@濤:
公司于2020年(nian)設計推出(chu)了全場景智能(neng)(neng)客(ke)服解決方案“ECHO”,集合(he)在線(xian)客(ke)服、呼叫中心(xin)、智能(neng)(neng)機器人、工單系(xi)統、報表監(jian)控等功(gong)能(neng)(neng)于一體(ti),可下沉各個(ge)行業(ye),服務于多個(ge)業(ye)務場景和用戶渠道(dao),運(yun)用人工智能(neng)(neng)技術機器人、智能(neng)(neng)質檢、智能(neng)(neng)語音交(jiao)互(hu)等功(gong)能(neng)(neng)為企業(ye)實(shi)現(xian)轉型升(sheng)級(ji)。其中,ECHO智能(neng)(neng)機器人具備知識庫管理(li)、模型訓練、自(zi)
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