(wù)英語作為專門用途英語的一個重要分支，要科學(xué)地實現(xiàn)技能比賽和日常教學(xué)的無縫對接從而使技能比賽更加有利于全部學(xué)生，有利于這個職業(yè)教育的發(fā)展，就成為一個刻不容緩的重大課題。
2商務(wù)英語課程改革和嘗試
1)教學(xué)理念，在國家級以及省級技能比賽方案框架下進行課程的整合和開發(fā)，將英語項目技能比賽國賽和省賽的方案融入到日常的教學(xué)過程中，前期選擇目前部分科目進行試點，在實踐中檢驗教學(xué)效果，實行基于工作場景的任務(wù)型教學(xué)模式。前期選擇語言類課程進行試點，逐步推廣到商務(wù)英語所有專業(yè)核心課程，下面以鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校正在進行的前期三門語言類課程為例進行說明。開發(fā)過程如下：前期研討：商務(wù)英語教學(xué)團隊以及商務(wù)英語專家指導(dǎo)委員會專家進行研討教學(xué)任務(wù)包和資源包積累：對三年級三門課程教授內(nèi)容進行調(diào)整（技能比賽方案+工作場景）在實踐教學(xué)的過程中形成任務(wù)包和教學(xué)資源包集體教研：通過集體教研的形式對初步形成的教學(xué)任務(wù)包和教學(xué)資源包進行探討和修訂校本教材：初步形成校本教材并在實踐中檢驗效果，形成“真實任務(wù)包”和教學(xué)資源包。
2)教學(xué)目標上，由注重知識獲得向注重技能操作實踐轉(zhuǎn)變。課堂教學(xué)不再以傳統(tǒng)的課文講解和知識點學(xué)習(xí)為重點，而是突出提高在真實工作場景中利用英語解決問題的實訓(xùn)能力，通過討論、模仿和以及實際操作，不斷提高英語實踐的能力，同時也提高學(xué)生綜合運用語言技能來分析和解決問題的能力。
3)教學(xué)手段和內(nèi)容，由傳統(tǒng)教學(xué)手段轉(zhuǎn)向多樣化教學(xué)手段,尤其是多媒體技術(shù)的應(yīng)用以及真實場景模擬實訓(xùn)室的運用。以目前鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)英語教學(xué)團隊正在進行的三年級英語語言類課程改革為例：前期將商務(wù)英語專業(yè)三年級語言類（商務(wù)英語閱讀，商務(wù)英語聽說以及商務(wù)英語基礎(chǔ)教程）課程進行整合為商務(wù)英語語言綜合實訓(xùn)教程。每節(jié)課按照情境描述和職場應(yīng)用以及職場風(fēng)采三個大的方向來設(shè)計和分配任務(wù)。
4)教學(xué)評價上，從傳統(tǒng)卷面測試轉(zhuǎn)向以工作考核為主的綜合性評定。通過改進教學(xué)評價的方式，督促學(xué)生增強知識轉(zhuǎn)化為技能扥能力，同時提高社會交際能力?？己说男问蕉鄻踊?，模擬相關(guān)企業(yè)進行績效化考核。
5)基于工作過程的任務(wù)型教學(xué)模式商務(wù)英語教學(xué)使用基于工作過程的任務(wù)型教學(xué)模式。該模式是按照商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)面向以及英語項目技能比賽的國賽和省賽的方案，將課堂教學(xué)過程分為六個階段。教師在全面熟悉國賽和省賽的比賽方案的前提下，充分和人才培養(yǎng)指導(dǎo)委員會中行業(yè)專家進行廣泛的研討，針對不同工作任務(wù)進行教學(xué)設(shè)計，初步形成教學(xué)資源包和模擬任務(wù)包，例如：接聽商務(wù)電話、客戶交往、工作匯報、產(chǎn)品推廣和介紹、參加商務(wù)會議、商務(wù)談判、函電、國際貿(mào)易操作等。課堂活動的設(shè)計應(yīng)使學(xué)習(xí)者能將其語言技能和商務(wù)知識運用到商務(wù)工作實踐中去。每一次課程都是每一個工作任務(wù)的完成過程，每個任務(wù)都要經(jīng)過行業(yè)專家的檢查確認后才能寫入“檢驗任務(wù)包”通過集體教研和行業(yè)研討最終形成“真實任務(wù)包”并保持隨時更新。該任務(wù)型教學(xué)模式可以達成以下目標：圖片描述很多都是工作場景的描述和注意事項，沒有統(tǒng)一的固定答案，學(xué)生可以在一定框架下自由聯(lián)想和發(fā)揮，能夠培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力?；诠ぷ鲌鼍暗娜蝿?wù)分配也有利于發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，同時培養(yǎng)學(xué)生團隊合作意識。最終達成培養(yǎng)社會和企業(yè)所需的高級技術(shù)人員的教育要求。
3結(jié)束語
筆者認為商務(wù)英語具有兩大較為明顯的特性：實用性和時代性。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的目的就是為了服務(wù)于中英商務(wù)交流與合作，解決商務(wù)活動中的具體問題，因此，以市場為導(dǎo)向，以就業(yè)為目標應(yīng)該是商務(wù)英語教學(xué)的主要策略。同時，商務(wù)英語教學(xué)是在貿(mào)易全球化的背景下應(yīng)運而生的，經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展不斷催生出新的商務(wù)詞匯和新的商品交易方式，因此商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)該具有明顯的時代性，隨著商務(wù)需求的變化不斷改良更新。實用主義教育思想是19世紀末20世紀初在美國興起的以實用主義哲學(xué)和機能心理學(xué)為基礎(chǔ)的教育思想，其代表人物有杜威（Dewey）、克伯屈（W.H.Kilpatrick）等。與不同，實用主義崇尚改良主義發(fā)展觀，這是其教育哲學(xué)的一個重要理論基礎(chǔ)。在杜威看來，教育是一種永久事業(yè)，它是人與環(huán)境交互作用之經(jīng)驗的不斷重組，其目的在于提高人的能力和素質(zhì)，并使社會得到不斷的改良和進化。他認為，教育即生活、學(xué)校即社會、杜威否定了傳統(tǒng)教育的書本中心、課堂中心和教師中心，強調(diào)“做中學(xué)”。我校的商務(wù)英語改革本著實用主義“做中學(xué)”的指導(dǎo)思想，在東莞建立了實習(xí)基地，讓學(xué)生在商務(wù)英語實踐中學(xué)習(xí)，根據(jù)實踐反饋來改良教材和教學(xué)方式，打破了傳統(tǒng)的書本中心與課堂中心，使我校的商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)不斷改良進化。
二、文理學(xué)院外國語學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)改革的具體內(nèi)容
1.企業(yè)對學(xué)生的期望及建議首先，用人企業(yè)肯定了我校同學(xué)扎實的英語基礎(chǔ)。用人企業(yè)普遍表示，現(xiàn)在的商務(wù)英語崗位并未飽和，他們都很需要適合的商務(wù)英語人才前來加入自己的團隊。其次，用人企業(yè)普遍表示，團隊精神、吃苦耐勞、良好的適應(yīng)能力，強烈的共贏和抱團意識是他們最看重的品質(zhì)。一名耐心、細心、周全、充滿干勁的員工最受青睞。企業(yè)還表示，愿意培養(yǎng)新人組建自己的團隊。我方從與用工單位的交談中，可以看出對方求賢若渴的真誠態(tài)度，也可以看出在東莞這類加工密集型城市，商務(wù)英語人才市場遠未飽和，商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生大有可為。用人企業(yè)除了對我校實習(xí)生進行肯定和鼓勵之外，也提出了建議。首先，我校同學(xué)英語基礎(chǔ)雖好，但是商務(wù)知識與實踐有脫節(jié)現(xiàn)象，普遍不會操作阿里巴巴這類B2B電子商務(wù)平臺，企業(yè)需要花時間進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。同學(xué)們所學(xué)的商務(wù)知識過于籠統(tǒng)，若具體從事跨境電子商務(wù)，由于不了解其運營模式和相關(guān)術(shù)語如“流量”等，略顯得吃力。其次，同學(xué)們的銷售技能有待提高，在面對客戶詢盤時缺乏技巧，在跟進時對于如何吸引客戶也顯得青澀。
2.同學(xué)們的反饋和對企業(yè)的建議首先，同學(xué)們普遍表示通過實習(xí)自己開拓了眼界，學(xué)習(xí)了公司產(chǎn)品的相關(guān)知識，如皮革、鞋子、塑膠等行業(yè)更加細化的專業(yè)知識。其次，在實習(xí)的過程中，同學(xué)們感覺課堂知識和實習(xí)有相脫節(jié)的地方，比如教材選用的場景多是發(fā)生在國際化公司的商務(wù)活動，通俗點說，課本里的場景高端大氣，然而同學(xué)們實習(xí)的公司以中小型加工企業(yè)居多，商務(wù)活動比較接地氣；再比如說，教材里的場景多是與客戶面對面的交流，實習(xí)中多是網(wǎng)絡(luò)上的交流;交流場景和交流方式的不同都會讓同學(xué)們有學(xué)用脫節(jié)的感覺。
三、實習(xí)反饋對我校商務(wù)英語教學(xué)改革的啟迪
1.讓教師下企業(yè)，加強商務(wù)英語任課教師實踐技能的培養(yǎng)高校教師大多是從校門到校門，普遍缺乏實踐經(jīng)驗，容易在教學(xué)中出現(xiàn)紙上談兵的問題，但是商務(wù)英語是一門實用性和時代性都很鮮明的課程，為了更好地適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要，學(xué)校應(yīng)該完善教師培養(yǎng)培訓(xùn)體系，建立專業(yè)課教師到企業(yè)實踐的制度，鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)課教師參加生產(chǎn)實踐活動。以跨境電子商務(wù)為例，教師應(yīng)深入到企業(yè)一線，建議至少6個月為一個實習(xí)周期。一方面，在企業(yè)教師作為一名普通員工，經(jīng)歷從客戶詢盤到商品銷售完成整個過程，在實踐中了解到商務(wù)英語教材和教學(xué)方式的改革方向，使得培養(yǎng)出的學(xué)生能夠和企業(yè)無縫對接，即走上崗位后，不需要企業(yè)對其進行過多的商業(yè)技能的培訓(xùn)，便可及時進入角色。同時，教師自己在實踐中也豐富和完善了專業(yè)知識，及時了解自己所研究方向目前在實際商務(wù)工作中的發(fā)展趨勢、最新操作規(guī)程和做法。另一方面，可給教師適當(dāng)計算工作量，增加教師下企業(yè)的積極性。
2.讓企業(yè)進學(xué)?？善刚埳虡I(yè)、金融、運輸、保險等行業(yè)的資深業(yè)務(wù)人員擔(dān)任客座教授或兼職教師。請他們定期到學(xué)校開辦專業(yè)講座，使師生們及時了解到商務(wù)行業(yè)的最新發(fā)展,使教師的知識體系與行業(yè)共同發(fā)展。在課堂教學(xué)中加入電子商務(wù)平臺如阿里巴巴等操作課程隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，商務(wù)活動很多時候是通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行的，因此應(yīng)在商務(wù)英語教學(xué)中增加主流的電子商務(wù)平臺的操作課程。在實習(xí)反饋中，無論是用人單位還是同學(xué)中們都普遍表示學(xué)校增加該類課程十分必要。
3.加強實習(xí)同學(xué)與在校同學(xué)的交流互動通過舉辦講座，讓實習(xí)的同學(xué)分享實習(xí)中的苦與樂，講述他們眼中商務(wù)人員必備的技能。同時，學(xué)校可開展專項的職業(yè)證書考證培訓(xùn)，如劍橋商務(wù)英語證書、報關(guān)員資格證書、涉外秘書證等，提升同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng)，增強其專業(yè)競爭力。建立健全實習(xí)生工傷保障機制在學(xué)生到實習(xí)單位實習(xí)前，學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生本人應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，學(xué)校應(yīng)敦促用人單位為參加實習(xí)的學(xué)生購買保險。如今高校內(nèi)各類學(xué)生安全事故頻發(fā)，在同學(xué)們離開校園到達工作崗位后，特別是在異地他鄉(xiāng)學(xué)校更要與用人單位通力合作保障實習(xí)生安全。
四、反思
(一)跨境社會文化因素
跨境電子商務(wù)活動有別于國內(nèi)傳統(tǒng)的電子商務(wù)活動，世界范圍內(nèi)趨于融合的社會文化會對跨境電子商務(wù)交易的意愿和營銷效果等因素產(chǎn)生影響。首先，跨境電子商務(wù)中使用的語言文字不同。根據(jù)行內(nèi)人士的分析，Web用戶運用母語進行網(wǎng)上采購的金額是非母語的3倍;另外，語言文字不通易導(dǎo)致不能準確溝通企業(yè)意圖和消費者需求。其次，在虛擬空間進行的電子商務(wù)活動需要有別于傳統(tǒng)商業(yè)交易的法律規(guī)范，還需要熟悉交易國家的相關(guān)法律。但是，我國還沒有制定任何與跨境電子商務(wù)相關(guān)的法律，大部分跨境電商對境外國家跨境電子商務(wù)法律也知之甚少，這也是國內(nèi)很多電商不愿涉足跨境業(yè)務(wù)的原因之一。再次，交易國家中消費者的教育水平與消費觀念影響著人們對跨境電商活動的接受度。目前，我國的80、90后年輕人因為追求時尚和個性，且對國外大品牌或設(shè)計新穎的商品充滿興趣而成為消費主力軍，這是跨境電子商務(wù)進動交易意愿產(chǎn)生的有利因素;但是，我國的誠信體系建設(shè)不夠完善導(dǎo)致交易不便和交易糾紛處理不善，給境外的電商或消費者帶來擔(dān)憂，影響了跨境交易意愿的產(chǎn)生。
(二)跨境營銷因素
跨境電子商務(wù)活動在不同國家之間開展，買賣雙方存在文化背景、地域、經(jīng)濟、政治等多方面的差異，如何實現(xiàn)順暢的信息獲取與傳播從而促成交易是跨境交易雙方共同面臨的問題，因此，使用搜索引擎營銷(SEM)、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟(AffiliateMarketing)、社交網(wǎng)絡(luò)營銷(SNS)及電子郵件營銷(EDM)等網(wǎng)絡(luò)營銷方式顯得尤為重要。以SNS為例，它利用Facebook、Twitter、人人、微博等社交網(wǎng)站與工具進行營銷，有著降低營銷成本、準確定位目標客戶、互動性強等優(yōu)勢，在國外很流行且營銷效果顯著。但是，2013年12月億邦動力網(wǎng)對我國部分跨境電商營銷手段的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，大部分跨境電商的營銷成本占企業(yè)總成本不超過30%;只有平臺和獨立跨境B2C才主動采用SEM、SNS和EDM等方式，由此可見，我國跨境電商存在跨境營銷投入少、方式單一的問題。另外，我國跨境電商平臺普遍以英語為主，很少開發(fā)其他語種的網(wǎng)頁，造成了跨境貿(mào)易信息傳播渠道狹窄與傳播不充分，阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。例如，只有阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)三家完成了俄文網(wǎng)頁的開發(fā)與建設(shè)。
(三)跨境電商平臺因素
電子商務(wù)活動依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺，包括展示產(chǎn)品信息與解決交易問題，我國跨境電商平臺的建設(shè)直接影響跨境電子商務(wù)出口模式B2B、B2C的成交情況。商務(wù)部近年的數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商平臺的企業(yè)已經(jīng)超過5000家。2011年5月，阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)及中國誠商網(wǎng)被商務(wù)部重點推薦為促進對外傳統(tǒng)貿(mào)易的第三方平臺;eBay中國、亞馬遜、環(huán)球資源網(wǎng)、環(huán)球廣貿(mào)、一達通、蘭亭集勢等致力于小額跨境電子商務(wù)市場的信息平臺也蓬勃發(fā)展。但是，我國的跨境電商平臺也存在問題，以品牌優(yōu)勢明顯的阿里巴巴速賣通為例，首先，入會門檻高、且與Alibaba．com形成競爭關(guān)系，使阿里巴巴陷入無論推廣哪一個平臺，都勢必影響另一個平臺發(fā)展的兩難境地;其次，全球速賣通平臺很難獲得國內(nèi)外客戶普遍認可的支付工具———PayPal的支持;再次，全球速賣通在處理“信用卡拒付”引起的相關(guān)問題時沒有明晰的政策與標準，導(dǎo)致一部分跨境電子商務(wù)的賣方維權(quán)行動不斷升級。由此看來，提高我國跨境電商平臺的總體水平任重而道遠。
(四)跨境支付因素
近年來，我國積極寬松的經(jīng)濟政策促進了跨境支付市場的發(fā)展，越來越多跨境電商意識到便捷、穩(wěn)定及安全支付渠道的重要性。在實際支付過程中，由于網(wǎng)上銀行和電子信用卡支付對買賣雙方普遍存在風(fēng)險，使得第三方支付平臺受到更多青睞。2013年9月，支付寶、財付通、快錢、匯付天下等17家第三方支付機構(gòu)獲得跨境外幣支付試點牌照;其中，支付寶跨境支付服務(wù)自2008年啟動，已覆蓋全球超過34個國家或地區(qū)的600多家境外商戶，支持美元、英鎊、歐元、瑞士法郎等十多種外匯結(jié)算，但是，支付寶雖然擁有超過1.5億的龐大國內(nèi)用戶，卻很少被境外電商知曉，使用率也就更低;支付寶在全球范圍內(nèi)仍然難以撼動PAYPAL在跨境支付領(lǐng)域的壟斷地位。另據(jù)艾瑞2012－2013年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我國跨境支付用戶集中在25－35歲的較高學(xué)歷人群，且境內(nèi)跨境電商網(wǎng)站支付用戶選擇第三方支付平臺的占比遠高于信用卡在線支付。因此，境外市場信用卡支付系統(tǒng)的普及程度和完善性也是我國跨境支付環(huán)境中的弱項。
(五)跨境物流因素
當(dāng)消費者有了跨境交易的意愿，且獲得了必要的信息，又經(jīng)過順利支付，就剩下唯一不能完全通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的商品跨境位移。目前，集裝箱海運主要適用于跨境大額貿(mào)易，普通國際快遞、跨境B2C企業(yè)集運、第三方物流倉儲集運及海外倉儲等方式更適合交易頻率高、交易額度小的跨境電商活動。據(jù)2013年海關(guān)統(tǒng)計結(jié)果顯示，我國進出口快件、郵件總量中約3.49－3.98億件是通過電子商務(wù)的方式實現(xiàn);為此，中國郵政積極開展了跨境物流快遞業(yè)務(wù)，比如為eBay中國大陸賣家量身定制了經(jīng)濟實惠、深受歡迎的“國際e郵寶”，截至2013年底，國際e郵寶服務(wù)已覆蓋國內(nèi)40多個城市，日均處理包裹達10萬件;同時，順豐速運也上線“海購豐運”涉足海淘轉(zhuǎn)運市場?？傮w而言，盡管中國郵政、順豐速運等國內(nèi)企業(yè)都推出了跨境物流快遞服務(wù)項目，但是，它們與國際化的物流快遞公司相比，還在國際覆蓋范圍、物流配送效率、物流信息采集等方面存在較大的差距，現(xiàn)有能力和水平難以有效滿足跨境電商企業(yè)的需求。因此，物流快遞仍是我國發(fā)展跨境電子商務(wù)的主要瓶頸。
(六)跨境檢驗和關(guān)稅因素
跨境電子商務(wù)需要經(jīng)過海關(guān)檢驗、征收關(guān)稅等環(huán)節(jié)，跨境B2C和C2C電商為了節(jié)約成本多采用快遞、郵政小包等方式逃避關(guān)稅和海關(guān)檢驗。自2012年2月起，海關(guān)總署在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等地開展試點，出口方面，通過“清單核放、匯總申報”的管理模式解決電商的出口退稅和結(jié)匯問題，截至2014年4月底，累計驗放出口清單超過25萬份，歸并形成出口報關(guān)單1393票，價值約2925萬元;進口方面，建立了網(wǎng)購保稅進口模式和直購進口模式，截至2014年4月底，累計驗放進口包裹約6萬票，貨值2048萬元?？傮w上，我國正在努力修改相關(guān)監(jiān)管條例并嘗試便利化模式以順應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，由于試點措施主要集中在零售業(yè)，使得跨境B2B雖然有較好的外貿(mào)流程相匹配，卻由于檢驗檢疫和通關(guān)手續(xù)繁瑣而保障不了跨境電子商務(wù)的時效性。另外，各國在海關(guān)監(jiān)管、稅收、商檢等方面的具體管理細節(jié)上不盡相同，管理上也多數(shù)沿用傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，這無疑增加了我國跨境檢驗和征稅的難度。
二、促進我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的建議
(一)重視社會文化在跨境電子商務(wù)活動中的作用
首先，政府方面要加強文化引導(dǎo)，向全社會培育全球化和開放性的理念，盡快制定與跨境電子商務(wù)相關(guān)的法律;整合我國的優(yōu)質(zhì)社會文化資源，利用文化的魅力帶動跨境電子商務(wù)的發(fā)展;加快建設(shè)我國的社會誠信體系，改善國際上對“中國制造”的不良印象。其次，企業(yè)既要加強國際文化差異的調(diào)研，以提高電商平臺的本地化水平，也要關(guān)注海外電子商務(wù)法律的發(fā)展變化以制定最好的營銷策略來激發(fā)消費者的需求。
(二)加強國際間的海關(guān)檢驗與稅收合作
商務(wù)部等部門應(yīng)密切聯(lián)系其他國家共同推進跨境電子商務(wù)規(guī)則與條約的研究和制定，盡快建立跨境的電子商務(wù)國際合作機制，通過學(xué)習(xí)他國關(guān)于檢驗、關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼及知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的成熟經(jīng)驗，利用WTO等國際組織的標準和協(xié)商體系，積極幫助國內(nèi)企業(yè)處理跨境電子商務(wù)貿(mào)易糾紛，促進跨境電子商務(wù)活動更加順利的開展。
(三)加大對電商平臺的扶持力度和跨境營銷的投入力度
政府在繼續(xù)促進大中型優(yōu)秀電子商務(wù)平臺發(fā)展的同時，需要扶持本國跨境支付平臺的建設(shè)，并建立有效的監(jiān)管體系，努力打破跨境支付行業(yè)的外資壟斷?？缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)加大跨境營銷的資金投入，不僅要勇于嘗試更加流行且有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，也要積極建設(shè)英語之外的多語種網(wǎng)頁，增強跨境信息流通渠道的多樣性和順暢性，還要有針對性地加強海外市場的調(diào)研，以滿足跨境消費者的多樣需求。
(四)加大物流資源的整合力度政府需要
任務(wù)教學(xué)法指通過任務(wù)運用語言，學(xué)習(xí)語言。其目的是為用而學(xué)(learningforusing)，在運用中學(xué)（learnbyusing），學(xué)以致用（learnthenusing）。教師在課堂上根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生在用英語完成教學(xué)活動的過程中，充分聯(lián)想到本學(xué)習(xí)對未來工作、學(xué)習(xí)和生活的價值。JaneWilli(1996)的任務(wù)型學(xué)習(xí)過程分為三個階段：前期任務(wù)（pre-task）：教師引入任務(wù)，介紹主題；任務(wù)循環(huán)（taskcycle）：學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動下學(xué)習(xí)、運用和習(xí)得語言；語言聚焦（languagefocus）：學(xué)生報告任務(wù)完成后，由教師提供反饋信息和評論，鞏固前階段的學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)，強調(diào)學(xué)生的商務(wù)知識閱讀和專業(yè)詞匯的積累，而學(xué)生在實際的語言應(yīng)用中卻顯得手足無措，更不用說自如的用所學(xué)的商務(wù)知識去解決問題，完成商務(wù)活動。由教育部的《大學(xué)英語教學(xué)大綱》明確指出，“課堂是學(xué)生語言實踐的重要場所。課堂教學(xué)不僅要擴大學(xué)生的語言知識，更要加強和提高學(xué)生的語言應(yīng)用能力。”
2.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是教師通過文本或視頻的方式介紹案例內(nèi)容，并告訴學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容及計劃。學(xué)生按小組協(xié)作分工，通過各種途徑（書籍、網(wǎng)絡(luò)、請教老師）獲得解決案例的信息。最后各小組展示解決方案，全班討論得出解決案例的最終方案。案例教學(xué)法的目的是使學(xué)生能夠分析問題，收集和評估信息，分析事實，提出多元化解決方案，做出決定及展示結(jié)果?；谏虅?wù)英語教學(xué)內(nèi)容注重實用性和實踐性的特點，案例教學(xué)法適用于商務(wù)英語的教學(xué)。教師需事先準備好案例的背景知識以及設(shè)計問題供學(xué)生討論和思考。例如，教師可就營銷學(xué)中的SWOT分析法設(shè)計一個案例，如對九州通醫(yī)藥物流集團STOW分析。案例簡述如下：
（1）優(yōu)勢分析：九州通所處地理位置優(yōu)越；與數(shù)千家公司保持良好合作；物流、信息技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
（2）劣勢分析：資金相對短缺，并購資金的投入無法與實力雄厚的國企抗衡；不具備國資背景，在公立醫(yī)院面前至今仍無法取得話語權(quán)。
（3）威脅：市場要淘汰一批資金短缺的企業(yè)；外來并購的威脅。要求學(xué)生分析：九州通醫(yī)藥物流集團的營銷機會與環(huán)境威脅，并提出企業(yè)面對營銷機會和環(huán)境威脅采取的對策。該案例教學(xué)的流程大致如下：指導(dǎo)學(xué)生充分閱讀案例，共同討論SWOT，根據(jù)SWOT分析行動計劃，每組派出代表闡述方案，教師總結(jié)、補充和完善結(jié)論，給出形成性評價。
3.比較教學(xué)法
俄國教育家烏申斯基說:“比較是一切理解和思維的基礎(chǔ)?！痹诮虒W(xué)中正確運用比較法，可以幫助學(xué)生將新舊知識、不同事物的關(guān)系重新組織、融會貫通，還能培養(yǎng)學(xué)生的興趣，活躍學(xué)生的思維，營造愉快的課堂氛圍。在商務(wù)英語教學(xué)中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對詞匯、術(shù)語、句子、文體等進行語義的比對，從而領(lǐng)悟更深刻的學(xué)習(xí)規(guī)律。以外貿(mào)函電中的詞匯為例。首先要告知學(xué)生，同一單詞在基礎(chǔ)英語和外貿(mào)函電中常用的含義不同。“Enquiry”一詞在基礎(chǔ)英語教學(xué)中的常用詞義為：詢問，調(diào)查，查詢，問訊處。而在函電中，該詞義為“詢價、詢盤”。例如：貴方詢價將立即得到處理。Yourenquirywillbedealwithimmediately.再如“Order”一詞，常用詞義為：次序，規(guī)則，命令；函電中意為“定貨(單)”?！八絣evel”在商業(yè)英語中引申為價格，如Wecannotclosebusinessatyourlevel.我們不能按你方價格達成交易。“atone’slevel”為“按某人的價格”之意。再者，商務(wù)英語行文用語精確、嚴謹，在用詞方面力爭精確無誤。通用英語中的詞匯know，tax，buy，explain對應(yīng)在外貿(mào)函電中則用learn，tariff，purchase，indicate。例如：請報實盤并說明最早交貨期。Pleasemakeusafirmoffer,indicatingtheearliestdeliverydate.句中的“說明”一詞我們不翻譯為“explain”，而是選擇更加正式和書面化的“indicate”。有比較才有鑒別和體會。通過對比教學(xué)法，有利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)具有鮮明的語言特征的商務(wù)英語詞匯，將生詞與已知詞匯相關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)對生詞的記憶和掌握；也有利于加深學(xué)生對基本商務(wù)知識的理解，充分發(fā)揮想象力，達到學(xué)習(xí)的最佳效果。
4結(jié)語
(一)電子商務(wù)對會計基本假設(shè)的影響
會計假設(shè)是根據(jù)變化不定的社會經(jīng)濟環(huán)境所作的合理推論?，F(xiàn)行財務(wù)會計是建立在會計主體、持續(xù)經(jīng)營、會計分期、貨幣計量四項假設(shè)之上的。隨著電子商務(wù)的到來，原有的會計所依據(jù)的社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化，會計假設(shè)也要發(fā)生相應(yīng)的變化。
1.對會計主體假設(shè)的影響。會計主體又稱會計實體，是指會計為之服務(wù)的特定組織，規(guī)定了會計活動的空間范圍。這個特定組織是有形實體概念。而網(wǎng)絡(luò)公司作為一種虛擬公司(virtualfirms)，為了完成某一目標會在短時間內(nèi)結(jié)合形成一個存在于計算機網(wǎng)絡(luò)的臨時結(jié)盟體，它沒有固定的形態(tài)，沒有確定的空間范圍。組成網(wǎng)絡(luò)公司的各獨立企業(yè)可以借助計算機網(wǎng)絡(luò)，隨時根據(jù)實際情況增加或減少組合方。換言之，網(wǎng)絡(luò)公司作為會計主體具有可變性，這就使得對會計主體認定產(chǎn)生困難，使會計核算的空間范圍處于一種模糊的狀態(tài)。如果會計主體不確定，資產(chǎn)、負債、收入、費用等會計要素就沒有空間的歸屬，那么，會計信息使用者就無法理解財務(wù)報告所反映的會計信息。因此，我們可以將會計主體看作一個相對的概念，以確定網(wǎng)絡(luò)公司“虛”的會計主體：計算機網(wǎng)絡(luò)上各獨立法人企業(yè)組成的臨時結(jié)盟體。這樣，我們就要用相對的會計主體假設(shè)替代現(xiàn)行的會計主體假設(shè)，就可以確定電子商務(wù)時代的會計核算的空間范圍，從而正確地確認和計量資產(chǎn)、負債、收入、費用等會計要素，向會計信息使用者提供會計信息。
2.對持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的影響。持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的基本含義是：會計主體的生產(chǎn)經(jīng)營活動將無限期地持續(xù)下去，在可預(yù)見的未來會計主體不會因清算、解散、倒閉而不復(fù)存在。只有在這一假設(shè)下，企業(yè)的再生產(chǎn)過程才得以進行，企業(yè)資本才能正常循環(huán)，會計才可用歷史成本而非生產(chǎn)價格來確認。而在電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)公司只是一個臨時結(jié)盟體，在完成目標后可能立即解散，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)將不再適用。同時，會計核算否定了持續(xù)經(jīng)營假設(shè)，我們就要借鑒破產(chǎn)清算會計中的破產(chǎn)清算及破產(chǎn)清算期間假設(shè)，并在此基礎(chǔ)上研究公允價值、收付實現(xiàn)制等確認、計量基礎(chǔ)的理論與實踐意義，這樣才有利于加強對"網(wǎng)上實體"的風(fēng)險管理。
3.對會計分期假設(shè)的影響。會計分期是指將會計持續(xù)不斷的經(jīng)營活動分為各個連續(xù)的、長短相同的期間。其目的在于通過會計期間的劃分，據(jù)以結(jié)算賬目、編制財務(wù)報告，提供有關(guān)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息。而在電子商務(wù)時代，會計分期假設(shè)將會完全被否定，其原因：第一，由于計算機網(wǎng)絡(luò)的使用，網(wǎng)絡(luò)上的一筆交易可在瞬間完成。網(wǎng)絡(luò)公司可能在交易完成之后立即解散，換言之，網(wǎng)絡(luò)公司的存續(xù)時間即是某項業(yè)務(wù)從開始到結(jié)束的期間，具有很大的彈性。在公司存續(xù)期間不確定的情況下，尤其是在存續(xù)時間很短的情況下，仍進行期間劃分，不僅難度很大，而且實際意義也不大。第二，在電子商務(wù)時代，由于財務(wù)報告采用實時報告系統(tǒng)(realtimereportingsystem)，任何時候，會計信息使用者都可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得最新的財務(wù)報告，而不必等到一個會計期間結(jié)束由報告企業(yè)編制財務(wù)報告后才得到。在這種財務(wù)報告模式下，根本不需要對會計期間進行劃分。
4.對貨幣計量假設(shè)的影響。貨幣計量假設(shè)包括幣值不變(一致性）假設(shè)和記賬本位幣(唯一性)假設(shè)兩個附帶假設(shè)。一方面，“媒體空間”的無限擴展性，使得國際間資本流動加快，資本決策可在瞬間完成，從而加劇了會計主體所面臨的貨幣風(fēng)險，也沖擊了幣值不變(一致性)假設(shè)；另一方面，“網(wǎng)上銀行”的興起，“電子貨幣”的出現(xiàn)，則強化了記賬本位幣(唯一性)假設(shè)，使得貨幣真正成為觀念的產(chǎn)物。因此，面對貨幣計量假設(shè)所受到的沖擊與強化，完全有可能產(chǎn)生一種浮動的、全球一致的電子購買力單位。這樣，貨幣計量假設(shè)會可能被人們揚棄，最終形成電子購買力單位計量假設(shè)。
同時還有一個值得注意的問題：在現(xiàn)代電子商務(wù)中，通過貨幣反映的價值信息已不足以成為管理者和投資者決策的主要依據(jù)，諸如創(chuàng)新能力、客戶滿意度、市場占有率、虛擬企業(yè)創(chuàng)建速度等表現(xiàn)企業(yè)競爭力方面的指標，更能代表一個企業(yè)未來的獲利能力，而它們又不能在報表上用貨幣來表示。隨著知識創(chuàng)新和技術(shù)進步，產(chǎn)生了以電子商務(wù)為代表的新的商務(wù)模型，對無形資產(chǎn)(特別是知識產(chǎn)權(quán))、人力資源的計量、對高級技術(shù)管理人員價值的計算、對高科技企業(yè)潛在的高額風(fēng)險回報的計量、對通貨膨脹的計量等，都成為突出問題。因此，會計計量手段將不僅僅局限于電子貨幣，而會向多元化發(fā)展。
(二)電子商務(wù)對會計職能的影響
會計具有反映、監(jiān)督、參與經(jīng)營決策三大職能。計算機處理環(huán)境的變化和電子交易形式的出現(xiàn)，使建立基于網(wǎng)絡(luò)化的會計信息核算系統(tǒng)已是時代必然。在這個新的會計信息處理系統(tǒng)中，企業(yè)發(fā)生的各項業(yè)務(wù)，能夠自動從企業(yè)的內(nèi)部和外部采集相關(guān)的會計核算資料，并匯集于企業(yè)內(nèi)部的會計信息處理系統(tǒng)進行實時反映。由于會計信息實現(xiàn)了實時和自動的處理，那么會計監(jiān)督和參與經(jīng)營決策職能就變得更加重要。監(jiān)督職能主要是監(jiān)督自動處理系統(tǒng)的過程和結(jié)果，以監(jiān)督國家財經(jīng)法紀和會計制度的執(zhí)行情況。這時，監(jiān)督的形式也將發(fā)生變化，如可以通過網(wǎng)絡(luò)對經(jīng)濟活動進行遠程監(jiān)控和實時監(jiān)控。參與經(jīng)營決策主要是通過建立一個完善的、功能強大的預(yù)測決策支持系統(tǒng)來體現(xiàn)，這樣，企業(yè)經(jīng)營者和外部的信息使用者，可隨時利用企業(yè)的會計信息對企業(yè)的未來財務(wù)形勢作出合理的預(yù)測，有助于作出正確的決策。
(三)電子商務(wù)對會計要素的影響
會計要素是為實現(xiàn)會計目標，在會計假設(shè)的基礎(chǔ)之上對會計對象進行的基本分類，是用于反映會計主體財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的基本要素?，F(xiàn)行財務(wù)會計一般從企業(yè)資金運動的“靜態(tài)”和“動態(tài)”兩方面將會計要素劃分為反映企業(yè)財務(wù)狀況要素和反映企業(yè)經(jīng)營成果要素。這種劃分模式使財務(wù)報告的結(jié)構(gòu)簡單、易懂，會計信息使用者能夠較清晰地了解會計信息。但是，在電子商務(wù)時代，經(jīng)濟活動的復(fù)雜性導(dǎo)致經(jīng)濟信息的復(fù)雜性。經(jīng)濟信息在向會計要素轉(zhuǎn)化時，現(xiàn)有的會計要素分類不一定能反映經(jīng)濟活動的全貌，即實際經(jīng)濟信息和會計信息之間發(fā)生偏差。而會計信息使用者對會計信息質(zhì)量的要求卻在提高，所以，對會計要素進行更深層次的劃分成為必然。信息技術(shù)的發(fā)展特別是高速處理器的出現(xiàn)，使信息加工的速度越來越快，也使對會計要素進行更深層次的劃分成為可能。會計要素將會被劃分得更有層次，從而能更加準確地反映企業(yè)資金的運動狀況。
二、電子商務(wù)對會計實務(wù)的影響
(一)電子商務(wù)對會計核算的影響
1.會計核算方法信息化。傳統(tǒng)的會計方法逐漸由計算機、網(wǎng)絡(luò)及通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)取代，主要體現(xiàn)在無紙化交易方面。
2.會計核算內(nèi)容多樣化。在買方市場上，傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)生了根本的變化，廠房、卡車等曾經(jīng)決定著企業(yè)競爭力的資產(chǎn)等不再是會計核算的主要內(nèi)容。財務(wù)分析成為會計工作的主流，人人都將是會計信息的處理者，傳統(tǒng)的會計核算不再是主要工作，會計信息管理、決策分析將占了主要部分。
3.企業(yè)會計信息公開化。在電子商務(wù)中企業(yè)將會計報表放在Web網(wǎng)上，縮短了企業(yè)報告的形成時間與使用時間，且透明度很高，既做到信息共享，又可有效遏制會計信息失真的現(xiàn)象，形成社會化監(jiān)督。
(二)電子商務(wù)對歷史成本原則的影響
歷史成本原則是指將取得資產(chǎn)時實際發(fā)生的成本作為其入賬價值，在資產(chǎn)處置前保持資產(chǎn)價值不變。其在電子商務(wù)時代的具體影響：（1）歷史成本原則是以持續(xù)經(jīng)營假設(shè)為基礎(chǔ)，然而電子商務(wù)否定了持續(xù)經(jīng)營假設(shè)，因此歷史成本原則將失去存在價值。（2）網(wǎng)絡(luò)公司的交易對象多是處于活躍市場的金融工具，其市場價格波動頻繁，歷史成本不能如實反映網(wǎng)絡(luò)公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，與會計信息使用者相關(guān)性極差。（3）歷史成本是一種靜態(tài)的計量屬性，它對網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營業(yè)績的反映滯后，經(jīng)營管理者無法根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，會計參與決策的職能無法發(fā)揮。
在電子商務(wù)時代，信息技術(shù)的發(fā)展使資產(chǎn)按現(xiàn)時價值、可變現(xiàn)凈值計價成為可能。通過在線訪問，可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得最新的資產(chǎn)成交價格信息，用現(xiàn)時價值對資產(chǎn)計價。如與美國芝加哥交易所聯(lián)網(wǎng)的公司可以很容易地知道采用“盯市(marketingtomarket)”制定的期貨產(chǎn)品的當(dāng)日價格。采用現(xiàn)時價值計價，將可以為投資者的決策提供更有價值的信息。
(三)電子商務(wù)對權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響
權(quán)責(zé)發(fā)生制是指在收入和費用實際發(fā)生時進行確認，不必等到實際收到或支付現(xiàn)金時才確認。凡在當(dāng)期取得的收入或負擔(dān)的費用，不論款項是否收付，都應(yīng)作為當(dāng)期的收入或費用；凡不屬于當(dāng)期取得的收入或負擔(dān)的費用，即使款項在當(dāng)期已經(jīng)收付，都不能作為當(dāng)期的收入或費用。權(quán)責(zé)發(fā)生制是針對會計確認時間而產(chǎn)生的一項準則，它以會計分期假設(shè)為基礎(chǔ)。而在電子商務(wù)時代，由于采用了實時報告系統(tǒng)，不再需要進行會計分期，因此權(quán)責(zé)發(fā)生制將失去存在基礎(chǔ)。由于電子商務(wù)否定了會計分期，而采用收付實現(xiàn)制。這樣，網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營所得和實際支出的款項直接作為其收入和費用，可以更好地反映公司的現(xiàn)金流量。
(四)電子商務(wù)對財務(wù)報告的影響
現(xiàn)行財務(wù)報告是綜合反映企業(yè)一定時期的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及財務(wù)狀況的變動情況的書面文件，由財務(wù)報表和附表組成。提供財務(wù)報告的目的是向會計信息使用者提供會計信息。電子商務(wù)時代，財務(wù)報告受到的影響是：
1.現(xiàn)行會計信息系統(tǒng)是為某一特定模型服務(wù)，將所有的會計信息使用者作為一個整體來看待，提供一種“通用的”財務(wù)報告。然而，不同的會計信息使用者有不同的決策模型，“通用的”財務(wù)報告所提供的會計信息并不能完全滿足使用者不同決策模型的需要。
2.國際貿(mào)易劇增，幣值波動大，財務(wù)報告所反映的會計信息并不能反映企業(yè)真實的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況。
3.現(xiàn)行財務(wù)報告缺少對衍生金融工具的揭示。而網(wǎng)上交易的主要對象是金融工具，風(fēng)險性較大。因此會計信息使用者需要這方面的揭示，以便他們合理地預(yù)計風(fēng)險和未來現(xiàn)金流量，做出正確的決策。
4.知識和信息作為一種全新的資本及一種關(guān)鍵性的生產(chǎn)要素進入經(jīng)濟發(fā)展過程，企業(yè)的生存和經(jīng)濟效益的提高越來越依賴于知識和創(chuàng)新，知識資產(chǎn)、人力資產(chǎn)將在企業(yè)資產(chǎn)中的地位越發(fā)重要，而現(xiàn)行財務(wù)報表對此反映較少。利用現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立集電子交易、核算處理、信息隨機查詢于一體的“動態(tài)實時報告系統(tǒng)”，可實時滿足不同層次的報表使用者對企業(yè)會計信息的多元要求，在會計報表中，也應(yīng)將知識資本和人力資源作為主要資產(chǎn)項目加以重點列示。而反映的側(cè)重點應(yīng)由關(guān)心“創(chuàng)造未來有利現(xiàn)金流動的能力”，轉(zhuǎn)向關(guān)心“知識資本擁有量及其增值的能力”。
此外，財務(wù)報告還要能反映大量的非貨幣性信息，如企業(yè)員工素質(zhì)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等。
三、電子商務(wù)時代財務(wù)會計面臨的其它問題
(一)會計信息安全問題
電子商務(wù)時代，電子符號代替了會計數(shù)據(jù)，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)，會計信息通過網(wǎng)絡(luò)進行傳遞。由于Internet的開放性特征和本身的資源缺乏，從而使會計信息安全易受到威脅。具體表現(xiàn)在：(1)原始會計信息虛假。內(nèi)部人員對原始會計信息進行非法篡改或泄密，造成會計信息在傳遞之前是虛假的。(2)會計信息被篡改。會計信息在傳遞的過程中被網(wǎng)絡(luò)黑客或競爭對手非法修改或惡意修改，使會計信息失真。(3)會計信息保密性被破壞。保密的會計信息泄露，如果被競爭對手獲取將會造成重大的損失。(4)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭到破壞。如硬件故障、軟件故障、非法操作、計算機病毒、黑客入侵都可能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)陷入癱瘓，使會計信息的質(zhì)量受到影響。
(二)會計專業(yè)技術(shù)人才問題
傳統(tǒng)會計在空間、時間和操作流程上具有一定的獨立性，業(yè)務(wù)一般較單一，與其它業(yè)務(wù)聯(lián)系較少。而在電子商務(wù)活動中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得會計核算簡單化，整個財務(wù)成為企業(yè)業(yè)務(wù)鏈中的中心環(huán)節(jié)之一，會計人員必須擁有相關(guān)的管理知識和網(wǎng)絡(luò)知識，否則財務(wù)業(yè)務(wù)流就會因此減慢，影響整個企業(yè)的效率。同時，由于會計人員要提供準確的成本信息等會計信息，就必須了解熟悉具體的生產(chǎn)過程及其工藝。如電子商務(wù)活動使得無庫存生產(chǎn)成為可能，作業(yè)成本成為成本會計發(fā)展的方向，就要求會計人員不僅要具有會計知識，而且還必須掌握相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的基本知識，此外，會計還面臨人力資源會計的構(gòu)造、信息、知識等無形資產(chǎn)的計價等新課題，這也要求會計人員不僅要有廣博的知識，而且還應(yīng)具有創(chuàng)新知識的能力，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
(三)會計國際化的問題
電子商務(wù)的發(fā)展和電子計算機信息網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，使人們已經(jīng)能夠在幾秒鐘之內(nèi)將幾十億美元甚至更巨額的資金在世界各大城市之間相互流轉(zhuǎn)。從資本流轉(zhuǎn)的程度和廣度來看，地球正在變小，企業(yè)之間的國際競爭將日趨激烈。企業(yè)為了謀求自身的生存，必須不斷加強新產(chǎn)品研制和技術(shù)改造工作，往往需要巨額資金，但只有較少企業(yè)能夠依靠自己積累的留存收益或本國的金融機構(gòu)來應(yīng)付國際競爭，大多數(shù)企業(yè)需要籌集國際資金。一個國家的資金貸出單位為了更好地制定信貸決策，必須對外國借款單位的信用狀況進行調(diào)查，要求他們提供符合國際慣例的標準化的會計報表。另外，電子商務(wù)使得國際貿(mào)易迅速發(fā)展，而進行國際貿(mào)易必須首先要了解企業(yè)的信用和財務(wù)狀況，因而有必要了解外國企業(yè)的會計報表和會計制度，并要求有一個統(tǒng)一的會計程序和方法。這樣，電子商務(wù)就會促進會計國際化的發(fā)展。
(四)財務(wù)軟件問題
